InForm beauty
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
52 reviews
March 19
Являюсь постоянным клиентом этого маникюрного салона
В основном все прекрасно, качественные услуги и приветливый персонал
Но в последний раз что то пошло не так
Через неделю после маникюра он полностью сошёл на 2 пальцах
Написала в салон, предложили переделать со скидкой 50 процентов
Записали на 19 марта на 20. 00
Когда я подошла, выяснилось, что запись на 20.20
Мне попросили подождать, я согласилась
В данный момент времени 20.45, и я все ещё ожидаю свой маникюр
Не думаю, что это приемлемо и корректно со стороны заведения
1
March 31
Очень качественно выполнили окрашивание. Ушла счастливым человеком :) Заботливый (в меру) персонал, приятная атмосфера, вкусный кофе. В этом салоне приятно находиться.
1
April 7
Была на стрижке у мастера Светланы. Очень профессионально, ответила на все вопросы, которые меня волновали. Обязательно приду сюда снова! Салон новый, чистый, уютный.
1
July 2, 2024
Отличный салон, профессиональные работники, очень отзывчивые администраторы. Угощали чаем, кофе и конфетами. В салоне очень чисто, комфортные зоны маникюра и педикюра.
Все очень понравилось и работа, и атмосфера , рекомендую!
December 20, 2024
Жена была в салоне , очень уютный по внешнему виду салон
Возникли некоторые вопросы которые администратор и руководство быстро решили☺️
Делала педикюр , все понравилось
2
June 2
Не рекомендую мастера по педикюру Любовь, повредила фрезой 2 пальца, при этом не извинившись и пытаясь сослаться на то, возможно это от того, что кожа у меня загорелая…что?!)
Покрытие на ногтях не ровное, кутикула обработана плохо. На фото педикюру меньше суток.
1
May 10, 2024
Очень приятная атмосфера в салоне! Администраторы приветливые и заботливые! Мастера замечательные, всегда все быстро и аккуратно. Приятно каждый раз возвращаться 🤍
2
October 12, 2023
Недавно посетила эту студию красоты. Сделала сложное окрашивание. Осталась очень довольна результатом! Мастер великолепно справился с задачей, и мои волосы выглядят потрясающе. Обстановка в студии очень приятная, я чувствовала себя комфортно. Определенно вернусь снова!
4
March 20, 2024
Сделала окрашивание и уход. Всё очень профессионально. Качественные красители и средства для ухода за волосами. Просторный ресепшн, всегда предложат чай-кофе. В салоне просто приятно находиться.
May 22
Сначала я оставила хороший отзыв, а спустя пару дней увидела у себя на ногтях козырьковые пропилы, спустя время это превратилось в глубокие пропилы. Оставила хороший отзыв несмотря на то, что мои руки превратили в фарш, а снятие собирались делать необработанной фрезой, до сих пор есть сомнения, что стерелизовались все инструменты, которыми мне делало маникюр.
Не хотела писать ничего негативного, но ситуация не давала мне покоя, написала без претензий о том, что у меня пропилы и мастера бы отправить на повышение. На что получила ответ о том, что у них такое первый раз и мастер с опытом аж в 10 лет, хотя мастер говорила, что полгода. Мне честно говоря всё равно, что опыт у мастера 10 лет, хоть он месяц, но даже если и 10 лет, мы что за 10 лет не знаем, что все инструменты должны быть стерильными? Мы не понимаем, что нужно сдвинуть и поднять кутикулу, чтобы руки клиента не превратились в фарш, а не фигачить по ногтю острой фрезой? Мы делаем снятие и маникюр без покрытия за 10 лет полтора часа (это не претензия по времени, но у меня было очень тонкое покрытие и был не сложный маникюр). Не всю работу ушло бы минут 40-60. Просто кто-то врёт! И если бы ни это и передо мной хотя бы извинились, но я бы наверное сейчас не занималась тем, что пишу этот отзыв. Всё, что мне написали, так это «мы разберемся». Никаких извинений, ничего, вы со мной разобраться не хотите? Или нужно ждать случая пока я сообщу об этом инциденте у соответствующие органы? Кто мне ногти восстановит? Что насчёт нестерильных инструментов?
