Little Star&Happy City
75 reviews
June 8, 2024
Замечательное место, я редактирую свой ранее оставленный негативный отзыв, время проведённое с ребёнком пролетает очень быстро, очень много игрушек, каруселей для малышей! Санузел рядом на этом же этаже вдоль мебельных магазинов, рекомендую к посещению родителей с детками, носки у ребёнка практически белыми и остались, видно что в комнате проводится уборка!
November 27, 2022
Самая лучшая детская площадка в авипарке! Для деток развлекуха высшего класса: есть всё, чтобы ребь весело провел время: очень много игрушек на разный вкус и возраст. Мы с сыном посещаем эту площадку уже 5й год и не изменяем своему выбору. Паутинка, горки, батут, карусели, стройплощадка, огромный бассейн с шариками, наборы для ролевых игр для мальчиков и девочек. А самое важное - это чуткий, любящий детей персонал. Реально смотрят за детками и в случае чего разруливают любые разборки за секунду. Это наверное самый лучший коллектив, который подобрали по призванию и ответственности. Спасибо огромное!!! Ольга, Екатерина... и все - вы лучшие! Доверяю ребенка со спокойным сердцем, и знаю, что даже если я отошла не на долго, вернусь, а сын довольный и радостный. Всегда ждем выходных, чтобы провести пару часов в общении и в играх на этой площадке. Огромная вам всем благодарность!
1
1
May 3, 2024
Пришли с детьми в игровую. Дочке 3 годам, а сыну 9 месяцев. Пришли ради дочери, так как сыну в свои 9 месяцев особо не интересны горки, аттракционы, а тем более игровая зона. Но за то, что сын посидел 2 минуты в шариках и 2 минуты на водном батуте, а все остальное время стоял возле мамы, так как не ползает и не ходит еще. пришлось платить 700₽. Еще и деньги за фото хотели поиметь 😅 Разводить тут стали по полной. Очень испортилась клиентоориентированность и в принципе персонал стал 💩 Если у вас есть малыши, которым неинтересно еще в игровых, то лучше выбрать другую игровую, а то с вас сдерут за все что можно тут 😅
1
1
July 23, 2024
Детский игровой центр - отличное место для проведения времени с детьми. Много интересных игр. А рядом есть веганский ресторан BoolkI с отличной кухней.
October 18, 2023
Место замечательное очень нам понравилось!
Но объяснял нам как пользоваться оборудованием Фотограф и гости центра. Конфликт детей помог решить фотограф. Детей меньше чем персонала, но персонал почему то не видит, что игрушки надо положить на место. Помочь с инструкцией к игрушкам. Отвлечь ребёнка на что то другое. Сложно сориентироваться в новом месте, куда посмотреть, что предложить своему чаду, чтобы он не плакал, потому как что то занято, а что то отобрали (
В целом остались довольны посещением, но с персоналом надо что то делать.
December 7, 2022
Отличная игровая для малышей, с нормальным доступом к горкам, кучей каруселей, каталок и всевозможных игрушек. Если придираться, немного тесновато.
Игрушек реально очень много, можно поиграть и потестировать для покупки домой всякие конструкторы, железные дороги, машинки, кукол, кухню и прочее.
Не очень дёшево 600/час в любое время, при покупке абонемента на 10 часов будет 400.
1
March 10, 2024
Были (пытались попасть) в центр в ТЦ Авиапарк.
Ну во-первых нет туалета на территории (по словам администратора, так как мы не попали внутрь).
Пришли 2 семьи с 4 детьми. Хотели на часик зайти сюда после дня рождения в другом месте. Одних запустили, а с другими возникли сложности: одной девочки 3, другой 9 и 130 см (за счет прически - косички по всей голове 130.5). В итоге старшую не пустили и предложили ей подождать остальных детей на Скамейке перед входом… У младшей истерика - «показали конфетку и не дали». У старшей соответственно тоже ☹️
Безусловно есть правила (хотя конечно можно было бы поспорить об их нарушении в нашей ситуации), но спокойная девочка в компании двух 3ех-леток и семилетки, когда ничего не стоило пойти навстречу - многое говорит о данном месте ((
Я бы ни слова не сказала, если бы была с детьми одна, но в компании, когда одних пустили, не предупредив об ограничениях, а других нет, плюс деньги отказались возвращать за уже вошедших…
Зато предупредили об отсутствии туалета… что еще более странно для комнаты с маленькими детьми, которые еще не умеют терпеть 🤷♀️
2
February 2, 2024
Сегодня в связи с большим упс моей дочери мне пришлось через 20 минут игры в игровой, выводить её и покупать новые штаны. Девочки на кассе отказали мне в перерыве больше 10 минут, ссылаясь на правила, но очередь в детском мире не то что не на 10 минут, она как раз на 40 в праздничные дни. То есть оставить играть ребёнка в мокрых штанах с общими игрушками в общей зоне это ок, а иметь возможность вернутся, это не по правилам... Считаю, что это обман меня, как покупателя услуги!!!
