высасывают бабки, не предоставляют выбора, за операцию для кота обещают московских врачей, но сама операция в два раза дороже!!!!! кот лежит, с ним ничего не делают, один день стоит 7 ТЫЧЯЧ РУБЛЕЙ!!! полная обдираловка!!!! никому не постовую и буду стучаться во все инстанции!!!!!!
Непрофессионалы!!! Все ребята работают молодые,видимо перед поступлением в сельхоз,т.к знаний нет. Взяли деньги за то что я и так знала без них. Не советую никому попасть к ним в"лапы". Побрили собаку и не смогли попасть в вену. Это они должны были заплатить за то что они испортили стрижку собаке и оказали некачественную услугу.
Привезли собаку в тяжелом состоянии, обратились тк были на месте все необходимые специалисты. Спасибо, что смогли быстро и комплексно осмотреть собаку. Есть стационар. Внутри чисто. Персонал доброжелательный. За все время обслуживания встретил несколько недовольных клиентов, в основном споры из-за стоимости услуг. Не так часто обращаюсь в ветклиники, но обслуживание здесь вышло не бюджетным.
Недавно гуляли с собакой и она что-то съела на улице,собака чувствует себя плохо всю ночь.Пошли в эту клинику к диетологу.Ветеринар аккуратно и хорошенько осмотрел мою собаку дал лечение и сказал приходить к ним на осмотр.Собаке стало лучше спустя 3 дня.Ветеринары профессионалы своего дела!
Водила туда дворнную кошку Дымку.Она упала с 3 этажа,повередила себе абсолютно всё.Персонал очень вежливый,отзывчивый и добрый.Очереди почти не было .Всем советую сходить в эту поликлинику♡
Пишу отзыв спустя две недели после операции. Огромное спасибо всему персоналу клиники.Администраторы тоже понравились.!Из за многих отзывов, очень сильно переживала ( если мягко сказать) и боялась отдать свою крошку (мини йорк девочка8 лет)сюда на операцию. Но у нас был крайний случай или нужно срочно оперировать,либо….У нас была небольшая шишка, не беспокоящая совсем ,целых два года( мы показывали её ветеринарам). И резко за один день она стала увеличиваться в размерах и становилась жесткой. Случилось защемление грыжи. Беда случилась в выходные. Нам сказали, времени мало,несколько часов,чтобы спасти нашу собачку. Звонили во все ветклиники( начинали с высоким рейтингом) , и везде был отказ… то нет хирурга, то нет узкопрофильного хирурга, то такие операции не проводим,то запись, через три дня😳И вот тут ,сказали , да . Мы очень обрадовалась. Но почитав про хирурга Левина Р. В.совсем поплохело…НО, деваться было некуда или он, либо беда. Не хочу даже вспоминать те часы ожидания!Успокоила меня анестезиолог Плохова О. В.очень добрая врач!!!И вот чудо, мы уже сняли швы и бегаем и всё у нас хорошо! Огромное спасибо всем врачам которые помогли нашей Джесси! Спасибо ветклинике ИМВЕТ! И хирургу Левину Р.В.
Они нас спасли!
Ничего не могу сказать про профессионализм врачей т.к мы даже не попали на прием. Сдвигали нашу очередь много раз. В общей сложности провели там 2,5 часа и без результата. Кошку даже не посмотрели. Если вас примут быстро то вам повезло. При поездке в это место не планируйте ничего больше на день т.к они не знают когда вас примут.
