Если хотите получить не тот цвет , или остаться вовсе без волос то вам к ним , на вопросы почему получился вообще другой цвет волос , отвечают что вы не так услышали , не так сделали , хотя делали все по их рекомендациям , у меня был идеальный блонд , а дали рыжий . Волосы испорчены и настроение тоже
Большой выбор профессионального ухода . еще приятный бонус , каждое 15 число в этом магазине скидки, ( значимые скидки). Узнала о скидке , когда пришла в магазин за маской для волос , как раз было 15 число, очень приятно была удивлена
Осталась очень довольна обслуживанием! Внимательные консультанты,ответили на все мои вопросы и помогли с выбором средств для ухода за моими проблемными волосами! Обязательно вернусь сюда снова за покупками!!!
Я постоянный клиент в вашем магазине, от посещения магазина всегда только приятные впечатления. Большой ассортимент и профессиональные работники, особенно хочется отметить продавцов Дарью и Людмилу!
Пришел за коммуфляжем , данного оттенка не было в наличии , продавец предложила оформить заказ на краситель , обещали позвонить как данный оттенок появится в наличии . Спасибо за оперативность и доброжелательность !
Отвратительное обслуживание! Невменяемый директор! Абсолютно не клиентоориентированые! Вялят людям все подряд. Наблюдала как продавец выступал в качестве колориста подбирала краску...это дно. !@! Если вы в этом не понимаете зачем людям втюхивать товар!
К сожалению, в наличии не оказалось нужного мне товара. Консультант предложила оформить заказ. Это очень удобно! Спасибо, что идёте навстречу. Рекомендую!
Консультанты недовольные,на вопросы о продукты отвечали,как будто я их заставляю.
Осталось неприятное впечатление,в итоге ушла,так и не купив то,что хотела.
1
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Все консультатны профессиональны, знают продукт и очень клиентоориентированы. Отдельная благодарность Людмиле!
Ужастные консультанты с кислыми и недовольными лицами... И к тому же не профессионалы, покупала краску Эстель 7/0,но ее не оказалась была только 7/00,когда я спросила чем они отличаються(продавец недовольно гаркнула что просто 7/00темнее чуть), но вообще - то я хотела это юное и агрессивное создание просвятить что 7/00 предназначенна для седины🥴но не стала тратить время и нервы свои. Больше в этот магазин не ногой! А вот на Стачки - отличные добродушные консультанты.
Вопрос к маркетологам - у вас есть вообще профильное образование? Что за акции вы запускаете? Так можно всех клиентов растерять, результат вашей последней акции с 1 декабря по 10 декабря 1000 балов - минус один клиент точно (я говорю за себя).