И да, я говорила мастеру, что от такой обработки у меня будут пропилы, потому что за ДЕСЯТЬ ЛЕТ ОПЫТА мастер не знает, как правильно держать ручку аппарата и что кутикулу нужно поднять, прежде чем приступать к работе с налипшей кутикулой.
Ваш ответ за 19 мая просто стыд и позор. Переписка у меня с вами сохранена, с моей стороны уж точно не было никакой агрессии, а только просьба не врать. Когда мастер берёт фрезу из аппарата, всю в пыли, которой работал не один раз за весь день и она не из кофт пакета, с ней понятно, что стерилизация там какая либо отсутствовала.
Насчёт моих комментариев.
1. Я попросила работать инструментами, которые прошли обработку согласно СанПин после того, как Любовь вставила в ручку аппарата использованную фрезу. Я попросила инструменты достать при мне из Крафт пакета, на что мастер мне ответила «ну фреза не будет при снятии касаться ногтей!». ЭТО СКАЗАЛ ВАШ МАСТЕР С ОПЫТОМ 10 ЛЕТ.
2. Я попросила поднять кутикулу, прежде чем делать обработку фрезой, я сказала, что от этого будут пропилы, на что меня проигнорировали и поняла я это по ощущениям, когда фреза приходилась по моим ногтям. На меня надменно посмотрели и продолжили делать, как удобно, игнорируя мою просьбу.
3. Попросила поменять расположение фрезы, потому что мастер держит неправильно ручку от аппарата и мне горячо по время простого маникюра.
4. Здесь у меня вопрос из-за этих комментариев работа выполнялась так долго или может нужно уже признать, что у мастера стаж работы далеко не 10 лет. Я просто не понимаю зачем мне это доказывать, если с вашей стороны была допущена грубая ошибка, которую вы не стали решать со мной, как с клиентом.
Знаете, я пришла как клиент в первую очередь и последнее с чем я хотела бы уйти - это с фаршем на руках и пропилами. Я после такой ситуации в вашем салоне уж точно бы не стала работать у вас, потому мне НЕ ВСЁ РАВНО на безопасность. У вас же камеры и по ним явно видно и возможно слышно, что всё что я просила сделать, так это безопасный маникюр и не делать грубую обработку кожи, пусть маникюр будет не законченными, но зато у меня бы не отрезали кусок кожи. В ситуации вы разбираться не стали, после того, как прислала вам фото пропила, я не получила никакого ответа месяц, как минимум, как решилась эта ситуация и с вашей стороны, в том числе вы не предложили мне ничего, чтобы решить эту проблему, а только зачем-то доказывали, что у мастера опыт 10 лет. С моими ногтями не всё хорошо, у меня пропилы после работы вашего мастера. И мне всё равно какой опыт у мастера, мастера, которые работают и один месяц в этой сфере могут знать больше, чем знает ваш мастер и вы в том числе про стерилизацию и как работать с руками клиентов и что есть адекватные и нормальные просьбы клиентов на которые можно было бы не корчить лицо, потому повторюсь мне не всё равно безопасность или вы не знаете что бывает из-за пропила и если инструмент не стерилизовать. И насчёт этой ситуации, вы заблаговременно знали о ней и со мной никто не связался, знали вы о ней, потому что мне не пришла ссылка на отзыв, тут как бы всё понятно:) А еще я оставила на чай вашему мастеру, потому что мне в первую очередь не хотелось этого конфликта и расстраивать самого мастера, но вы своим поведением, ответом и бездействие сделали всё возможное.
1
May 21, 2024
В салон хожу с открытия. Была у нескольких мастеров. Этот отзыв будет о мастере маникюра и педикюра Инне. Педикюром очень довольна, сделано качественно и профессионально. Быстро, бережно, с вниманием к мелочам. Спасибо!
November 29, 2024
Дважды была у колориста Светланы. Делали сложное окрашивание , уход, стрижку. Очень довольна. Всё идеально.
Рекомендую !