Спасибо огромное персоналу клиники Имвет!!!! Вытащили мою с собаку почти с того света. Все сделали быстро, оперативно. Замечательные врачи, личная благодарность администратору Анастасии!!! Мы были на таком взводе, что не очень понимали что происходит, она выслушала нас, поняла суть проблемы. Ещё раз огромное спасибо!!! Вы лучшие
Мой отзыв не для врачей данной клиники, а для тех, кто решит обратиться за помощью в эту клинику. 12 лет бог нас миловал обращаться к ветеринарным врачам, т.к. наши кошечки чувствовали себя хорошо. Но в этом году пришлось. Обратились в данное учреждение к врачу офтальмологу, т.к. не во всех клиниках есть такие специалисты. История такова: наши кот и кошечка все лето жили в деревне, в августе и начале сентября активизировали клещи, почти каждый день находили и извлекали, хотя дважды за сезон обрабатывали от клещей. У котика извлекла клеща не похожего от других клещей по цвету. Через два дня животное стало вялым, почти не ел около 2-х дней, в основном лежал дома. Затем апатит нормализовался, но вялость осталась, а также заметили, что задние лапки стали слабее, стал тяжело запрыгивать на диван и на другие возвышенности, хотя до этого скакал как белка по всему огороду и деревьям. Повезли в город к ветеринару, т.к. был выходной поехали на Ветеринарную, 4 (куда тоже не советовала бы обращаться). Осмотр длился 3 минуты и причина такого состояния глисты, на мой вопрос, что причиной может быть укус клеща, однозначно было сказано - нет, хотя я описала все симптомы. По рекомендации врача дали противоглистное средство. Котик тем временем слабел, записались в другую клинику, и за день до приема котик стал странно себя вести — стал беспокойным, ходил кругами, утром заметили, что зрачки расширены. В клинике обнаружили, что не глаза не реагируют на свет, т.е. слепота, рекомендовали обратиться к офтальмологу (кстати взяли анализы крови общий и биохимию, которые в дальнейшем показали хорошие результаты). И вот мы у офтальмолога в клинике Имвет. Опять описываю ситуацию и задаю вопрос по укусу клеща — однозначно » ну что вы, этого не может быть).По заключению врача: глазное дно нормальное, отслоения сетчатки глаз нет, глазное давление нормальное. На наш вопрос почему ослеп, сказали, что это возраст котику 11 лет), такое бывает (это за один день????). Прописала гормональные таблетки 10 дней и взяли анализ на гормоны, после получения результатов анализа врач сказала (и в заключении это было указано), что назначит дальнейшее лечение, она сама позвонит. Как измучили кота при заборе крови это отдельная история, мальчик лаборант толком не смог даже побрить лапку (хотя до этого делали забор крови), истыкал иголкой но так и не попал, стал брить другую лапу и кое-как сделал забор. Анализ крови получили на 4-й день, анализ хороший, прислали на почту (и на этом спасибо), от врача никаких известий. На 5-й день приема гормонов у котика закрылся один глаз и образовалась на лбу шишка, звоним в клинику, согласились принять без записи, но после всех приемов. Осмотрели, выписали капли для глаз, направили на рентген (там же) головы. Как делали рентген просто ужас! Девочка ассистент сначала нажала не на ту кнопку, стали делать повторно (причем мы находились рядом и облучались вместе с котиком). Рентген ничего не показал (кстати деньги за данную процедуру взяли, а заключение не дали, на вопрос где заключение ответили, что это за отдельную плату, пришлось заплатить еще отдельно за заключение). После порекомендовали сделать КТ головы и обратиться к неврологу. Записались к неврологу (там же). К тому времени котик потерял обоняние и слух, хотя до этого даже слепой свободно находил лоток и миску с едой).Стали кормить из шприца. Невролог после осмотра ничего толком не сказала, дала направление на МРТ, на вопрос что до МРТ может какую=то поддерживающую терапию можно назначить, ответила, что нельзя до заключения МРТ. Для МРТ сделали узи сердца и брюшной полости, показания отличные, а сердце, как сказала врач, как у молодого кота.
Так вот, за день до МРТ у котика начали судороги, вызвали неотложку, пока приехали котик почти не дышал. На вопрос врача какие препараты принимали и узнав, что гормональные, пришла в ужас, т.к. это провоцирует воспаление мозга и была удивлена, что не была назначена поддерживающая терапия. Котик умер. Так вот, у меня вопрос, почему и для чего были назначены гормональные препараты, если еще не был получен анализ на гормоны, почему не исключили энцефалит после укуса клеща и не назначили анализ крови на серологию??? Ведь если посмотреть симптомы энцефалита, то все то, что происходило с нашим котиком, как по копирку подходят под это заболевание (к сожалению мы это узнали уже после всего случившегося). Животное с отличными показаниями всех анализов, в т.ч. и узи всех органов убили за 2 недели(не побоюсь этих слов).
Еще раз повторюсь, данный отзыв не для «врачей» данной клиники, а для тех кто будет туда обращаться, вам решать.
