Ikar
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
246 reviews
December 4, 2023
Нормальный сервис,уже давненько там стоит. Адекватные мастера приёмщики и автослесаря. Серьезных работ там не делал,а вот масло поменяли без претензий,не быстро правда,но тут лучше не спешить я считаю.
2
1
February 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность автосервису. В частности мастеру Олегу. Несмотря на свою загруженность, он быстро решил проблему с моей машиной
4
1
January 1, 2023
Сотрудники работаю слаженно, молодцы, одна команда.Грамотные мастера, нет накручивания цен. Помощь в поиске нужной запчасти( и быстрая ее доставка) Мастера на мойке так-же на отлично. Так держать, успехов в работе.
3
3
February 14, 2023
Пользовался услугами, но больше не буду.
Минусов много:
1. В ремзоне достаточно грязно. Возможности посидеть и подождать в отдельной комнате, где нет запаха выхлопных газов, масел, шума от ремонтируемых машин просто нет - сидишь над ремзоной и получаешь все "прелести" ремонта.
2. Туалет. Он конечно есть, но его гигиеническое состояние жуткое! Грязь на полу, стенах, сантехнике, запах, отсутствие мыла, бумаги....
3. Цены! Цены как везде, на что-то выше, но в других местах они чем-то компенсируются (комфортом ожидания или скидкой). Тут абсолютно ничем! Более того, на словах, мастера могут обещать скидку на запчасти, мол у них партнёрство и ТД.... В итоге - скидки нет!
4. Касса и расчёты: это отдельная "песня"...
Про цены и отсутствие скидки описано выше.
На выходе вам дадут заказ-наряд, выписанный от ООО "Икар" и чек с терминала. Но этот чек, он не кассовый чек, а так называемый "слип", то ест подтверждение того, что деньги с карты списались.
Но вопрос: куда они ушли? Реально на ООО "Икар" или куда-то в другое юрлицо?
Откуда это стало понятно, так просто - некоторые банки дают повышенные кешбеки на оплаты определенных услуг. Так вот мой банк, сказал, что я оплатил вовсе не ремонт авто.
В этом чеке-слипе ИНН организации не указывается!
Конечно, после предоставления в банк копии этого терминального слипа и заказ-наряда кешбек был начислен, но банк этот сервис взял под внимание!
5. Сидя над ремзоной слышно, как мастера уговаривают поставить положительный отзыв на Яндексе. Именно уговаривают, ибо их уволят или оштрафуют, чтобы купить хороший отзыв за счёт механиков (началось недавно).
У мастеров текучка кадров...
Итого.
Ездил туда к конкретному мастеру. Наверное единственному квалифицированному специалисту, ...который делал работу качественно, и ты знаешь, что всё что написано и надо - будет сделано.
Но, он оттуда ушёл.
Выбирать Вам.
2
7
September 4, 2024
Спасибо за работу электрику. Очень быстро устранена поломка. Обращаемся только в Икар
3
1
March 5, 2022
Обслуживаюсь всегда у проверенного сервиса. Но он находиться относительно не близко от места проживания. Решил рядом с домом заскочить в Икар на народного ополчения. Застучало что-то по ходовой. Диагностика приговорила левый рулевой наконечник . И вот тут то на радость себе они начали мне впаривать что называется"по максимуму". Передние стойки "стаба", хотя к наконечнику они не имеют никакого отношения. Далее чтоб в дальнейшем после замены сделать развал-схождение, они мне насчитали переборку пол задней подвески с заменой болтов задних стоек "стаба" и ещё чего-то точно не помню. В общей сложности работ на 12500. Это не считая запчастей которых насчитали с учётом резкого скачка цен на запчасти примерно на 25-30 тыщ.
Хотя как в дальнейшем показал мой проверенный сервис зад по развалу был в норме. По итогу отказавшись от их услуг и потратив немного больше времени, все сделал в своем сервисе за 6т.р с запчастями.
Так что сами решайте для себя, стоит ли там обслуживаться или нет!
11
10
October 13, 2024
Одекватные мастера и цена, всем водителям советую!
4
1
June 3, 2022
Замечательная команда в смене Елены, в автосервисе на Народного Ополчения! 👍👍👍Александра, Леонид, Анатолий, электрик ( простите, не знаю имени)), и, конечно же, Елена! Обслуживаемся всей семьей! Всегда качественно, быстро и вежливо! Просим вас поощрить всю команду материально(премией), настоящих профессионалов своего дела! 💥💥💥
С уважением, навсегда ваши клиенты!