2
October 12, 2023
Приходил подстричься, все очень понравилось. Быстро, красиво, все в соответствии с моими пожеланиями. Что отдельно понравилось, так это внимание к деталям, виски стригу в "ноль" и очень часто случается, что где-нибудь за ухом остаются волосы чуть большей длины (2-3мм), бесит ужасно. Здесь такого нет, мастер Сергей два раза проверил, что все хорошо получилось.
5+ без сомнений
3
October 28, 2023
Была на педикюре. Первое, что стоит отметить - комфорт. Отдельная комната. Мягкие кресла, заботливый персонал, маска и беруши и я погрузилась в сон. А на выходе получила красивые ухоженные ножки. Записалась на перёд иначе запись уже плотная.
Так же отдельно хочу отметить администраторов салона, которые встретили очень дружелюбно и приветливо,предложи чай/кофе
4
September 13, 2024
Спасибо большое мастеру-подологу Мирославе!
Сразу поняла в чем проблема, объяснила причины ее появления, показала как справляться самостоятельно, дала несколько советов на будущее.
Работу свою знает прекрасно, маникюр слелан качественно. Очень хороший мастер!
October 12, 2023
Очень нравится тут атмосфера, хорошо что есть два выбора салона и относительно недалеко друг от друга) сразу видно, что мастера все кваливицированные и что берут только проверенных) вообщем, одни положительные эмоции)
6
November 22, 2024
Была на стрижке у Светланы, очень понравилось! Мастер профессионал, приятная беседа, стрижкой очень довольна! 😌🌸
1
January 8
Хороший салон. Все вежливые и приветливые. Нареканий нет
1
August 27, 2024
Прекрасное место, качество услуг высокое , все понравилось .
Девочки администраторы угощают вкусным кофе ☕️
1
January 2
Самые красивые ноготочки у мастера Инны 🫶 спасибо моей фее красоты 💗
1
October 12, 2023
Посещаю данный салон уже три года, все бьюти процедуры делаю только там. Колорист Анастасия - мой любимый мастер по окрашиванию, за лучшим холодным блондом только к ней! 💎
Еще хотелось бы сказать отдельное спасибо хозяйке салонов за её особое трепетное отношение к своему любимому делу! Это проявляется в опытных мастерах, прекрасном сервисе, индивидуальном подходе к каждому клиенту и радушной приятной атмосфере)
4
March 10
Хожу сюда около полугода, мастера выше всяких похвал, и это самое главное. Но администраторы не проявляют внимания и заботы, элементарно напитки или не предлагают, или не приносят, хотя загруженность клиентами салона небольшая. За все эти визиты про чай и кофе я только слышала, но не увидела 😅
December 12, 2023
Мой любимый салон, рекомендую от всей души , смело записываться можно ко всем мастерам, команда подобрана грамотная. Частенько можно встретить саму владельцу салона.
3
April 21, 2024
Сегодня мастер Инна сделала мне невероятный френч! Вы только посмотрите, на сколько идеальная и ювелирная работа! 😍 Спасибо мастеру Инне за красоту, а девочкам салона за сервис! Обязательно вернусь еще!
2
October 10, 2023
Отзывчивый персонал, хорошо оборудованный кабинет косметологии. Делала массаж лица - это что-то! Провели экскурсию - всё новенькое и профессиональное. Очень атмосферное место!
4
1
March 6, 2024
Хожу в этот салон уже несколько месяцев. Чувствуется, что персонал подобран профессиональный. Располагающая атмосфера и отношение к клиенту на высшем уровне.
3
October 12, 2023
Решила попробовать массаж лица и коррекцию бровей. Мастер проявила высокий профессионализм и внимание к деталям. Массаж лица был расслабляющим и придал моей коже свежести.
Коррекция бровей также оказалась великолепной:)
Все понравилось, спасибо большое!
3
July 25, 2024
Мастер Инесса - просто богиня блонда и стрижек . Цвет и форма подобраны идеально , а челка - вуаль - просто пушка . Спасибо 🌸
1
May 3, 2024
Сами мастера хорошие. Но! Очень странные администраторы, не сильно дружелюбные, путают какой кофе приносят, выдумывают про какую то аллергию на животных у колориста, не могут адекватно справляться с конфликтной ситуацией. Кабинеты для педикюра просто крошечные, что не удобно ни мастеру ни клиенту.
