Отвратительное обслуживание. Женщина в регистратуре грубит, кидает документы, разговаривает на повышенных тонах, очень не приятная. Не советую обращаться туда есть места где более приятное обслуживание и дешевле. За такие деньги как у них терпеть такое отношение так себе.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!!!!
Приехали из города проходить медосмотр для получения справки для ГАИ.
Так как данное заведение принимает подростков которым нет 18 лет. Удивления начались почти сразу. Справку напечатали с ошибками, причем списывали данные с документов, а не на слух. Как можно сделать такие глупейшие ошибки набивая две строчки.
Ну и вообще-то это документ.
Это официальный бланк, который действителен в течение 2 лет, за который я оплатила деньги.
И почему у меня документы должны быть с ошибка?
На следующий день утром я замечаю, что в справке ошибки. Звоню в поликлинику, где мне говорят ничего страшного нет, и даже не извиняются.
К 10 утра мы с сыном приезжаем снова в поликлинику , чтоб пройти остальных врачей. Подхожу к администратору и снова напоминаю, что у нас в справке ошибка, На что мне отвечает женщина сидевшая за стойкой, что она в курсе и не нужно кричать. Я не кричала, я просто сказала громка, чтоб слышали все, и могли проверить свои справки. Уточняю в какой кабинет нам проходить, женщина схватила телефонную трубку и начала куда-то звонить, потом отправила нас к окулисту. Окулиста мы прошли днем ранее и администратор была к курсе, но отправила повторно . Сходили конечно не понимая зачем. Нас оттуда отправили снова на стойку к администратору, не понимая зачем мы пришли повторно проходить окулиста. Оказывается в данной поликлинике проходит массовой медосмотр и терапевт не находилась в своем кабинете, а была в другом корпусе где и проходил медосмотр. А медосмотр до 13-00 часов.
Соответственно администратор знала, что терапевт не может принять пациента, но не сообщила заранее.
Самостоятельно нашли терапевта, и прошли данного врача, но без скандала не обошлось. Так как я не собираюсь за свои деньги сидеть как в муниципальной поликлинике, и ждать когда примет врач. А не компетентному администратору можно было предупредить заранее, чтоб мы не приходили в первой половите дня проходить врачей. Вообще-то она там для этого и сидит , а не просто так получает деньги.
Уже спустя несколько дней после посещения данного заведения при разговоре выяснилось , что любой сотрудник может заменить другого специалиста в любой области и выписать рецепт или поставить печать в справке . Делаю вывод : что не просто так мы посетили кабинет окулиста два раза, и теперь понятно куда названивала администратор. Только вот окулист отказалась поставить печать терапевта........