Отличное место и люди, работающие в этой компании мои коллеги уже более 15 лет! Очень рекомендую все продукты компании! Много лет на рынке, честные предложения, заинтересованный персонал! Сама являюсь клиентом этой компании по 3 продуктам.
Это лучшая страховая компания в России!! Выплаты или ремонт абсолютно без проволочек. Очень клиентоориентированный подход. Офис удобный, есть бесплатная парковка для клиентов,что очень удобно,если учесть где они расположены. Очень рекомендую.
Поддержка некомпетентна-просто фикция. На письма не отвечают(не надо мне давать адреса куда писать, пробовала)
Личный кабинет это просто нечто-сами пробовали юзать?
Не вздумайте связываться, сделают ВСЁ что бы не платить.
Итак, застраховала квартиру. По страховому случаю выплат скорее всего не будет, так как я должна страховой.... 120 р. Как такое получилось не ответил не один сотрудник.Я бы оплатила... но способов оплаты , как выяснилось нет.
Самое главное, при попытке оплатить этот "долг"через личный кабинет вылезает надпись что это невозможно, типа всё оплачено.Но от Ингосстраха приходит СМС с просьбой оплатить задолженность с неработающими ссылками. Вот такое хамство и подлость.
Требуют выслать справку от Мокка, о том что я всё оплатила(фокус в том, что у Мокка нет поддержки и справки они не выдают, а на письма отвечают в течении 72-х часов.
Связаться с куратором физически невозможно.
Вот мне интересно, это новая схема? Типа из-за 120 р в суд не подать, концов не найти, типа у них ошибка или у Мокко в платежах ошибка.
Итог-я осталась без выплат по страховому случаю.