Хожу в этот ресторан регулярно, очень нравится кухня), атмосфера очень благоприятная, домашняя.
Персонал доброжелательный, вежливый, особенно хочется отметить менеджера Ульяну, всегда с улыбкой встречает, расскажет о всех блюдах.
Молодцы!!!
Всех благ и процветания вашему делу 🔥
Посещал это заведение раз 30 и все было отлично!
30.12 , накануне случилось небольшое недоразумение, но менеджмент ресторана всё уладил:
Приехал от метро Кантемировская на моноколесе, чтобы вкусно покушать с пивом и случилась неприятность – новенькая официантка сообщила, что примет оплату исключительно наличными.
Наличных не оказалось и пришлось уехать голодным.
После написания негативного отзыва, менеджер ресторана связалась со мной и извинились и пригласила меня на обед, предоставив огромную пиццу 40 см за счёт ресторана.
Таким образом, я считаю, что ресторан полностью уладил конфликт.
Буду и впредь посещать этот прекрасный ресторан.
Я несколько раз в неделю обедаю в сети Иль Патио в Москве. В данном ресторане уже больше года нет возможности оплачивать картой, через терминал. И с блюдами сложности. В частности Паста Il Patio в сливочном соусе с морепродуктами(фирменное блюдо), со вкусом сложности, особенно с соусом. К сожалению у меня нет фото. Персонал приветлив, к обслуживанию нет претензий. Претензии к кухне и к менеджменту, как вы работаете без терминала?
Сегодня 08.04.25. Я снова в ресторане ИльПатио на Варшавское шоссе. Снова предупреждают, что терминал оплаты безналом не работает. Обращаюсь к руководству, пожалуйста, наведите порядок.
Завтракать в этом иль Патио, мне понравилось больше всего. У окошка очень уютно. Людей, в это время, тут не много. Интерьер традиционный, светлый, почти домашний. Попробовала необычную карбонару из промо меню, вкусно и быстро. С персоналом тоже проблем не возникло, вежливые, приятные люди).
Бошьшое спасибо персоналу ресторана в лице администратора Светланы и официанта Степана за отличное обслуживание и вкусную еду. Праздновали день рождения, всё было подано вовремя, атмосфера приятная, свободно, людей немного, чисто.
Приехали в будний день на ланч. Тихо и спокойно, играет итальянская музыка на фоне. У входа нас встретила хостесс. Мы заняли место у окна, рядом уголок с игрушками для детей. Нас быстро обслужили, накормили. Все вкусно)
Спасибо! Остались довольны
Всё уже в этом месте уставшее, мебель желает, чтобы её почистили или сменили на новую, повар мне кажется не очень умеет готовить хорошо, потому что паста была не очень вкусная и сухая, как бы странно это не звучало. Десерт был милый, панакота которая, но такая маленькая порция на 3 укуса чайной ложкой. Вот коктейль манго мята, был очень не плох. Пицца тоже не плохая, но восторга не произошло. Место больше как столовую по еде и уюту напоминает, чем кафе, стол тоже грязный был с посудой, потому что официантка была одна. К официантке вопросов нет, милая девушка и очень вежливая, но одна, поэтому не успевала.
Возможно из-за того, что маленькая проходимость у этого места. Поэтому всё так не радужно.
Это было фиаско🤣.
Не поверил некоторым отзывам, решил проверить. Да и ехать куда-то было лень, а в округе ничего больше нет.
Теперь по порядку. Пенное разливное оказалось прокисшим. Паста-это не паста, а обычные макарошки из ближайшего магазина (на первом этаже). Из хорошего-понравилась булка, выпеченная только что и хороший греческий салат.
