Ощущение, что это флагманский магазин сети иль-де-ботэ, девушки консультанты приветливые, знающие свое дело, рассказали , о всех интересующих меня продуктах, подобрали необходимый уход, был запрос на очищение.
Приятно было находиться в таком магазине, а еще очень порадовало большое количество тестеров и наличие ароматов Килиан!!!!)))
В настоящее время, один из немногих магазинов, в котором можно найти редкие по сегодняшним меркам ушедшие бренды. Цены не кусаются, все адекватно. Приятная система бонусов и скидок. Сотрудники вежливые, все подскажут. Остались довольны.
Самый удобный магазин.. доброжелательный грамотный персонал.. всегда помогут с выбором ..без покупок уйти невозможно .. все подберут .. Спасибо за такой индивидуальный подход
Качество продукции как всегда на высоте. Так же понравились сотрудники-консультанты: вежливые, грамотные, которые действительно помогают выбрать то, что нужно
Люблю именно этот магазин сети, очень нравятся консультант Наталья всегда классные продукты предлагает. В кабине красоты понравилась массажист Настя. Отличное предложение для постоянных клиентов, много пробников и прекрасные акции.
Безусловно один из лучших магазинов парфюмерии в стране. И выбор шикарный и консультанты профи так как работают уникально с брендами, зная о них больше чем где либо. Если вам нужно получить исчерпывающий взгляд на парфюмерию, то вам сюда. Плюс замечательная скидочная система. И отношение к клиенту выше любых слов, я там не замечаю время. И когда у меня возникли проблемы мне мигом помогли их решить. Ну и ещё плюс в том, что там можно найти товар, которого нет в других магизанах. Или по более доступной цене.
Хороший магазин косметики и парфюмерии. Большой выбор товара. Девушка-консультант очень понравилась , даже без покупки дала пробник крема на пробу и провела профессиональную консультацию! Жаль имя не запомнила (молодая, высокая, симпатичная) , другие консультанты не такие дружелюбные .
Я считаю, что это один из лучших магазинов сети. Очень вежливые консультанты. Сегодня общалась с консультантом Анной, благодарна за чудесную работу и за то, что подобрали уход, который я хотела. Отдельное спасибо за подарки к покупке. Наверное, сравнивать конкурентов не принято, но по сравнению с ЗЯ здесь работают более профессиональные сотрудники, магазин не скупится на презенты и находится в удобном месте.
Выражаю благодарность консультанту Анне, тот случай когда человек на своём месте. Высокий профессионализм, располагает к себе, приятна в общении, хочется возвращаться снова и снова
Парфюмерный магазин Ильдеботе очень привлекательный, Много людей посещают его ,Покупатели разного возраста.Очень хорошее обслуживание и ассортимент. В эт ом салоне бывают даже очереди. сама наблюдала.
Show business's response
Ю
юлия б.
Level 15 Local Expert
November 26, 2024
Хотела выразить благодарность персоналу этого магазина! Настоящие профессионалы своего дела, знающие и приветливые. Всегда посоветует тот продукт, который действительно тебе подходит. Особая благодарность заведующей ( или директор , не помню точно) которая помогла решить с проблемой по оплате ( интернет заказ).
Боже, чудесный персонал!!! Мне все очень понравилось 🥰 спасибо
Тональное средство подобрала милая девушка консультант и оно подходит на 10/10, фиксатор тоже супер, а пробники!!! Теперь хочу купить крем, который опробовала)) и куплю
И доберусь именно до Вас 🫶🏻
Всегда хороший ассортимент и прекрасные консультанты. Обязательно бываю, каждый приезд в Санкт-Петербург. И ни разу не ушла без покупки. Очень приятное место)
Максимально негативный опыт. Читайте плохие отзывы — они настоящие.
У магазина большие проблемы с персоналом. С охранником особо тяжелый случай. Есть большие сомнения о его трудоспособности и адекватности. Персонаж, который терроризирует гостей, оскорбляет, унижает.
Менеджмент магазина, АУ.
Магазин нравится ассортиментом и сервисом. Обладателям скидочных карт много приятных бонусов, в.ч. макияж. Сходила - все понравилось. Думала, что за бесплатно ерунда будет:) Но нет. Визажист-консультант научила полезным вещам, несмотря на то, что я смотрю видео о макияже, все равно - в жизни когда показывают - очень пригодится. Плюс индивидуальный подход.
Show business's response
КОТ-НА-КРЫШЕ
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Сегодня посетила этот магазин,просто затестить парфюм.
Но благодаря консультанту Анне,которая помогла мне определиться с выбором,я купила два парфюма!
Очень довольна отличным обслуживанием и качеством товара!
Спасибо!
В субботу посетила замечательный магазин на Петроградской стороне. Осталась просто в восторге! Магазин большой, чистый, а как вкусно пахнет в нем! Мне очень помогли две замечательные девушки Анна и Мария! Помогли найти нужный товар, ознакомили меня с ассортиментом магазина. Посоветовали необходимые мне товары, даже дали рекомендации по уходу за кожей рук. Рекомендую этот магазин!
Отличный магазин, богатый выбор, с любовью относятся к каждому клиенту, консультанты профессионалы и помогают на всех этапах выбора. Особенно хочу отметить консультанта Елену, всегда подскажет, чем лучше пользоваться.
Все очень милы, все улыбаются.
