Хочу поблагодарить отдел физио-терапии: очень квалифицированные сотрудники. Спасибо вам большое! Терпеливые, вежливые.
Была на массаже у Давида Мнацаканова - прекрасный массаж, четко, спросил все что нужно, результат 👌. Прям рекомендую от всей души!
Записали на массаж к Каштанову Артёму Андреевичу - ну как так можно не любить свою профессию? Не спросил ничего, где болит, «тяп-ляп», больно, неприятно.
Ну «небо и земля» в таком качестве между массажистами. Каштанова - не рекомендую
П.С. Не могу не упомянуть врача УЗИ Долгих Елена Васильевна - На мой взгляд очень НИЗКОЕ качество обследования - «заглядывает» в рот доктору, если он надавит, она примет его решение. Сама ничего НЕ видит. Придумывает несуществующие диагнозы и все время охает и вздыхает во время УЗИ, комментируя картину, будто все плохо. В моем случае ее страшный диагноз не подтвердился. Остался ли осадочек? У меня так-то вся жизнь перед глазами пролетела. В итоге нашла прекрасного Узи в другой клинике в Куркино.
С рождения обоих детей водим их к Светлане Валерьевне. Прекрасный врач! Всегда очень внимательная и компетентная.
И клинику очень рекомендую: вежливый персонал, чистота, большинство необходимых исследований есть на месте. Отдельное спасибо медсестрам в детском отделении, которые виртуозно берут кровь у детей.
Лечащий врач: Сапунова Светлана
Клинику смело рекомендую.Записался и быстро получил квалифицированную помощь от терапевта: все профессионально, корректно.
Цены не испугали.
Здесь де сдал анализы- забор крови сделали мягко, без проблем. По направлению сделал КТ легких, рецепт- аптека, и….- динамика уже через день- два.
В клинику пошел по рекомендации - с внуками дочь была здесь раньше.
В общем- не занимайтесь самолечением, как я попытался …
Не теряйте время .
Следующий прием - уже с результатами процесса.
Давно наблюдаюсь и лечусь в этой чудесной клинике. Всегда вежливый персонал, отличные, профессиональные врачи, чудесные массажисты Давид Григорьевич и Галина Павловна, всегда внимательные, приветливые и доброжелательные специалисты кабинета физиотерапии. Всем сотрудникам медцентра твердая пятерка!
Сегодня 20.07 я была у доктора терапевта (Сергеева Ирина В.)- врач отличный ! Внимательная , чуткая и добрая.
Выписала назначение в том числе капельницу . Которую они предложили сделать в своей клинике.
Пришли в процедурную (13) к мед сестре, которая сказала « у меня нет препарата». Пришлось ее убеждать , что препарат есть( с информации рецепшена ), только после этого она проверила его наличие и он оказался в соседнем отделении .После чего она предложила сбегать за ним, потому как она занята .
А потом еще во время процедуры задавала вопросы « почему мы отказались это сделать «
Пришлось объяснить , что это ее работу , за которую мы платим .
Впредь не хотелось бы тратить время на подобные объяснения .
Надеюсь руководство донесет до своих сотрудников их обязанности .
Если это не политика компании .
Как и в любом учреждении есть хорошие специалисты, но.... есть и плохие. Но это дело вкуса.... Есть другая проблема. У всех нас есть наши личные данные (интересы, увлечения, номера телефонов, адреса проживания, данные о состоянии здоровья и т.д., которые называются персональными данными). Эти данные защищаются российским законодательством (иначе, эти данные окажутся у мошенников, со всеми вытекающими последствиями). Так вот, меня очень удивило, когда в соглашении о персональных данных между этой организацией и пациентом указано, что пациент несет ответственность за защиту своих персональных данных!!! Т.е. закон РФ о персональных данных (ФЗ-152) для этой организации не существует? Если так, то защищены ли наши данные? А может они "уплыли" к мошенникам и надо ждать очередных звонков от них с новыми схемами мошенничества?
