Ideal
375 reviews
April 10, 2024
Были на приёме с крыской. Очень приятный и деликатный специалист, всё объяснила. Лишних услуг не навязывала, вместе пришли к заключению, что рентген можно было бы сделать, но скорее всего данное обследование в нашем случае будет малоинформативно. Назначили лечение. Лекарства можно приобрести на месте, что очень удобно. Цены адекватные. Рекомендую!
1
1
February 28, 2024
Давно знаем эту клинику и были ею очень довольны. Больше не рекомендую. Изменился график приема. Анализы, узи- запись загодя. Обратились с котом, приболел, начал худеть. Врач сказала записаться на узи, на анализы. На узи через неделю запись была, кровь моча тоже не сразу. Смогли сделать рентген. Что-то в легких - выписали антибиотики. В общем в течение 2 дней коту становилось хуже. Звонила - говорят- нормально, сразу улучшения не наступит. На след день еще хуже ( отдышка сильная). Дозвониться в поликлинику нереально. Скинула им по ватсапу короткий ролик с животным - позже перезвонили сами. Сказали что нужна интенсивная терапия. Спрашиваю - у вас есть? - у нас нет. Сказали где есть. Через 20 мин были на месте, но в дороге кот умер, не успели. Написала в вотсапе в клинику что кот умер. Вечером перезвонили, спрашивают - вы завтра на узи придете? я - я же написала вам.. А, значит на узи вы не придете! В общем очень все грустно. Не рекомендую.
9
1
February 20, 2023
Самая лучшая клиника!Квалифицированные, знаюшие свое дело, врачи!Хоть и живу достаточно далеко-со своей кошкой только сюда!Особую благодарность хочу выразить главному врачу-Екатерение Геннадьевне!Благодаря ее четким действиям,верно назначенным исследованиям,правильном диагнозе моя кошка жива и здорова!В клирике доступные цены,есть рентген,узи. Если вы хотите получить реальную помощь для своего питомца,чтобы к вашим животным отнеслись с душой и заботой-то только сюда!
Процветания клинике,побольше здоровых животных и адекватных владельцев!
3
4
March 21, 2024
В феврале коту делали санацию ротовой полости. Все прошло очень хорошо! Врач, Галина Александровна прекрасно провела саму процедуру, дала все необходимые рекомендации. Отдельно хочется отметить очень приветливую женщину администратора. Впечатления от клиники остались только положительные!
3
1
August 18, 2024
Отличная клиника с профессиональным врачами и ассистентами, работают ради результата и на совесть. Привет лучшим ассистенткам - Ане Павловой и Эле Железновой
3
1
November 3, 2024
Постригали когте собачке чихуа. Животное забрали унесли зажали так что щенок обкакался и обписался. Задние лапы держала я передние помогал ассистент. Плату взяли за фиксацию (490 руб) подстричь когти 450. Собаку вынесли с недовольным лицо сказал ваш собака нас изгадил. Извините это как нужно было его зажать что бы от боли и от страха он накакал! Ужасное отношение к животным. Когти между прочем остригли тоже ужасно.
3
2
October 14, 2023
Прекрасная клиника! Нашу собаку Бостон терьера приняли с порезом лапы, после прогулки на улице. Всё очень профессионально сделали, никаких наркозов как во многих клиниках разводящих на деньги. Просто обкололи лидокоином, провели все процедуры, зашили рану, перевязали и отпустили домой. Спустя 12 дней, сняли швы. Всё отлично заживает! Спасибо большое за ваш профессионализм и честность!
