могу пока поделится впечатлением о покупке круиза. Всё на высшем уровне. Подробно проконсультировали о самом туре и условиях оплаты. Покупку путёвок покупал онлайн через сайт компании, при этом при бронировании перезвонил менеджер и мы согласовали период оплаты ( конечно, в пользу клиента;)
Крупная круизная компания, красивые большие теплоходы. Путевки оформляем в интернет магазине. Всегда все четко и профессианально. Есть накопительная карта для путешественников Любитель Круиза, по ней бывает скидка
Удобство покупки круиза,менеджеры подробно отвечают на все вопросы(экскурсии,питание, музыкальные моменты,расположение кают)
Круиз купила на ,,Лунную сонату,,,жду с нетерпением 15мая,чтобы вновь ощутить спокойствие ,,водного отдыха,! Спасибо Инфофлоту!
Моя любимая компания всегда все расскажут, объяснят, подберают то что хочешь. Каждое обращение в эту компанию очень радует. В основном плаваю на т/х А. Толстой и А. Невский, ресторанное меню и хорошее развлечен ие, что для детей, что для взрослых. Спасибо вам. Ещё не раз обращусь.
Работой данного оператора не доволен, никакой информации не дали перед отправлением теплохода, не клиентоориентированны!!!!! Продали путевку, а дальше сам, как хочешь
Много лет являюсь клиентом "Инфофлота". Всегда внимательное отношение, можно забронировать и оплатить онлайн, не надо терять время на поездки в офис. Большой выбор круизов по стране и за рубежом. Хорошие сезонные скидки. Выгодная бонусная программа на теплоходы "Созвездия".
Всё отлично. Есть только не удобства с бронированием кают. Не все можно посмотреть наличие, свободно или нет.
Да, и при бронировании внимательнее читайте, что входит в круиз и в удобства в каюте.
А так всем очень доволен. Поеду ещё. Отличные операторы, входят всегда в положение клиента
Про самарский офис ничего сказать не могу, но сама компания отличная. Прекрасные теплоходы, хороший сервис и доброжелательный персонал.
Увы, сейчас даже с постоянными клиентами, в том числе со мной, компания повела себя некрасиво и не возвращает деньги при отказе даже от внутрироссийского тура, нарушая условия договора. Это крайне отрицательно повлияло на мое мнение о компании.
Очень удобный агрегатор по многим компаниям, которые занимаются речными круизами. На сайте сведена исчерпывающая информация по практически всем круизам на Волге и не только, от различных компаний.
6
Show business's response
МАР....
Level 10 Local Expert
September 12, 2021
Покупали тур на теплоход В. Чкалов сентябрь 2021. Каюта на средней палубе теплохода в жутчайшем состояние! Пыль, грязь, кровати скрепят, матрасы и подушки все в пятнах.
Кр уиз заточен под людей пенсионного возраста.
Питание достойное!