Igman
1661 review
June 15, 2024
Однозначно двойка и объясню почему
За полное отсутствие внимания к гостям, клиентоориентированность. Мне даже показалось что мужчина на ресепшене просто издевается над нами. Его фамилию мы записали, буду отправлять письма на адрес юридического и лица, собственника. Пусть и не надеется отделаться только негативным отзывом.
Заезжали в гостиницу с 13 по 14 июня. Балабанова Мария, номер стандарт, 2 человека.
По правилам заезд с 14-00, мы приехали в 12/30.
На ресепшене мне этот мужчина сказал - (причем до этого разговаривали с кем то по телефону по личному вопросу, минут 10, делал вид, что меня рядом вообще нет у стойки) - «еще рано, ждите номер». Из его слов я поняла, что именно наш номер не готов, видимо его убирают. А номеров в отеле много. Спрашиваю - а можно нам номер потише и повыше этажом какой нибудь, ну вдруг такой номер уже свободен. Отвечает - нет, какой будет в 14-00 свободен такой и дадим .
это означает, что номера свободные есть, но надо тупо ждать 14-00. Где клиентоориентированность? Ладно, ок, мы пошли гулять. Приходим в 14-00, говорит нам этот товарищ - а надо не тут оформляться, идите в другой корпус. А ты не мог нам это сразу в первый раз сказать?…
.далее - видит две женщины с тяжелыми чемоданами, лифта там оказывается нет, дали нам 3 этаж . Спрашиваем - можно как то решить вопрос? Он сидит, молчит. Ок, тащим чемоданы. А на утро увидели, что там есть специальные тележки в помощь. И после этого этот отель хороший? Завтраки скудные, кофе невозможно отвратный. Номера старье. Ну а тот «мужчина» на ресепшене вообще ленивый, видно прям как ему там надоело работать. Собственники отеля - гоните такой персонал прочь, иначе обанкротитесь , турист пошел требовательный и требующий внимания. А не так что дайте переночевать за 6 тыщ за ради Бога
September 15, 2024
Хороший отель, приветливый персонал, завтрак тоже порадовал! Есть возможность оставить багаж на некоторое время. Рекомендую.
September 10, 2023
Хороший, чистый и уютный номер. Есть все необходимое в ванне, фен, тапочки, халат. Оборудованна кухня с бар ной стойкой, есть необходимый набор посуды, чай и кофе. В номере просторно, у нас было три окна) рекомендую для проживания ...очень комфортно)
August 3, 2024
Хороший отель, уютно, чисто, шведский стол на завтрак
Нет кондиционера, но, видимо, толстые стены и в номере даже в жару сохраняется нормальная температура
May 15, 2024
Уютно, чисто, приветливо, быстрое обслуживание, чудесный завтрак, большая парковка, понравилось всё, благодарность за комфорт!
August 6, 2024
Отличные номера. В номерах есть все необходимое. Комфортные спальные места. Вежливый персонал. Вкусные завтраки.
1
September 3, 2023
Приличный отель с удобным расположением. В номерах чисто, комфортно, есть чайник, чашки, чай, мини холодильник, в коридорах кулеры с водой. Отличный завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд.
December 24, 2023
Лучший хостел из тех где я бывал. Чисто, комфортно, уютно, профессионально. Именно по этому хостелу сейчас оцениваю другие места. Кстати отличный завтрак. Рекомендую
August 1, 2024
Отличный отель! Хорошая постель, все как и надо с полотенцами. Чай, кофе. Отличный завтрак, всем рекомендую, если будете в Горно-Алтайске.
October 1, 2023
Гостиница очень понравилась, бронировали номер стандарт-уютный, комфортный номер, с хорошим ремонтом, симпатичный интерьер, есть все необходимое. Хорошие завтраки. Если опять будем в Горно-Алтайске обязательно остановимся снова в этой гостинице
August 16, 2024
Классный отель. Всё удобно. В
ап артаментах кухонный отсек
хорошо оснащённый. Удивительно, но цена адекватная.
May 12, 2024
Очень хорошая гостиница! Отличный завтрак! Всегда чисто, хорошее постельное бельё! Не всегда получается забронировать номер из-за отсутствия свободных!
