Il Carro
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
156 reviews
May 15
Заехал в «Иль Карро» за чашкой кофе — и точно не прогадал! Напиток получился невероятно ароматным и сбалансированным, пожалуй, лучшим в Ульяновске. Если вы впервые в городе, начинайте своё знакомство именно с этого киоска. Отдельное спасибо милому и очень красивому персоналу — ребята встречают с улыбкой и всегда помогут с выбором. Однозначно 5/5!
February 4
Обожаю эту кофейню😍 Всегда очень вкусный кофе. Десертов маловато, хочется новинок, новых блюд на завтрак. Обслуживание персонал тоже не мешало бы подучить;))
May 7
Любимый кофе только там ❤️Всегда быстрое обслуживание, а какие там круассаны , кашки🥐 мммм 💜Вежливый персонал , всегда можно рассчитаться баллами ,вообщем рекомендую 👍
1
December 14, 2024
Очень нравится кофе и особенно матча!!! Брала матчу в различных кофейнях и везде попадались комки, а здесь этот чай просто идеален! Очень вкусные десерты 👍
November 18, 2024
Очень долго ездила за вкуснейшим облепиховым чаем и вот начался сезон, когда хочется его чаще, но невнимательность сотрудников просто убивает(( на постоянной основе забывают то сахар, то мед.
Формат кофейни - заказал -получил - поехал. И уже какой раз убеждаюсь, что надо пробовать сразу иначе есть огромный риск пить кислятину.
Да и с остальными напитками так же может быть. Один раз уехала с обычными черным кофе вместо капучино, то десерт забудут положить. Понимаю, что бывает огромный поток, но это к сожалению не оправдывает.
В последнее время только нехорошие эмоции вызывает.
Огромная просьба проработать облепиховый чай))
1
January 10, 2024
Самая продуманная и классная автокофейня города, с одним но...
1. Продуманный подъезд. Удобное меню на уличных панелях.
2. Быстрое обслуживание. Очень быстро и принимают заказ, и готовят вкуснейший кофе.
3. Кофе обладает вкусом. Не просто жжёного зерна, а с нежным послевкусием чернослива.
Из минусов - это конечно же цены выше среднего
2
November 30, 2024
Если кофе в этой кофейне хороший, то круассан с сёмгой желает быть лучшим. Ранее восхищался этим блюдом, но сейчас увы. Вместо сёмги непонятно какая рыба , то ли форель, то ли лосось, но не сёмга. Цена выросла, а качество опустилось вниз. Печально....
September 13, 2024
В целом всё отлично, на ежедневной основе вечерами берём кофе или иные напитки. Но всё впечатление в последнее время портит - Диана, вечно недовольная своей работой девушка, невнимательная, прослушивает часть информации при заказе, один раз отдала мой заказ кому-то другому. Если к вечеру уже усталость и нет желания работать, не обязательно это столь явно показывать своим гостям. То читаешь по губам как она матерится, то перед твоим лицом закрывают окошко.
В общем эмоциональное выгорание явное у человека, остальные девченки топ, вопросов нет, всегда внимательны и улыбчивы. Диана - душная. Точка на Аквамолле
4
January 11, 2024
Отличная кофейня! Обстановка здесь очень приятная, уютная атмосфера и прекрасный сервис. Кофе высокого качества, приготовленный профессионалами. Мне нравится, что здесь всегда можно найти свежие выпечку и закуски. В целом, отличное место для отдыха и наслаждения вкусным кофе!
1
November 20, 2024
Не знаю откуда вообще положительные отзывы. У меня кофе дома из автоматической кофемашины лучше получается, чем у них, приготовленный на профессиональном рожке с профессиональными кофемолками. Никаких дескрипторов, никакой глубины вкуса. То ли зерно такое. Молочные напитки интереснее получаются на чистой арабике а не на смеси с робустой. А их покупают в 80 процентах случаев. Может желания просто нет постараться, научиться вытянуть всё возможное из того зерна что есть. Хожу туда чтобы попробовать какое кофе должно быть у профессионалов. А получается только разочарование.
2
2
August 13, 2024
Хожу сюда за кофе и завтраком почти каждый день на протяжении 2 лет ( нп Дмитрова 16)
Все прекрасно, кроме того, что сотрудники не читают комментарии к заказу при заказе через бот.
Каждый раз, когда заказываю через бот, нажимаю в меню вариант « начать готовить через 10 минут»
Но сотрудники вообще не читают это и когда я ещё только выхожу из дома мне приходит отбивка - ваш заказ готов. А прошло 5 минут от момента заказа. И к моменту, когда я прихожу за заказом тортилья/круассан размокшие.
И сколько бы я не просила их читать комментарии они это упорно игнорируют 😩
September 1, 2024
Любимое место для любимого кофе и обмена улыбками и позитивом с персоналом))
Спасибо, так держать, вы очень часто реально помогаете выживать в офисной рутине!