2
August 13, 2024
У кошки обнаружилась непонятная опухоль в грудной клетке…
Обратились в клинику…
Очень внимательные врачи. Чуткие, умелые
УЗИ, рентген, капельницы…
Дали направление на КТ…
Были прогнозы, что КТ(делается под общим наркозом) кошка может не пережить…
Боролись за жизнь питомца до последнего
Когда уже стало понятно, что дальнейшие усилия бессмысленны, у кошки отнялись задние лапки, проводили в последний путь…🥺
2
May 5, 2024
Данная клиника довела до гибели моего кота мейн-куна, которому было 5,5 лет! 1.05.2024 г. привез кота на ежегодную вакцинацию, после укола сказали, что может быть побочка в виде вялости, плохого аппетита, но в итоге через 3 часа после прививки у кота резко начались судороги, учащенное дыхание в течение секунд 20 после этого, кот дышать перестал совсем и обмяк. В течении 5 минут после приступа я уже был в этой же клинике (так как живу рядом), но дежурные вет работники не стали даже проводить какие-либо реанимационные мероприятия, а просто констатировали смерть животного, сказав, что так бывает у этой породы кошек - останавливается сердце (соответственно не ссылаясь на то, что причиной остановки сердца могла стать алергическая реакция на вакцину и её реальные побочные действия с возможным удушьем). А дальше мы вам ничем не поможем …. Преступная некомпетентность местных «специалистов»!
11
January 15
Раньше была хорошая клиника. Сейчас просто отвратительно. Им важно не здоровье питомца,а побольше денег содрать с владельцев. Разговаривают грубо.
3
1
November 22, 2024
Одна из немногих клиник, которым доверяем. При экстренных случаях и необходимости приема специалистов - обращаемся сюда уже много лет.
2
April 22, 2024
Уважаемая Янна. Хотелось бы ответить на Ваш отзыв. Никакие тяжёлые пациенты не лечатся за 1 час. И я в курсе того что врачи которые Вас лечили очень переживали,ждали Вас. И скорее всего благодаря их лечению в ЗооКовчеге быстрее справились с лечением Тошки. Есть стандартный протокол лечения, и наши коллеги его и назначили. Хотела бы пожелать пациентам верить врачам.! С уважением к клинике Идеал клиника ЗооКовчег.в лице Гл.врача Э. Аракеловна.
5
1
October 6, 2024
Записывались на прививку котёнка, по телефону объяснили, что нужно сделать перед прививкой, когда вести котёнка на неё. Котенка привела на прививку, прививку сделали быстро, после неё животное чувствует себя хорошо.
2
February 16, 2024
Врачи и сотрудники все доброжелательные, участливые к проблеме. Большой плюс, когда рядом с домом. Цены почти как везде+-
Весь спектр услуг для животных.
1
2
July 26, 2024
Отличная ветеринарка, очень отзывчивые и компетентные врачи, работают круглосуточно, что немаловажно!
1
February 24
Хорошие, квалифицированные специалисты. Внимательно отношение
2
1
June 22, 2024
У меня три собаки и все наблюдаются в этой клинике, очень удобно, что есть все специалисты. Индивидуальный подход и любовь к делу
1
July 10, 2024
Самая лучшая клиника и врачи! Хоть я живу в Москве, однако сюда постоянно приезжаю когда нужно. Спасибо Екатерине Геннадьевне и всему коллективу.
3
2
August 20, 2023
Квалифицированный персонал. Круглосуточная работа. Цены чуть выше среднего, но не заоблачные, особенно на корм и аксессуары. Ездим туда 10 лет со своей собакой, нареканий по работе нет. Услуги лишние не навязывают. Четыре звезды, что нет в штате некоторых специалистов. Отправляют в другие клиники.
2
April 15, 2024
Приветливый персонал,много профессионалов трудиться на славу.Отдельно могу выделить Бондаренко Евгения Сергеевича ,собака только ему доверяет делать с ним все что необходимо.
3
1
June 29, 2023
Вежливый и внимательный персонал, отличные специалисты. Приезжаем с нашим котом уже много лет, только положительные впечатления. Удобный график, записаться можно на нужное время, при возникшей необходимости специалиста попросили принять раньше и мы не потеряли дни на поиск альтернативного варианта.