Всем рекомендую!
August 24, 2023
Отличный отель по уровню обслуживанию, размерам номеров и инфраструктуре, не смотря на ремонт и мебель середины 2000-х. Все качественно и на уровне. Завтрак шведский стол, ассортимент широкий, сбалансированный, очень вкусный компот.
July 21, 2023
Однозначно рекомендую!
Брала номер стандарт на одного.
Добралась к 10.00. Номера свободного пока не было и я ушла завтракать в кафе. Девочки администраторы подробно рассказали куда можно пойти. В 12 я уже заселилась.
В номере чисто, уютно. Три полотенца, тапочки, гель для душа, шампунь, мыло. Чай черный/зелёный/сахар. Есть фен.
Телевизор, холодильник. Бельё вкусно пахнет, белоснежное.
Завтрак отдельный восторг! На любой вкус. Я пришла через час после начала. Еды было много.
Если приедете в Горно-Алтайск ищите "Игман". Если там будут места, то вам понравится)
Спасибо всем за столь чудесное обслуживание!
3
December 18, 2023
Это очень хороший отель, расположение отличное, завтраки устроят всех и любителей клубники и соленых груздей с картошечкой и вегетарианцев. Тепло, чисто, очень красиво. Спасибо
July 29, 2024
Хороший отель, в номере стандарт останоаилась. В номере всё есть, правда кондиционер отсутствует, но это вовсе не проблема, с открытым окошком спалось очень комфортно! Завтрак отличный!
July 27, 2022
Отличный отель. Полностью оправдывает свои три звезды! Завтрак 10 из 10, все очень вкусное, свежее и выбор огромный: четыре вида салатов, таежный мёд, блинчики, каши, местный мёд, варенье, сырные и колбасные нарезки, много выпечки, йогурты, творог, много разных посылок:орешки, семечки, два вида омлетов, сосиски и даже арбуз! Красота! В отель есть своя бесплатная парковка. В номере: тапочки, фен, 6 полотенец на двоих, мыло и гель для душа, новый телевизор, отличная шумоизоляция, плотные шторы для комфортного сна. Из минусов могу отметить плохой интернет, который почти совсем не работает.
4
September 25, 2024
Отель в целом хороший. Номера достойные. Завтраки на высшем уровне, фрукты, каши, супы, омлет, пирожки классные. Персонал неприветливый
June 3, 2023
Отель понравился. Очень чисто в общих зонах, вкусные и разнообразные завтраки, н ормальная уборка. Минус - нет лифта ( корпус стандарт). Но я была на 2м этаже, меня не напрягало. 20-25 мин медленным шагом до центра, рядом музей и автовокзал, до аэропорта 20 мин такси. За отелем парк. Тихо. На экскурсии заберают с отеля. Если поеду ещё раз, только сюда.
June 20, 2023
Остановились ночью , проездом , заселились в номер люкс, по цене он ненамного дороже стандарта. Номер просторный, санузел тоже, есть кухня и необходимая посуда, можно готовить самостоятельно, кровать удобная, постельное белье и полотенца чистые, белые. Есть халаты, все принадлежности для гигиены. На завтрак не успели, проспали, наверное он был вкусный)) остались довольны, рекомендую!
August 28, 2023
Останавливался переночевать до начала туристической поездки
Удобное расположен ие, весь центр как на ладони
Очень понравился завтрак, соотношение цена/качество также отличное.
Единственное, в корпусе не было лифта, но для меня не было проблемой
Остался бы и на обратном пути, но не было свободного номера :(
February 28, 2024
Останавливаюсь с семьей не в первый раз, пробовал также несколько вариантов размещения в других местах, но цена/ качество / расположение - самые лучшие. Чувствуется системный подход ко всему!
July 9, 2023
Отдыхали в корпусе "комфорт" . Номер был очень просторный, большая ванная комната, есть обустрое нная кухня. Интерьер подуставший, но все, что нужно есть. Много мест для хранения. Шведский стол просто замечательный. Возле гостиницы всегда есть место для автомобиля. Персонал вежливый, и все в общем понравилось.
