Неоднократно пользовалась услугами этой мойки и по моей рекомендации приезжали мои друзья. 4 мая 2023 приехала в очередной раз на мойку. Вид специалистов мойки от администратора до "мойщиков" меня насторожил, но я не прислушалась к своему внутреннему голосу, а зря.....Столкнулась с агрессивным навязыванием услуги и откровенным разводом на деньги со стороны "мойщиков" при полном безразличии к происходящему со стороны администратора. Наглость, агрессивность и вседозволенность "мойщиков" дошла до того, что меня настоятельно "выдернули" из зоны ожидания и начали у машины разводить на деньги за какое то едва заметное пятно на двери. После моей настойчивой просьбы оказать услугу пакета стандарт за 440 руб. облили машину водой, вытерли тряпками, оставив грязные разводы на стеклах и зеркалах. Так в 90-е годы подрабатывали на дорогах люди, подбегающие к остановившемуся авто и начинавшие водить грязными тряпками по лобовому стеклу, а затем вымогать деньги. Собственники автомойки обратите внимание на качество предоставляемых услуг и кадровую политику!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ МОЙКУ КЛИЕНТАМ,
Стандартная мойка за 600₽ это облить машину водой и после этого грязную тереть тряпкой?
Вы смеетесь? Неудивительно что у вас никогда нет очереди. И кассир еще спорит что это правильно и для Вас это нормально, отвечая на мое возмущение!
Если у вас изначально маркетинг на обман, умышленно запутанная система и нужно брать премиум чтобы губкой помыли машину и уже чистую протирали, то хотя бы предупреждайте, доплатить 300₽ не проблема! НО СКАЖИТЕ
Сами мойщики нормальные, к ним претензий абсолютно нет, но неправильная отталкивающая политика самой мойки вынуждает не приезжать!
2 балла за приятную чистую зону ожидания и за более менее адекватных мойщиков (так бы поставил возможный минимум).
Не рекомендую
Услуга "Люкс", называется помыл машину, остались разводы по всему кузову, в ответ сказали это же без контактная мойка, что вы хотели. Раньше более качественно мыли.
Плохо начали мыть , думал первый или второй раз , ладно, но уже на постоянной основе , оставляют разводы , даже попросил без разводов , все равно бесполезно !
Хорошая мойка, единственное мое первое знакомство с ней было не очень, т.к. при мытье машины отлетела кнопка багажника, мойка не виновата (консультировалась с юристом), но осадочек остался, ремонтировать -то мне. Кроме того навязывают обезжиривание каждый раз, мотивируя тем, что машина слишком грязная, хотя это не так( такую же "грязную" машину легко отмывала сама из пистолета на самомойке за 150р), первый раз даже повелась и заплатила за мойку кузова с пылесом салона 780р, вместо 540 как рассчитывала. Поэтому и сняла заеду, предложить можно, но когда навязывают, хотелось уехать и помыться в другом месте. Надо кстати уточнить входит ли пылесос карманов дверей, т.к там не прошлись.
Оплатил мойку де люкс ( верх, салон, багажник) в итоге был в ужасе от качества проделанной работы. Был мягко говоря удивлён, что мойщик справился за 30минут, а потом я понял, почему так быстро. Салон весь жирный, влажный. Кузов не протирают на сухо, то есть машина мокрая выехала из мойки. На мои претензии внятного ответа не получил. Не рекомендую!
Машину моют не в первый раз и очень плохо, мягко говоря, больше не поеду на эту мойку... Бесит если честно.. Фото после того как я сам ещё тряпкой разводы убирал, до крыши им вообще де дотянуться по всей видимости.
Отличная автомойка с вежливым персоналом. Работники качественно выполняют свои обязанности. Весь процесс мытья машины проходит очень современно, с помощью профессионального оборудования. За свои услуги цену не накручивает по максимуму, всё в приделах разумного.
Давно пользуюсь именно этой мойкой! Постоянных клиентов узнают, новым тоже рады, всегда вежливы и приветливы! Девушки на ресепшене всегда с улыбкой! Моют хорошо, никогда нареканий не было! Чисто и качественно! Всем советую)
С первого раза понравилось качество выполняемых работ,улыбчивый персонал, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход.А совсем недавно оставляла свою машинку на химчистку, результатом осталась очень довольна,хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам, а особенно администратору Алексею, за качественный подход ,за отличное обслуживание! Всем советую!!!
Регулярно мою машинку здесь. Хорошие мойки стандарт (быстрая) и де люкс (полная). В хорошую погоду можно посидеть на улице- есть лавочки, в плохую- есть зона ожидания в помещении с приятным интерьером, можно взять кофе. Также есть небольшая СТО, где можно выправить диски
Вроде моют, но недомывают. Главное, я так понимаю, обезжиреа. Обезжирка рулит теперь везде. Иначе машина не отмоется, понимаете🤣
Не понимаю, как раньше машины мыли и отмывали без обезжирки?😅
Главное преимущество-скорость мойки. За качеством если самому проследить - сделают хорошо. Время работы удобное!
Средства в наличии разного ценового сегмента - это удобно.
Помыли за 15 мин с обезжиркой, машину не просушили, не вытерли. На улице был минус 10. В результате задние двери было не открыть, они примерзли, а также примерзла уплотнительная резинка к стеклу, которая просто выдралась при открывании. Всего этого можно было бы избежать, если бы мойка была качественная.
