Это место можно забыть. Всё, прошли те времена, когда здесь было вкусно. Блюда приносят чуть теплыми, насчет ингредиентов вообще не заморачиваются. Не положить икру в салат оливье с раковыми шейками и икрой? Норм, и так сойдёт. Уважаемые владельцы, меняйте повара, ибо это уже реально трэш. Он просто вас обкрадывает, на том, что половину составляющих элементов блюд не попадает в сами блюда. Ладно бы еще, если в меню не было бы картинок, тогда повару было бы где разгуляться. Но картинки есть и блюда выбирают ориентируясь на них. На прикрепленных фото ожидание и реальность. Судак по-ростовски и картошка с опятами. В общем, покойся с миром, Илья Муромец!
В целом впечатление от ресторана хорошее, приятная атмосфера русского стиля. Блюда вкусные, порции большие. Вечером живая музыка. Меню большое и разнообразное, практически всё есть в наличии. Вежливое обслуживание официантов, приятные цены при наличии купона на 50% скидку с известного сайта. Если бы не минусы перечисленные ниже, то всё было бы отлично, а пока просто неплохо, ну и на том спасибо.
Итак минусы:
1). Вместо безалкогольного мохито, принесли с алкоголем, при чем один из трех коктейлей был заказан ребенку 11 лет. Никаких извинений в виде комплимента от ресторана, как обычно это бывает при таких оплошностях, хотя бы для ребенка, к сожалению не последовало. Просто сказали "Ой, подождите, не пейте, сейчас разберёмся", хотя мы уже отпили и почувствовали присутствие в коктейлях алкоголя.
2). Постоянно путают блюда, вместо жульена с курицей принесли жульен грибной. Были в субботу, рассадка была не полная, но видимо на одну официантку приходится много столов и она постоянно подходит и спрашивает, заказывали ли мы то блюдо которое она сейчас несёт в руках.
3). Посещали это место по купонам, так вот не соблюдаются условия обслуживания по этим самым купонам. А именно - в условиях приобретения купонов написано, что скидка на ВСЁ меню и напитки, а по факту алкогольные коктейли и десерты были пробиты отдельным чеком и по полной стоимости, т.е. без скидки.
Но, повторюсь, в целом впечатление о ресторане сложилось хорошее, поэтому рекомендую к посещению.
Очень вкусная русская кухня. Не знаю где я пробовал вкуснее.
Очень разнообразное меню, хочется все и сразу.
Предложение по бизнес ланчу не сильно привлекательное, цены не дешевые получаются. Проще заказать из основного меню и получить 20% скидку в обеденное время за +- те же деньги только с бОльшими порциями.
Атмосфера тоже очень классная!
Когда-то было хорошее заведение. Сейчас из прежнего только симпатичный антураж в русском стиле и приветливые официанты. Только за это "3". Еда ужасная на "1" или "2". По старой памяти с оказией захожу. Потом говорю себе "никогда больше". Забываю. Снова, будучи рядом, захожу. Действительно, было хорошее заведение, если память не фиксирует жуткий уровень еды в настоящее время.
Не советую. Заказали мясо оно было тухлое. Да его убрали из чека, да сделали скидку. Но все равно так нельзя относиться. Да и остальные блюда были под вопросом.
Классное место. Очень душевно посидели. Меню высший класс. Водочка отличная))) Обслуживание очень внимательное, может быть даже через чур, но как говорится больше - не меньше)
Интерьер уютный.
Ценник средний.
Здравствуйте!
Кухня понравилась ,все приготовлено не плохо.Обслуживание никакое официант не компетентен ,всегда подходили разные и потом куда то девались)),поэтому приходилось все повторять заново ,всегда старались отобрать меню,видимо не хотели что бы мы заказывали еще.
Самое интересное началось при расчете
Нас ни кто не предупредил при входе что расчет только наличными ,после долгих разбирательств пришла управляющая и настойчиво убеждала сбегать к банкомату т.е я должен был сбегать и принести наличку на вопрос почему именно наличка нам ответили это на зарплату!!!
На месте компетентных органов я бы заинтересовался данным заведением!
Далее в счете прибавили 10% за банкет ,оказывается обслужить 5 человек это банкет))).Был первый и последний раз!!
