Империя Улыбок
Directions
Стрелецкая улица
204 m
59 reviews
December 20, 2024
Врач, к которому я обращалась, работающий в этой клинике, прекрасный. Но здесь отзывы о самой клинике.
На сайте указан недействующиц электронный адрес. Действующий электронный алрес существует, но его знают только администратор и говорит тем людям, которым можно.
Указанный на сайте недействующий адрес: info@imperiya-ul.ru
Действующий адрес:
imperiya-ul@mail.ru
Так что если вы захотите отправить официальную претензию или вопрос, что можно сделать по адресу, указанному на сайте организации, и предъявить для суда в письменном виде, у вас ничего не получится.
Сделано специально, так как мне как раз нужно было отправить письменную информацию, адрес мне сказали в устном порядке, и я в своем письме указала на то, что на сайте недействующая электронная почта и что ее надо актуализировать. Будете спорить с клиникой-адрес никогда не получите, придется ездить и лично давать бумаги под подпись о вручении, а не у всех есть время.
Прошло три недели-все тоже самое, адрес на сайте не изменился. Сказала администраторше, чтоб поменяли адрес, она ответила, что она этим не занимается. Я говорю, что это незаконно и я писала вам письмо, чтоб вы поменяли адрес, а она мне голосом посылания подальше "да-да, обязательно скажу". Ну-ну. Не имеет она отношения....А кто тогда электронную почту читает и отвечает на звонки, и вообще ведет всю связь между людьми и руководством? Также она сказала, что сайт в разработке. И что? Это мешает почту переписать? Клиника - то работает, и работает давно. И сайт тоже давнешний. Поэтому причем тут разработка, непонятно. Сайт запущен и работает, он доступен. В разработке-это значит отсутствует в доступе через интернет. Просто уже знают, как послать.
В общем, в империи улыбок улыбаются, пока все хорошо, потом концов не найдете. Все начинается с таких вещей, это я вам как человек, побывавший в спорах с клиникой, говорю.
December 9, 2024
Неквалифицированный персонал на ресепшене. Нулевая клиентоориентированность. В связи с чем так и не начали лечение в этой клинике. Думаю, что к лучшему. Театр начинается с вешалки, как уже было замечено. Очередное место для выкачивания денег с людей, при этом это основной приоритет для них. Ни сам пациент. Тоже обходим стороной.
2
July 20, 2024
Огромное спасибо Азарян Рач Гагиковичу. Врач от бога, золотые руки. Это первый стоматолог у которого я в кресле чуть не уснула. Все настолько аккуратно делает, что не чего не чувствуешь. Боялась укола, но он его так поставил что я даже не поняла что укол сделан. Почувствовала уже только онемение. Побольше бы таких талантливых стоматологов. Кто боится стоматологов однозначно рекомендую попасть к этому врачу. Останетесь очень довольные. Сама клиника тоже супер, персонал подобран очень хорошо.
2