Imidzh-Optika
127 reviews
May 28
Лиана Александровна очень внимательный офтальмолог, аккуратно и понятно всё объясняет, заботливо относится в течение всего приёма – это всё очень важно, потому что я больше 10 лет хожу проверять зрение, и мне это не нравится от слова совсем, а в этой оптике мне было комфортно находиться! Также на приём меня записала Ксения Евгеньевна, грамотно всё рассказала, предоставила возможность выбрать дату и время, была мила и любезна, просто солнце! Также хотела бы отметить потрясающее освещение в помещении и чистоту, благородно смотрится оправа на полочках – грамотно продумали всё внутри. Оправа есть самая разная, на все вкусы, также есть мастер, который поможет Вам в её ремонте)
March 22
Когда нужно было продать очки 36.000 было все супер ! Оправа перестала держать линзы выпадают винты заниматься решение вопроса стало не интересно объяснений практически нет , а мастер на столько раздражен и не может держать себя в руках что чувствуешь не приятное напряжение, в итоге винты как будто поменяли , но оставили прежними предложили с республики Марий Эл ездить в Чебоксары подтягивать винты 🤦🏻♂️не рекомендую эту дорогую оптику
3
March 20
Заскочил присмотреть очки себе. Консультант выслушала пожелалки, подобрала несколько вариантов, поняла уже что конкретно надо и дала на выбор три крутейших варианта. В очки на фото моментально влюбился и взял. Очень понравилось обслуживание и ассортимент. Буду брать еще)
October 27, 2024
Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу офиса по пр.М.Горького, 33 за внимательность и доброжелательность. Особая признательность врачу Атютиной Елене Вениаминовне за профессионализм, она смогла в ходе обычного профилактического осмотра обнаружить проблемы с сетчаткой, что позволило провести своевременное оперативное вмешательство. Елена Вениаминовна всегда очень внимательна, вежлива и готова дать подробные рекомендации. Большое спасибо!
Агеева Н.Н.
2
March 19, 2024
Я-постоянный клиент этого салона. Регулярно проверяю зрение и хочу выразить большую благодарность за прекрасное обслуживание врачу Перепёлкиной Лиане Александровне, менеджерам Коптеловой Елене и Вековой Татьяне.
Врач всё прекрасно обьяснил, показал, и провел обследование. Очень корректное общение!
Менеджеры очень по-доброму отнеслись ко мне, помогли с выбором, не забыли про все полагающиеся бонусы и акции))
Эдуард Геннадьевич - повелитель оправ и стёкол, произвел необходимые измерения.
Всё было очень душевно и корректно. Я осталась очень довольна этим визитом и обслуживанием. Благодарю! Процветания салону!
May 29
Покупаю здесь вторую пару очков, всегда приятный персонал, особенное спасибо врачу, который проверял глаза и зрение; однозначно рекомендую этот салон
February 10
Лучшие специалисты в городе и отличный выбор. Заказываю здесь очки с 2011 года. Быстро, аккуратно, качественно.
May 19
Компания недобросовестная
брали там очки много раз (для детей лечебные) когда надо было продать очки - все было хорошо.
потом оказалось что линзы в очках поставили с зеленым оттенком (что не согласовано)
в итоге только отписки
очки стоили около 25к
очень разочарован,
June 6
Не советую эту оптику, как зашла девушка начала недовольно отвечать, если у вас плохое настроение, извинитесь,я тут не при чём. Задавала обычные вопросы мне отвечали грубо, и будто я не клиент. Ни в одной оптике не было такого отношения как в этой, поэтому не приходите, если не хотите получить плохое настроение на весь день
November 25, 2024
Заказывала очки ребенку,плюс ходим на лечение, отличный сервис и обслуживание.
Лечение и очки приемлемые по стоимости.
