Империя роз
28 reviews
March 8
Зашла в этот магазин, потому что когда-то тут работала чудесная флорист. Сегодня магазин крайне разочаровал, а флорист, видимо, уволилась.
Обслуживание на единицу. Хамское общение и никакой клиентоориентированности. Понятно, что 8 марта на носу, нагрузка, но продавец взбесилась, когда я попросила посмотреть цвета имеющейся упаковочной бумаги и хотела приложить к ней цветы. Посыл таков: либо покупайте готовые безвкусные букеты, либо не тратьте наше время + на вас наорут прямо в магазине.
Бумагу тоже смотреть нельзя, можно лишь назвать цвет, а подойдет он к букету или нет это уже не важно.
Уважаемые работники магазина, хотите, чтобы у вас покупали готовые букеты, развивайте вкус, насмотренность и учитесь общаться. На дворе уже давно не 90е, надо подтягивать уровень.
1
February 26
Отвратительный магазин! В магазине все цветы не свежие.
Продавец всё время разговаривала по телефону, не обращая внимания на покупателя, ничего не предложила, только спустя долгое время возмущённо спросила выбрали ли что то, далее начала заматывать цветы в заляпаную слюду, бумагу не предложила, из ленточек одна штука зелёного цвета.
Никому не посоветую, просто никому и сама больше ни за что не пойду!!
Была в магазине 19.02 где то с 10 до 10:30
1
January 29
Выбирала розы в подарок, спросила, что простоит дольше (естественно, самые дорогие), продавщица заменить непонравившуюся розу не дала (выбирала продавщица цветы сама), просто ободрала рубашку у розы. Цветы сникли на следующий день, так и не распустились. Не лавка, а ***, выброшенные деньги. Обходите это место стороной.
1
November 27, 2024
Покупал розы в данном магазине, руководился отзывами.
В итоге, простояли только 3 полных дня, при должном уходе.
Крайне не советую данный магазин.
Цена-качество 1 бал из 10
February 8, 2024
Чудесный магазин, всегда туда захожу, свежие цветы. Заказала недавно букет, прекрасно пахнет, девушка очень вежливо, клиентоориентированная, подобрала букет прямо под мой запрос. Буду ещё сюда обращаться и всем советовать
2
January 9, 2024
Вечер добрый! Сегодня приехала за букетами и вспомнила, что хотела Вам благодарность написать за Ваш ассортимент СВЕЖИХ цветов! Уже не первый год с Вами, очень удобное расположение, всегда возможно заказать букет по телефону, а самое удобное это 24/7!!! И да, Вы спасли меня 31 декабря, за 15 новогодних композиций отдельное спасибо (они были неотразимы)….
January 29, 2024
В очередной раз девочки порадовали свежими цветочками. Для жены беру частенько. Она бывший флорист и относится к цветам с профессиональной любовью и щепетильностью. А здесь они всегда свеженькие и красивые. Продавцы всегда помогут с выбором, посоветуют.Профессионалы своего дела. Спасибо вам!
December 22, 2024
Написано круглосточно
Пришел - свет выключен, двкрь закрыта, за стойкой никого
На стук и дерганье двери никто не отреагировал
March 30, 2024
Зашла в цветочный , чтобы купить цветы маме на день рождения. Выбирала цветы вместе с консультантом , и думала, какие лучше взять. Видимо, это не нравилось продавцу, так как она показывала свое недовольство и бестактно отвечала. Мне , конечно, как клиенту, хотелось бы более лучшего обслуживания. А не такого, которое было со мной.
1
February 15, 2024
14 февраля примерно в 18:40 покупал несколько роз. День у продавцов наверняка насыщенный, в торопях случайно обсчитали, но в меньшую сторону (пробили чек на 450 руб. вместо 1200). Решил не быть нехорошим человеком и попросил пересчитать.
А теперь о цветах.
Уже к утру 15 февраля все розы опустили головы и начали активно увядать. Видно, что их уже оживить не получится.
Получается, зря поступил по совести... Ибо данные цветы и 450 рублей не стоят.
Категорически не рекомендую из-за качества товара.
К продавцам нареканий фактически никаких. Были приветливы, дружелюбны, хоть и видно, что измотаны.
July 6, 2024
Молодой человек принёс букет 8 роз, хотя попросил букет 9шт и оплата соответственно была за 9. Неприятно было получить букет с четным количеством цветов🤡 Флорист даже не пересчитала цветы и просто отдала букет, больше не вернемся сюда
1
April 5
Покупал букет роз в этом магазине. Розы завяли через 3 дня. Отвратительно!! Обидно!!!! Обходите стороной !!!!
December 2, 2024
Продавец очень нехотя общался, по итогу даже не предложил перевязать/завернуть цветы
January 31, 2024
Обслуживание на высшем уровне👌 Опытные флористы👍Добросовестное и качественное обслуживание💫
Сотрудникам и магазину процветания и успехов🤗
1
January 29, 2024
Постоянно покупаю в этом салоне цветы! Хороший выбор, а главное свежий цветок и вежливые продавцы! Всегда подскажут и помогут с выбором!
1
January 20, 2024
Сегодня покупали цветы в этом магазине, это что-то нечто. Мало того, что флорист чуть ли не кидал цветы, так еще и упаковала не спросив как я хочу упаковать . В общем, я в шоке. Первый раз вижу такое хамское отношение к покупателям
2
November 23, 2024
Продали гнилые цветы!!
Выкинул деньги на мусор!
Завяли на следующее утро, подарил подарок называется, бессовестные!!
Самая худшая лавочка обходите стороной!!
February 2, 2024
хотела приобрести маме букет и не зря зашла именно сюда. очень хорошее место. цветы - прелесть. спасибо за теплое отношение к клиентам!
February 8, 2024
Заказывали букет для съемки, все как и ожидали, подобраны были нежные свежие цветочки
1
January 9, 2024
Спасибо за свежайший шикарный букет! Порадовала тетю на юбилей. Модный,стильный!
February 4, 2024
Замечательно обслужили, вежливые сотрудники. Цветы очень свежие. Рекомендую!
January 24, 2024
Покупала сегодня цветы ,свежие красивые хорошое отношение к покупателям очень хорошая упаковка
March 8, 2024
Девушка-консультант на просьбу показать цветы в комбинации нахамила, впечатление от магазина сложилось соответствующее.
February 7, 2024
Всегда есть выбор цветов,много букетов,хорошее отношение флористов.
1
February 7, 2024
Огромный выбор цветов на любой вкус, очень понравилось.
April 21, 2024
Свежие цветы, очень красивые розы взяла. Долго стояли
January 29, 2024
Хорошее обслуживание. Есть выбор цветов
January 30, 2024
Здорово! Цветы свежие, продавцы вежливые