6
3
June 27, 2023
Уточняю был в магазине при автосервисе где подбирают и продают краску для авто и до.материалы для покраски.Продавец помог разобраться с краской для авто,посоветовал другие материалы для покраски.Все понравилось, рекомендую.
1
September 17, 2022
Уже два года пользуюсь этим автосервисом. Первый раз сюда попал случайно, колесо пробил рядом, быстро и качественно починили. Теперь только здесь и ремонтируюсь. Вежливый, не навязчивый персонал и сервис, хочешь со своими запчастями, не вопрос, хочешь запчасти сервиса, стоит позвонить заранее, всё закажут, приготовят. В основном попадаю на смену Елены, но был и у Андрея, в отношении к клиентам никакой разницы. Бывают накладки по времени заезда, но кто идеален?
3
2
March 11, 2024
Вежливый персонал. Есть возможность дозаказа запчастей. Ценник на работы ниже прямых конкурентов процентов на 20.
3
April 18, 2023
Отличный автосервис, обслуживаю оба своих автомобиля, цены по нынешним временам очень демократичные. Провел очередное ТО с заменой масла и всех фильтров за 1560 рублей (стоимость работы). Хотя один автомобиль и на гарантии, официального дилера давно уже не посещаю.
3
3
September 16, 2022
Доброго времени всем.
Хочу поведать вам, увлекательную историю, посещения данного СТО. Обратился с совершенно прозаичной потребностью, обновить подвеску, на своей малышке, Шкоде Октавии А7 1.4T DSG. Встретил меня мастер приёмщик Александра Грабеновская, отношение и знание мастера, меня поразило, в нём сочетается, красота и знание своего дела, после осмотра и диагностики подвески, были заказаны все запчасти, запись на работы, через 2 дня, как мне было и удобно. Отдал авто, и через пару часов его забрал, подходом и вежливостью, был практически сражён, она великолепна. Спасибо вам Икар за качественную работу и за таких специалистов как Александра. Теперь, только к вам. Всех благ в бизнесе и берегите, такого отличного и красивого работника как Александра. Это поистине украшение вашего автоцентра.
3
February 5, 2024
Записалась на следующей день приехала . Сделали сразу диагностику,оценили работу,все озвучили. Уже к вечеру машина была готова. Пока нареканий нет. Рекомендую
1
March 24, 2023
Вчера оставила машину, администратор обещала позвонить, после диагностики, но звонка так я и не дождалась, потому что она « не правильно записала телефон».
В итоге, когда я пришла, пытались меня убедить в том, что мои Новые запчасти убитые и их срочно нужно менять. Мастер Юрий и администратор, сказали, что примерная стоимость 150 к. И не понятно, что там было с моей машинкой, пока меня не было.
А я просто попросила посмотреть, почему течёт масло.
Я такой стресс пережила, хорошо, что взяла себя в руки и поехала к другим мастерам.
В итоге оказалось, что у меня маленькая трещинка в картере.
Алчность людская не знает границ...
5
2
November 1, 2022
Отличная станция техобслуживания!! Огромнейшее спасибо сменному мастеру Елене и механику Юрию за доброту и профессиональный подход к свому делу. Я с 14 года обслуживаю свой автомобиль только в Икар и смены Елены, всё и всегда сделано качественно. Совету всем!
3
1
June 19, 2023
На этом автосервисе мойка отличная, моют качественно, может немного долго, но это лучшая мойка в районе. Но её закрывают с 1 июля, насовсем, администратор сказал не рентабельно, будут расширять автосервис. Очень жаль, мойка отличная, а автосервис ужасный!!!
4
1
June 2, 2023
Цены космос , как за масло так и за работы ! Приезжал менять масло цена масла 1450 шел 3.4. Л. А замена вышла 4500 , чтоб вы понимали 20 мин работы ! Снял защиту открутил пробку слил масло , все поставил на место и такие суммы !!!!! Менеджер прогнал какуету ерунду типо масло они продают с какими-то работами или что в этом роде . короче дно НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!
5
3
December 26, 2022
Автосервис просто ужасный. Приехали делать машину по электрике. В итоге прождали сначала три часа, наконец электрик якобы сделал. Заплатили четыре тысячи, что для машины ваз 2115 ну, это многовато. Стали выезжать из бокса, так ничего не заработало. Света как не было, так он и не появился. Заезжаем обратно, электрик начинает заново смотреть ещё два с половины часа, что же не работает. Он даже не может понять. В итоге надо было поменять блок предохранителей. Унего нового его не оказалось. Пришлось самим ехать покупать. Это ещё шесть тысяч. В общем это просто кошмар. Никому не советую это отвратительный сервис. Всё очень долго, очень дорого. Очередь постоянно!!!
