Продлила свой полюс ОСАГО, а вместе с ним Вы мне навязали Авто Нс плюс! Это что за наглость такая без моего разрешения Вы автоматически включили это в оплату ? Я нуждаюсь в этих денежных и у меня нет лишних денег оплачивать то что мне не нужно! А теперь таким образом Вы навязали мне дополнительные проблемы! Я должна расторгнуть договор! Поехала в офис потратила время, оставила детей с няней! Так как на горячей линии сказали надо ехать в офис! Поехала туда на другой конец города по пробкам, приехала а они говорят мы не занимаемся этим!
Это нормально?! Вы зачем создаёте людям проблемы, навязывая свои дополнительные услуги без разрешения клиента? Теперь я должна писать куда-то письмо! Образец заявления которого я должна распечатать, принтера у меня нет, поехать куда то распечатать потом отсканировать потом на почту эти все документы собирать и отправлять Вам!
Вопрос: ЗАЧЕМ ВЫ СОЗДАЛИ МНЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ ? Я вас об этом просила? Просто Вы потеряли ещё одного клиента знайте! И я везде напишу об этом отзыв! На всех ваших площадках ! БЕССОВЕСТНЫЕ
Делала в данной организации страховку на автомобиль, страховка была сделана в электронном формате, после продажи авто новый собственник попросил переделать страховку на него и тут началось узнать ничего нельзя, дозвониться невозможно, трубку не снимают, консультанты ничего подсказать не могут. Пришлось самим решать вопросы.
Очередь, всем назначают в одно время, сотрудники не успевают всем дать заявления, по 30-40мин ждешь сотрудников, то на осмотре, то на перекуре, начало работы в10утра, в12часов уже обед.