(+) - есть кондиционер, душевые принадлежности, телевизор примерно на 10-12 каналов, холодильник, вешалки, доп. одеало,фен,администраторы хорошие. Пляж относительно не далеко, идти примерно 10минут. Есть горячая вода постоянно в номере. Есть утюг, гладилка и микроволновка для общего пользования.
Есть общая кухня,где можно самому что нибудь приготовить.
Полотенце меняют раз в три дня, постельное бельё раз в пять дней.
(-) - нет ни одного стула в номере, две розетки из которых одна для холодильника, телевизора а вторая находится у входной двери что не позволяет её (розетку) грамотно применить по назначению, кстати(проблема с розетками не решена с мая 2018года,можно было бы и 1 удлинитель предоставить в номер т. к зеркало находится в шкафу по среди номера. Раковина находится прямо в душе что очень усложняет комфорт(чтоб помыть руки или лицо нужно полностью залазить в душ и мочить ноги) канализационная труба проходила над кроватью вдоль потолка идущая видимо с третьего этажа, на потолке у трубы этой выделяется сырость. Шумоизоляция термимо.
Столовая-желает оставлять лучшего. Ножей частенько не бывало, тарелок под хлеб не было, супов на вечер порой не оставалось, каши либо не солёные либо разбавленые водой(безвкусные). Шведский стол, пусть даже если гостиница отошла от этого понятия из-за санитарных норм и установила раздачную ленту и женщину на раздаче, но отдыхающие всё равно должны иметь право выбирать что захочется и сколько угодно.,а не так чтобы взяв одно нельзя было другое. Например, молоко стоит, а с чаем его нельзя ведь оно только для хлопьев.
Парковки не увидел(везде у гостиницы знаки что стоянка запрещена)
Wi-Fi часто вылетает, приходится постоянно переключаться на другой ройтер.
Мало света в комнате, лампочка энергосберегающая. Номер 3/2.
Если учесть что отдых на одного составлял в 9800р (это с проездом на поезде в оба конца, с проживанием на 7 ночей, с завтраком и ужином, то можно и не обращать внимания на все эти минусы, ну кроме качества еды и правил в столовой). Все минусы перечислены лишь для того чтоб не донести негатив до очередных отдыхающих а для устранения вами этих недочётов и для комфортного проживания новых ваших гостей...
Отдыхали с товарищем в августе,обоим много чего не понравилось,если ты захотел посидеть по кушать или выпить немного на первои этаже за общим столом,администраторы то и дело ,что туда сюда ходят и смотрят на вас не очень добродушным взглядом,что немного напрягает,номер убирался каждый день это +,но уборщица приходила как ей вздумается,в 8 утра,10-11-12-15-17,спишь она приходит,после обеда решишь полежать отдохнуть после моря она приходит и постоянно торопит ,освобождайте номер!приехали раньше номер был уже готов в 12 часов ,что бы раньше заселили потребовали по 200 рублей,мы отказались,потом сами за нами ходили уже в 13:00 просили заселиться и дать по 200 рублей,вообще за каждый шаг просили денег,курортный сбор 30 рублей сутки ,столовая не понравилась,порции маленькие и все одно и тоже,попросишь чего нибудь еще ,смотрят так со злобой,на этаже была микроволновая печь и чайник ,в итоге после первого дня это все исчезло,и за весь отдых не вернулось и никто ничего не предпринял,номер самый простой самый обычный,ожидали большего,телевизор работал только звук ,изображение не показывало,один раз приходили настраивать в итоге ничего не получилось,и все бросили это дело,проигнорировали,кондиционер рабочий,только долго охлаждается ,туалет совмещенно с душем,шланг плотно не держит,протекает,все тесно и не удобно,до моря идти минут 15-20.Спасибо за внимание,может кому пригодится отзыв.
