Налоговая хорошая, большая, опрятная, мебель новая и чистая, всегда работает электронная очередь, в общем в бытовом все хорошо, было бы еще лучше, если бы поставили вешала, посетители снимая верхнюю одежду не знают, куда ее деть и где оставить.
Но звезду убрала за манеру общения инспектора. Диалог (прямые цитаты): вызвали по номеру талона, подхожу к указанному окну, присаживаюсь и говорю - здравствуйте, ответ инспектора: -а я вас вызывала? - ну вы же окно 11, а у меня талон____ и если у вас сейчас светится мой талон, то вызывали;
- а где талон, талон дайте мне 🫨
Отдаю талон.
Задаю вопрос с чем пришла. Далее: - а почему вы к нам с этим пришли? У вас вот … и поворачивает ко мне мой паспорт с пропиской.
Это был ее ответ (начало ответа) о том, что такие запросы дают по месту регистрации.
Уважаемая инспекция, благодаря цифровизации возможности личного кабинета настолько широки, что к вам мы обращаемся в очень редких случаях, так неужели нельзя обойтись без такого рафинированного хамства?
Кстати, год назад делала ЭЦП в данной налоговой, сотрудник был просто высшего пилотажа - четкий, вежливый, поясняющий. Спасибо профессиональным и грамотным сотрудникам за хорошую работу!!!
Была в пятницу, 4 октября, в 13 окошке. Хотела узнать налоги. С первого слова и даже взгляда - неимоверное хамло. Я еле сдержалась, типа нищебродка пенсионерка пришла, и ещё какие-то налоги хочет платить. Можно ведь тоже самое сказать, но более вежливо. Сударыни, не умеете с людьми разговаривать или не хотите, так не надо там работать, идите на рынок, там самое вам место.
Хочу поблагодарить сотрудников, не была в налоговой лет 10, вчера было нужно попасть, на входе вежли вый сотрудник помог быстро сориентироваться, куда мне взять талон. Девушка из 12 окна осталась после окончания своего рабочего дня помочь и подсказать. Спасибо!