Очень удобно ,что находится в СЗР и не нужно ездить в другой конец города
April 4, 2024
Отличная оптика, мы с мужем остались очень довольны как качеством обслуживания, так и качеством готовых очков. Еще раз огромное спасибо Татьяне и Инне за заботу, внимание и профессионализм. Отдельное спасибо доктору за профессионализм и дельные советы, а еще за заботу о моем муже. Всем рекомендую обращаться только сюда. Мы до сих пор не можем нарадоваться нашим новым очкам💫
July 26, 2024
Пришли с мужем для того, чтобы выбрать для мужа очки, подобрать подходящую оправу и линзы. Сначала вроде все было хорошо, но когда он прошёл в кабинет к офтальмологу, чтобы проверить зрение, ее ( офтальмолога) дважды дергали в вопросами с перерывом 2-3 минуты, типа: ещё долго? Тут к вас по записи ждут. Было такое ощущение, что офтальмолог должна была поскорее выгнать моего мужа. В итоге, нам предложили выйти из кабинета и подождать, попить водички. Осталось крайне неприятное впечатление таким сервисом. Больше не воспользуюсь ни сама и никому не порекомендую.
1
1
April 30, 2024
Замечательный салон оптики. Покупала две пары солнцезащитных очков. Персонал очень приветливый, помогли подобрать очки. Оперативно доставили вторую пару с другой точки. Гибкая система лояльности. Качество на высшем уровне- ношу по сей день.
1
May 29
Хороший салон, в частности порадовал консультант Наталия Павлова, очень грамотно проконсультировала
1
February 8, 2024
Классная оптика рядом с домом, компетентный персонал, широкий выбор очков, линз и т.д. Заказ выполняют быстро, консультант сориентирует в любых вопросах. Заказывали очки, но решили поменять оправу. Консультанты спокойно отреагировали на просьбу и радушно помогли с выбором лучших очков. Спасибо, прийду еще)
1
December 12, 2023
Я хочу поделиться своим опытом покупки очков и линз в вашем оптическом магазине. Я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников. Мне была предоставлена отличная консультация по выбору подходящей оправы и линз, и в результате я нашел идеальные очки, которые идеально подходят мне. Также хочу отметить широкий ассортимент товаров и доступные цены. Спасибо вам за качественный сервис и отличный выбор продукции! Я обязательно вернусь и порекомендую ваш магазин своим друзьям и знакомым.
3
1
August 26, 2024
Не советую Имидж Оптику никому! Первый раз заказали очки ребенку, в магазине выбрали оправу, врач написала рецепт. Оплатили и ушли. Пришли забирать, очки с желтоватым цветом линз. О том, что на стекле бывает остаточный цвет материала и покрытие бывает разного цвета, никто не сообщил! В итоге у нас очки с желтым оттенком из-за остаточного материала и плюс покрытие зеленоватое, в итоге ребенок через очки не видит чисто белый цвет! Консультанты убеждают, зачем видеть ребенку чисто белый цвет, он нужен только стоматологам и художникам! Только их они предупреждают! Типа у нас премиум линзы с защитным покрытием синего цвета! На разметке у мастера муж сразу заметил, что очки на лице ребенка криво сидят. То есть с одной стороны очки сильно выпирают наружу! Мастер ответил, вы видите, я - нет. Смотрите! Дома потом заметили, что линзы вставили в оправу некачественно, с одной стороны стекло торчало из оправы! Написали заявление с претензиями, продавцы были возмущены, что первый раз у них такие недовольные клиенты. Типа никто не видит желтого оттенка или цвета, это ваш ребенок смуглый и все это нам кажется!
2
2
August 14, 2024
Приходим сюда с детьми на проверку зрения. Хорошие аппараты, грамотные и вежливые специалисты. Очень внимательна и чутка к детям врач Перепелкина Лиана Александровна, всем знакомым ее рекомендую.