Ответ администрации центра: тогда вам стоит пересмотреть правила, иначе возникают большие сомнения в чистоте центра это первое. А второе, вы нарушаете права потребителя. Удачи!
6
June 25, 2023
Очень понравилось. Ребёнок в восторге. Под постоянным присмотром. Много разнообразных игровых зон. Рекомендую для посещения. Вежливый персонал. Можно оставить ребёнка и посетить магазины в ТЦ.
1
February 5, 2023
У меня трое детей и мы обожаем данную игровую: безопасная, чистая, уютная. Прекрасные девочки работают уже много лет, уже как родные, помнят детей по именам)
Первый раз мы сюда попали с дочкой 6 лет назад, теперь уже ходим с тремя. Услуга няни позволяла мне побегать по магазинам, пока дети были маленькие. Несмотря на большой выбор игровых в ТЦ, наш выбор практически всегда за Litte star
1
1
November 26, 2022
Отличный игровой центр для детей до 5 лет максимум🙂 здесь и небольшие карусели, и горки, и бассейн с шариками. Из игрушек: машинки, кухня, различные конструкторы! Что самое главное, здесь за детьми персонал действительно старается следить не номинально, а реально!
October 30, 2023
Центр становится всё лучше, особенно зона игрушек. С Hot Wheels правда всегда проблема, всё время что-то сломано или утеряно, но в остальном отлично.
June 28, 2023
Были в игровом центре 28.06, все было хорошо, пока не пришла неадекватная девочка, кот орая била всех остальных детей. Дети, которые были в игровой без родителей жаловались сотрудникам, на что им посоветовали сказать девочке, что драться нельзя 🤦♀️ то есть, вместо того, чтобы изолировать агрессивного ребенка или хотя бы находиться рядом с ним для пресечения дальнейшей агрессии, нормальным детям сказали решать эту проблему самим. Очень неприятно такое отношение и не понятно, почему не были приняты меры для обеспечения безопасности всех остальных посетителей
7
February 22, 2024
Детская комната хорошая вопросов нет , но не хватает туалета ! Ходим к вам часто , но не успеваем дойти туалета , каждый раз уходим из за мокрых штанов, так как туалет достаточно далеко расположен. Сделайте его поближе , детям это все таки необходимо
1
November 16, 2021
LITTLE STAR и HAPPY CITY" - это семейный центр для самых маленьких: от 0-7 лет, где можно оставить ребенка с сотрудником (от 4 лет) или персональной няней и свободно отправиться на шоппинг 😉. Игровая очень милая и яркая, огромное количество дорогих игрушек, горки, батут, все чистое и безопасное. Сухой бассейн, кухня, магазин с тележками, водный аттракцион и карусели, мотоциклы, машины и заправка, движущаяся лодка и наша любимая игра из труб на стене, по которым потоком воздуха носятся шарики 😝.
Персонал очень вежливый и доброжелательный, подходят или звонят, чтобы напомнить родителям, когда кончается каждый час. Мы провели здесь три часа, но, конечно, во всё поиграть не успели, так что скоро вернёмся 😉, ведь здесь нам действительно понравилось. Рекомендую.
1
April 21, 2023
Уже больше года посещаем площадки данной сети, но в тц авиапарк были впервые. Впечатление просто ужасное. Зачем девушки работают там если не хотят, мне не понятно. Почти все время в телефоне, и с недовольными лицами. Упала деталька от Лего, девушки заставили ребенка ее поднимать, кричать нельзя, бегать нельзя, игрушки убрать за собой. Я впервые такое вижу в данной сети. На площадке находится было просто невыносимо и ушли с ребенком раньше. С горок одновременно кататься нельзя. Фотограф которая надавала детям играть и не пускала других пока фотографировала. Как можно было набрать такой персонал?? Ну конечно самое большое впечатление произвели их недовольные лица которые они не скрывали и их высокомерие. Второй туда точно не пойдем. Хотя площадка лучше чем в других торговых центрах.
