InDOORS
Directions
Леруа Мерлен
136 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Guarantee
Installation
Measuring
Production
Type of doors:steel, sliding, wooden, interior, entrance, iron, metal, compartment doors
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, payment by credit card
1 review
May 30, 2023
В начале марта заказывала входные двери в этой компании, сначала менеджер показала и рассказала все супругу, после мы приехали вместе, чтобы утвердить вариант двери. Утвердили, заказали, оплатили. Девушка Елена- менеджер сказала, что тот вариант который мы выбрали не придется долго ждать так как он есть в наличии на складе. Через недели две нам привозят дверь, которая весит 160+кг, за доставку и подъем мы заплатили отдельно, но к сожалению компания не смогла предоставить нужно кол-во грузчиков, которые без проблем смогли бы поднять эту дверь на 5 этаж, пришлось помогать моему супругу, ну это не так важно, как то когда принесли дверь, стали ее распаковывать и обнаружили дефект на наличнике, нам сказали что его заберут и привезут новый, после мы решили проверить дверь с внутренней стороны, и увидели что дверь совершенно не той модели которой мы хотели, стали звонить Елене которая оформляла наш заказ, она сказал что перепутала и переделает заказ, ладно, дверь забрали через 2 дня, и сказали что 7 апреля привезут ту которую мы хотели, в итоге 7 апреля мы прождали весь день, вечером я написала этому «менеджеру « чтобы уточнить будет ли вообще доставка, на что получила ответ « ой нет, я забыла Вам сказать что доставку перенесли» Что простите? Забыла? Ладно назначила нам другой день, за день до назначенной даты оказалось что двери во все и не было на складе, ее нужно ждать на заказ 2 месяца, тк мы не могли ждать, попросили привезти нам ту которую ранее привозили только без дефекта, ее по итогу тоже не оказалось в наличии, в течении месяца нам раз 5 переносили доставку, сами ничего не сообщали все приходилось вытеснять со скандалом, общаются по хамски, совершенно не компетентные сотрудники! Очень не понравилось обслуживание! И доставка двери которая была спустя 2 месяца, дверь НЕ под заказ!