Мне очень нравится ассортимент в данной сети магазина и мы всей нашей женской половиной нашей семьи являемся постоянными покупателями. НО! Персонал в данном торговой точке является некомпетентным и хамоватым! Как не зайдешь, то навязывают, если что-то не подходит, то сразу испепеляющий взгляд и грубые высказывания! И вот вчера столкнулась с недопустимыми выражениями в мой адрес по своей фигуре от продавца Сусана! При этом она еще и втихаря заглянула в кабинку когда я переодевалась. Это вообще недопустимо! В ответ на моё замечание она даже не поняла в чем проблема и начала продолжать, ну это же не рынок! Это премиальный магазин с вышесреднего ценовой категорией, почему клиенты должны терпеть такое отношение.
Покупку я конечно вчера осуществила, но остался неприятный осадок и соответственно могут появиться комплексы.
В ТЦ Калужский приятные и понимающие в моде дело продавцы, откуда выходишь всегда довольный с покупками. Могут поучиться у профессионалов.
А здесь озлобленные персонажи, которым лишь бы впарить, да еще и оскорбить.
Прошу администрацию провести работу с продавцами на предмет этики делового общения с клиентами и разъяснить ФЗ о защите прав потребителей.
Ввели в заблуждение и поставили в неловкое положение, продавец сказала что за стойкой с табличкой 2590₽ не зависимо от цены на бирке, все по цене указаной на табличке. После того как выбрали куртку, продавец начал пересчитывать и обьявил цену около 7000₽, при этом с возмущением хотел договориться, что мне нужна эта покупка 🤦
Один из моих любимых магазинов ! Большой выбор стильной и красивой одежды. Хочется все и сразу. В салоне всегда приятная обстановка, девушки консультанты очень приятные, всегда помогут подобрать нужную модель, проконсультируют. Процветания магазину и адекватных клиентов ))
Очень красивый, уютный и приятный магазин. Комфортная атмосфера и красивая одежда. Консультанты подбирают очень классную одежду по вкусу покупателя. Прихожу всегда с хорошим настроением и остаюсь с ним. Обязательно буду приходить сюда еще раз!
Были с девушкой 13.12, покупали для неё платье на корпоратив . Очень красивые платье , мы растерялись ! Но продавец Анастасия любезно нам помогла .Девушка очень искренне и ненавязчиво помогла выбрать именно то , что мы искали . Платье смотрится чудесно, девушка довольна, что еще нужно) впечатления от посещения остались самые приятные, благодаря Анастасии!
Вашей компании самые искрение пожелания , если у вас работают такие сотрудники за будущее компании можно не переживать!
Отличный магазин и неповторимый ассортимент. Всегда с удовольствием ношу одежду данного бренда, так как они реально очень качественные. Очень дружелюбные сотрудники, внимательно относятся к покупателям. Однозначно рекомендую. ❤️
Прекрасный магазин, все красиво расставлено по своим местам в торговом центре Новомосковский, приятный консультант Кристина все показала и помогла выбрать наряд, была очень вежливой! Очень довольна.
Очень нравится магазин , доступные цены , большой выбор товаров на мой вкус , а самое главное персонал магазина -девочки просто умницы , вежливые помощницы , огромная радость посещать ваш магазин
Очень стильный магазин, всегда интересный ассортимент и модные вещи, приятная атмосфера и внимательные продавцы! Люблю сюда ходить и всегда покупаю что-нибудь милое и уютное для души!))
Уютный магазин, приятная отмосфера, выбор товара широкий, приятного качества, были в магазине 17.03.24 стилист-консультант подобрала вещи, принесла ряд размеров, очень довольны покупками. Уделили должное внимание, бонусом была скидочная карта.
Все великолепно! Прекрасный персонал, очень дружелюбный и вежливый. 😍 Оперативно подобрали мне стильный образ. Я в восторге. Обязательно вернусь к ним.
Знаю ILCOTT давно, хожу на ростоянной основе и всегда рада обслуживанию , рада что не теряете изюменку свою, всегда приветливый персонал и доброжелательный подход!
Всем поветую и всем рекомендую 🌺
Отличный магазин! Хороший выбор одежды. Выбирали супруге платье, сотрудники очень помогли с выбором. Отдельно хочется сказать Спасибо консультанту Анастасии, за помощь с выбором!!!