October 14, 2024
Уютная атмосфера номера супер все есть,тихо,завтраки нормальные.
2
June 17, 2024
Очень достойная гостиница. Приветливый персонал, все чисто.Смело можно останавливаться на несколько дне й. Хорошие, вкусные завтраки.
September 18, 2024
Плюсы: номера не новые, но ещё не убитые. Завтраки просто шикарные - очень большой выбор блюд.
Минусы : в корпусе номеров "эконом" нет лифта. Пришлось чемоданы тащить на третий этаж на руках.
March 4
Лифт не работал (с пятницы по воскресенье его так и не починили), мебель в холле на этаже старая. Завтраки не плохие, а вот кофе- отвратительный.
August 12, 2023
Очень приятное место.
Чистый номер, вкусный разнообразный завтрак, расположение удобное, персонал вежливый. Душевно, одним словом
Желаю процветания! Вернусь сюда снова! Спасибо большое за гостеприимство!
June 21, 2023
жил в корпусе стандарт. все устраивало. тихо, удобно, наличие балкона, ненавязчивый персонал, на этажах присутствуют кулеры с водой. есть завтраки по типу шведского стола - огромный плюс. тока надо пораньше приходить, тк после 9 утра выбор ограничен. но меня не напрягало.
1
September 22, 2024
Пожалуй лучший отель в Горно-Алтайске🔥
Состоит из трех корпусов.💖 В одном располагается комфортный хостел, в другом корпусе номера по уровню не меньше 4-х зведного отеля, а в третьем номера квартирного типа- с кухней, 👍просторный зал и спальный угол. Заселение происходит быстро, завтраки для всех гостей проходят на первом этаже 2 корпуса, завтраки 🤓обычные но голодным н икого не оставят. Рядом продуктовый магазины, сувенирный магазин напротив. Совсем рядом автовокзал но шума нет!👌
Цена -качество порой не совпадает, но все же Рекомендую👍
July 5, 2024
Хорошая гостиница с отличным расположением. Кровать в номере люкс нуждается в другом матрасе, душ не регулируется по высоте, чайник со сломанной крышкой, кипит без остановки. А так в остальном норм.
July 22, 2024
Апарт-отель это идеальный компрмисс между гостиницей и квартирой. Всё, что для нужно для жизни, имеется, вклю чая балкон и придичный шведский стол. Бронировать нужно сильно заранее.
November 1, 2024
С виду неплохая гостиница,но это только с виду! Находится в центре города. Приехали на одну ночь с тяжелыми чемоданами,закатить чемодан не представляется возможным,нет пандуса,только ступеньки. Нам достался номер на 4 этаже и какого было мое удивление,что в гостинице нет лифта!! И вы сами будете на себе нести свои чемоданы! На ресепшене нам даже не предложили помощь с чемоданом! Более того на мой вопрос есть ли в отеле Wi- Fi,мне ответили что он как бы и есть но на самом деле его нет,так как скорость интернета ничтожна! Номер сам по себе большой но сантехника в ванной уже требует ремонта. Если бы не завтрак,то даже одна звезда много для этого заведения! Не рекомендую,однозначно!
January 29
Хорошая гостиница . Чистая , комфортная , тихая и доступные цены .
August 23, 2024
Чисто, уютно, вкусные завтраки. Персонал приветливый и доброжелательный, все подскажет по городу
May 12, 2023
Были проездом с ребенком, остановились в хотела Игман, замечательный персонал, чисто, тепло, уютно, завтрак шикарный! Спасибо большое! В следующий раз только к вам! P.S порадовало еще расположение , рядом с автовокзалом, для нас это было очень удобно!
3
August 2, 2023
Отличный отель! Рекомендую!
Была проездом на одну ночь. Просторный светлый номер, с кухонным уголком, посудой, холодильником, чайником и телевизором.
Вкусный завтрак, особенно хлеб))) Шведский стол с хорошим ассортиментом блюд.
September 1, 2024
Хороший отель. Очень замечательные и разнообраные завтраки линии" шведский стол", есть всё на любой вкус.
