Ideal
108 reviews
October 12, 2023
Здравствуйте, реальный отзыв на двери Идеал и почему не надо их заказывать, если вы не из Чечни.
Я купилась на хороший отзывы и сравнительно привлекательный внешний вид на сайте и цену.
Теперь почему не надо их покупать:
1. Вернуть товар невозможно, если вы не в Чечне!!! Общение ни с менеджером, ни со службой качества не помогут. Это просто невозможно. Законы РФ в отношении дверей Идеал не действуют. Вам по телефону (не сообщением) так и скажут, мы большая компания, жалуйтесь куда хотите.
2. Переписка идет через чат вотсап и если вы пишите, то вам в ответ в 90% будут отвечать голосовыми, которые вы никуда в органы надзора предъявить не сможете. Хитро. В результате бомбежкой голосовыми вы получаете не тот товар или не полный комплект, или излишек. Это было у меня: сначала мне доставили некомплект, затем излишки - оба раза в результате некомпетенции и языкового барьера с менеджером.
3. Двери ваяют на скорою руку - не высохшую эмаль пакуют в пенопласт и на эмали остаются следы от шариков пенопласта. Теперь представьте, к вам вечером приезжает на доставку уставший и не очень добрый водитель, который ехал двое суток из Чечни, привозит 6 дверей, туго и упорно упакованных - речи о раскрытии и проверки быть не может, все делается для того, что бы приняли кота в мешке и все. Обнаружили этот дефект установщики, через 1 месяц после доставки брака. Дальше еще раз повторю - ни двери, ни доборы, ни наличники вернуть невозможно!
Прилагаю переписку с Исламом (отдел качества) - с 18 июля ни ответа, ни привета. Голосовым он уверяет, что вот-вот на днях излишек заберут.
Выводы делайте сами, берегите время, силы и деньги.
2
9
November 23, 2024
Покупали меж комнатные двери у них такой большой выбор а цены шикарные, нам очень понравилось и мы очень довольны выбором👍
May 30, 2024
Грамотный персонал. Мало этого вежливый и учтивый. Бесплатная доставка до дверей. Лучшее качество от производителя. Гарантии качества. Всем рекомендую!
August 1, 2023
Покупала через сайт двустворчатые двери в квартиру с доставкой в Волгоград. Очень довольна качеством и оказанными услугами. К сожалению дверей, которые понравились, в наличии в выбранных размерах не оказалось, подсказали другие варианты, в них и определилась. К выбранному варианту дверей, предложили фурнитуру. От фурнитуры я отказалась, решила взять по месту. К дверям подарили блокнотик, приятный бонус))) Вообще все очень понравилось! Очень вежливый консультант по ватс апп постоянно находилась на связи. Огромное спасибо!
3
April 23, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент,доступные цены, и очень внимательный вежливый персонал, всем советую.
April 4, 2024
Спасибо коллективу магазина Идеал. Менеджер Махра,очень помогла с выбором фурнитуры на дверь. Доставили быстро ,все в целости и сохранности.
2
April 4, 2024
Качество обслуживания премиум, всё слажено, вежливые. Цены дешевле чем на КМВ, мне очень понравилось. Молодцы всё организовано. Побольше таких работников. 😊
1
October 15, 2023
Двери отличного качества. Заказывал на всю квартиру 6 дверей. Все было в наличии, качество хорошее, плотные. Хорошая шумоизоляция. Отдельное спасибо менеджеру, помог выбрать отталкиваясь от моего бюджета)
1
May 7, 2023
Брал двери в этой фирме для своей квартиры. Понравился выбор. Интересовали металлические двери, хотел поставить что-то красивое. Кстати, порадовали и разношерстные цены, на любой кошелек так сказать. И персонал магазина помог. Поэтому купил все что надо. Установку сделали вовремя и по всем строительным нормам, закрываются как положено.
4
September 20, 2023
Уже который раз ремонты и который раз уже заказываю двери в идеале. ☺️ Спасибо большое за качество и за цены доступные. Отдельное спасибо старшему менеджеру по продажам Элизе за консультацию и помощь в подборке. Идеал - идеальное решение для ремонта.😘
2
January 29, 2024
добрый день. купили двери у Вас очень довольны, и доставка была организована быстро и качественно.
обязательно всем будем советовать! спасибо
April 21, 2024
Не знаю повезло ли мне с менеджером но Иман очень толковый сотрудник желаю ей всего наилучшего спасибо за помощь с выбором двери и доставкой до дома удачи вам ♥️
2
August 23, 2023
Нужна была входная дверь.Увидела компанию IDEAL взяла у них дверь. В итоге не пожалела!!Большой ассортимент, консультанты очень добрые, быстро помогли выбрать подходящую дверь. Я в восторге!! Всем рекрмендую,я уверена,здесь каждый найдет дверь на свой вкус!)
3
October 12, 2023
Заказала межкомнатные двери. Спасибо большое за результат. Несколько месяцев прошло после установки. Никаких нареканий нет. Очень довольна качеством двери и внешним видом. Всё в срок и вовремя. Обязательно знакомым буду рекомендовать покупать двери в Вашей компании.
