Самая ужасная страховая компания по оформлению ОСАГО. Люди обходите ее сторной. Попала в ДТП и сказали приехать чтоб показать машину,т.к. был оформлен Европротокол. Приехала на своей машине,попросили чтоб посмотрели машину, т.к. я виновник ДТП. На что,мне сказали мы верим,что вы там написали в Европротоколе и смотреть не будем. Спустя 6мес,приходит по почте РФ угроза,что якобы я должна страховой компании 134т.,т.к. я якобы не показывала машину к осмотру. Ни каких писем больше не было за эти 6 мес. и звонков тоже. Что за развод? в общем обратилась к юристу,он написал притензию и страховая ничего с этим не смогла сделать. Так что люди,будьте аккуратнее и не попадайтесь на их уловки. Им бы лишь бы содрать денег,из-за не грамотности нас самих.
17 марта В 14 часов 23 года приехал с девушкой к сотруднику который занимается битыми авто , попросили его помочь нам подсказать как оформить евро протокол на дтп ... были посланы далеко и надолго даже бланки европротокола не дал , к сведению и у меня и у девушки ингосстрах полюса , у меня еще каско . Я спросил , а если напишем европротокол можно ли вам сразу отдать , на что получили ответ что надо звонить кудо то в ингосстрах и тама скажут в какой офис обращаться... Я позвонил в Тушинский офис ингосстраха на ул свободы , там молодой человек ответил приезжайте чем сможем поможем , приехали оформили и сразу отдали документы без вопросов .Фамилию сотрудника по регулированию убытков по машинам не помню но на букву Г ... может Гурский но отчество точно Александрович - СПАСИБО ТЕБЕ БОЛЬШОЕ .....
Ужасная организация! Время работы регулярно меняется! Висело объявление о времени работы временном до 18.00 с 23.01.23 по 29.01.23. Приехали 31.01.23 объявление поменяно уже с новыми сроками! Почему нельзя сразу нормально указать? Не понятно.
Может мне просто повезло но в моем случае мужчина который работал оказался ооочень хорошим, добрячек прям такой на позитиве, быстро оформил полис, сто раз пожелал только здоровья, все чётко, в срок! 10 из 10! Хороший дядька вот прям то что нужно, объяснил как нужно правильно хранить полис, без очаредей, без нервотрепки, класс!
Добрый вечер. Что можно сказать о данной организации, оценка НОЛЬ с Большим МИНУСОМ. Родственник (пожилой человек) потерял свой полис ОМС. В июне месяце пришли в данное подразделение и заказали новый новый полис ОМС, и вот пришла долгожданная СМС о готовности полиса, приходите набирайте. Но не тут то было. Сегодня 07.07.2021 г. третий раз пытался забрать полис, не получается. Первый раз приехал, офис закрыт, при чем должен работать, информация о том, что офис не работает отсутствует (хорошо, что рядом есть мастер бытовых услуг, который на безвозмездной основе исполняет обязанности секретаря. он то и сообщил, что в этот день с утра никого нет). А дальше все без изменений, второе посещение также не увенчалось успехом- закрыто. Пытался звонить в Ингосстрах на горячую линию, но там мне пояснили, что там работает ип под их брендом и влияния на него они не имеют. Сегодня пришел получить злополучный полис ОМС, опа, запишитесь пожалуйста в очередь - вы будете 106-м (сорок седьмой в очереди сидит более 3-х часов , а я приехал к окончанию обеденного перерыаа, значит сегодня точно не судьба получить документ).
ОРГАНИЗАЦИЯ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. арендатор и покупатель франшизы полностью позорит репутацию (ранее хорошей компании) ИНГОССТРАХ.
НЕ СОВЕТУЮ данную организацию!!!!
Руководство, прошу принять меры по улучшению обслуживания, добавить специалиста, Установить автомат очереди. Один специалист не справляется с потоком клиентов в период масштабной вакцинации, всем необходимо обновить и оформить полисы. Время Обслуживания 1 клиента 15-20 минут, за рабочий день обслуживаются не более 20 человек, очередь достигает 50 человек. Организация очереди ужасная, люди ругаются, толпятся в душном коридоре.
Были
С виду человек неулыбчивый, но на самом деле очень приятный и приветливый.
Отвечал на все вопросы, предлагал варианты удобства страховых полисов и прикрепления в поликлинику. Нашел легко. Не понимаю людей которые не смогли найти. Сейчас 21 век по одному движению пальца по телефону нашел вход.
Доволен обслуживанием
Сдал документы 21 июня 2021 года на изготовление нового пластикого полиса, так как старый перестал читаться в терминалах, обещали через два месяца позвонить или прислать СМС о готовности, но увы....вот забрал только сегодня 27.01.2022г и даже не извинились, что не известили о готовности
Переоформляла полис ОМС. Искала офис, который работает в выходные, что бы лишний раз не отпрашиваться с работы. Найти эту тайную дверку - задача со звёздочкой. Хмурый неприветливый дядечка занимается оформлением. Неприятное впечатление. Приехала забирать полис, а они изменили график работы и теперь по выходным не работают. Как теперь забирать полис не понятно. Работают в будни с 9 до 18, а ведь еще доехать нужно в это Митино. Странно, что компании, которые работают с физлицами, устанавливают такой график работы, который подходит безработным, пенсионерам и домохозяйкам.
Посетила это место 19.02.2021. Сотрудник всё сделал быстро (несмотря, на ошибку, которую переделывал). Хотелось бы обратить внимание на наличие только 1 сотрудника, постоянно очереди и столпотворение , к тому же из-за того что много людей приходится стоять...
4
Сергей М.
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Отвратительнейшая контора! Постоянно в офисе работает только один человек. Чтоб получить полис, что занимает минуту времени, нужно отсидеть в очереди час-два. Если сменщик сотрудника заболел или в отпуске, то в эти дни приём просто отменяется. На свою беду оформил в этой говнокомпании полис ребёнку, и, как выяснилось, теперь смогу сменить страховщика только через год. Горите в аду!
Ужасная работа!!!! Всего один сотрудник который за день обслуживает максимум 50 человек. Живая очередь с 5 утра. Ощущение что пришел в какое-то фмс, а не в страховую.
Позор организации Ингострах
Все очень плохо сотрудник обслуживает каждого по 15-20 минут народа куча и все это время пока ты ждёшь нет стульев на улице жара +37 до невозможности тупая контора
Не возможно найти офис. Два раза обошли вокруг дома. Ни вывесок, ни указателей. Работают в будни до 18.00, интересно, для кого? Хотя на двери указан режим работы 7 дней до 20.00. Так что не попали. Ну оно и к лучшему, судя по отзывам.
Очень медленно, очереди, работает 1 человек. Всегда много народу. Приходите сильно заранее
С
София Т.
Level 2 Local Expert
July 10, 2021
Просто ужасно, первый раз пришла в три часа дн после обеда в итоге просидела до 6, и перед моим носом просто закрыли дверь
Второй раз перед обедом закрыли дверь передо мной, хотя я зашла туда в 13:57, но он меня выгнал
Просто кошмар
Два раза была в этом отделении. Отвратительное обслуживание! Мужчина, который занимается оформлением полисов, грубый, некомпетентный, на вопросы не отвечает, а недовольно рявкает, чтобы отстали.
3
1
jackxammer
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Сделал все быстро. Вход не очень заметен, вывеска маленькая