ILoveHookah
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Avtozavodskaya
380 m
Prefecture of the Southern Administrative District
290 m
12 reviews
April 18, 2017
Отвратительное отношение. Заказали кальян, чек выдали без юридических данных. Кальян оказался бракованным с трещиной. Звонили - говорят поменяем без проблем. Позже перестали брать трубки. Дозвонились спустя еще пару недель с другого телефона - говорят, сейчас на складе нет нормальных кальянов, все бракованные (!!!).
Дозвонились опять с другого номера спустя еще пару недель, как только начали объяснять проблему - с той стороны бросили трубку и больше не берут.
Готовим обращения в РосПотребНадзор и налоговую по поводу:
1) несоблюдения публичной оферты, выложенной на сайте (про 24 месяца гарантии)
2) несоблюдения прав потребителя
3) незаконного предпринимательства (поддельные чеки)
July 13, 2018
Заказал товар . Сделал 50% предоплату. 3 недели нет товара. телефон не берут. Сделал повторный заказ сразу на другой день перезвонили. Я говорю а где же мой первый заказ ? Телефон положили и все тишина ! Куда жаловаться не пойму.
1
March 2, 2017
делал заказ - плитку для розжига угля, выбирал по фото товара, размещенного на сайте этой "фирмы", после этого еще 10 раз у менеджера уточнил, чтобы прислали мне именно тот товар, который указан у них на сайте. В итоге, мало того что отправили через две недели после оплаты, что менеджер редкий хам, так еще и прислали совсем не тот товар, который я заказывал! на претензию теперь упорно не отвечают, игнорируют! Никому не советую связываться с этой фирмой, совершенно неадекватные люди, работают лица кавказской национальности, редкие хамы, ни за что не отвечающие! берегите свои нервы и деньги!