Это очень грустно! И куда смотрят компетентные органы?
Обслуживание не дотягивает до платной.
Решили сэкономить время и выбрали клинику поближе к дому, обслуживаемся по полису ДМС. Пришли к педиатру с ребенком до года, которому нужно было делать прививку.
Отношение меняется, когда узнают что вы по ДМС и на кассе ничего оплачивать не будете.
Попали на прием к женщине, которой уже пора на пенсию. Перепутала все названия прививок, которые нужно было сделать ребёнку(а их надо было всего 2), сама запуталась, мне пришлось поправлять ее, иначе так и назначила бы не то. Никакой эмпатии к детям не ощущается. Считаю это недопустимым для частной клиники, а тем более врача, который работает с такими маленькими детьми.
Детские врачи нормальные и стоматологи попадаются тоже неплохие,но не ходите к профильным "специалистам". Проведут через все нужные и ненужные исследования и на этом все. Заточены на выручку,врачей которые пациентов хотят вылечить практически нет. Особенно радует сплочённая команда неврологов, выручку приносят.Понятно что такая политика владельцев,но в результате только такие врачи и ещё и ценник забрали, повторный прием в поликлинике у педиатра 3 тыс!!!вызов 5 ка.оф-ли совсем.У стоматолога тоже ценник дай боже.Большинство хвалебных отзывов как под копирку и никакого отклика от клиники
Обожаем нашего семейного ортодонта. Кусля Нина Эдуардовна. Решит любую проблему с зубами, лучшая. Подготовила к ортогнатике, завершила работу. Смело отдала ей своих детей для работы. Лучшая!
Замечательная клиника! . Я была у Лора сделали все быстро и качественно. Очень советую, не пожалеете. А также есть еще много клиник.Имма обожаю вас. Надеюсь на ваш отклик:)
Хорошие специалисты, качественное обслуживание. По ценам не сориентирую, тк прикрепились по ДМС,но качество обслуживания и уровень специалистов хороший. Удобно разделено, дети в одном здании, взрослые в другом. Не опасается, что взрослые будут разносить бацилы в детском отделении ))
Посещаю клинику время от времени. Из плюсов: вежливый персонал, квалифицированные доктора, есть почти все необходимые обследования, есть стоматология и детское отделение, чисто. Из минусов: так как клиника расположена в жилом доме нет рентгеновского аппарата, клиника расположена в разных частях дома, из одного отделения в другое приходится ходить по улице( в холодную погоду совсем неудобно, особенно с маленькими детьми(раздеть-одеть,снова раздеть-одеть), детское отделение совмещено со взрослым, узкие коридоры, которые заставлены оборудованием и коробками с мед документацией. Последнее создаёт впечатление общего бардака, что согласитесь, не добавляет удобства посетителям и портит общее впечатление от посещения клиники.
В мед центре есть большенство врачей. Чисто. Время приёма соблюдается. Есть взрослое и детское отделения. Но не удобно, что между корпусами нет перехода внутри здания. Когда врачи в разных корпусах это надо учитывать. Сложно с парковкой. На территории двора жилого комплекса.
В ИММУ Куркино ходим очень давно всей семьёй, всегда нравился их сервис. 20.01.24 (суббота) заболел старший сын, подозрение было что скарлатиной, нужно было проверить кровь. Приехали в ИММУ, сдали без проблем, обещали результат анализа на следующий день. Нам было очень важно быстро получить результат, т.к в доме ещё маленький ребенок, боялись что тоже заразиться. В итоге анализ так и не прислали, звонила весь день в воскресение, то трубку никто не берёт, то сбрасывают! Сейчас уже понедельник, а результатов мы так и не получили, никто не перезвонил!!! Я просто в шоке от такого отношения!!! Больше туда ходить не будем.
