Уже много лет наблюдаюсь в клинике Имма в Строгино, благодаря своей страховке от компании.
Очень довольна сервисом, скоростью и качеством. Компетентные и внимательные врачи. Всегда помогают разобраться и решить проблему. Алферова Елена Владимировна(гастроэнтеролог высшего уровня, с большим опытом за плечами), Семыкина Элина Евгеньевна (мамолог, всегда относится с заботой к женскому здоровью пациентов), Доненко Ирина Владимировна (очень зоркий и внимательный врач УЗИ), Сафонов Владимир Викторович (очень бережно проводит процедуры эндоскопии), Загоровский Николай Константинович (хирург, всегда по делу даёт рекомендации, профессиональный врач).
Медсестрам на ресепшен , отдельное спасибо, всегда подскажут, помогут записаться, перезвонят, напомнят о визите. Внимательные и доброжелательные сотрудники.
Управляющие клиникой, спасибо за организацию работы, берегите, пожалуйста, сотрудников - это ваш золотой фонд и залог успеха.
Порядка 10 лет предпочитала данную клинику для обслуживания по ДМС для всей семьи - вежливый персонал, квалифицированные специалисты, скидки для постоянных клиентов на платных услугах. Позже без ДМС продолжили семьей посещать, приобретали годовое обслуживание детям.
За последний год клиника очень изменилась - цены выросли, забота - наоборот...
Обратилась с серьёзными симптомами орви, на приеме терапевт назначил анализы, сдала сразу же. От подбора терапии по жалобам специалист отказался. На следующий день получила результаты - большая часть не была исследована, забран сгусток крови, остальные с отклонениями от нормы (необходима терапия?). О том, что исследования надо повторить никто не позвонил, по плохим результатам анализов также не было комментариев. Позвонила, объяснилась перед оператором с резкой манерой общения, пошла на пересдачу. По результатам анализов попросила позвонить на следующий день первого доступного терапевта. Итак, тишина со стороны клиники ещё 2 дня. Услуги оплачены на 15 тысяч, обратной связи по анализам нет, упущено 3 дня лечения.
Цена услуг, слишком завышена для такого уровня! В целом не плохо, но если вы делаете такой прайс, то и повышайте уровень. Хочется еще добавить, через год после этого отзыва лучше не стало, цены подняли уровень понизили, администратор на ресепшене, очень не приятная особа, как будто, бесплатные услуги оказывают, делает одолжение, что нас принимают, потом прием у Лора задержался на 15 минут, мы спокойно ждали. Наш прием нам обошёлся в 9000 почти и естественно тоже задержался на 10 минут, соответственно у пациента следующего прием тоже был задержан, за это нам доктор тоже выссказала, что мы задерживаем следующий прием, интересно чем? Тем что пришли за оказанием помощи? Ну как-то странно!