August 6, 2023
Одна из трёх лучших гостиниц единственного города в Республике (+ Гранд отель, + Гостевой дом Алтай). Европейский уровень. Номера большие, всё есть. Но разные корпуса, мы были в комфорте.Эконом,думаю похуже. Завтрак скромный, но для начала горного тура, где не везде канализация и интернет - норм.
1
June 16, 2024
Чистенько, всё что нужно есть в номере, даже кухонька. Разве что конди ционера нет, и не совсем понятно про общее кондиционирование. Двери в номер и в самом номере из СССР и лифт такой же. По крайней мере в Центральном корпусе. Но в целом мне всё понравилось за свои деньги.
June 17, 2024
Большие апартаменты, все чистенькие , новое , приличное . Есть все необходимое . Очень приятное место. Рекомендую
August 16, 2023
Гостиница в центре. Добиралась с аэропорта на такси. Автобус в Горно-Алтайске с аэропорта ходит плохо, хотя напротив гостиницы автовокзал. Корпусов 4. Апартаменты, стандарт, улучшенный, хостел. Жила в стандарте. Номер чистый с балконом, есть чайник, холодильник, тапочки, кровать удобная, в холле стоит кулер. На 3 этаже комната с гладильной доской и утюгом. Завтрак зачётный. Встаю рано, поэтому все в достатке, для тех кто дрыхнет, тому не все попробовать удастся. Для меня завтрак-это обед, поэтому пелемени, сырники, фаршированные блины, все элементы для салата, пирожки, нарезки, каши, кофе из машины и травяные чаи. Нет лифта в стандартном корпусе, все несём сами до 4 этажа или просим сотрудника, нет кондиционера. Рядом с корпусами сувенирка, продуктовый, в километре по стороне отеля СДЭК. Варианты где пообедать предложат в отеле в виде карты с адресами. Музей недалеко. Вокруг сопки с хвойным лесом.
2
November 26, 2023
Прекрасная гостиница, очень чисто. Удобные кровати, хорошее постельное белье. В номере есть чайник, чашки, чай, сахар, холодильник. Прекрасные, очень вкусные завтраки!
July 6, 2024
Для своего класса очень даже хорошо. Самый обычный, но главное — комфортный. Находится рядом с автовокзалом, недалеко музей, несколько продуктовых. Номера хорошие, персонал приятный и вежливый) Могу спокойно рекомендовать.
January 19
Хороший отель, я снимала апартаменты, очень чисто и вкусные завтраки)
July 4, 2024
Добрый день. У гостиницы 3 и 4 * должен быть пантус для поднятия по лестнице чемоданов, Обратите внимание на сайте не указано, что корпус стандарт без лифта, а тащить чемоданы надо вручную на 4й этаж!!! И даже когда администратор утверждал, что информация присутствует на сайте, я её так и не нашла ни при описание корпуса стандарт, ни при бронирование на сайте!!! Всем хорошего отдыха.
1
1
July 6, 2024
Очень повезло, приехали раньше, в 10.30, а заселение с 14 часов! Но администратор через 30 минут позвонила, что номер готов! Номер большой, чистый, удобный. Маленькая кухня, где все необходимое есть. Пожалели, что приехали только на 1 ночь... В следующий раз здесь же остановимся подольше. Рядом Музей, магазины, кафе...
May 1, 2023
Отличный отель, превосходный номер! Люблю жить в больших номерах, люкс Игмана похож на целую квартиру! С полноценной кухней, зоной гостиной и зоной спальни. Мебели, шкафов, комодов - более чем достаточно! Ванна просторная. Есть необходимая посуда, фен. Убирают в номере каждый день! Завтраки разнообразные, особенно рекомендую омлет. В номере было тихо.
September 23, 2024
Отличный отель, номер был на 3- х человек, большой, удобный.Заатраки шв едский стол выше всяких похвал!!! Рекомендую.
May 4, 2024
Довольно не плохой отель за эти деньги , отдыхали в люксе , есть кухня , номер большой и чистый.
Есть небольшие недочёты , была сломана кровать , которую при нас не отремонтировали .
В целом не плохой отель.