Ужасно долгое обслуживание. На весь город один офис, я так понимаю? Это вообще бред. При этом когда я пришел принимала только одна женщина и сказала что меня не примет, хотя времени ещё достаточно было, а в очереди человека 4 стояло.
Мне тааак захотелось страховую поменять. Но тогда придется и в больницу относить данные с новым полисом :) В перспективе поменяю, есть страховые с несколькими филиалами в городе-миллионнике.
Сотрудники со времен СССР и по всей видимости техника такая же. Потому что, скорость работы оставляет желать лучшего. Просто час на одного человека уходит. Люди сидят в очереди по по несколько часов и потом просто не выдерживают, уходят. Никакого сервиса, сотрудники компании не заинтересованы в клиентах от слова "совсем"
Как может сотрудник там быть хорошим, если еще 1.5 час есть до окончании работы, утверждает что не успеет страховку делать. Пришла из далека, ждала 1.5 часа и говорит что не может. Не соаетую.очень не довольна
Очень долго оформляют полисы по 40 минут сидит один человек. В офисе работает 2 специалиста, правда, одна освободилась на 2 часа раньше закрытия. Рассчитывайте свое время, но лучше искать другую компанию, что мы и сделали, за 40 минут нам оформили 4 полиса, вместо одного.
Ужасная страховая, плохое отношение на всех этапах взаимодействия. Проще и быстрее оформить в другом месте, как и получить выплаты. Здесь же получите занижение.
Принимают безобразно долго. Очередь не соблюдают. Работает один сотрудник. Второй сидит с телефонной трубкой. Якобы ведёт важные разговоры. Поненять медполис ещё то удовольствие