2
6
January 27, 2024
Отличное место! Была уже на маникюре, у колориста и у косметолога. Все на высшем уровне, отличное качество и что важно, сервис! Очень хороший.
4
October 12, 2023
Делала сложное окрашивание, и очень понравился и процесс и результат :) Очень приятная девушка-колорист, видно что настоящий профессионал! Приятно провела почти половину дня (с моим объемом волос быстрее и невозможно).
4
October 20, 2023
Заезжали с женой сделать ремонт маникюра так как треснул ноготь, ей сделали все очень качественно , понравилось. Меня поили кофе и кормили конфетами👍😎Клиентоориентированность на высоте.
8
September 15, 2024
УЖАСНЫЙ САЛОН! Сушили короткие волосы 45 минут и спалили их ,теперь волосы превратились в солому
Мастер по макияжу делает прически ,хотя видимо не обучен этому
October 12, 2023
Тот случай, когда стильный интерьер и качество работы заслуживают высшей оценки. Маникюру почти месяц и не одного нарекания! Очень удобно, что в большое окно видна внутренняя территория дома.
5
February 27, 2024
Просторный зал маникюра, вежливый персонал. Очень хорошее качество - за 3 недели к маникюру - никаких нареканий.
3
October 17, 2023
Я не рискую ходить к не знакомым мастерам, обычно руководствуюсь рекомендациями от друзей и знакомых. И эта встреча с мастером была по рекомендации. Осталась очень довольной, мастер понял меня с полуслова, а там где я не знала, как лучше, доверилась на его опыт. Теперь и я рекомендую посетить Вам это место :)
1
October 12, 2023
Все на высшем уровне: клиентский сервис, эстетика, комфорт. И, конечно, сама услуга - мастерство и профессионализм! Получила тот самый «дорогой маникюр»
Большая палитра цветов 😍
4
1
February 23, 2024
Хорошая студия, приятно находиться, огонечки, приятная музыка, персонал и сам сервис тоже на уровне
3
February 29, 2024
Очень удобное педикюрное кресло, отличные девочки-мастера. Чистота и порядок, сервис на уровне.
3
August 22, 2024
Пришла к мастеру Инессе просто с массовкой на голове. Но эта фея исправила мой ужас и сделала стрижку которая подходит именно мне! 10/10
July 31, 2024
Очень хорошее место, приятный интерьер, мастера профессионалы
October 14, 2023
Все мастера - настоящие профессионалы своего дела! Спасибо салону за возможность пользоваться такими качественными услугами!)
2
June 22, 2024
чисто, приятно, качественный маникюр и педикюр, понравилось
April 26
Была на окрашивании у Анастасии♥️ как всегда всё прекрасно, хожу только к ней на окрашивание😍
September 27, 2023
22 сентября была на процедурах.
Я очень хорошо провела время. Всем советую ходить только по пятницам!😏
Все было на 5+, поставила бы 10+
Прикрепляю фото
До/после(педикюр)
А вот маникюра до нет, только после.
6
1
March 12, 2024
К моей Насте уже плотная запись, но с ней я уверена в нужном мне результате. Косметология и маникюр с педикюром - тоже Топ.
1
February 24, 2024
Классный салон с неравнодушным руководителем, и чудными мастерами, но непрофессиональными администраторами 🥲
Девочки-админы не обучены лояльному общению с клиентами, не стараются удержать постоянных (живущих в соседнем доме). Очень жаль, что так(
Салону процветания, директор милашка 💘
1
September 29, 2024
Быстро и качественно сделали маникюр
September 29, 2023
Сегодня была на окрашивании у Алины 😍 до сих пор хожу любуюсь волосами и мужа каждую минутку спрашиваю , нравится ему или нет 😄 что бы услышать тонну комплиментов 🥰 конечно же 5 звёзд!!! Спасибо огромное!!! За красивыми волосами теперь только к Алине ❤ очень комфортная, уютная атмосфера... девочки вежливые, я обязательно вернусь к вам )))
4
1
October 20, 2024
Хорошие мастера и приятный салон.