1
May 23, 2023
Наблюдаемся в этой клинике 8 лет, как появилась собака, сейчас еще и кошек привозим по необходимости.
Всегда оказывается квалифицированная помощь, доброе и внимательное отношение, консультация по телефону после готовности анализов, не нужно приезжать без необходимости, все расскажут и в карте будет записано!
У собаки сейчас проблемы с ЖКТ, у кошки с мочеполовой системой. Сейчас регулярно для наблюдения делаем УЗИ и сдаем анализы, но в период острый, когда проблемы только начались и было страшно за хвостиков - нам отлично и быстро помогли!!!
Очень-очень благодарны врачам: Ирине Александровне (терапевт, наблюдает и лечила кошку и собаку), Ольге Юрьевне (гастроэнтеролог, вылечила собаку, наблюдает собаку и кошку), Руслану Евгеньевичу (лечил вывих лапы у собаки), Полине Евгеньевне (вылечила ушки), Веронике Владимировне (лечила глаз у кота, поцарапанный кошкой и ушиб лапы у кошки), Евгении Артуровне (диагностик УЗИ), Евгению Сергеевичу (лечил лапу у кошки), Екатерине Геннадьевне, к которой попадали на капельницы и вечерние экстренные приемы, ассистентам врачей - быстро и четко делают уколы, капельницы, берут анализы, поддерживают хозяев и животных, девушкам с приемной - всегда поддержат, успокоят, помогут подобрать удобное время посещения, когда приезжаешь с несколькими животными и к разным врачам!
Огромная благодарность всему коллективу за помощь и поддержку, за доброжелательность и внимание!
❤️❤️❤️
3
1
August 27, 2024
Не знаю как доктора,но вот регистратура так себе.на вопрос *сколько ждать приёма*со мехом сообщили ,что может час,может два ,может три.Что их так развеселило- не понятно,Но в окружении больных животных и их расстроенных сопровождающих,это было как минимум не уместно.
2
2
December 3, 2023
Лечим кошечку. Очень приятные и отзывчивые врачи и мед персонал. Цены приемлемые. В клинике чисто. Большой спектр услуг и специалистов
1
1
March 21, 2024
Добрый день!
Редактируем свой отзыв от 17.03.2024 про несостоявшийся прием у эндокринолога.
Ситуация разрешилась самым лучшим образом.
Нам перезвонила врач и извинилась. Все подробно рассказала, расшифровала анализы и назначила лечение. Будем лечиться.
Врач оказалась очень грамотной и ответственной.
Да, в жизни случаются разные ситуации, все мы люди.
Но все хорошо, что хорошо разрешается.
Клинике и врачам всех благ!
1
1
May 28, 2023
На текущий момент лучшая ветклиника нашего города, собака пожилая, и до неё всю жизнь у меня были домашние питомцы, поэтому по ветеринарный клиника Мытищ намотались не мало. Здесь к животным у специалистов особенный подход - человеческий и человечный. Приятно видеть, что к твоему питомцу относятся с душой и теплотой, а не как к способу срубить денег и забыть.
Отдельно хочется поблагодарить Бондаренко Евгения Сергеевича - очень добрый и мягкий подход к животному. Мы приезжали с разными вещами, и самым сложным из этого был сердечный приступ, который доктор нам снял, учитывая её тяжёлое состояние, Евгений Сергеевич спас нам собаку - в течение четырёх часов наша девочка приходила в себя под его присмотром и потом доктор через кардиолога справлялся о здоровье собаки. Такой подход заслуживает отдельной благодарности.
После приступа нас передали в заботливые руки Дергуновой Екатерины Геннадьевны - кардиолога, которая продолжила наше регулярное наблюдение. С доктором регулярно на связи, контакты никто не обрывает, консультации всегда очень полные и доступные, на обывательском языке, чтобы владельцам было понятно.