Но за этой инсценировкой обнаруживается крайне неприглядная данность: полноценно воспользоваться баллами программы "лояльности" не получится - они списываются по какому-то странному алгоритму и не в вашу пользу. Поясню: при задекларированной данной торговой сетью возможности оплаты покупки до 1/3 баллами программы, если их число не будет кратно 500, всё округлится в меньшую сторону. Не в вашу, конечно. И за покупку вы оплатите бо́льшую сумму, относительно рассчитанной.
Так вот выглядит реинкарнация Иль де Боте . Можем пожелать им удачи, в т.ч., не просесть с товарными остатками, окончание срока реализации которых стремительно приближается
Персонал не здоровается с покупателями и всячески их игнорирует. Также представлен скудный ассортимент. Хотелось бы получать сервис на высоком уровне и приветливое обслуживание.
Замечательный, клиентский магазин. Очень отзывчивые,доброжелательные продавцы и консультанты, всегда помогут и очень хорошо ориентируются в товарах,представленных в магазине. Большое им спасибо!
Как и все магазины иль де боте - замечательный. Очень грамотные консультанты. Хороший выбор косметики. Все чисто, красиво расставлено, тихо, спокойно.
Алина Ш.
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Поставила бы 0 звёзд если бы можно было. Пришли выбирать духи молодому человеку на день рождения. Понюхали флакончики одного бренда, другого бренда, подошли к третьему, обсуждаем, смотрим. Охранник все это время ходит за нами и смотрит в упор. Потом говорит "Сколько можно, уже весь магазин оббрызгали.Либо покупайте либо идите отсюда." На вежливый ответ, что мы как раз выбираем, ответил "Ну я посмотрю как вы что-то купите. По камерам все видно". Девушки консультанты никак не вмешались, мы развернулись и ушли, он ещё нам вслед что-то говорил из разряда "Ой, а что ничего не купили?". Охранника зовут Сергей, судя по другим отзывам в Яндексе, это его привычное поведение. А Иль де боте в целом наплевать на клиентов с таким персоналом.
Советую приходить туда только за влажными салфетками, сразу брать и уходить. Хотя лучше не ходить вообще)
Любимый магазин последние лет 15. Очень рада,что его оставили под старым брендом и не переделали под новый формат. Отзывчивый персонал: все расскажут , подберут, найдут, дадут пробников. Широкий выбор хороших марок. Желаю им пооцветания!
Великолепный ассортимент парфюмерии и косметики. Вежливые консультанты, очень профессиональные! Довольна покупкой, получила комплимент от марки Шанель,
Зашла за любимыми средствами от Sephora магазин очень маленький, поэтому там была только эксклюзивная серия. В остальных магазинах Иль де боте эти товары есть. По моему мнению бестолковый магазин, ориентированный только на дорогие средства. Потратила время
Была сегодня на распродаже в этом магазине. Какие же прекрасные консультанты. Помогли мне с выбором, показали весь ассортимент скидок, принесли тестеры. Спасибо вам за любовь к работе !
Гость вашего города, зашла в данный магазин за конкретной покупкой, но при этом консультанты не могли минут 15 сделать расчет, другая консультант почему влезла без очереди, видимо потому что у клиента была более дорогостоящая покупка. Абсолютно не приятные впечатления остались от персонала, совершенная не клиентоориентированность. Не думаю, что отношение к покупателю должно меняться от суммы в чеке 😜
Магазин как магазин. Заходила, чтобы выбрать, потестить парфюмерию. Выбор небольшой. На сайте больше.
Очень неприятно, когда ходят по пятам. Откровенно после меня проверяли на месте ли флаконы.😑
Вышла как оплеванная. Принципиально ни заходить, ни покупать не буду.
Через дорогу есть Летуаль.
Торгуют тестерами. Позорище. Никогда бы не подумал, что магазин с менем может так относиться к покупателю. Пришла туалетная воду в неоригинальной бутылке, вернуть нереально. И подтверждающие документы на продукт я жду уже 3 месяца.. Я обещал Вам опубликовать отзыв, если ваше руководство не захочет меня набрать по телефону.. До сих пор жду
Широкой ассортимент косметики и парфюмерии. Внимательные, доброжелательные консультанты
2
1
Женя Молотов
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Выбирал себе аромат на осень, консультант вежливо подсказала, показывала ароматы, нанёс на руку. Идя на выход повернул к другим брендам и тут меня хватает охранник Сергей и говорит мне «на выход!» Спрашиваю в чем дело? Отвечает мне «в том зале много разбрызгал,иди!» и силой меня стал выталкивать из магазина, потом и вообще вцепился в меня, рядом стояли девушки консультанты и орали «щас ментов вызовем» В это государство с царьками больше не ногой.
А тебе *** повезло что я уважаю старших и не могу ударить старика
Надменный персонал, разглядывающий покупателя снизу вверх. Когда-то покупала косметику только тут, но высокомерие продавцов при отсутсвие покупателей (в 4 часа дня выходного дня) очень отталкивает.
Покупал к НГ жене парфюм, при входе накинулись 6-8 продавщиц, было смешно. Посоветовать, толком , ничего не смогли, поэтому купил то что заранее изучил в сети. Как во всех таких магазинах, запах такой, что никаких других запахов не поймёшь
Неприятное место. Консультанты в мятой грязной одежде. Разговаривают не заинтересованно, каждое слово приходится вытягивать. Старые стеллажи, маленькая площадь. Хотел подобрать аромат, готов был без колебаний купить то что понравится, но в итоге ушёл с пустыми руками.