Супер! Очень понравилось в ресторане! Обслуживание очень быстрое! Персонал внимательный! На 8 Марта подарили подарочные пирожные, что было очень приятно!!!
Посетили ресторан с друзьями. Кухня среднего качества и в вкуса. Дорадо на мангале вкусная. Десерты так себе. Неприятное чувство осталось после того, как подошел администратор и сказал, что за наш столик пришли следующие гости, а мы хотели еще посидеть . Напитки не дали допить. Заранее никто не предупредил о следующей брони на наш стол. Желания приходить еще раз нет.
Классный ресторан. Все очень понравилось. Большой выбор блюд в меню. В целом можно вкусно поесть не дорого. Приятные официанты. Непременно заглянем еще 🙏
Были по купону со скидкой. Что-то очень вкусно, а что-то не понравилось совсем. Вкусное пиво на розлив! Есть игровая для ребёнка, правда, мультики не смогли включить, так как не работала антена. Игрушек мало.
Официанты приятные.
Интерьер неплохой, обслуживание хорошее, не все блюда вкусные, понравились только закуски. Но детская комната это просто мрак!!! находится на входе в ресторан, около туалета, там сильный сквозняк. Такое ощущение, что сделана абы как, ковролин страшный, грязный и под ним местами какие-то дыры в полу. Игрушки все поломанные, старые, порванные. Не было даже карандашей. Стульчики шатаются. Вот как так можно?? это же ДЕТСКАЯ комнатка, там должно быть чисто, интересно и красиво, а самое главное БЕЗОПАСНО!
Ресторан приятно удивил. Если использовать купоны, то цены ниже среднего. Большой выбор блюд, что положительно, то что все они с картинками и реально выбираешь, что внешне понравилось. Настойки выше всяких похвал. Начиная от домашнего самогона 55 градусов и заканчивая тархуном. Рекомендую.
Добрый день, были в ресторане 19.01.23 в праздник. Пришли, столик не заказывали, так как приехали в Москву из Санкт-Петербурга в командировку. Нас сразу посадили за хороший столик, хотя почти все столы были заказаны, было уже очень приятно. Официант молодой человек был вежлив и ненавязчив. Долго не ждали заказ, все ОЧЕНЬ вкусно и хорошо оформлена подача! Спасибо! Очень понравилось! Весь персонал очень вежливый и приятный!
Для меня важно, чтобы еда была вкусная и горячая, Илья Муромец очень порадовал! Всё что мы заказали оказалось ооочень вкусно!
Нас обслуживал официант Владимир - очень отзывчивый и быстрый, всё прекрасно. Мы были в субботу: живая музыка - отличный репертуар, танцевали почти все гости! И это счастье - по очень доступной цене (с учётом купонов Биглиона). Хочу придти сюда ещё раз. Всем рекомендую!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2023
Отмечали юбилей в ресторане "Илья Муромец" на Ленинградском проспекте. И "виновнице" торжества, и гостям всё очень понравилось. Очень вкусная еда, особенно холодные закуски, фаршированные грибами перепёлки, запечённая рыба, прекрасные пирожки… Все блюда подавались вовремя и были красиво оформлены. Отдельно хотелось бы отметить прекрасную работу официантов. Их внимательное и доброжелательное отношение создавало приятную, душевную атмосферу.
Большое спасибо сотрудникам ресторана за приятный вечер! P.S. И есть парковка!
Были тут 27.07.24. Бокалы грязные, на столе лежали зубочистки использованные и еще какие то куски прошлой еды. Еду несли очень долго. Ну и не сказать, что все очень вкусно, средне, особенно на фоне того, что впечатление портит грязная посуда и стол. Стафф приятный и работает вроде хорошо, но переодически куда-то пропадает. Скорее не советую, общее качество надо поднимать однозначно.
Очень вкусная еда. Обслуживание всегда отличное. Здесь есть из чего выбрать. Их алкогольное меню разнообразно и по разумным ценам. Атмосфера также отличная.
Посетила это заведение впервые, хочу отметить персонал, супер внимательные люди.
Кухня на высшем уровне, если зотите что-то домашнее, то обязательно приходите сюда!!!