Перед прививками всегда происходит подробный осмотр животного. УЗИ специалист делает долго и тщательно - подробно отвечая на вопросы владельца. Очень приятный и лояльных подход.
Да и цены, относительно других клиник, прямо скажем, демократичные, лишних обследований врачи не навязывают - все в рамках болезни и исключительно чтобы не докупать питомцу лишними действиями.
Отдельно приятно, что в клинике есть орнитолог - найти врача, разбирающегося в лечении птичек сложно. При случае приведу в клинику ещё и попугаев.
Ездим в клинику уже много лет и ничего не планируем менять, спасибо докторам за их подход и жизнь нашей любимцы!
4
1
April 13, 2023
Огромное спасибо врачу Клиники Идеал Кузнецовой Ольге Юрьевне. Это наш ангел хранитель, второй раз спасает кота. Уже думаешь, что все, но она находит причину, огранизовывает правильное лечение. Персонал в Клинике всегда встречает радушно, все знают, что нужно сделать даже если врач сегодня не работает. В любое время отвечают на вопросы и корректируют лечение. Спасибо Вам всем, что такие есть прекрасные врачи и замечательные люди.
3
3
September 7, 2024
Отличные специалисты, профессионалы и приятные в общении, видно, что им не все равно, радеют за дело. Спасибо!
3
May 3, 2024
Очень приятный персонал,отзывчивый и внимателтный! Всё нравится в данной клинике! Рекомендую!
1
2
February 6, 2023
Возим своих кошек к Екатерине Геннадьевне в Идеал. Хорошее соотношение цена/адекватность оказываемой помощи питомцам. Можно сдать любые анализы. У них и УЗИ и рентген есть. Раньше ездили в СББЖ Тушино, но когда кошке требовался оперативный осмотр-нас отправили в очередь: через 2 дня приходите. Начали обзванивать все клиники, и только в Мытищах нас смогли принять день в день. Оказалось что требуется операция, и времени терять нельзя ни минуты. Все сделали, переживали очень. Слава богу все обошлось, и теперь домашняя любимица с нами, радует своим мурлыканьем.
Уважаемые зоовладельцы! Если что то срочное, то Вашего питомца примут и осмотрят. Всегда найдут время и внимательно отнесутся! Идеал-так держать!
3
1
November 26, 2023
Обратились в клинику с кошкой, которая съела резиновую прилипалу из Дикси. Сделали УЗИ, оказалось, что этот предмет уже в кишечнике и нужна операция. Весь персонал клиники сработал очень быстро и квалифицированно! Провели операцию, ночь была в стационаре, потом приезжали на капельницы. Огромная благодарность главному врачу Дергуновой Екатерине Геннадьевне, хирургу Веронике Владимировне, ассистенту Наталье, врачу узи Волгиной, врачам Сергеевой, Кирсановой. Низкий вам поклон за спасенную кошачью жизнь!
3
1
June 12, 2023
Огромная благодарность Ольге Юрьевне - высокопрофессиональному врачу, доброму и отзывчивому человеку, за лечение нашей собачки! Благодарим весь коллектив ветклиники "Идеал" за компетентность и не равнодушие! Клинику рекомендуем всем, чьи питомцы нуждаются в лечебной помощи!
2
2
February 13, 2023
Осталась довольна посещением данной клиники.Привезла котика , приятно встретила врач ,быстро сделали все обследования и анализы. Поставили диагноз цистит и песок . Сразу же приборела все нужные медикаменты в клинике . Выписали лечение и буквально через 3 дня кот начал оживать.
Пришла по рекомендации друзей . Надеюсь ,что туда мы придем не скоро,только если на груминг ,но только лишь потому что хочется ,чтобы кот был здоров ))))
3
2
February 20, 2024
Замечательное и квалифицированное отношение к животным. Чувствуется что любят животных и искренне хотят помочь. На лишние процедуры не разводят. Возили несколько раз своих котиков
1
1
May 22, 2023
Выражаю огромную благодарность врачам клиники за спасение моей собаки от смертельного вируса. Лечим здесь всех своих животных уже много лет и каждый раз встречаем только профессионализм и отзывчивость. Со спокойным сердцем отдаю даже самую маленькую свою собаку на операцию, потому что знаю, что для нее сделают все, что возможно и не возможно.