Всем - доброго времени суток
Привезли нас из аэропорта в эту «чудо-гостиницу» в 4 часа утра
Администратор Наталья сказала , что - «обрадовать вас ничем не могу» , т.е. - заселить в номер нас , по инструкции, могут только в 14.00
А приехало нас четыре семьи (с детьми люди тоже были)
Нам любезно разрешили посидеть во дворе за столиком и даже дали электрический чайник с заваркой и сахаром (хоть за это - спасибо Наталье)
Получается , что и на завтрак мы не попадаем (только за деньги) , так как заездный час то с 14.00 ☝
Что имеем в итоге ?
Бардак ,никакого порядка и логики в расселении вновь прибывших
Столовая - дай Бог на 2 из 5 баллов
До моря не далеко, но пляж - просто УЖАСНЫЙ
Продолжение следует.........
7
Show business's response
Мария Мохнач
Level 10 Local Expert
December 2, 2021
Нет зоны для отдыха, кондер тёк, вид с балкона это просто стена, было написано шведский стол, в итоге с начало талон взять надо, по итогу на выбор 2 блюда, которые ты не выбираешь, а тебе наливают их. И потом ты идёшь их греешь их в микроволновке. Не советую
Милая мини гостиница, но сервис очень достойный, смена полотенец, постельного белья и уборка в номере как и заявлено)) очень сытные завтраки!! До моря 5 минут медленным шагом
Отель, в который не хочеться возвращаться. Убитая мебель, до моря минут 10 мимо помоек, пляж убитый грязный. До благоустроенного 2км.
3
A
Anonymous review
June 8, 2018
Доброго всем времени суток!Отдыхали в конце мая,всем остались довольны.почитали отзывы до приезда,ожидали худшего.Все очень адекватно и соразмерно с ценой.Кормили нас "на убой" и очень вкусно!!!.Про то что это не "все включено",а Шведский стол,верно пишут,и это не Турция а Адлер)))Всем работникам гостевого дома огромное спасибо за гостеприимство!Но есть и ложка дегтя:повесьте вы уже занавески для душа во все номера!!!Отдыхали вчетвером на 2 номера на разных этажах,на 3 есть занавеска,на 4 нет.Как так?)И балкон...мы жили в курилке,с двух сторон нас нещадно обкуривали с утра и до ночи.Мое пожелание в этом случае,хотя бы наличие перегородок между балконами.
А в целом тихое и милое место,море рядом мин.10 идти.
Спасибо всему персоналу гостиницы Идиллия, а в особенности администратору Натальеи управляющей Анастасии – всегда очень оперативно решали все наши вопросы и просьбы. А в столовой радовала повар Нонна, наедались очень вкусными блюдами до отвала)) отдых удался, обязательно вернемся к вам еще!
Хороший отель - за приемлимые деньги! Номер убирали каждый день, полотенца и постельное белоснежные, смена каждый 3-й и 5-й день соответственно!
Отдельное спасибо управляющей! Алия, ты молодец, спасибо тебе за все!!!
Номера не уберают!!!!! Полы протирают перед засилением и после засиления т.е вообще не протирают!!! Даже мусор из номера выносят не каждый день! А что творится под мебелью это вообще ужас, везде пыль и грязь! Кормят кстати тоже не очень, одно и тоже каждый день. Вообщем не советую!!!!! За такие деньги можно найти гораздо лучше и это факт!!!!!!
Ужасная гостиница. Еда однообразная. Холодная глазунья-это вообще не с'едобно. Персонал хамит. Уборка в номерах никакая. Постель меняют разв неделю. Ребенка вырвало- предложили застирать простынь. Менять даже не думали. Пляж ужасный. И до него не 5 минут. А все 25 минут. Под кроватью можно найти следы что ели предыдущие жильцы🙈. Короче чем жить в этой "Идиллии", лучше на пляже шезлонг арендовать .