Девушка официант, видимо зная это все, очень старалась произвести хорошее впечатление. За это ей 5 звезд . В остальном можно зайти от безвыходности, но не рекомендую🤷
Заходили поесть, нас никто не встретил из официантов, пришлось самим искать к кому обратиться и меню. Выбор блюда также пришлось делать не за столом, оплату в том числе. Взяли пиццу с собой - вид у нее явно не очень аппетитный, нарезка оставляет желать лучшего. ( Пицца ассорти - должна быть из 3 разных видов, но выглядит как один, максимум два). Вы просто посмотрите на внешний вид ,на сервировку ....пицца разваливается ,на вкус старая...цена 1055 и своих денег она вообще не стоит.Обходите это место стороной!Оплата только по наличке или банковский перевод...Две звезды за красивый интерьер
Сначала насторожил официант, который якобы всё запоминал наизусть, сомнительно, потому как заказ диктовали в разнобой и по итогу чего то он да забыл назвать, ну да ладно уж, не память же пришли мы проверять. Заказала пенне дель фатторе, почему то не добавили курицу, хотя в меню было заявлено. Заказали штрудель с ванильным мороженым принесли с клубничным, официант еще и возмущалась а почему вам клубничное не подходит, да потому что в меню заявлено ванильное, я заказываю то, что в меню и будьте добры, приносите то, что написано. Но в этом эль патио что повару что официантам, написанное не указ. Фокаччу испортили, лепёшка отделяется как будто на два лаваша нижний слой пригоревший, верхний как обычный подсушенный лаваш смазанный двумя каплями масла, детская еда отдельный вид помоечного искусства, картошка иссохшая, как и шашлычок как будто пятый раз подогретый, огурец и помидор не первой свежести и это всё ребенку...
Лимонад маракуйя жутко кислый, кислее лимона, 70% кувшина занимал лёд, т.е. за тысячу рублей даже сахар и концентрат было сложно добавить в нормальных пропорциях.
атмосфера ресторана уютная и располагающая к приятному вечеру. Интерьер стильный, с элементами итальянского дизайна.
Меню разнообразное: от классических пиццы и пасты до более интересных позиций. Мы заказали пасту с креветками и грибами - очень вкусно. Порции достаточно большие, цены приемлемые.
Обслуживание вежливое и быстрое, официанты прекрасно знают меню и готовы помочь с выбором.
Благодарим за легкость и элегантность общения с клиентом и очаровательную внешность девочек. За изысканность и свежесть блюд. Все очень вкусно, благодарим вас. С наступающим Н
овым годом Ваш коллектив.
Никому не рекомендую данное место. Ранее любили данное место, но последний раз испортил впечатления навсегда. И так по порядку:
Любимый сырный суп в хлебе более мение,раньше был вкуснее. Остальнон на выброс.
Паста с дарами моря, дешевые макороны очень плохо приготовленое «блюдо», порция стала ощутима меньше, соуса капля майонеза.
Детское меню, дешевые полуфабрикаты из сои…
Ну и на последок, думали что спасет ситуацию пицца, но нет. Заказали с собой. Дома обноружили комплимент от «шефа»сгоревшее тесто, пришлось выбросить.
Были в выходной день в обед.
Из плюсов: было вкусно
Минусы: 2 официанта и менеджер не вывозят не полную посадку.
Сначала нас никто не встретил. Просидев 10-15 мин за пустым, неубранным столиком, позвал официанта сам. Посуду унесли, но стол не протерли. Ещё через 10-15 мин пошел опять искать официанта чтобы принял заказ. Приготовили весьма быстро. Но еду принесли с грязными столовыми приборами. Пошёл искать официанта чтобы поменял. Потом сразу отправился искать официанта, чтобы нас рассчитали. И все равно прождали ещё минут 10
Еда вкусная, но обслуживание надо корректировать. Хотела написать что нужен ещё официант на выходной день , но у нас даже посадка была не полной.
Когда зашли никто не встретил , искали сами стол свободный.
Официантка подошла к столу рядом с нашим , на нас внимание никто не обратил пока сами не позвали.
Принесли синие конверты (в которых лежат столовые приборы) все в пятнах . Просили поменять.
Напитки принесли в конце. Сахар просили ,так и не принесли.
Любим Эльпатио,часто ходим ,но именно в это больше не пойдём.
Никогда не придиралась к ресторанам, но тут не могу. Половина меню отсутствует, кондиционера нет и очень душно. 3 раза перезаказывали и каждый раз официант приходила и говорила «ой, извините, этого тоже оказывается нет». Принесли закуски с гнилым виноградом и испорченными маслинами, а в брускетте просто полуразмороженая пресная рыба. Вообще, комментарии официантки своеобразные. Например: «мне пожалуйста мохито и сырную тарелку». Ответ:«вообще-то сырная тарелка - это к вину».По факту, да😅но неуместно. Правда мята закончилась, поэтому мохито мне так и не сделали))))
Замечательный, семейный ресторан! Качество блюд не ухудшилось, не смотря на санкции!) Уютно, комфортно, качественно. Обслуживание не навязчивое и вежливое. Я хожу только в этот ресторан ради моего любимого супа Зуппа ди пеше. Но и остальные блюда на высоте! Стоимость блюд средняя. Объем порции больше среднего. Сытно и полезно. Есть доставка по Москве.