Спасибо большое Лавровой Ольге Александроане за ее профессионализм!!Замечательный врач!!С первого раза поставила диагноз и назначила лечение.Только положительные эмоции от посещения врача,а самое главное это то,что она помогла моему сыну!!!!Низкий поклон Вам Ольга Александровна!!!!
Специалисты профессионалы своего дела, персонал всегда поможет, подскажет и направит, отзывчивый. Лечил в этом месте зубы, никаких проблем, все сделалось с первого раза
Прекрасный стоматолог - Е.Г. Заречнева: все четко, по делу, о проблеме рассказывает глубоко и честно (!), что, по моему опыту, не часто встречается в случае со стоматологами, к сожалению
Хорошая семейная клиника для детей и взрослых, очень приятная обстановка, врачи внимательные, можно сдать любые анализы, инструментальная диагностика, чисто, уютно, оперативно. Все понравилось))))
Отличная клиника, часто пользуюсь их услугами. Хорошие, добрые и компетентные доктора, всегда приветливы, все объяснят и расскажут четко и по делу. Единственный минус клиники, это запись по телефону на всякие обследования, и при этом телефон только городской. Пора бы перейти на корпоративную мобильную связь, чтобы клиентам было проще дозвониться.
Вызвали на дом педиатра. У ребенка была высокая температура 3 дня. Кристина Рубеновна подробно расспросила меня о симптомах, течении болезни. Осмотрела малышку и поставила точный диагноз. Молодой, но очень грамотный врач. На все сопутствующие мои вопросы отвечала четко и понятно. Приятный в общении человек.
Теперь при необходимости будем обращаться именно к ней.
Вот что значит, человек на своем месте.
Большое вам спасибо, Кристина Рубеновна!
Хорошие компетентные специалисты, клинику нашли случайно, когда не помогли в муниципальной поликлиннике, обратились в ИММА. Остались вполне довольны профессионализмом врачей. Рекомендую!
Хорошое врачи и современная клиника. Не дёшево, как любая платная Медицина, но максимально удобно и комфортно! Есть детские и взрослые программы на год.
У меня положительный опыт от посещения этой клиники. Сейчас обращался к урологу Ипатенкову В.В. Появились проблемы с мочеиспусканием, частные ночные посещения туалета, неприятные боли и рези. Пришлось сдавать анализы и делать УЗИ и другие обследования. В результате выявили воспаление предстательной. Стадия была начальная, поэтому уролог назначил профильный курс лечения, который помог. Конечно, я благодарен компетентному врачу, избавившему меня от этого неприятного заболевания.
Моя самая любимая клиника! Всегда чётко отвечают на вопросы,предложат нужную дату и время,не оставят никогда без внимания. Там работает самый лучший лор-Маликов Шамиль Аллиевич и педиатр Телицына Евгения Владимировна! Много нужных специалистов,исследований и анализов на месте.
Специалисты и персонал высокого уровня. Отношение к клиентам самое внимательное. Не было случая, когда бы не решался какой-то вопрос. Всегда приветливое отношение и качественное оказание медицинских услуг.
В клинике "ИММА" в стоматологии рекомендую врача стоматолога-ортопеда Холодова Илью Олеговича.. Уже не первый год обращаюсь. Нравится также качество обслуживания. Всё организовано и снимки, и КТ.
Добрый день сегодня были с ребенком у педиатра Белоусова Елены Николаевны.
У ребенка был простой кашель, даже соплей и температуры не было.
После осмотра педиатр предложил сдать анализы. Мы согласились.
На первом этаже этого учереждения есть процедурный кабинет номер 2
Анализы принимали какие то не компетентные сотрудники если можно их так назвать.
С ребенком обращались как с каким-то подопытным роботом. Что ребенку стало плохо. Мы вышли в файе . Ребенка стало тошнить. Ребонок стал вырывать.
Хотья до сдачи анализов с ребонком все было хорошо.