Место, в которое хочется возвращаться не раз!
В выходные и в праздничные дни не место для семейных праздников. Шумно. Не все блюда из меню есть. Долгое ожидание. Детская комната очень маленькая. Если планируете отмечать семейные праздники и с детьми, то не советую этот ресторан.
Атмосфера безумно крутая, живая музыка, игровая зона для детей (даже тоботы есть!). Еда потрясающая, мясо на мангале огонь, все очень вкусно. Огромная благодарность поворам и всем сотрудникам Вы молодцы и профессионалы. Спасибо)
Настойки 10/10. Пиво хорошее. К кухне вопросики. Пришли большой компанией вечером, и несмотря на то, что полной посадки не было, нас очень долго обслуживали. Мясо (какое бы мы не заказали) было как подошва. Супы, салаты были вкусненькие. Персонал улыбчивый и приносил «извинения» в виде настоек, поэтому уехали мы довольные и пьяные.
Отличное, уютное место с вкусными блюдами! Настоящая русская кухня!🔥🔥🔥все на высшем уровне, начиная с обслуживания и заканчивая вкусом блюд. Спасибо персоналу и процветания!
Ресторан топ!!! Придем еще!
Разнообразное меню в одном стиле, много разных видов салатов, много видов супов, закусок
Второго тоже много видов! А рыбка по ростовски, уха и жульен вообще шикарны!
Детское меню хорошо выглядит с точки зрения предлагаемого ассортимента блюд для детишек!
Есть так же детская игровая комната! Там развлечения для детишек на любой вкус!
Официанты хорошо знают свое дело! Ходили 5м, с ребенком дошкольного возраста, все было на высшем уровне!
Долго ждали заказ (40 минут)
В рюмке была мошка
Отказались от заказа, оплатили то что выпили и ушли. К чести персонала, отказ оформили, но с третьего раза
Выбирали территориально, где пообедать перед театром, чтобы рядом. Может неудачный день, не знаю, - 31 января.
Обслуживание хуже не куда.
Мы всё время просили официанта - ну когда же уже будет готов наш заказ? В ответ - кухня работает на доставку. Это как? Закройтесь тогда и работайте на доставку.
Но самое интересное впереди. Когда мы дождались свой заказ ( меню в это заведении с фотографиями блюд), на мой вопрос - А где розетка с соусом к утиной ножке?, я получила ответ - Фотография в меню - это рекламный ход. Нет слов!
Соус в итоге он принёс, но к нашему столику больше не подошёл, всём своим видом демонстрируя недовольство.
Туалет с вывернутыми выключателями, без туалетной бумаги.
Общее впечатление - придорожное кафе в худшем своём варианте.
Не рекомендую!
Н е советую! Пресно не вкусно. Если закрыть глаза то можно вообще не понять что пробуешь… либо экономят на продуктах либо повар не очень. Не советую! На картинках все красиво а на деле нет…
Хотели удивить китайцев чем - нибудь исконно русским. Не получилось. Я не скажу,что я супер гурман,но вполне знаю, что такое хорошая кухня. Крем суп из грибов,вообще не похож на себя,такое ощущение,что пропустили через мясорубку. Баранина тушёная была жёсткой. Бефстроганов в хлебной булке был вообще похож на какое-то месиво. Оно и понятно ,хлеб впитал в себя всю жидкость. Из закусок,даже сало никто не заценил! Десертов вообще маленький выбор, состоящий в основном из блинов и вареников. Решили взять "Наполен" и недоели.Ну одним словом у всех разочарование. Для себя это место закрыли..
Может порции и не совсем русские , но вкусные )) персонал отличный. Официант Володя на фотографировал нас на год вперед. Все довольны , кухне спасибо. Команде тоже )
Красивый интерьер
Мясные изделия вкусные
Изделия из рыбы просто ужасные! Рыба форель отдавала тиной, палтус был либо перемороженный либо вместо него другую рыбу подали. Качество не очень хорошее
Обслуживание было не на уровне, постоянно на столе стояли пустые тарелки, салфетки использованные валялись, и это при том что не много людей было и полупустое заведение
Но красивый интерьер, иностранцев сводить неплохо
Ресторан просто супер!Доброжелательный и вежливый обсуживающий персонал! Очень атмосферно, соответствует русскому стилю! Еда очень вкусная,с пылу с жару! Спасибо за приятную атмосферу! Обязательно еще посетим это место! Класс всем советую!