2
June 12, 2024
Здравствуйте. Приехал за дверьми, выбор очень хороший, сразу определились что нужно и что подходит. Персонал отдельное спасибо за внимание и сопровождение. Были всегда на связи и помогли определиться с выбором. Спасибо большое. Дальнейших успехов и развития
1
April 4, 2024
Все отлично и цены и двери, спасибо менеджеру Марха за отличную работу. Все показала и рассказала подробно )))
2
May 9, 2024
Здравствуйте.хочу всем порекомендовать этот магазин,уже не в первый раз заказываю у них двери и всегда оставалась довольной работой всей команды,от заказа до доставки .
July 22, 2023
Хотели заказать дверь входную, но к сожалению сервиса у них нет, не отвечают, потом через день, два) затем пишут, что с вами свяжется менеджер, который вышел на связь через день вечером, и снова тишина) попросили прислать видео обзор на данную дверь, потому что живем в другом регионе, ну так ничего и не присылали) ответ через пару дней был таким: «у нас бывает наплыв покупателей, на 1 менеджера 40-50 чатов», причем здесь это, если нужно было довести до конца беседу с покупателем, а не рассказывать мне про нагрузку) не справляйтесь, тогда и работать не надо!😒😒👎полное разочарование 👎😒
2
4
August 3, 2023
Цены приятно удивили. Менеджер помог с выбором, сделали расчёт. Остались довольны. В данное время там еще идёт розыгрыш среди заказчиков, кто заказал свыше 50 тыс руб. Хотя мы не попадаем в их категорию, надеюсь выиграет тот, кто на самом деле нуждается , по воле всевышнего. Всем удачи!!!
3
June 24, 2024
Спасибо за быструю доставку дверей и комплектующих ,особая блогадарность за выбор дверей продавцу Иман👍👍👍
1
August 2, 2023
Брал входную дверь в этой компании,все очень понравилось,богатый ассортимент товаров,приветливый персонал который помог определиться с выбором двери очень доволен своей покупкой
3
June 23, 2024
Самая лучшая компания , с самыми классными акциями и ценами. Не первый раз заказываем и уверена , не последний !
2
August 2, 2023
Заказываю уже второй раз. Сама нахожусь далеко в другом регионе. Менеджер Зарета все обьяснила, помогла с выбором.Очень понравилось качество( заказывала лотос) и соответственно цена. После заказа, двери отправили транспортной. Спасибо всей вашей команде! Буду обращатся и дальше!
2
December 25, 2024
Персонал отличный доставка супер
May 6, 2023
Добрый вечер! Всё очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Проконсультировали на отлично. Большой выбор дверей и фурнитуры на любой вкус.
2
August 3, 2023
В начале июля купил здесь входную дверь. Без проблем смог уложиться в планируемый бюджет. Дверь в порядке, покупкой я доволен, все хорошо. Магазин я смело могу посоветовать теперь
1
June 23, 2024
Вежливый персонал. Всё чётко, конструктивно, профессионально
1
August 2, 2023
Купили 7 дверей. Цены хорошие, дешевле чем в Пятигорске. Доставку в Ставропольский край сделали через неделю. Всем советую. Друзья тоже брали, все хорошо.
1
January 22, 2023
спасибо персоналу,всё круто,обслуживание на высшем уравне,всё свежее и качественное!!!!!)))
советую всё очень хопошо
2
June 25, 2024
Покупаю двери не первый раз. Все двери, фурнитура супер👍. Рекомендую
December 22, 2024
Хадижа лучший менеджер 👍
August 1, 2023
Брала входную дверь и фурнитуру. Все очень понравилось. обслуживание хорошее ,доставка вовремя . всем знакомым советую
2
July 6, 2023
Брал дверь петра все понравилось доставили в срок особенно понравилась менеджер Марха помогала со всеми вопросами
2
August 1, 2023
Заказывала межкомнатные двери в другой город, качество и стоимость очень порадовали. Рекомендую!
2
April 10, 2024
Отдел качества на высоте отдельное спасибо им
Так же менеджер Селима 10-10
August 2, 2023
Заказал двери привезли вовремя и без брака 👍🏼👍🏼👍🏼 отзывчивый персонал , молодцы 👍🏼👍🏼👍🏼
1
September 24, 2023
Отличное качество у дверей! Быстрая доставка. В общем, все хорошо!!
3
August 13, 2023
Двери очень красивые 😍и ручки подобрали хорошие 😊очень довольна покупкой
1
May 8, 2024
Луиза очень приятный человек 🥰 все дословно объяснила
2
October 22, 2024
Качество выбор наличие
March 27, 2024
Огромный выбор, доступные цены!
September 12, 2024
На звонки не отвечают
June 24, 2022
Большой ассортимент и очень приветливый персонал.
Рекомендую 👌🏻
3
January 13, 2022
Добрый день
Наши двери у нас😍
Спасибо вам большое за бесплатную доставку❤️
Ваши сотрудники на Яблочной просто молодцы🤗
3
May 29, 2024
Рекомендую!!!
October 6, 2021
Широкий выбор материалов все что необходимо для дома можно приобрести там👍
2
November 5, 2021
Там склад Дверей, метало бузы нет. Метало База переехал на оси загряжская рядо с РосНефть АЗС
December 26, 2022
Хороший выбор и не так дорого
3
February 5, 2021
Просто люблю этот строй центр)))) там самые низкие цены на все !!! Ну по крайней мере это мое мнение !!!!
1
1
October 10, 2020
Очень большой склад дверей с хорошим выбором, приятным и отзывчивым персоналом
2