И вот ребенок вырывает у всех на глазах я себе место не нахожу что делать как быть.
И не один сотрудник не подошел и ни чем не помог Хотья бы водички принесли.
Хотья все проходили мимо и не замечали.
Простой кашель они на анализы отправляют.
Как то так!!!!
Нашли в данной клинике самого прекрасного и уже теперь нашего семейного стоматолога! Спасибо Полине Дмитриевне Кожариновой. В качестве предоставляемых услуг не приходиться сомневаться. Всё прозрачно, понятно, а главное качественно и ответственно.
Хорошая клиника, есть все специалисты для взрослых и детей, есть физиотерапия, массаж и прочее. Удобно, что все в одном месте. Доктора грамотные, обслуживаюсь не первый год.
В этой клинике наблюдаются двое моих детей, есть все необходимые специалисты, всегда можно найти окна для записи, очень вежливые и доброжелательные сотрудники начиная с девушек на ресепшене до врача, есть интересные мотивашки для детей. В кабинете где берут кровь ребятам дарят брендированный наклеечки, на ресепшене - фирменные значки! Рекомендую эту клинику, за 9 лет нареканий нет
Хороший современный медецинский центр, очень удобное расположение, минус в том что занимает два здания и приходится при медосмотре бегать из одного в другое. Отзывчивый и чувственный персонал, готовый всегда помочь. Наличие опорных врачей тоже не может не радовать.
Отношение к пациентам отличное. Организация процесса на высоте. Все удобно, вовремя и четко. Знаешь в принципе, за что платишь, прием врача длительный, внимательно вникают в твой вопрос. Всегда были в наличии все вакцины, которых не было в других мед.центрах в Химках и Куркино. Для меня минусом стало то, что своего врача я там так и не встретила. Были на приеме у офтальмолога и у разных педиатров, к сожалению, к тем врачам с которыми столкнулись вернуться не хочется повторно. Они неплохие, но есть свои нюансы. А когда платишь немалые деньги, хочется получить максимум от врача. Например, один доктор очень рассеяна, путается, что-то забывает, в результате написала явиться на следующую вакцинацию не через 45 дней, а по ошибке через 30 дней, в итоге пришли на лишний прием, время и деньги оставили. Другой доктор, на мой субъективный взгляд, резковатая и т.п. Это достаточно субъективные оценки, я считаю. Но как факт они такие...
Офтальмолог, как я считаю с задачей своей не справилась.
Минус мед. центра - отсутствие парковки, ищешь место в без того переполненном дворе
Всё нравится. Хожу по ДМС, но по совету коллеги выбрала для этого именно эту клинику. Сервис отличный, персонал грамотный. Обслуживание очень быстрое без лишней болтовни и навязывания услуг.
Все быстро и четко! Выбрали необходимого врача и вызвали на дом! Все очень быстро и качество! Администраторы отвечают вежливо и хотят так же помочь в решении ситуации! В следующий раз уже придем в клинику :)
Оплата по терминалу доступна на дому - это очень удобно!
Очень приятная клиника, очень интересно сделана. Тут 3 отделения в разных "подъездах жилого дома". Широкий ассортимент специалистов на любой вкус, персонал квалифицированный и приятный. Можно лечиться по ДМС. Ожидание никакого нет, всё по записи. Очередей, соответственно, нет. Только узкие коридоры.
В проЦедурном 3го отделения балаган. Медсестры толпой обсуждают кому сколько начислили на карту аванса, кому не доплатили. Это во время процедуры. Надо ли говорить, что никто не поздоровался, как сидели развалившими, так и продолжали сидеть. Обращаюсь к руководству- выдайте им семечки пожалуйста или платите побольше, может пациентам больше внимания будет перепадать. вообще, ощущение советского универмага,
Очень обходительные и дружелюбные доктора. Моя девушка постоянно проходит тут медицинские осмотры и тоже очень довольна. Спасибо Вам! Оставайтесь хорошими и становитесь ещё лучше!)
