Покупал любимой в подарок комплект, заранее обговорил момент, что если "промахнусь", то принесу с биркой, приду с девушкой и уже она на себя примерит замену. К сожалению промахнулся с выбором и по сути обманули: сказали, что можем обменять только на другой размер тот же артикул. Так что я в этот магазин больше не пойду за покупками и всем кто хочет купить "сюрприз в подарок" советую без примерки не рисковать! Есть более достойные места для покупок.
Продавцы желают оставлять лучшего, была в 2023 в октбяре тогда работали хорошие, сейчас помогают не хотя, альтернативу не предлагают, заинтересованности в правильной продаже нет,
Ужасный персонал!!!!
Народу не было, девушка помогала нехотя😡 после примерки я попросила отложись бюстгальтер, но когда я за ним вернулась через 30 минут, она его взяла из зала. Только после покупки я узнала, что это был менеджер магазина имени она своего так и не сказала!
Бюстгальтер стоил 5 тысяч и видимо ей не понравился мой простой вид 🤷🏽♀️ и она подумала что у меня нет финансов на данную покупку. За кассой ещё стояла девушка Полина. Покупку совершала 25.11.2023 .
В этот магазин больше не приду.
Очень много хороших магазинов с приветливым персоналом, буду ходить туда.
Судя по отзывам я не первая.
Хотелось бы, чтобы руководство сделало выводы и объяснило девочкам-работницам о том, что они не в ЦУМе и что обеспеченные люди могут одеваться в обычную одежду🥹
Подбирала себе верх купальника. Девушка-консультант помогла подобрать подходящий. Консультанты были клиент-ориентированы, мне очень понравилось это посещение магазина.
Большой выбор белья, народу почти нет. Это единственное, что понравилось)
Персонал отвратительный...
Я пришла утром, когда народу почти нет.
Продавцы занимались товаром.
Следом за мной зашла девушка, с ней поздоровались, распросили чтобы ей хотелось, помогли найти товар. А меня просто проигнорировали! Продавец мимо меня прошла несколько раз, просто меня обходила. Когда я подошла спросить про подарочную карту, она меня просто не услышала, ну или сделала вид....
Остался неприятный осадок, настроение упало.
Именно в этот магазин я больше не пойду, не хочется портить себе настроение с утра пораньше!
Редко пишу отзыв, но тут достопочтенные сотрудницы магазина сделали буквально все, чтобы я написала этот отзыв. Пришла в магазин с намерением потратить на белье данной марки минимум 10 тыс руб. С порога поприветствовали, все норм. Учитывая что в магазине было на тот мосент 2 покупателя, включая меня, консультант поинтересовалась что меня интересует. Я вполне конкретно обьяснила что на витрине нет того что хочу и дала описание. После двух логичных уточняющих вопросов ( с формаванной ли чашкой нужен лиф, на который я ответила «да») консультант сославшись что не асе модели представлены на витринах, начала доставать из ящиков лифу которые по ее мнению подходят под мое описание, но все с мягкой чашкой. Я еще раз на витрине ей показала какая чашка меня интересует ( формованная), после чего получила сверх недовольный взгляд и восклицание : « так вам не мягкая чашка нужна?!». В течение следующих минут инициатива и желание помочь данного консультанта стремительно сходили на нет, заменяясь недовольством и возмущенностью в каждом движении этой барышни(к сожалению не знаю как ее зовут). Мгновенно пропало желание что либо дальше спрашивать, а уж тем более покупать в этом магазине. Уважаемая администрация, объясните пожалуйста вашим сотрудником что непрофессиональное поведение отбивает у клиентов желание покупать что бы то ни было, даже без помощи этих «профессионалов»!!!
Уважаемые владельцы , собственники магазина научите пожалуйста Ваших продавцов клиентоориентированности , а то ощущение , что помогая в выборе белья они делают нам одолжение , а про выражение лица я просто молчу