За неимением лучшего, можно и там посидеть. Но всё равно есть ощущение нахождения в фойе торгового центра. Очень высокие потолки создают впечатление избыточного пространства.
Крайне приятно впечатлился данным заведением, хороший персонал, крайне вежливый и приветливый, выглядят крайне опрятно и красиво, блюда в данном заведение вызвали сильный восторг, крайне быстрая подача, хорошие напитки, подводя итоги, всем доволен, продолжу посещать данное заведение
Ни кафе, а шараш-монтаж. Потратили время зря, добираясь. Для оплаты была только карта, а терминалов вдруг не стало... У меня кешбек 10%, админ не пошел на встречу из-за своих проблем с терминалами, требуя оплаты налом или переводом, скидку за эти неудобства в 10% предоставлять отказался. Терминалы у вас появятся, а ряд клиентов уже нет.
Была в ресторане несколько раз, так как ресторан находится в стороне от шоссе, там очень тихо, идеальное место для того чтоб вкусно покушать и несколько часов поработать 💜. Очень нравится разнообразие меню, отдельное спасибо официантам Лере, Екатерине и директору Светлане. У них появилась очень красивая новогодняя локация для семейной фотосессии) Больше ни где не видела таких локаций в ресторанах, с радостью еще вернусь в этот ресторан и ни один раз!
Вчера случайно оказалась в этом ресторане. Ресторан довольно большой и никто не мешает, нет суеты, очень тихая, спокойная атмосфера. После тяжелого рабочего дня самое лучшее место. Очень вкусная еда, ждать долго не приходится , все подается быстро в лучшем виде.
Огромное спасибо официанту Лере, все рассказала, объяснила, еще у них появилась красивая новооодняя локация для фотосессий, я впервые такое увидела в ресторане. Полноценная локация для семейных съемок, с радостью туда вернусь посидеть и посниматься
Отличный ресторан, милый интерьер, персонал очень воспитанный и отзывчивый , так как место не особо проходимое мало людей в будни и очень уютно из-за этого находится конкретно в этом иль патио , еда отличная как и полагается , спасибо за теплый прием , обязательно вернусь снова !!!)))
Волос в пицце, забыли сделать бургер, очень долгое обслуживание. Обещали комплимент от повара - не сделали. Настоятельно не рекомендую. Иль патио, вы совсем испортились? Или ещё есть надежда?
Ресторан Ильпатио - это истинное воплощение вкуса и качества! Я каждый раз возвращаюсь сюда за их невероятно вкусной пиццей, которую нигде больше не найдешь. Уютная атмосфера, приветливый персонал и идеально приготовленные блюда делают это место одним из лучших в городе. Спасибо ресторану Ильпатио за незабываемый опыт и за возможность насладиться идеальным вкусом итальянской кухни!
Были недавно с мужем и очень разочаровались. Еда пресная, на наше замечание ответили что у каждого свой вкус, но мы уже не первый раз приходим и знаем что там бывает вкусно. Пицца дорогая и пустая. Больше не придём.
Не первый раз в этом замечательном месте и что радует, что качество блюд остается превосходным!
Внимательный персонал, который расскажет про все блюда и составы, что крайне важно, такому аллергику как я.
Отдельное спасибо, за невероятно вкусное спагетти болоньезе, вкуснее чем в этом ресторане его нет нигде!
Уютная пиццерия, удобное расположение, вкусная еда, а главное - обслуживание на высочайшем уровне!! Хочу сказать спасибо официантке Валерии, за ее проффесионализм и вежливость! Осталась давольна от посещения данного заведения
Был не давно с девушкой в данном заведении, очень все поправилось . Уютная атмосфера, приветливая девушка Екатерина, настоящий профессионал)
Вкусные блюда , особенно понравился новый очаг .
Рядом с домом, ходим отмечать праздники, любим пиццу на тонком тесте, разнообразие горячих блюд, паст и десертов. Вежливые сотрудники, Екатерина официант, очень вежливая и внимательная, спасибо, за прекрасный вечер.