February 28
А с каких пор при удорожании цен на вашу продукцию вы стали наливать кофе в стакан объемом 400 мл - объем 200 мл?! Отстой, впечатление подпорчено максимально. Ситуация происходит не в первый раз.
P.s. Связываться по номеру с вами не собираюсь, решайте вопрос системно. И прекращайте этот балаган если не хотите растерять всех клиентов.
January 11
Выстояли очередь в 15 минут на аквамолле. Как итог - кофе не попили.
Девушка сообщает, что есть возможность оплатить наличными или переводом. Кайф!!!
Похихикала и закрыла окно.
Спасибо, сервис на высоте. Сканер для списывание бонусов, кстати , не работает постоянно. Но с этим уже смирились..
2
November 22, 2024
Люблю заезжать за вкусным глинтвейном к вам.
Обслуживание 10/10 особенно,когда на кассе стоит Анастасия 🎀
Всегда предлагают вкусные десерты,и попадают с ними в самое сердечко.
+у них есть карта лояльности ,где с каждой покупки начисляются бонусы 😍
1
January 7, 2024
Большой выбор вкусных напитков , быстрое и качественное обслуживание , самое лучшее кофе , опрятный отзывчивый персонал всегда помогут и подскажут , большой выбор еды на любой вкус , время ожидания придерживаются заявленного времени
March 10
Заказали несколько разных кофе.
Капучино перегрет, американо просили разбавить,отдали совсем холодный.
Сотруднику сказали что кофе перегрет, на что сказали что так и заказывали, хотя перед заказом уточнили не запутали ли их. Их 4 напитков отдали вкусным только чай.
April 12
Сегодня сотрудник Виктория Кожухова очень негативно разговаривала с нами ...мы постоянные гости , которые ходим каждый день. ... Она нам чуть ли не в стакан плюнала ...очень злая была и агрессивная...мы не придем больше .....
January 26, 2024
Отличная кофейня! Вкусный кофе . Круасаны волшебные, обожаю их именно здесь. Обслуживание быстрое. Персонал приветливый, доброжелательный ; девочки всегда в настроении , с улыбкой . Рекомендую эту кофейню.
April 3
Отличные сотрудники, преподнесли все на высшем уровне, девушка за кассой веселая и улыбчивая!
1
December 28, 2024
Около Аквамолла. Заказ: малиновый чай, дали что-то не понятное с большим сожержанием корицы и гвоздики, малины и близко нет , около Пушкаревского Кольца вкусный делают
1
November 20, 2024
самая лучшая кофейня в городе!!!!!🥰🥰🥰
очень приятный коллектив! очень вкусные напитки!
особенно приятна Евгения !!!🥰🥰
1
November 23, 2024
23.11.2024 г. заказали два напитка. К сожалению не проходила оплата по карте, видимо была техническая причина. Ребята пытались устранить, но не получилось. В конечном итоге отдали бесплатно заказ и принесли извинения.
Просим руководство отметить данную смену, ребята нашли выход и не потеряли клиентов, и не испортили настроение.
Выражаем благодарность 👍🏼
October 18, 2024
Вкусное кофе, если повезёт с баристой. Каждый готовит по разному. Раньше было у них по другому. Знал, что приготовят одинаково, а теперь и люди у них меняются как перчатки и продукция ... Особенно с кондитерской все плохо. Жалко, что убрали некоторые старые позиции, а те которые уже есть уже приелись
.
January 9, 2024
По моему мнению, лучшая кофейня в городе😊 Всегда очень вкусный кофе, быстрое ожидание заказа, всегда плотно закрыт стаканчик, вежливый и внимательный персонал. Особенно хотелось бы отметить работника по имени Лейсян, она очень приветливая и веселая, всегда за кофе еду к ней❤️
January 20, 2024
Отличное место , где можно выпить вкусный чай , кофе , выпечка и тд. , только тут покупаю и вам советую , приятный персонал , всё выслушают и дадут вам что вы пожелаете . Спасибо за вашу нелегкую работу .
March 28
Всегда очень вежливый и гостеприимный персонал. Очень вкусный кофе и закуски. Пожалуй, по мне это самый лучший кофе у нас в городе)
1
January 26, 2024
Самый вкусный латте именно здесь)
Также понравился вежливый и приветливый персонал!
Обязательно приеду еще, и буду рекомендовать друзьям вашу кофейню!
1
April 19
Отлично 👍🏻 персонал очень приятный, кофе вкусный
April 3
Вкусный кофе советую, на авто очень удобно и быстро
March 31, 2023
Очень вежливый персонал, всегда улыбаются и желают хорошего дня/вечера
И, конечно, очень вкусный кофе, большой выбор вкусов, каждый, думаю, найдёт напиток для себя
Лично мне очень удобно заказывать заранее через телеграмм канал, чтобы потом просто подъехать и забрать напиток
1
November 27, 2024
Всегда вкусный кофе, удобное меню предзаказа)
November 4, 2024
Несколько лет был фанатом этой сети кофеен. Но в какой-то момент решения руководства разошлись с моими предпочтениями.