Прекрасный специалист Архангельский Е. Г после осмотра дал рекомендации, назначил лечение после которого в этот же день моему котику стало намного лучше. Цены разумные за приём , что радует.Спасибо вам за вашу работу)
Были записаны к кардиологу Зеленову на 18:00. Цена за прием 6.000, средняя цена по городу 3.000. Приехали чуть пораньше.
В 18: 40 ( спустя 40 минут ожидания) к нам вышла девушка со словами «пойдемте», на мои слова, что мы к определенному врачу был ответ «ничем помочь не могу». Я спросила к кому я могу обратиться, меня о правили к главному администратору Варшаверу Игорю, который вышел к нам после нескольких просьб. Все что смог сказать Игорь « мы не виноваты, что вы от нас хотите, врач заболел»
Врач заболел именно в 18:00. Странно что человек работающий главным администратором не знает, что такое сервис и банальные правила приличия. Ни одного «извините» нам сказано не было. Меня не волнует кто виноват в этой ситуации, врач, который безответственно относится к своей работе или админы, которые забыли про нас, я потратила свое время на ожидание очереди к этому врачу, время потраченное в тот день в клинике на то, чтобы послушать оправдания админа, который двух слов связать не может. Работа клиники оставляет желать лучшего.
Привезли сюда кошку на осмотр. После осмотра и узи доктор диагностировала атонию кишечника и сказала, что это легко исправить с помощью капельниц. После второй капельницы у кошки изменилось поведение:она начала смотреть в одну точку, появилась одышка. Медсестра сказала, что это нормальное явление. Дома кошка не двигалась, смотрела в одну точку и продолжала тяжело дышать. Второй врач из этой же клиники тоже ничего критичного не нашел, а изменения дыхания связал с тем, что кошка в незнакомом месте нюхает воздух. На третьей капельнице кошке прокапали физраствор не внутривенно, а подкожно, но врачи уверили в том, что ничего страшного нет. На четвертой капельнице кошка почувствовала себя еще хуже. Один из врачей наконец-то обратил внимание на то, что кошка тяжело дышит, и заподозрил отек легких. Отек не подтвердился, но нам предложили сделать узи сердца, где врач была крайне удивлена, что кошке назначили капельницы на такой скорости и в таком количестве. Необходимо было ложиться на стационар и капать одну капельницу в течение дня. Из-за высокой скорости капельниц, а также из-за их чрезмерного количества сердце кошки не справлялось, поэтому возникла жидкость в брюшной полости.
Кошку спасти не удалось.
И хочется задать вопрос уважаемым врачам клиники: почему кошке не были назначены анализы? После проведенного узи сказали, что врач с нами свяжется для уточнения диагноза и плана лечения. И никто в течение двух суток не перезвонил. А когда врач все же связалась, то было уже поздно
Хорошая ветеринарная клиника, не в первый раз выбираем именно её. Персонал на ресепшене вежливый, всё объяснили, показали, специалисты профессионалы своего дела, благодарим их за оказанную нашему питомцу помощь. Клинику советуем.
1
Show business's response
Oleg P
Level 7 Local Expert
February 19
Категорически не рекомендую данную клинику к сотрудничеству ввиду завышенных цен на услуги и непрофессиональное оказание медицинской помощи моему питомцу. Выбежав из этой клиники, неподалеку расположены другие, в одной из них, я получил достойнешнее оказание помощи своему питомцу , и, кстати, в 10 раз дешевле преждложенной данной клиникой. Категорочески нет.
Хочу выразить огромную благодарность ветврачу Галаниной Татьяне Сергеевне (отделение ветклиники Имвет на ул. Гл.Успенского, 9б) за спасение нашей любимицы кошечки Алисоньки (золотая шиншилла), возраст 7,5 м. После первой течки у нее развилась пиометра! Татьяна Сергеевна экстренно провела Алисе операцию по стериализации и удалению пиометры! Доктор поставила на лапку нашей малышке катетер в венку, обьяснила как вводить туда антибиотик, а также дала все необходимые рекомендации по лечению. Несмотря на выходные дни, постоянно была с нами на связи, интересовалась состоянием нашей кошечки, давала советы! В связи с тем, что у нашей лапочки не спадала температура, Татьяна Сергеевна настоятельно рекомендовала сделать своей пациентке общий анализ крови и УЗИ, что мы Алисе и сделали. По результатам анализов (было воспаление на культе матки) врач поменяла нам антибиотик, и наша девочка сразу пошла на поправку и снова радует нас! Это первый ветврач, из всех к кому бы я ни обращалась, так заботливо относится к пушистым пациентам и доброжелателен и вежлив с клинтом, что немаловажно в ситуации, когда мы так переживаем за своих любимцев. Рекомендую всем Татьяну Сергеевну, как высокопрофессионального ветврача!!!