Жили 3 ночи, всё понравилось.Приветливый администратор, доброжелательные девушки в столовой... Завтраки такие вкусные. Здорово, что отлично работает интернет.Всё, что надо для жизни - есть. Получили полное удовлетворение от проживания в "Идиллии".Всегда будем стремиться останавливаться в этом отеле. И удобно, и доступно, и уютно. Жаль, что 1-й канал не показывает по телевизору, а в остальном всё на "5"
Ужасное место, маленькие грязные номера, медленная работа,нет ресепшена, на букинге неправильный адрес указан, нет парковки, до моря долго идти и пляжи маленькие
Очень хорошая гостиница,если учитывать цена-качество. Своя столовая с вкусной не дорогой едой. В номерах есть всё что нужно. Любые вопросы решаются быстро. Спасибо всему персоналу.
Были в гостинице в августе месяце 2017года. Отдыхали с детьми 3 и 4 лет и трое взрослых. Номер был хороший,двухкомнатный люкс,но люксом назвать тяжело!😊Уборка за 10 дней нашего проживания была 3-4раза,белье не менялось только полотенца и то удивились!! При заезде очень любезные девушки поскорее пытаются вытащить ваши деньги а только потом показыаают номер. По поводу"шведского стола"который заявлен это ужас!!! Еда каждый день однообразная,сосиськи и яичница которые сваренны с раннего утра лежат весь завтрак а потом плавно переходят на обед и ужин,в принцепе как и вся остальная еда😏А девушка которая раздает еду !!!! лишнего не положет,потому что на человека есть норма!!! а заявлен то шведский стол,вообщем три котлеты вместо двух ты не получишь😂 А еще молоко каждый день в кофе тоже не добавишь потому что через день с йогуртом😉 и его много не сьешь столовая ложка в пластиковом стаканчике это порция!!!! Продлить проживание заявляют 100 р час а по факту за 8 часов 1500заплатили😏Вообщем хочу посоветовать не брать заезд с питанием,кушать нехочеться ихнею еду,до моря тоже минут 10точно пляж ужасный либо лежак либо стоя галька крупная. Вообщем подумайте перед тем как зря тратить деньжище за проживание в этой гостинице😉
Пляж рядом, ресепш бесполезный, с каким вопросом ни обратись - к сожалению, не можем помочь. Это я к тому, что в номере нет ни ложек, ни вилок, только два стаканчика, пододеяльники не дают сразу, да и на ресепе говорят, что их нет у них, все спят под простынками!! Лично пошел в прачку и попросил пододеяльник и о чудо, все есть, только давай сам сходи и поищи. Короче чисто переночевать место
Отвратительная гостиница.
Заселение только после 14-00, когда попросили заселить на час раньше , потребовали 200 рублей！
Отравились в столовой ！
Делают все, чтоб выманить побольше денег с отдыхающих！
Ужас！
Тихое спокойное место, соотношение цена/качество вполне объективно.
3
Show business's response
Елена Селянкина
Level 9 Local Expert
July 18, 2018
Гостиница не понравилась, никогда не посотую своим друзьям. Супер эконом класса, в номере темно,у фена провод пол метра, на коленях что-ли сушить волосы )), в шкафу, с разбитым зеркалом, 3 плечиков, они из которых поломаны. Постель без покрывал при этом ни одного стула, постель марать- штраф!!! На сайте номера с балкном, а предоставили конуру!!! Всё как в совдепии! Пляж очень рядом с железной дорогой, не понравился,ездили в сторону олимпийского парка. Поэтому через 2 ночи уехали к дузьям в Сочи. Хорошо что у нас был выход из этой ситуации, а другим не повезло))
Тихое место! Номера на троечку! Мебель старая, постельное белье не меняли 6 ночей! Полотенце сменили через 4 дня! Питание дорогое в отеле! Убирали в каждый день без претензий! До моря идти минут 10!
Мебель старая, полотенца меняют не раз в три дня, как заявлено. Это гостевой дом для курильщиков. Кругом курят. Завтраки невкусные(. Расположение удачное. Буду искать г.д.рядом.