1
6
February 17, 2023
Оперативно разобрались с проблемами электрики автомобиля. Удобная зона ожидания, чистота, знающий персонал, быстрый заказ и доставка запчастей. Рекомендую.
3
1
November 4, 2024
Профессионально и гуманно по ценнику.
4
October 27, 2023
Отличный сервис с гарантией и адекватными расценками. Жаль только, что мойку закрыли, лучше машину не мыли нигде. Рекомендую в случае необходимости, не обманывают.
3
November 15, 2022
Сервис хороший, своё дело знают.
Но ценник смотря на что.
Если подвеска,тормоза то хороший, особенно если старая машина.
А вот электрика,не гуманный!
Опять же , всё по своему опыту и машине,у меня форд Торнео конект, довольно редкая машина,но и простая как 5 пальцев.
Замена мотора вентилятора печки, снять обшивку под ногами посажира и открутить 3 самореза,поменять транзистор печки,открутить 1 саморез,за это всё 4500,на коленке у меня ушло 15 мин,цена не адекватная!
1
4
July 25, 2024
Много лет здесь обслуживаю автомобиль, отличный сервис
3
September 23, 2022
Хочу выразить благодарность автосервису ИКАР в частности: Андрея и Елены, за отличное обслуживание и ремонт моих автомобилей.
Всегда с душой подходят к вопросам и их решениям. Не могу выделить отдельных механников, т.к. каждый, кто ремонтировал мои авто были корректны и выполняли мои рекомендации без ошибок.
Очень удобно к вам обращаться, т.к. недалеко от дома.
2
3
June 12, 2023
Быстро и качественно осуществили ремонт автомобиля. Особенно хочется отметить профессионализм работников СТО - Максима и Елены.
1
2
July 28, 2024
Хороший автосервис, разумные цены, хорошие специалисты.
3
December 12, 2023
Меняю масло в двигателе.Цены демократичные.Много подъемников-ждать в очереди не приходится, можно даже заранее не записвваться.В целом механики грамотные
2
May 29, 2023
Хороший и не дорогой автосервис, приятный и честный персонал, редко такое встретишь в других сервисах, можно заказать запчасти и отремонтироваться.
1
September 16, 2022
Приехал осмотреть машину после покупки. Был приятно удивлён - мастер красивая девушка!!! Зовут мастера Александра Грабеновская. Машину полностью осмотрели, забрались во все "щели". Составили список работ и запчастей. Мастер Андрей помог подобрать запчасти приемлемого качества и цены. Теперь буду обслуживать свою машину только у Александры!
2
April 17, 2022
Нашел для себя отличное место для обслуживания своих семейных автомобилей, приветливый персонал, помогут, расскажут, посоветуют. адекватные цены, для них как мне кажется нет проблем которые они могут не решить, поменяют именно то что нужно, а не всё подряд пока не найдут истинную причину. Советую друзьям и знакомым их)))
5
1
March 13, 2024
Обслуживаю свою машину здесь уже год, очень рукастые мастера, не навязывают ничего лишнего, есть запчасти в наличии. Можно споконйо обсудить с администратором вопрос по стоимости запчастей, по срокам ремонта, все делают исправно. Общался с Андреем и Еленой.
January 17, 2024
14.01.2024г приехал первый раз.
Все понравилось Все хорошо.Приеду еще.
Спасибо сотрудникам сервиса.
2
1
January 20, 2022
Обслуживаю машину в этом автосервисе. Нравится работа мастеров, профессиональный подход, вежливость, качество работы, всё делают замечательно.
Последний раз в машине диски и колодки меняли. Работа была выполнена быстро. Мастер Евгений был доброжелателен, корректен.
Время ожидания проводила в автосервисе, наблюдала за работой. После оказания услуги, выдали чек и акт выполненных работ. Цены демократичные.
4
1
January 6, 2023
Меняла масло в двигателе. Попросила ярлыки от фильтров которые купила и привезла с собой - машина праворульная и расходники есть не везде - выяснилось, что воздушный фильтр мастер не поменял. Фильто находился в упаковке, её не вскрывали.. В наряде и чеке замена фильтра была отмечена и оплачена. Позвонила менеджеру, озвучила ситуацию - обратной связи не последовало.
3
1
August 30, 2022
Мы не местные, и возникла проблема с электрооборудованием нашего автомобиля. Позвонили в автосервис «Икар», администратор быстро переключил на автоэлектрика Анатолия, которому мы объяснили суть проблемы. Поняв, что самостоятельно мы не можем устранить данную неполадку, Анатолий пытался нам помочь по видеосвязи, а после в течении пяти минут приехал и помог нам. Большое спасибо за его профессионализм! Всем рекомендуем этот автосервис, а в особенности электрика Анатолия!