5
March 14, 2023
Раньше очень любили эту игровую!!!Если бы не планшет, может чаще бы сюда ходили. С появлением планшета, ребенок стал только возле него зависать. Я понимаю что это большой плюс для сотрудников, у них лишнее время появилось позависать в телефоне. Но до планшета с машинками, ребенок не сидел как зомби перед монитором и не портил глаза, а катался с горок, на машинках и лазил в лабиринтах. Перед монитором и дома можно посидеть. Уберите пожалуйста планшет, он не несет никакой пользы, только вред!
3
February 27, 2024
Согласен с комментариями о том, что фотограф не нужен. Действительно-это похоже на моральное вымогательство денег у родителей.
Почему журнал посещения, в который вносят ПДн посетителей(детей) лежит все время в свободном доступе, на каких основаниях накапливаете в журнале сведения, составляющие ПДн и не очищаете записи?
1
July 11, 2021
Тут прям чудесно. Именно здесь!
Много каруселей, есть бассейн водный, бассейн с шариками, горки, а также горка для самых маленьких, можно покататься на машинках или мото, можно побыть капитаном корабля, прокатится верхом на дельфине или бомбочка. Попрыгать на батуте. Огромнейшая зона с игрушками, там и парикмахерская и кузня и магазин и все что только душа пожелает. Есть зона с машинками строить дорогу и роботы. Одним словом востор!
30 мин-300₽
60 мин - 500₽
Очень удобно приобрести абонемент на 10 посещений стоимость 3000.
2
1
October 21, 2024
Куда пропала отличная площадка? Выручалочка наша 😭
November 5, 2023
Снизила баллы так как дорого нельзя на целый день взять, точнее можно только по часам и это Мега дорого выходит . А если малышей 3 то это рай как дорого.
Замания ваш конкурент. У них в прайсе есть на целый день игровая))) хотите сделать Замании здоровую конкуренцию поставьте нормальный ценник)))
1
August 3, 2023
Добрый день, были у вас на площадке сегодня, очень удивились, что попросили одеть носки, но девушка понятливо объяснила, что это для безопасности моего же ребенка. Спасибо девочкам за помощь и объяснений, что можно делать, а что нельзя, ребеночек ударился и нам тут же предложили лед, спасибо вам большое за вашу работу, будем ходить чаще
1
1
May 12, 2024
Отличный центр, разнообразные игрушки и удобное расположение.
January 18, 2022
Отличное место чтобы сдать своё чадо и спокойно побродить по магазинам. Есть некоторое вопросы к чистоте, но не критичные. Вообще хорошо бы в каждом ТЦ организовать такую площадку для детей без сопровождения. К сожалению, на районе, кроме как в Авиапарке, такой больше нет. Отдельное спасибо девчонкам на стойке, представляю как пухнут головы от потока детишек в выходные))
1
October 18, 2022
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Little Star а особенно поблагодарить Ольгу Витальевну за внимание и отзывчивость к детям! ))
Прекрасная возможность приятно провести время как детям так и родителям!
1
July 11, 2023
Из плюсов: много игрушек, есть большое окно в пол, много пространства.
Минусы:
Душно.
Очень скользкое покрытие пола, нужны носки с противоскользящей подошвой.
Персонал медленный и сонный (возможно, из-за избытка СО² без вентиляции)) Дети повзрослее предоставлены сами себе, малыши – с родителями.
1
November 5, 2022
Ставлю 5 звёзд исключительно за игровую потому что ее любят дети мы ходим абсолютно каждые выходные покупаю абонемент,сегодня когда были отдавая детей попросили сразу воды чтоб дети пили на что администратор Екатерина ответила что когда дети подойдут мы дадим им воды как обычно это бывает и ставят отметку на браслете,придя через 3,5 часа за детьми дети сказали что им не дали воды,за 3,5 часа что вообще попутали там чтоли??? Это что такое вообще..подойдя к администратору сказали кто воду оставлял тем детям и давали..я в шоке просто…
1
December 12, 2022
Ходим сюда давно. Большая игровая зона. Если первый, второй раз то есть, что посмотреть. Держат цену, по абонементу совсем дешево. Жаль что игрушки почти не обновляют. Стоят хотвилс боксы, а машинок к ним ниодной.