1
July 25, 2024
Раз год посещаю для проверки зрения, всё очень нравится, приветливый персонал, всегда уютно и комфортно, в принципе по ценам тоже приемлемо
November 29, 2023
Очень уютный салон на М.Горького 33.Проверили зрение ,подобрали классные очки.Сколько уже ходим там всегда вежливые консультанты и врачи,хорошо объясняют и подбирают очки со вкусом.Современное оборудование,высокий сервис,большой выбор очков .
3
May 27
ПОЛНЫЙ ОТВРАТ!
БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ ОПТИКИ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ ОБМАНУТЫМИ И БЕЗ ДЕНЕГ!!!
Отвратительная оптика с ужасными сотрудниками и руководством. Почему то больше похоже на дешевую контору, но с понтами.
Обманули с покупкой очков, изготовили не известно какие очки, линзы которых как-будто установили вверх ногами. Конечно же оптика свои ошибки не признает и отказывается что-то комментировать.
Сотрудники улыбаются только тогда когда нужно толкнуть оправу и линзы подороже, не обращая ни на что внимание. Ну а когда приходишь к ним разбираться что с очками не так, почему в них кружится голова, все двоится, нет никакой четкости и легкости, то уже все улыбки пропадают и от них слышна только одна фраза: "Походите две недели и все пройдет". А вот только ничего не проходит, ни через месяц, ни через два.
Оптика отказалась возвращать деньги, на мое заявление их госпожа генеральный директор дала всего лишь отписку и даже не в срок две недели, а больше, на этом все.
Это не оптика, а магазин дорогих безделушек, которые окончательно портят зрение и в которых невозможно даже ходить, не что то читать или смотреть на экран телефона например.
Неоправданно дорого и ожидаемо низкое качество очков и сервиса, а именно Евгения у которой корона на голове, считает себя богиней продаж и вообще непревзойденным сотрудником со стажем более 15 лет, на деле все очень печально, срать она хотела на вас и ваши жалобы если с очками будет что то не так.
САМАЯ УЖАСНАЯ, БЕСЧЕЛОВЕЧНАЯ И ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОПТИКА НЕ ТОЛЬКО В ГОРОДЕ НО И В РОССИИ.
Полнейший ужас, просто нет слов. Место для тех кому не нужны деньги и не нужно качественное и комфортное зрение в очках от Имидж Оптики, для вас добро пожаловать.
Те кто уважает себя и свое здоровье даже не заходите в эти салоны, останетесь только с огорчением и конечно же с дорогой безделушкой от имидж оптики.
Просто 0 из 10.
СТЫД И СРАМ ТЕМ КТО РАБОТАЕТ В имидж оптике И ДЕРЖИТ ТАКУЮ КОНТОРУ
2
September 23, 2024
Очень нравится этот салон, консультация на уровне, большой выбор оправ, линз. Зрение проверяют долго, качественно, заметен опыт персонала в своем деле
May 19, 2024
Наблюдаемся с ребёнком ДЦП, очень нравится подход к ребёнку. Радует качество осмотра и цена. Хорошо и быстро подобрали очки. Борисов - офтальмолог- рекомендую 👍! Менеджеры тоже все отличные.
April 16
Спустя 2 года после того как я заказывала там очки хочу оставить отзыв. Очки на этот момент стоили более 20.000 с учётом скидки. Ходить мне сразу поле комфортно, через некоторое время голова ночного окружиться, тошнило. Пытались поменять стёкла,выясняли причину дискомфорта, что-то там поменяли в одном главе, но по большому счёту в очках я вижу плохо носить их некомфортно до сих пор. Приходится постоянно чередовать со старыми. Да, здесь вас обследуют по полной программе, но не факт, что подобраны очки будут вам подходить, сколько бы они не стоили.
July 31, 2024
Проверяла зрение в салоне.
По рекомендации врача заказала очки,мастер в салоне выполнил в течение одного дня мой заказ.Осталось довольной.
Спасибо оптики за возможность видеть все четко.
1
July 3, 2024
Отличный продавец консультант Наталья Павлова обсуживала нас сегодня, все профессионально и грамотно обьяснила
..