Заведение - песня!
Заказали борщ. Хороший домашний борщ! Не кафешный, а будто бабушка из печи достала.
В целом отличная русская кухня. Очень вкусно.
Атмосфера - очень аутентичная, русская, печь, частокол, красные скатерти.
Порции, что можно хорошо покушать.
Чисто, приветливо, попугайчики в клетках чирикают. А персонал, очень простой и душевный. Удивлён, что такое есть в Москве.
Готов сюда ездить на ужин временами.
Рекомендую!
Добрый день!
Были здесь 13 июля и вот что хочется рассказать:
Заметил это место, когда проезжал мимо, а так как искали заведение, где отметить юбилей совместной жизни, решено было пойти сюда, понравилось название и стилистика.
Забронировали столик. За день до назначенного часа позвонили из ресторана и предупредили об окончании лицензии на алкоголь как раз в день нашего визита, а значит фирменных настоек нам не попробовать, будет только пиво или можно принести своё, но заплатить пробочный сбор - 1000 рублей с бутылки!!! Как же так? Ресторан не позаботился о продлении лицензии, а это отражается на клиентах. Для сохранения репутации можно было бы и отменить пробочный сбор.
Идём дальше - на месте попросили крайний столик у окна, но было отказано по причине его резервирования другими гостями - но за весь вечер никто так и не пришёл, столик пустовал... Неприятный осадочек...
Теперь к основному - внутри всё очень красиво и атмосферно, под русскую народную стилистику, дизайн сделан с душой, приятно! Меню с широким ассортиментом, только селёдки четыре вида, есть из чего выбрать - салатов море, разных закусок, блюда из говядины, свинины, птицы, рыбы, много супов и очень вкусные десерты, короче кухня радует и порции большие!
Среди всего прочего заказали судака по Ростовски и его подали недоготовленным, точнее сказать практически сырым! Уверяют, что такое впервые, но и мы здесь были впервые, а значит для нас сырое блюдо было в 100% случаях))) Конечно, из счёта его исключили, но аппетит был подпорчен...
Сотрудники молодые, вежливые, отзывчивые и внимательные, но зачастую их не было видно и приходилось ждать, чтоб заказать что-то ещё... Хорошо бы им побольше находиться в поле зрения.
Есть детская комната, но она при входе, детей не видно и нет за ними контроля, так как аниматор не предусмотрен и приходится периодически ходить и проверять. Обычно комнату делают так, чтоб дети были на виду, здесь же комната расположена таким образом, что дети могут выйти из неё незамеченными, то есть контроль за происходящим отсутствует.
Учитывая вышесказанное получается, что кухня и дизайн в порядке, а вот отношение к пожеланиям гостей посредственное - без видимых причин отказали в столике, пробочный сбор не убрали, хотя сами виноваты в отсутствии лицензии и та-дам - сырая рыба!
На мой взгляд ресторан учитывает прежде всего свои интересы, а не комфорт гостей, ну, а оплошность в виде сырого блюда должна быть скрашена не только удалением из счёта, это само собой разумеется, ещё бы неплохо было предоставить какой-то весомый аргумент в знак сожаления, например, существенную скидку на весь счёт и постоянную на перспективу, скажем процентов 20)))
В целом, конечно, нам понравилось! Успехов и развития сервиса!
Ну такое.. Сегодня были на бизнес-ланче. Сервис ну ооооочень не навязчивый. И это при пустом зале! Должны летать - у вас люди ж приходят поесть и бежать в офис. Крабовый салат сухой, майонеза явно пожалели, крабовые палочки, мягко говоря, лежали. Второе мы ждали минут 40, тк кухня умудрилась испортить блюда. Картофель явно долго лежит отваренный, судя по корке снаружи. По итогу впечатление, что ланчи говорят из-под ножа, ждать долго. Дама рядом с нами ждала 30 минут какое-то не сложное блюдо. Еда так себе.