3
November 4, 2022
Отличная сеть, всегда пользуемся услугами. Однако, конкретно эта игровая вызвала не самые приятные эмоции. Сотрудница с которой общались совершенно не похожа на человека, которая работает с детьми в развлекательной комнате. Общается надменно, неохотно отвечает на вопросы.
Были в выходной, большое количество народа... ощущение, что сотрудников очень мало на такой ажиотаж. Нам так и сказали: тут не как в других комнатах, тут свои правила.
May 5, 2023
Добрый день! Ходим к вам не первый год. Были последний раз 1 мая. Никогда не просили оплату переводом. Тут же девушка настаивала перевести деньги, не объяснив причину. Мы всегда оплачивали картой. После меня остальные гости оплачивали картой, никто не просто у них перевода. Очень неудобно делать переводы в спешке, когда орет ребёнок. Просьба разобраться.
July 31, 2023
Смена персонала не пошла на пользу. Да, больше нет какающего ребенка на горке, нет писающего ребенка в бассейне из шариков. Но зато теперь есть персонал с кислыми лицами в зале. Есть хамская кассирша, которую не научили общаться с клиентами. С ложилось ощущение что я пришел к ней домой без приглашения и начал наводить свой порядок. На каждый вопрос один ответ: Теперь здесь всё по другому! Другого(объяснять детям почему у одной женщины лицо злое, другая фыркая и собирая шарики, причитает об отсутствии воспитания детей) нам не надо. Сюда больше не ногой. Посмотрим что происходит в Рио, а там может и всю сеть будем обходить стороной.
September 2, 2023
-Очень душно,мы вышли от туда мокрые,дети тоже все бегают с мокрыми головами.
-Пол очень скользкий.
-половина музыкальных игрушек не работает
Вернуться 2ой раз не хочется
February 17, 2024
Хороший детский центр. Дети довольны. Часто ходим сюда. Советую.
December 4, 2022
Приходим сюда третий раз примерно, были в развлекательном центре этой сети в Европолис Ростокино и есть с чем сравнивать среди равных (мы много ещё где были и в самом Авиапарке в других детских развлекательных центрах тоже).По ассортименту игрушек и аттракционов данный развлекательный превосходит Европолис, но по рабочему состоянию наоборот, все музыкальные игрушки для малышей либо с севшими батарейками либо сломаны, а при входе сказали если младшая дочь будет играть (ей 10 месяцев),то за неё тоже нужно платить. А играть по сути было не с чем для нашего возраста. И в Европолис сами сотрудники предлагали заменить батарейки,там все машинки практически светятся, пищат, работают, а здесь всем плевать что у них половина игрушек не работает
December 4, 2022
Были 03.12.22 все понравилось. Старшая дочка 8 лет играла в кухню куколки, магазин, рисовала на компьютере, потом играла с аниматором и другими детками. Младшие резвились по полной. Развлечений на любой вкус как раз для деток 0-5 лет где можно оторваться) Пара часов пролетели незаметно
April 16, 2023
В целом если не брать в расчет недовольные «лица» персонала, место неплохое.
Но. Заплатили за час, и через минуту планы изменились, решили пойти на пол часа. Выясняется, что «возврата у н ас нет,и все» уходите раньше если нужно) деньги не вернем. Это как?)
1
1
November 1, 2023
С центрах сети уже не первый раз. Но в этот точно больше не поедем. Вонь встретила нас с порога, но я не поняла что так воняет, решила, что это старый немытый ковер на входе. Думала внутри все будет в порядке, но нет, в нутри воняло еще больше! Все игрушки старые, грязные, столы облезлые, напольное покрытие в некоторых местах протертое.
Перечислять можно долго, но я не готова больше тратить на это свое время. Пусть в этом свинарнике собственник сам разбирается.
May 3, 2022
Дети ходили , когда были маленькие, очень удобное место , они не могли выйти сами , много разных развлечений , для активных и спокойных детей , можно взять няню .
December 16, 2022
Обращаюсь к руководству!
