Продлевал договор ОСАГО. Приняла меня ведущий специалист Екатерина. Все сделала четко, быстро и на тот срок, который я просил.
Хорошее отношение, даже несмотря на то, что я приехал в самом конце их рабочего дня.
Спасибо.
дешевая страховка, но в случае ДТП пожалеешь что с ними связался! Предлагают сумму которая близко не хватает на минимальный ремонт!!!!!!!Работники офиса пинают звонить за информацией на сайт, где в ответ автоответчик предлагает писать на их сайт! Просто хамское отношение к клиентам!!!! Есть с чем сравнивать поэтому Не советую с ними связываться!
Обман клиентов. Полисы осаго не выдают, говорят , что нужно писать заявление на рассмотрение и ждать 30 дней, бред. За отказ в полисе сотруднику 50 000 , а руководителю 300 000 штраф, после этих слов, оказывается, что не нужно заявление и сразу готов полис. Желаю что бы вам продевали еду в магазине через 30 дней и по заявлению.
Очень хорошая компания, выплаты в срок. Сын получил права вписали в свою, 30 тысяч доплатили, через месяц купили ему , написали заявление на выписку из своего полиса, вернулось 27 тысяч. Когда случился страховой случай, очень быстрый оформили и нам было удобно утром рано подписать, так девочки пригласили даже до открытия офиса🫶 Работа на клиента👍🏻 Спасибо👏🏻 Хорошая оценка, сервису хватило на ремонт🙏🏻
Пришла продлить полис ОСАГО. В очереди ни одного человека. Специалист Татьяна сделала продление полиса максимально комфортным и удобным для клиента. Ещё по одному вопросу перезвонила на следующий день. Благодарю за позитивные впечатления.
Впервые обратились в страховую и остались очень довольны! Оформляли страховку на ипотеку. Спасибо Екатерине Аксёновой - очень помогла. Предложила все варианты, все разложил по полочкам, грамотный и компетентный специалист))) В целом, впечатление о компании сложилось хорошее. Рекомендуем!!!
Смысла в подаче заявления через офигенно удобное приложение нет. Обещают перезвонить и связаться по осмотру автомобиля в течении 2 дней, а ответа нет уже полторы недели. Кое-как через поддержку узнал куда можно позвонить, так там оказался один сотрудник, который "вечно занят и поэтому не берет трубку". Не советую приобретать полис в этой компании, и сам откажусь от продления, есть с чем сравнить.
В целом всё прошло хорошо, приехала и была приятно удивлена, что я первая в очереди))). Единственный момент, это то, что у них не каждый день проводят осмотр автомобиля. И это печально, так как я звонила в эту страховую и мне сказали, что приезжайте и в порядке живой очереди всё пройдёте. Мне конечно очень повезло, что мне пошли на встречу, так как я приехала за 120 км. Осмотр авто проводится в другом месте. И там прям клондайк автосервисов.. Сразу и не поймёшь куда и что... Теперь буду ждать копеечных выплат от страховой... Но это уже будет другая история... Независимая экспертиза, адвокат и суд...
К моему сожалению произошел страховой случай (управляющая компания затопила мне квартиру). Позвонила в Ингосстрах, мне сообщили что нужно взять от управляющей компании акт о залитии. Далее(уже с актом), я обратилась в отдел урегулирования убытков. Иван изучил все документы и мы договорились о осмотре "места происшествия". Уже в квартире Иван осмотрел, замерил, сфотографировал и описал все повреждения, причем очень досконально. И через 1,5 недели я получила достойную выплату. Весь процесс настолько прост, что проще некуда, а это мне очень важно. Спасибо!
Всё суппер!!! Быстро, удобно, в центре города. Компетентные сотрудники. Осмотрели на улице, дали направление на СТО на окраску бампера. Мне понравилось!!!!!
Помогли со сложным вопросом за который не брались другие страховщики. Сложности были с оформлением иностранного гражданина. Грамотные специалисты, осталась довольна решением вопроса.
У меня впервые случился страховой случай(не по моей вине).По незнанию начал строчить через приложение извещать о д т и так звонил,ну у кого это было впервые знает какой стресс...На читавшись форумов и отзывов, ну думаю я попал🤦🏻♂️Так вот:начал я звонить на Неделина(сам я из области,а машина после дтп не на ходу)взяла девушка ,очень вежливая,все выслушала и соединила с Иваном(фамилии и отчества не знаю,специалист по оценке и работает с дтп),по началу особо не получилось поговорить,так как загружен был(понедельник).Во вторник позвонил сам и объяснил что к чему...К концу недели приехал на осмотр.Я вам скажу,не пропустил не одной детали,профессионализм на высочайшем уровне!!!Все быстро оформил и уехал,через дней 9 перезвонил и сообщил,что всвязи с многочисленными повреждениями авто признано тотальным,только вот говорит,полис аннулируют,но я как бы не против.Я боялся другого,что заплатят копейки и начнутся тяжбы(независимые экспертизы,до судебные претензии и т д).Но!Я всего этого избежал и решил оставить отзыв такой вот развёрнутый,что бывает и как в моем случае,что компания Ингосстрах добросовестно и в полном объёме выполняет все обязательства по договору,без увиливаний и занижения стоймостей!Люди,я не в коем случае не занимаюсь рекламой,я просто рассказал о своём опыте.Лично для меня Ингосстрах теперь номер один,без вариантов советую и доверяю!Процветания компании Ингосстрах и всем добра!!!
Купил машину, решил застраховать. Приехал в Инглавстрах.просидел в очереди минут 40. Отношение у сотрудников пофигическое.( каждая килька хочет стать селёдкой) больше не ногой.
Отвратительное отношение мало того что я просидел в очереди 40 минут так ещё даже не вышла и не помогла оплатить по терминалу опоздала на работу и во время работы с клиентом отвлеклась на телефон
Деньги оперативно выплатили за ДТП. Сотрудники вежливые, дополнительные страховки не навязывают
2
3
Александр Н.
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Работают крайне некомпетентные сотрудники. Не смогли внести изменения в полис по доверенности, завышают тарифы, кбм теряется постоянно. Страховал квартиру , так после того как выплатили страховую премию по ущербу, пригрозили подать в суд, якобы сам затопил квартиру. Руководитель подразделения проблемы не оешает, в законах и нормативах ничего не понимает. В офисе грязно, непоиятный запах. Советую с ними не работать, выбирать более грамотных и ответственных страховщиков