Умерла в клинике кошка. 17 декабря кошке успешно (со слов врача) провели операцию и после этого она находилась в стационаре. 21 декабря позвонил врач из клиники и сказал, что кошка чувствует себя хорошо, ест, ходит в туалет и ее можно забирать домой. Я приехал и мне в сумке-переноске выдали трясущуюся кошку, на дне сумки-переноски лежала залитая кровью пелёнка. На мои вопросы, что с кошкой и как вы можете в таком виде её отдавать врач ответил, что не знает и что это только что случилось и до этого с кошкой было все впорядке. Кошке вставили зонд для приёма пищи. 26 декабря в очередной раз приехали навестить и сначала не пустили к кошке. Потом, когда второй раз приехали - врач сказал, что кошку необходимо сейчас подготовить перед осмотром и необходимо подождать. Подождав час и поинтересовавшись, когда все таки дадут осмотреть кошку, врач сказал, что её готовят, но через пять минут пришёл растеряный врач и сказал, что кошка уже мертва...
У меня болел кот пришел в клинику помогли объяснили что с ним и прописали хорошие лекарства через неделю кот очень хоршо себя чувстовал. Добрый персонал я остался доволен
Show business's response
shedary
Level 6 Local Expert
May 20
очень хорошая клиника, привезли котика, которого сбила машина, но к сожалению мы опоздали.. спасибо за то, что очень оперативно приняли и доктору, за то что проявили сочувствие и деликатность.
Обращались в эту клинику с вопросом стерилизации кошки. Персонал обходительный, вежливый) в очереди не пришлось долго сидеть, практически сразу нас вызвали) врач была очень аккуратна и заботлива с нашей кошечкой. Быстро нашла подход) всё прошло легко и успешно!
Очень боялась отдавать свою собаку на лечение, так как был уже негативный опыт, к моему сожалению. Поэтому искала уже врача тщательно и целенаправленно, а так же по отзывам. Нашла врача Архангельского Е. Г действительно профессионал своего дела, он терпеливо отвечал на все мои многочисленные вопросы .Очень хороший врач! Очень благодарна за профессионализм и сделанную работу!
Клиникой довольна. Пришла ко времени,очереди не было, проконсультировали в полном объёме. Грамотный персонал, в помещении чисто. К животным относятся с любовью. Всем рекомендую данную клинику.
Были в гостях ,наш любимец британец играя проглатил иголку ,мы обратились в данную ветклинику ,на ресепшене быстро все оформили ,врач сделал операцию!Все прошло успешно,очень благодарны всем,еще раз огромное спасибо!Теперь только к вам с нашим питомцем .
Пока это лучшая клиника куда я обращалась со своим питомцем .
Круглосуточно, есть стационар.
Врачи вежливые и профессиональные. На ресепшене отзывчивый персонал.
Замечательная клиника! Отношение врачей к коту было прекрасное: все его погладили, похвалили, смотрели аккуратно, не насилуя животное. По лечению всё подробно объяснили, дали рекомендации, даже необходимые препараты предложили. Буду дальше водить туда своего кота!
Офтальмолог специалист отличный , правда попасть к ним на прием только по записи, очередь большая, ценник разумный , есть зоомагазин , в помещении чисто но есть посторонние запахи
Спасибо огромное всем сотрудниками вет.клиники "Имвет". Грамотные, доброжелательные, а самое главное профессионалы своего дела. Несколько раз спасали мою собачку. По ночам реанимировали и приводили в норму. Благодаря их усилиям мы живём!!!
Доброго времени суток, из плюсов круглосуточная, из минусов наплевательское отношение, привезли собаку с кровенистым стулом, сделали узи узнали что острое воспаление желудка и кишечника, сделали капельницу единственное что помогло, дальше врач Трунова ЕА.назначила кучу лекарсв от которых собаке было только хуже, мучали её целую неделю. Приехала снова со словами что нечего не помогло, врач узи сказала что воспаление не прошло а осталось в том же виде как и было, и стала намекать что была в первый раз не их смена и нам пора домой, а результаты узи пришлют на почту, зачем мне они на почте я не понимаю. Пошли к терапевту УраловН.Р. он сделал укол от воспаления, дал с собой ещё два шприца, мы придерживались его рекомендациям и собака выздоровела.