Одеваюсь в данном магазине с момента его открытия . Получается, что я покупатель со "стажем"). Изменять бренду желания нет! Вся одежда, купленная в вашем магазине радует. Хочется возвращаться в этот магазин снова и снова...Одежда качественная, удобный крой и замечательные фасоны. Особенно хочу отметить продавцов , которые и посоветуют, и порекомендуют подходящий фасон. Всегда ухожу из магазина с покупками и хорошим настроением! Чего и Вам желаю!
Очень милый персонал в магазине,который качественно и с душой подходит к каждому клиенту,помогая с выбором одежды.Много модных,классных и красивых вещей.Спасибо Вам огромное!!!)
Зашла 04.07.2024, нужен был наряд на свадьбу дочери.
Хочу выразить огромную благодарность девочкам сотрудникам, подобрали то что надо *** меня, фигура у меня не простая))) Обязательно вернусь в этот магазин!!!
Хотела поблагодарить сотрудников маназинов на Киевской и на Пражской за оперативное взаимодействие друг с другом: мне понравилось платье на Киевской, но не было моего размера - быстро созвонились с коллегами, узнали, где есть мой размер, и уже здесь на Пражской вместе с Анастасией все нашли, померили, обсудили мои весенние перспективы с новым дивным платьем))
Спасибо, милые дамы! Вы профессионалы! А еще очень обаятельны ❤️
Очень люблю данный магазин! Здесь работают прекрасные консультанты, которые не просто соориентируют в размерах, а именно помогут разобраться в ассортименте и подберут то, что нужно именно тебе!! Это очень важно, когда есть трудности с шопингом)) Была не один раз и всегда уходила с покупками)) Однозначно рекомендую!
Замечательный магазин модной одежды, не первый раз покупаем вещи. Персонал всегда подбирает хороший образ на любой вкус и запрос. Приходите за отличным настроением.
Мы столкнулись с негативом от сотрудников. Точнее одной надменной персоны, которая сделала замечание ребенку, чтобы не трогал белый пуховик. «Мало ли в чем у него руки» - это некорректный аргумент, мягко говоря. На вопрос где об этом написано в правилах магазина в ответ глупая улыбка.
Это ли тот уровень обслуживания,который нахваливали в отзывах? Вряд ли. Поэтому ответственным лицам за эту сеть магазинов ILCOT, желательно разобраться с какого возраста можно трогать вещи светлых тонов и проверять руки детей на входе, либо разобраться с продавцом который устанавливает личные правила. Кстати и у взрослого человека руки могут быть в чем попало, так что лучше проверяйте руки у всех посетителей)
Очень нравиться ассортимент магазина , вежливые и компетентные девочки работают , всегда умеют слышать запрос и помогают быстро выбрать образ ! Качество товара радует !
Люблю бренд ILCOTT всей душой! А в сочетании с великолепными стилистами, которые помогают в выборе средь многообразия моделей, покупка превращается в праздник!!! ❤️
В инстаграмме представлены все новинки . В магазине одежда качественная . Отношение персонала- доброжелательное , помогли определиться с размерами и моделями .
Очень хороший магазин😍👍,девочки приветливые,вежливо меня обслужили,спасибо большое🥰…буду ещё приходить,с удовольствием….качество товара на высшем уровне🔥👍
Стильный,уютный магазин.Доступные цены .Продавцы внимателные,умеют подобрать нужный стиль и вкус. На вопросы отвечают достаточно любезно и корректно. Спасибо
Очень понравился магазин, шикарный выбор, внимательные стилисты, подобрали все по размеру и по вкусу. Проконсультировали от и до🥰🥰🥰. Бкду приходить еще 🖤🖤🖤
Это мой любимый магазин. Всегда ввхожу из него с обновкой и отличным настроением. Работают очень приветливые девушки с отличным вкусом. Если вдруг нет размера, то всегда можно заказать.
Мой любимый магазин!! Как приятно каждый раз заходить и находить именно в нем то, чего не смог найти, обойдя кучу других магазинов. Буквально каждую вещь померил - и всё к лицу)) Приятно иметь дело) Стильно, качественно! Спасибо!