Очень большая просьба убрать с ваших площадок фотографов, которые в основном бесят всех, они вообще никому не нужны у всех родителей есть телефоны и своего ребёнка если нужно я всегда сфотографирую сама! Они сильно портят вашу репутацию ! А видно, что вы стараетесь! Хорошие игрушки и аккуратное пространство
Тем более профессионализм таких фотографоф на нуле! Печать фото и делать магниты с детьми это вымогательство! Так как никто не хочет, чтобы фото его ребёнка отправилось в мусорку или было порвано!
Очень часто ходим с ребёнком во все центры вашей сети!
В частности вчера на мой вопрос -« зачем вы фотографируете моего ребёнка , я вас просила?» фотограф которая ниже на фото , пусть ее физиономию видит вся Москва теперь , просто взяла и выкинула магниты с фото моно ребёнка у меня на глазах и сказала , что есть правила такие у детского центра детей с браслетами красного цвета не фотографировать ! Но о наличии таких браслетов никто не говорит! И это к тому же полный бред! Пусть те кого надо фотографировать надевают браслеты! И эти фотографы останутся без работы сразу же! Так как я уверена желающих добровольно сделать фото будет примерно 1 человек и то не факт!
В итоге эта девка фотограф начала мне хамить и орать на меня и вообще показала средний палец! Это нормально????????я вас спрашиваю ??????!!!!примите меры!!
11
February 10, 2023
Хороший детский центр.
ТЦ Авентура, метро Чертановская сотрудник был с явными признаками ОРВИ: кашель, сильный насморк, красные глаза. Почему сотрудник с такими симптомами был допущен д о работы в детском учреждении?
1
February 17, 2024
Не работает приточная вентиляция.
CO2 зашкаливает, все зевают, н арушение правил эксплуатации
October 19, 2023
Хорошая игровая для самых маленьких. Чисто. Но есть и минусы, это жара невыносимая и очень скользкий пол, но он правда мякгий.
August 11, 2022
мы сегодня посетили игровую комнату! нас все очень понравилось! вежливый и внимательный персонал!
October 8, 2023
Не рекомендую .
1. Отсутствие большей части игрушек .
Все в отвратительном виде . .
January 9, 2023
Супер центр для маленьких детей! С годика туда ходим 👍 дочке очень нравится!
September 8, 2020
Хорошая детская комната (если было бы не интересно, дочь не просилась бы в нее снова и снова идти играть)
- Есть очень выгодная система абонемента на постоянные посещения (очень выгодно)
- Чисто (все в масках)
- Постоянно расставляют игрушки по местам (нет свалки из игрушек)
- 99% игрушек в хорошем состоянии и не поломаны
- Следят за тем, чтобы сопровождающие родители ходили в матерчатых бахилах (что тоже приятно)
2
June 22, 2022
Этот отзыв больше для владельца, надеюсь его причитают. Простите, а Екатерина за стойкой ( с детскими косичками) это и есть владелец??? Что за высокомерное отношение даже к маленьким детям? Мы ждали своей очереди, пафосно ходила вокруг, делала вид, что не видит моего полуторагодовалого ребёнка, наступая буквально на него, потом не давала пройти к раздевалке, опять таки делая вид, что нас там нет. Это что за поведение? Если бы к тому времени не оплатила вход, уже бы не пошла к вам. И больше не пойду никогда. Ещё из негативного - ни одна игрушка на батарейках не работает. Очень, прям очень много персонала, которым не х.р заниматься, играются друг с другом в бассейне. Зато родители многие входят в обуви и им никто не делает замечание, видимо персонал в это время очень занят играми друг с другом в шарики…. И фотограф тоже не понятно что там делает, за два часа к нам ни разу не подошла. В общем, за данный отзыв спасибо «администратору Екатерине»… Владельцы, обратите внимание на данную персону, испортила все впечатление от вашего заведения навсегда.
4
1
February 27, 2024
Спасибо, хорошая игровая
May 25, 2021
Чисто, если убрать грустный персонал - будет весело даже)) как то в этом центре не приветливо, на чеке время выхода написали почему то меньше чем 60 минут после оплаты(рядом время оплаты), 7 минут, не важно, но как то себя немного обманутым чувствуешь)) любим эту сеть, но тут как то сбежать хочется
1
1
December 12, 2023
Ребенку понравилось. Требует ещё туда поехать.