Привез собаку в тяжелом состоянии поздно ночью, но даже в такое время они спасли мою собаку. Хочу еще заметить что даже ночью на удивление было всё чисто, от этого было приятно находится в клинике. Отдельное спасибо персоналу, очень добрые люди которые подбадривали меня на хороший исход. Очень рад, что обратился в данную клинику!
12 декабря 2023 года приводили спаниеля на стрижку когтей!Стриг когти молодой парень в очках(не представился)подстригли только одну лапу,под самый корень.Кровь не останавливалась.Врач ничем не обработал когти только облизнул зубную палочку и поводил по когтям.После увиденного захотели прекратить процедура на что врач сказал нужно доделать.Просто взяли собаку и убежали из этой ветклиники!Хотели что бы заплатили денег вместо 300 рублей-600 рублей.Это просто полный ***!Никогда не приводите своих четвероногих любимцев сюда!
Если ваш питомец молодой и не привитый- ни в коем случае не сдавайте его в стационар в этой клинике. Мы сдавали кота с одной болезнью и подцепили там другой неизличимый вирус. Это 100% что вирус оттуда, более кот нигде (кроме дома) не был. Котик начал было восстанавливаться, но вирус его добил, он "сгорел" за три дня. Доктора которые нас принимали, все молодые и неквалифицированные. Поставили диагноз не верно, лечили последствия вместо самой болезни. В итоге мы потеряли драгоценное время на спасение. В последний день нас вообще отправили на все четыре стороны, отказались лечить, типа надо в инфекционку, в которую попасть в нн быстро практически невозможно, там просто нет мест. Я прибежала к ним с трясущимися руками, с вопросом что делать, еле-еле выяснила какие надо антибиотики. Но, оказалось уже поздно. И это всё ещё сопровождается у них непонятной системой оплаты. Приходишь делать капельницу за 300 руб, отдаешь минимум тысячу, будьте к этому готовы. Цены не маленькие. Да, есть и плюсы, близость к дому, круглосуточная работа, вежливый персонал. Наверное, если у вас что-то лёгкое или вам повезёт с установкой диагноза, то может вам и можно посетить это место. Но, я не советую рисковать.
Спасибо ветеринарной клиника за свою работу. Хорошие ветеренары, дружелюбные. Все советую!
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
клиника хорошая ,понравилась врач Е.А.Трунова ,очень добрая и профессионал своего дела ,очень аккуратно делает уколы и отлично относится к животным,клиника супер,тогда мы были у другого врача Федосеева Д.А она брала у нас анализы на
бабезиозы и делала все не очень аккуратно ,вся кровь у собаки была расплескана,а Трунова все аккуратно сделала,спасибо ей!!❤️
Необходимые исследования провели, но заключение не написали. И цены простите конские! Кота который находился в состоянии дожития предложили положить в стационар стоимость суток от 12000! От 12000₽! Для животного которое просто умирало. Не красиво, когда дают ложные надежды.
Наплевательское отношение к животным и их хозяевам. Если вам срочно нужна помощь - точно не сюда. Да и в целом персонал клиники на уровне поликлиники в селе. В ночь с 11 на 12.02.2023 привезли кролика с вырванным когтем, т.к. не смогли остановить кровь и помчались в клинику. Дежурный врач к нам даже не соизволил выйти и через ассистента передал, что кроликами он не занимается. Нам просто нужно было остановить кровь на пальчике, где вырван коготь и наложить повязку - для этого нужна специализация? Ночью в городе не принимал ни один специалист по экзотическим животным, нам куда надо было податься? В другой город ехать или сидеть и смотреть как дальше животное кровью истекает?В час ночи нас выдворили вон с предложением пойти куда-нибудь в другое место. Это просто уму непостижимо. Да, кстати, пока ехали в клинику - пытались дозвониться, но трубку никто не взял, видимо, ночной отдых в приоритете был.
Все плохо
Не правильное лечение, низко квалификация ветврачей.
При цистите предложили сделать прокол мочевого пузыря, что делать запрещено!!!
Не советую!!!