2
2
January 9, 2023
Заезжал сюда на мойку, взял люкс без багажника и помывку кузова. Работа была выполнена на твердую 4, от собачей шерсти избавились, коврики помыли , пластик почти везде протерли. По потолку салона просто прошлись 1 раз пылесосом, пластик на ручнике как был слегка пыльный так и остался. В кармашках на карте двери вообще не пылесосили. Ну и по времени заняло примерно полтора часа. Цена ни туда ни сюда, нормальная
1
September 29, 2023
Постоянно только там делаю машины. Можно заказать детали. Всё чётко. цены умеренные.
August 4, 2022
Мою машину обслуживал мастер Андрей, который великолепно справился со своей работой: устранил все неполадки и я отправилась довольная домой. Хотелось бы отметить, что в автосервисе очень вежливый и приветливый администратор. Рекомендую данный автосервис!
4
July 14, 2022
Отличные мастера. Обслуживаю свой автомобиль тут давно. Все быстро и четко. Без лишних работ … всегда скажут, что делать, а что подождёт)
Обычно приезжаю по записи…
Администраторы вежливые, все расскажут, если надо то и покажут)
3
1
October 23, 2024
Быстро. Оперативно.
3
July 17, 2022
Хороший автосервис приемлимые цены опытные мастера удобное расположением приятное место обслуживание есть кофе и магазин есть где отдохнуть есть мойка
2
3
November 9, 2023
Обслуживаю автомобиль уже несколько лет. Очень доволен, качеством работ и конкурентными ценами.
3
1
March 9, 2024
Хороший сервис рекомендую, очень понравился ,адрес народного ополчения 86.
3
January 21, 2022
Приезжала по вопросу диагностики и ремонта подвески. Все сделали за день. Очень приятный персонал, вежливые , готовы ответить на любой вопрос , даже от блондинки . Мастер , который делает ремонт, сам с тобой общается , это внушает доверие , ничего не скрывают, а обьясняют подпобно . Есть профессионализм, адекватная стоимость,кофейку можно попить . Приезжаю на ремонт сюда не первый раз .Рекомендую.
4
1
September 17, 2022
Хочу выразить благодарность работникам СТО Икар на Народного Ополчения.
Приехал без записи и сразу взяли в работу.
Запчасти не искал предоставили на месте за вполне адекватную цену. Большое спасибо мастеру Елене: внимательно выслушала, всё объяснила и нашла запчасти. Отдельное спасибо слесарю Максиму.
2
2
April 27, 2022
Не знаю кто чем не доволен, но я чинюсь тут 10 лет, ещё когда у них только на Жукова было 1 сто. Пятый авто чиню только у них. Кто говорит развод и так далее, в сто ни кто не запрещает присутствовать-все показывают наглядно.Счас езжу на Народного Ополчения. Стараюсь попасть в смену Андрея, но и Елена знающая толк. Всегда подскажут что да как, что то допом сделают, не взяв и копейки. Отдельное спасибо Толику и Вове, ваши консультации огонь.Советую всём.
4
1
June 13, 2023
Хороший автосервис. Внимательный персонал на приёме. Отличная работа мастеров автосервиса.
1
May 15, 2022
С начала все было хорошо.
При звонке сказали что нужно подождать. Поэтому договорился вриехать через 2 часа, пообещали сразу принять. В итоге прождал час с лишним.
Во вторых зачем-то механик позвал меня ему помочь диагностировать тормоза. Залазить в машину на подъёмнике то ещё удовольствие.
Но самое интересное началось при оплате.
Оказывается при замене тормозных задних колодок настройка ручного тормоза в цену не входит. Тоесть для того что бы поменять он его расслабить должен, а при сборке обратно натягивает за отдельную плату. И простите в какой вселенной открутить 4 гаечки от защиты и отодвинуть её в сторону стоит 600 рублей?
В добавок при вопросах почему отдельно считают то что должно идти в комплекте, ответили что некоторые их клиенты ездят вообще без ручного стояночного тормоза. Хотя эксплуатация транспортного средства с неисправный "ручником" запрещена.
При этом перед выполнение этих работ от которых я по словам "менеджера" мог отказаться, меня об этом не проинформировали и сделали это без моего согласия.
Кароче по итогу тупо развели на бабки.
Если вам говорят что услуга будет стоить 1000 рублей то смело умножайте на двое. Так как откручивание гаечек и болтиков это все идёт отдельно.
5
2
December 25, 2024
Любимый автосервис
4