Кофе стал невкусным и перестал приносить удовольствие, хотя у конкурентов наоборот кофе стал вкусным, чего раньше не наблюдалось.
Думал со временем исправятся, но нет…
Затем пропал из ассортимента кленовый сироп, для меня критический момент.
И последнее, что окончательно разочаровало это то, что стало невозможно заказать большой стакан капучино, причем раф пожалуйста, а капучино нет. Среднего стакана для меня совсем недостаточно.
Периодически заглядываю в это заведение, в надежде на изменения, но перемены происходят лишь в худшую сторону.
Лучше обратить внимание на конкурентов.
1
September 10, 2023
Самый лучший кофе в городе! Отличное обслуживание, самые любимые ребята на Ливанова, приходишь как к себе домой, всегда встречают с улыбкой и теплом. Спасибо за вкусный кофе)
September 22, 2024
Прекрасная кофейня. Вежливый персонал. Лучшее кофе. Спасибо большое Диане!
July 23, 2024
Кофе вкусное, персонал приветливый,вежливый обслуживание быстрое. Работает с 7 утра
December 9, 2024
всегда вкусный кофе,дружелюбный персонал🫶🏻
1
November 7, 2023
Столько лет вы несли нам радость и отличное настроение, при употреблении ваших напитков. Но осень 2023 действительно мрачна….. Ждали начала приготовления глинтвейна с особым трепетом….. и вот настал тот день (07.11.2023), заказали глинтвейн, но на выходе получилось….что-то…. «недоморс» с куском апельсина, ни бадьяна, ни корицы, ни виноградного сока ни привкуса других ингредиентов, которые по предположению должны входить в состав безалкогольного глинтвейна…. Разочарованы до невозможности. Этот дождливый и нудный день стал еще печальнее. Верните нормальный глинтвейн!!!!
А цена так вообще!!!! За «это» и 50 рублей жалко!!!
1
May 5
Приветливый персонал, очень вкусный кофе
September 6, 2023
Сервис и команда: 5 из 5
Концепция: 5 из 5
Меню: 4 из 5 . Не хватает выбора десертов.
Снимаю одну звезду за отсутствие меню на стойке, за отсутствие ценников на ветрине.
Скорее всего это модное маркетинговое новшество, но есть люди кто на слух плохо воспринимают инфу.
Ну, а предлагать гостям выйти на улицу, чтобы познакомиться с меню, так себе идея. Я к вам в гости, а вы меня за порог гоните.
Вопрос, почему так?
January 16, 2024
Очень вежливый персонал всегда с улыбкой и с настроением. Хочу отметить Соню, приятная девочка помогла с выбором кофе.
1
February 11
Приятные сотрудницы,вкусно и оперативно!
January 10, 2024
Очень отзывчивый персонал всегда с улыбкой, вежливы ребята просто супер!!! Очень вкусный кофе! Замечательно!
1
October 9, 2023
Очень хорошее обслуживание, приезжаю на работу в АкваМолл утром и каждый раз хожу в кофейню, девочки заряжают позитивом и готовят безумно вкусное фраппэ
January 11, 2024
Кофейня 👍, особенно очень нравится обслуживание Сони! Очень доброжелательная, всегда подскажет с выбором, всегда относится с вниманием💯😇
1
August 9, 2024
Огромное спасибо за испорченное настроение.Раньше постоянно к вам ездили,но больше ни ногой.Взяла бамбел кофе.Попросила поменьше льда.По итогу пол стакана какой то жижи.Льда больше чем напитка.Напиток кислятина.Взяли еще 2 махито.Попросили по меньше льда.По итогу льда больше чем напитка.Вкус фигня последняя.Владельцы Вы хоть иногда пробуйте что продаете.Вышли три мега фиговых напитка на 890 р.Не жалко не капли ,если были вкусные.Мне очень интересно мы платим деньги не за вкусные напитки ,а за то что бы ваши дамы на кассе красиво улыбались?Спасибо,поулыбаться я и сама себе могу не плохо в зеркале.
2
July 27, 2023
Прекрасный персонал, вкусный кофе. Очень хороший график обслуживания, единственная кофейня, где до 8 утра можно попить кофе. (пр-т Ливанова) Процветания вам!!!
2
May 28, 2024
Самая популярная компания про кофе в нашем городе ) по оба берега )
Всегда беру здесь напитки и горячие и холодные
April 15, 2024
Отличный кофе, дессерты и ребята работники просто мои любимые❤️спасибо за ваш ежедневный труд!
1
April 29, 2024
Я не из Ульяновска и искала кофе по принципу «что-то, что может быть открыто в 8 утра», а таких очень мало в выходные. Не рассчитывала на что-то супер, но приятно удивлена. Мило и приятно обслужили, за пару минут сделали два напитка и отдал. Понравилась слойка с беконом, вкусное слоеное тесто с приятным привкусом сливочного масла. Заказать кофе можно не только на машине, но и пешим. Крышки удобные с «закрывашками», удобно в машине везти.
В общем, то, что нужно перед ранней дорогой