Привет всем, не знаю почему пишут тут отзывы плохие, проезжал когда мимо и решил зайти перекусить так как очень хотелось есть, меня встретила молодая официантка и предложила место куда сесть. Когда сел, принесли сразу меню, официантка была любезной со мной и пока выбирал поесть что, заказал кофе из напитков. Позже когда выбрал что заказать (а заказал пиццу пеперони), подозвал ее к себе, чтобы сделать заказ, сказали подождать в районе 15 минут, сказал что да хорошо. Пока ее ждал, предлагали еще что-нибудь заказать поесть или попить. Позже когда принесли пиццу я аж честно сказать офигел от того, какая она вкусная, а я много где ел пиццу, но такую вкусную ел только у них. Так что я всем рекомендую, персонал тоже у них был любезный со мной. Так что не смотрите особо на отзывы, нужно самим приходить и смотреть как и что в заведение. Ну а так всем рекомендую это место))
Очень уютное место , все очень вкусно )))
Сразу видно что готовят сами , не привозное как в некоторых заведениях
Невероятная атмосфера , однозначно рекомендую!!)))
Приедем еще с семьей )
Хорошее заведение, было очень вкусно, особенно хочу отметить официанта Екатерину, за хорошее и чуткое обслуживание, помогла определится с выбором в итоге альф, американо и салат с кальмарами были очень вкусные, а морс помог утолить жажду
1
Show business's response
Давид Нагаец
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Приятная атмосфера заведения располагает к отдыху и хорошему времяпрепровождению. Внимательный персонал всегда готов помочь с выбором блюд и напитков. Блюда отличаются изысканным вкусом и красивой подачей. Вечер, проведенный в этом месте, оставил самые приятные впечатления. Рекомендую посетить это заведение всем, кто ценит качественный сервис и вкусную еду.
Изначально, когда проходили мимо, относились к этому месту скептически. Но сегодня нам захотелось супа и решили рискнуть заскочить. Боже… почему я здесь не была раньше. Салат с уткой изумителен, пиццы фантастические, а суп похож на тот, что я ела в Испании, в городе Санта понса 15 лет назад. Даже острое масло свежее и вкусное. А запеченые щечки с макаронами под лепешкой, мммм….. если вы хотите попробовать маленькой Италии, то смело заходите.
Также хочу отметить радушный персонал, который принял нас перед закрытием.
отличное место, рекомендую к посещению. очень атмосферно и уютно. спасибо большое персоналу! официанты очень приветливы и доброжелательны, очень ответственно подходят к делу и вовремя приносят заказ!✊🏻
Заставили платить переводом на карту так как не работают wi fi, сославшись на незаконность данных действий мне пожелали хорошего дня! Ау роспотребнодзор и налоговая!!!!!
При пустом зале ( было занято от силы 5 столиков), Спустя 20-25 мин у нас так и не приняли заказ! Естественно мы встали и ушли, испорчен праздничный вечер
Хорошее заведение. В зале просторно и уютно, что не могло не радовать. Персонал доброжелательный, заказ подали быстро. Кухня так же очень понравилась. Спасибо за прекрасный вечер и хорошее настроение работникам♡
Был недавно в данном заведении с женой , заказали пиццу Ильпатио .
Остались очень довольны !!!
Вкусно , быстро , спокойная , уютная атмосфера, вкусный кофе )
Чудесное обслуживание, принесли в течении 10-15 минут, пицца была с пылу, с жару, как говорится, все очень понравилось. Персонал тоже заслуживает похвалы, девушка официантка была очень любезна и услужлива.
Отличное место , вкусная еда ))
Отличный кофе , давно такое не пила))
Брали Спагетти иль патио и муж кушал медальоны остались очень довольны.
Однозначно рекомендую.
Приятная атмосфера, вежливый персонал ))
Была вчера в этом уютном месте,но качество блюд стало хуже чем было раньше ,брала ланч :рыбная похлебка -рыба кусочки мелкие ,да еще с костями чуть не подавилась ,сам суп не очень по вкусу .На второе было макароны с курицей -тоже полный отстой,плохая хозяйка такое и дома может приготовить .,курица по меню должна была пожарина с луком ,но такое ощущение было ,что курица как вареная ,а лук вообще отдельно жарился и варился .Больше точно там есть не буду 👎