Посетила этот профессиональный магазин косметики и осталась в полном восторге! 🌟 Ассортимент просто потрясающий - нашли всё, что искала, от шампуней до масок и средств для укладки.
Продавцы очень знают своё дело: они вежливые, внимательные и готовы помочь с выбором. Они предложили мне несколько новинок и объяснили, какие продукты лучше подойдут для моего типа волос.
Также приятно удивило, что в магазине проходили акции, благодаря которым я смогла приобрести несколько продуктов по очень хорошей цене. За кассой мне даже подарили маленькие сюрпризы, что стало чудесным дополнением к моему шопингу.
Давно не была в этом магазине, продавцы не очень приветливы были , когда зашла была приятно удивлена новым коллективом. Все приветливые, улыбчивые, рассказали о новинках помогли с выбором и на кассе дали подарочки, что несомненно приятно ☺️ Буду снова приходить в этот магазинчик на Военведе 🫶
Консультанты - это просто мрак. По крайней мере в магазине на Таганрогской. Пожалуй, лучше девочкам просто молча что-то доставать с полок, чем советовать. Пару месяцев назад консультант посоветовала мне добавить синий пигмент в краску, чтобы сэкономить мне 500 руб)) я повелась не на экономию, а на мудрые речи "разбирающегося" человека. Результат - радикальный черный цвет, из которого с трудом выхожу.
Недавно другая "помогала" выбрать между оттенками .1 и .11. Вижу, что в базе разные оттенки. Ее помощь "вам кажется. Он просто будет еще более пепельный". Звоню знакомому мастеру - "конечно база разная".
🤦♀️
Сегодня покупаю 2 упаковки краски и маленький окислитель. На входе мне об акции "2+1" ничего не сообщили. На кассе "о, вам окислитель будет в подарок". Я "прикольно" и оплачиваю. Оплатила и спрашиваю "а чего ж вы мне заранее не сказали, я бы большой взяла. Он бы так же мне в подарок был???"
Ответ "ну да.... хихи".
Клиентоориентированность божественного уровня. Молодцы, девочки. Сэкономили магазину 600 руб, но теперь окончательно потеряли покупателя. На маркетплейсах удобнее, сильно дешевле и без непрофессиональных советов (понимаю, что могла бы и не прислушиваться - но навязчивый сервиз же каждые 3 минуты лезет со своим "ну чем вам помочь").
Если захотите провести работу с консультантами - дата последней покупки на чеке.
Самый лучший и любимый магазин!!нормальные адекватные цены!Приятные, добрые, позитивные и отзывчивые продавцы и директор!Всегда приятно приходить в данный магазин!!!
Великолепный магазин профессиональной косметики для волос. Девчонки просто молодцы, очень внимательны, ненавязчивы, все объясняют подробно как мастера с заботой. Зав. магазина Наталья Александровна очень грамотный специалист по колористике. Кому нужно подобрать цвет нужный - подберут, все расскажут подробно. Рекомендую👍
Покупала сегодня краску . Продавец с соплями по колено !!!!! Без маски , больная обслуживает и ходит дышит мне в лицо!!! Это вооьще как !!!!??? Возмущению нет предела . При этом и на мой вопрос «болеете ?» ответила «да»
Посещала магазин 06.02.22 с целью выбрать краситель для волос. Консультанты очень вежливо и грамотно помогли подобрать цвет. Результатом довольна, скоро вернусь подобрать уход.
Ну, правда. Продавцы грубят. Это был любимый магазин. Ассортимент, акции, удобное для меня расположение и девочки продавцы. Все было в +. Но, коллектив поменялся и увы. Дважды нарвалась на резкий тон. Покупателя вы потеряли.
Show business's response
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Один из любимых магазинов. Хорошее местоположение.Широкий ассортимент товаров.Приемлемые цены.Дружелюбный коллектив. Продавцы всегда помогут подобрать всё необходимое.Обслуживание на высшем уровне.Советую всем.
Работают действительно профессионалы.
Девушки не только помогли подобрать качественную краску для моих волос, но и дали рекомендации по окрашиванию.
Цены вполне адекватные, выбор большой.
Девочки, спасибо Вам, за вашу работу. Умнички, всё знают, все вежливые, рассказали про акции, внимательные. Давно с Вами сотрудничаем, и дальше будем❤Всех с Наступающим Новым годом!!!!
Замечательный магазин! Очень вежливые доброжелательные девочки! Всегда помогут выбрать и подробно расскажут что и как использовать! Спасибо! Обязательно вернусь!
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Всегда помогут и проконсультируют в выборе товара!
1
Show business's response
Ульяна Плиева
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Девочки молодцы, консультируют на высшем уровне. Очень быстро подобрали то, что мне нужно. В магазине очень большой выбор товаров. Вернусь туда ещё много раз :-)
Раньше был очень хороший магазин. Был хороший выбор для маникюра, а сейчас даже выбрать нечего... Раньше покупала типсы для наращивания ногтей, а сейчас их просто нет.. Персонал грубить и даже не обращает внимания на клиента который зашёл
Пожалуй, ни одна крупная сетевая компания сейчас не обходится без предоставления клиентам своих дисконтных карт. Однако ,оборудования для считывания штрих кода,если карта внесена в кошелёк телефона ,НЕТ ☹️Не всегда удобно носить карту с собой...
К посещению магазин не рекомендую.
Ассортимент и качество хорошие. Вот только персонал не активный, не предлагает помощь, допом ничего не предлагают, сама всё выспрашивала, может просто праздники и им не кайф работать.