3
1
October 11, 2023
Лучшая клиника в Мытищах. Врачи первоклассные! Профессионалы! Терапевты Ирина Александровна, Вероника, врач УЗИ, хирург, спасибо вам большое! Чёткие грамотные назначения!
2
1
December 9, 2022
Лучшая клиника в Мытищах. Есть все необходимое оборудование, специалисты, своя лаборатория, стационар, грумер, зоомагазин и аптека! Прием по записи, что очень удобно. Своя парковка, что тоже немаловажно!
Давно являемся клиентами и точно знаем, что большинсво отзывов наглое вранье, видимо заказные от зависливых конкурентов!
7
3
April 21
Отличная клиника, прием ровно по времени. Исчерпывающая информация))))
1
1
May 9, 2024
Очень хорошие врачи! Внимательные! Особенно- Ольга Юрьевна Кузнецова и Ирина Александровна Кузнецова!!!!!
1
August 18, 2024
У нас собака йорк. Много лет пользуемся услугами этой клиники. Здоровье собаки в порядке. Это самое главное спасибо за вашу работу
1
July 11, 2023
Более 13 лет пользуемся услугами клиники. Помогли спасти нашего котика, долго лечили от панлейкопении. Не навязывают лишние услуги, всегда все по мере необходимости! Врачи грамотные, работает круглосуточно, если отменяют приём всегда позвонят предложат варианты! Спасибо за работу)
3
2
March 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Ольге за спасение нашего старичка Рыжего. Обратилась с возрастным котом, в плачевнос состоянии. Очень внимательная, приятная , выслушала сразу, осмотрела, назначила лечение. Наш любимец , наш дедуля стал похож на кота. Очень рада, что благодаря Ольге Юрьевне, кот живет, и надеюсь ещё поскрипит. Удачи, процветания вам, Ольга Юрьевна и благодарных вам питомцев!)
3
3
July 30, 2023
Обратились в ветклинику с целью вакцинации котика. Все понравилось, хорошие специалисты, вежливое обращение, удобное расположение. Теперь будем ходить только сюда.
3
1
November 29, 2024
Вечно туда не попасть, клиника пустая, но записей постоянно нет.
Все нормальные врачи сбежали, остались новые , которые видимо боятся принимать😊
1
2
April 24, 2024
Ездим сюда на прививки , грумминг и при острой необходимости! Нравится персонал , отдельная закрытая парковка и приемлемая цена 👌
3
1
August 28, 2023
Персонал очень отзывчивый, к ним можно обратиться в любое время суток. Всегда помогут. Была несколько раз с котиком на плановых осмотрах, очень понравилось в первую очередь, отношение персонала к моему котику)
1
1
November 3, 2024
Всегда приходили по записи,но сегодня произошла неприятная ситуация,поэтому обратились сюда экстренно и без записи
При входе нас встретила администратор с злым лицом и мы спросили есть ли свободное место,чтобы проверить все ли хорошо с кошкой,на что ответила только во вторник,спросили у нее а если подохнет,она ответила ничего страшного
Я считаю,что такие люди не должны работать в таких организациях
Произошло все 3 ноября около восьми часов вечера,просьба провести беседу
Женщина с короткой стрижкой.
6
1
February 21
безответственное отношение , полностью отсутствие заинтересованности .
1
2
November 30, 2024
Внимательные люди, отличное отношение к животным. Для меня топ 1 в вет клиниках!
1
April 17, 2024
Хорошая клиника. Не раз обращались. Но дорого по сравнению с другими ветклиниками. Всё равно спасибо за оказание помощи животным. Молодцы
2