Советую всем приходить за очками к нец
1
June 3, 2024
Много лет была клиентом имидж оптики , но последний визит разочаровал !
Были приобретены очки, которые я успешно проносила 2 года , но к сожалению они сломались , отлетела душка, в связи с чем , я вынуждена была обратиться в отдел имидж оптики в Новочебоксарчке в магазине 7я, консультант посмотрев на мои очки , сказала что ремонту они не подлежат , и необходимо заказать новые .Я обратилась в другую оптику , где в течении 15 минут мне отремонтировали мои очки .Вывод следующий: либо не компетентный со рудник общался со мной и не разобрался в проблеме , или задача #1 втюхать новые очки . Нашла новую оптику , в Чебоксарах, чему очень рада .Имидж оптики - пока 👋
1
January 31, 2024
Начнем с того что я в первые в данной "оптике" и впечатления у меня остались положительные. Хочу оценить во первых персонал , меня встретили очень красивые и привлекательные консультанты, не сочтите за грубость.Так же хочу заметить их профессионализм.Консультанты помогли мне выбрать оправу и подходящие мне линзы, а диагностику самого зрения провели на высшем уровне. В общем мне понравилось. Рекомендую.
2
May 26, 2023
Решила купить себе качественные солнцезащитные очки. Прям мечтала и здесь нашла то что нужно. Очень большой выбор очков. Здесь думаю каждый найдёт что то для себя. Отдельную благодарность хочу выразить консультанту Татьяне которая работала 26мая. Очень чуткая и приветливая. Помогла мне с выбором очков которыми я очень довольна 🤗Спасибо Вам большое, Татьяна за уделённое время и внимание😘🌷 Буду рекомендовать ☀️👍😊
Была на Максима Горького 33
3
May 27, 2024
Нашей семье очень нравится эта оптика, обслуживаемся здесь уже лет 10. Всегда внимательные и приветливые сотрудники, профессиональные доктора.
September 25, 2024
Хороший оптика, заказала ребёнку уже третий раз очень хорошо... Ребёнку нравится.. Последний раз даже со скидкой брала, повезло... Нам очень нравится...
December 10, 2023
Заказывала в этом салоне очки,для зрения.Очень понравились девочки консултанты,приветливые общительные,отвятят на все вопросы и подскажут как лучше.А так же в салоне мне проверили зрение,очень понравился врач которая проверяла мне зрение )))Приятный и уютный салон.Спасибо большое персоналу)
2
December 14, 2023
Отличная оптика, ходили туда всей семьёй.
Цены хорошие, аппаратура новая
Смотрят долго. Не за 5 минут)) результат при выше всего) заказывали очки) выбор на любой вкус и цвет)
Рекомендую сходить и проверить зрение там! Очень хорошие специалисты работают! Очень вежливые!
1
May 4, 2023
Мне понравился этот салон оптики. Классный ассортимент оправ и линз. Вежливые и компетентные сотрудники, оперативно и с педантичной точностью помогут подобрать вам линзы к приглянувшейся оправе. Рекомендую!
3
February 21, 2024
Самая лучшая оптика, высококвалифицированные врачи и консультанты! Регулярно наблюдаемся у детского офтальмолога и проходим аппаратное лечение. Результаты очень хорошие👍🏻
1
1
October 24, 2024
Хороший салон-магазин.Современный интерьер.Консультанты очень внимательные и компетентные
July 19, 2024
А вот меня имидж-оптика разочаровала, сказали если не уютно, привыкните к стеклам, но так и не привыкла, всё так же кажется, что буквы едут. Надо заказывать новые, но не знаю где.
2
December 5, 2023
Проверил зрение и на следующий же день получил очки на руки, теперь вижу мир чётче)
Огромное спасибо персоналу, все качественно и оперативно все сделали)
2
December 1, 2024
Качество товаров очень плохое,очки быстро ломаются ,на претензии отписываются,с клиентами не добросовестные.Я очень разочарована этой компанией
1
September 24, 2024
Отличный персонал. Отличное оборудование. Отличный ремонт. Только цены чуть-чуть выше, на то и Имидж Оптика.