Дорого, некачественно, слишком быстро
Был сегодня 09.04.2023. Просил мойку с обезжириванием, воском и уборка салона. Время заняло примерно 20 мин (крайне быстро, что плюс, но один из не многих). Заплачено 1990 руб. По итогу. На стëклах изнутри разводы, заднее стекло не протирали, заднюю полку не пылесосели, в целом уборка салона посредственная, местами осталась пыль. Снаружи - машина отдана мокрая, т.е. везде в уплотнителе вода, в зеркалах вода, при открытии двери с парогов стекала вода. Более того сами пороги изнутри в песке, т.е. их и не пытались мыть. В итоге считаю, что если брать просто дешёвую мойку, чтобы сбить грязь, то всё хорошо, но если нужно чисто и красиво, то точно ищите другое место.
Только живая очередь, при звонке сказали очереди нет, приехал через час - очередь на час, при трех работающих боксах. Оставить и уехать нельзя, с ключами возиться не хотят..
Игорь Никитин
Level 14 Local Expert
February 26
Помыли быстро, качественно и относительно недорого. Что еще нужно?
Хорошее место, хотелось бы программу лояльности, скидок
Show business's response
Станислав
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Мою здесь уже вторую машину, но только сейчас решил оставить отзыв. У меня на машине накопилось следы от резиновой ручки самоката, праймера от оторвавшейся плёнки и какие то мелкие шершавые точки, похожие на смесь песка и ржавчины. Ребята мне давно говорили "давай отмоем, мы можем", но я боялся, что не смогут, это же не детейлинг центр. В итоге я согласился - и они реально ВСЁ отмыли! Даже царапина от ручки самоката оказалась не царапиной.
Ужасно. Оказывают услугу ненадлежащего качества. Вместо обезжирки брызгают водой потом трут тряпкой. И говорят что это нужно полировку заказывать Переделать неоказанную услугу отказываются. Пришлось вызвать наряд полиции для того чтобы обратиться в Роспотребнадзор о не надлежащим оказанием услуги. Не тратьте время ,по этому адресу мыть машину не нужно
Была тут первый раз ,постояла в очереди немножко,ну это того стоило.
Моют быстро два человека,люкс за 740 рублей-таких цен в городе практически нет.И цены низкие и качество на высоте.Классная зона для клиентов телек кофиет.вообщем теперь я постоянный клиент!!!!
Моют просто ужасно, пара минут и машина готова, плохо вытерают машины и еще и царапают ЛКП. Даже обезжирить машину качественно не могут, выезжаешь на свет и все в разводах.
Помыли отвратительно со мной мылась деушка на х5 у нее делюкс у меня стандарт с обезжиркой и багажник ее помыли быстре ну я думаю счас мою отмоют прям блестеть будет ваыехал и охренел диски грязные ни чего сверх естественног и подумал а х5 тагже помыли вообщем не советую
Хорошая мойка. Забавляет всегда, говорю мойщику «у меня керамика», а он: «антидождь воск нанесем?». Видимо, работают по четко выстроенным в голове алгоритмам))
Цены средние, качество услуг нормальное. Хорошая зона ожидания, практически нет очередей, работает 3 поста.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
May 4
После переобувки на лето на шиномонтаже пришлось менять на шинах два вентеля.Большой привет вашим"замечательным"шиномонтажникам.
Приятная комната ожидания с кофе, телеком, мягким и удобным диваном и симпатичной девушкой на кассе. Три "бокса" для мытья плюс шиномонтажка. Не дорого, хорошо моют и удобный въезд/выезд. Короче, отличная мойка, точно рекомендую!
Комфортная зона ожидания, быстро приняли машину в мойку. Приятные цены.
1
Дарья Барбазанова
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
30.01.2024 в 19:20
Стояли в очереди за 2мя машинами, за нами в очереди встала ещё одна машина.Начали въезжать в бокс, как нам сказала машина за нами, что она едет. На что мы сказали, что нет, мы стояли в очереди пол часа. Выходит администратор и говорит, что мы не зашли отметиться, мы должны покинуть бокс. Мы начали спорить, что мы стояли и ждали своей очереди, на что администратор продолжала говорить, что надо было отметиться и что так уже 2 месяца.Примерно столько же она и работает.
С таким гордым лицом и равнодушием общается этот админ. Ей вообще там не место, если не умеет нормально преподнести информацию людям, с которыми общается каждый день.
Тогда вопрос к начальству «Где предупреждение, что нужно теперь приходить отмечаться и только потом заезжать?»
Как новые клиенты должны это понимать?
Откуда людям знать об этом?
Раньше не было такого.
Не советую эту мойку.
Редко, где встретишь такое качество работы. Я делала химчистку и мойку. Машину приняли вечером, забрала утром. Не успела освободить багажник, но работники все очень аккуратно выложили, сделали химчистку и сложили обратно. Я не узнала свою машину, каждый сантиметр был вычищен и обработан, даже мелкие кнопки и труднодоступные места под сидениями. При тщательном осмотре не нашла ни одного недостатка. Пластик стал, как новый, очистились самые застарелые пятна. Запах после химчистки очень приятный, практически не чувствуется, не химический. Персонал очень вежливый, приветливый. Очень приятно доверить свою машину надёжным работникам. С удовольствием порекомендовала эту компанию своим друзьям, которую живут поблизости.
Сотрудники выполняют свою работу не добросовестно!
Мало того что при Люкс мойке пришлось напоминать что и заднее стекло надо тоже протирать
Так еще и диски ручной мойкой не помыли
Пришлось тыкать мойщику что диски все так же грязные
На что он просто еще раз прошелся керхером и сказал что все чисто…
Будьте внимательны при посещении данного места!