Infolink
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Лукино-Варино
78 m
Information verified by owner
253 reviews
May 8
Редко пишу отзывы, особенно положительные 😄 но тут не смогла пройти мимо.
Услугами провайдера пользуемся давно, нареканий к работе нет никаких , довольна соотношением цена/качество. Недавно обращалась в офис за консультацией со своей бабушкой, очень понравилось внимательное и вежливое общение менеджера, обслужили быстро, объяснили доступно . Девушка помогла разобраться с личным кабинетом и очень терпеливо объяснила бабушке , как им пользоваться)) большое человеческое спасибо
1
May 27
Если хотите играть в квесты , то эта компания для вас , максимальное отсутствие клиентоориентированности, их горячая линия и тех.поддержка тоже на "высшем уровне" , 22 мая при звонке о желании подключиться к провайдеру , меня уверяли что сделают это в течение 3 рабочих дней , позвонив вчера на вашу горячую линию девушка заверила меня что будет подключение сегодня. Сегодня в 17-15 мне позвонил ваш мастер и с лёгкостью сказал , что не подключит меня сегодня по причине того , что моя управляющая компания запускает в подвал только с 9⁰⁰ до 16⁰⁰ , о чем я считаю нужным предупреждать заранее! Если вам пофиг на меня как клиента , давайте не заключать договор и всё.
December 31, 2024
Если думаете подключить "Инфолинк", бегите как можно дальше от этой компании, если не хотите остаться без интернета и нервов. Это худший провайдер, который я когда-либо встречал. Постоянные перебои, низкая скорость, зависания, высокие пинги – это их стандартный "сервис". Работаете из дома? Забудьте! Смотреть видео? Только если вы готовы наслаждаться вечной загрузкой. Онлайн-игры? Только если у вас нервы из титана.
Техподдержка – отдельный ад. Вместо реальной помощи вас будут кормить отговорками: "перезагрузите роутер", "это у вас проблемы", "напишите в личный кабинет, мы рассмотрим за 3 дня".
Ребята, вы берете деньги за сервис, который совсем не работает. Ваш интернет – это просто издевательство. Монополия в районе позволяет вам так себя вести, но уверяю: как только появится нормальный провайдер, все ваши клиенты сбегут с радостью.
Не связывайтесь с Инфолинк, если не хотите остаться в XXI веке без интернета. Мой вам совет – ищите другого провайдера, даже если он дороже. Лучше заплатить больше, чем терпеть этот кошмар. Потраченные деньги(НЕ ИНДИВИДУАЛЬНО А ОБЩЕ) не соответствуют услуге, компания должна пройти через суд.
5