Проходила ботулинотерапию шейных мышц у невролога Моховой О.Н.. Чего только не перепробовала, но результата был только временный. У меня шейный остеохондроз, протрузии, в последнее время шея справа болела постоянно, скакало давление. Гимнастика не помогала, мышцы спазмировались. После ботулинотерапии эффект наступил практически сразу, ни массажи, не физиотерапия и УВТ не смогли дать такого же эффекта. Огромное спасибо Моховой Ольге Николаевне за предложенное лечение.
Ходим к окулисту Иванову А.Е. Большой профессионал. Дочь только к нему хочет… хотела поближе найти специалиста. Ничего не навязывает говорит как есть и очень аппаратура классная. Нас никогда не смотрели на таких аппаратах 👍
Очень удобная система контрактов, особенно тариф Золото, когда обслуживание происходит на дому. Не надо везти больного ребенка в поликлинику, где тоже больные детки. Полный спектр врачей, анализов и прививок. Педиаторы опытные и приветливые. Деткам после посещения врача и особенно после уколов дарят наклейки за смелость.
Прекрасная клиника. Ходим всей семьей. Недавно сделали отдельное приложение, это очень удобно. Спасибо большое! Рада, что по ДМС могу посещать специалистов высокого уровня и высокой заботы о пациентах!)
В этой клинике есть прекрасные врачи, профессионалы своего дела.
Отличный дерматолог Марина Анатольевна Волкова, профессионал своего дела, отзывчивая, сочувствующая, неравнодушная к проблемам пациентов!
Врач УЗИ Пичугина Марина Геннадьевна, тоже неравнодушный человек! Сделала мне очень профессионально УЗИ кистей рук, всё досконально посмотрела, а потом всё тщательно описала.
Терапевт Новикова Марина Николаевна, отличный врач, профессионал, готовый помочь по любому вопросу, слушает пациента, неравнодушна к его проблемам.
Огромное им спасибо!
С уважением, Юлия
Посещаю клинику уже десять лет,много прекрасных врачей отзывчивых и готовых помочь,но мне хотелось бы отметить специалиста по забору крови Исмаилову Мадину,много раз приходилось сдавать кровь из вены и всегда уходила с чувством благодарности,её неравнодушное отношение и внимание очень важно для пациентов преклонного возраста,хочу сказать,большое спасибо Мадина!!!С наилучшими пожеланиями ваша пациентка Жданова Алла Владимировна!!💕💕💕
Специалист как повезет. Офтальмолог Иванов понравился. Шли к нему по рекомендациям. А вот педиатр ( фамилию не вспомню) никакой был…
еще записала ребенка на узи брюшной полости, чтоб потом пойти к специалисту с результатами…. А мне насчитали мама моя) и даже консультацию включили врача хирурга , хотя я даже не поняла что это была консультация и осмотр… просто узи сделали, во время узи комментировала что все хорошо))) проблем нет) а оказывается это консультация.. в общем по телефону- цена, а когда вышла без предупреждения совершенно другая…. За это прям все отношение к клинике упало. … денег не жалко, а само отношение неприятное было… ( стараюсь больше не ездить туда, только если к определенному врачу) Время ожидания…. Ну вот обычно нормально, но к педиатру прождали минут еще 30… хоть по записи были. А визуально в клинике хорошо, чисто. Запарковаться можно, но надо поискать.
Очень хотелось бы отметить и поблагодарить замечательного специалиста Новосёлова Андрея Юрьевича Про таких как он,говорят врач от Бога!
Отличный грамотный специалист, тонкий диагност Вежливый ответственный деликатный ,добродушный и отзывчивый.
Умеет взять проблему пациента на себя и вести его до конца , а главное уверенность в выздоровлении , находит нужные слова-помогает вернуть жизненные силы,настраивает на позитив в безвыходных ситуациях.
Огромное спасибо!!!!