November 24, 2023
Сегодня я посетила мастерскую Имидж оптика на проспекте Ленина 14. И осталась очень недовольная. Очень грубый персонал. Они не решили мою проблему. Послали в другую организацию. Очки я покупала в имидж оптике дорогие и лечебные для ребёнка. И притом они мне начали давать рекомендации по воспитаниии моего ребёнка. У оправы сломалась запайка . Одна сотрудница настойчиво предлагала мне заказать эту запайку в интернете и самой найти мастера . Вопрос почему? Когда я покупала очки нам сказали что они на гарантии. Очки обошлись нам в круглую сумму. Носили мы их 9 месяцев.
1
1
November 9, 2022
Приятный салон и очень большой выбор оправ для очков. Цены тоже разные, но модно подобрать на любой вкус и кошелек. Мы тут заказывали очки для ребенка. Понравилось не навязчивое и заботливое обслуживание, что даже дочка сказала потом «Мне тут очень понравилось!»
3
March 7, 2023
Отличный сервис на М.Горького,33! Векова Татьяна В. - опытный специалист, помогла подобрать оправу и определиться с выбором линз, уговорила на бесплатную проверку зрения (хотя сначала я отказалась, т.к. пришла уже с рецептом от другого врача), как оказалось, не зря прошла проверку. Врач-офтальмолог Николаева Ирина П. все тщательно проверила, грамотно объяснила нюансы и мои особенности, благодаря ей выяснилось, что зрение у меня не +1,5 (как мне сказал мой прошлый врач), а +0,75. Если бы не проверка зрения, то пришлось бы заново покупать линзы! Мне повезло, нужное стекло было на складе, поэтому забрала покупку на следующий день. Большое спасибо :)
5
June 6, 2023
Одна из лучших оптик города, большой выбор контактных линз, оправ для очков, достаточно быстрая доставка. Демократические цены, хороший шоурум. Всем рекомендую.
3
August 12, 2024
Очень лояльны, и пытаются сделать все для клиента.
Широкий ассортимент, включая ремонт
June 5, 2024
Покупаю здесь очки. Но линзы фотохромные японские что-то не понравились. Плохо затемняются летом. Зимой лучше
July 31, 2024
Регулярно ходим с детьми на аппаратное лечение, радует отзывчивый персонал.
December 16, 2022
Сервис на уровне! Есть всё, для любого кошелька и общаются со всеми одинаково. Отлично помогают подобрать оправу, разбираются в особенностях лица и какому лицу что больше подойдёт. Одним словом профессионалы! Удобно, что сразу в оптике есть врач с самым современным оборудованием для проверки зрения, в микрохирургии глаза на такую же проверку потратишь 3000 р и 2 часа своего времени. Также отмечу постпродажное обслуживание, бесплатно исправляют все "косяки" детишек, конечно которые ещё можно исправить. Однозначно советую эту оптику!
1
March 12, 2023
В салоне "Имидж оптика", по адресу пр. Ленина, 14, заказала очки офисные (для чтения и с плавным переходом на компьютер). Очки изготовили , но в них можно было только читать , перехода на компьютер не было. Вернула для исправления. Исправили. Но для работы они совсем не годились, не пригодны были уже и для чтения. Все в них было видно искривленно. Очки забирать я не стала. Деньги мне вернуть отказались. Пошла в оптику на ул.Гагарина и там мне изготовили хорошего качества очки. Не покупайтесь на рекламу и вежливость, а пользуйтесь услугами старыми , более опытными салонами.
July 10, 2022
Вежливый персонал, быстро и качественно помогли выбрать очки. Проверили зрение. Очень понравилось качество и быстрота изготовления. Так же есть возможность онлайн заказа и бесплатной доставки. Стоит отметить и количество салонов в каждом районе города.
3