Недавно заказывала стулья в этом мебельном магазине и осталась очень доволена. Заказ пришел в срок, что приятно удивило. Обслуживание было на высшем уровне: сотрудники вежливые и готовы помочь с выбором. Качество мебели тоже порадовало — стулья выглядят стильно и удобно. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную мебель и хороший сервис!
Хочу поблагодарить менеджеров магазина за помощь в выборе стола и стульев. Про каждую модель было рассказано подробно, аргументировано , уверенно, без навязывания какого то определенного товара. По договору срок 55 дней, но к моей радости мебель пришла раньше на 2 недели. Отдельное спасибо ребятам Роману и Артему за доставку и сборку. Коробки после себя унесли и все аккуратно сделали.
Ужасное качество товаров, купили стол за тридцать с лишним тысяч, говорили очень прочный, надёжный, посоветовали вместо стеклянного, по итогу после первого касание ложкой, ребёнок раскалол стол на 3 части, естественно ГАРАНТИИ не подлежит, как в принципе и слова продовца и ИЗГОТОВИТЕЛЯ!!!! Категорически не советую этот магазин! Из плюсов отмечу продовца Марию, отзывчивый человек, попыталась помочь, но увы.
ужасный магазин, менеджеры когда продают вас оближут и наврут все что угодно, лишь бы продать. Но как только вы им заплатите, все обещания и договоренности они тут же забывают и с вами даже разговаривать не хотят. Таких подлых продажников еще не встречала.
В данном магазине плохо все. Начиная от вранья менеджеров на счет качества изделий, заканчивая враньем по поводу сроков изготовления и доставки. На те сроки, которые обещают менеджеры можете даже не рассчитывать. Спустя год и месяц после покупки- стол (по словам менеджера из самого прочного и надежного материала- керамогранит) за 72 тысячи рублей просто треснул, без физического воздействия. Прям на глазах. Само собой гарантия вышла, ничем магазин помочь не может, предлагают самостоятельно общаться с фабрикой, с которой на минуточку у меня нет никаких документальных взаимоотношений, по поводу замены за мой счет. Исходя из всего этого, изделия в данном магазине служат год. Стол за 72 тысячи рублей. Абсолютно никому не советую эту контору. Лояльность и клиентоориентированность на нуле.
Ради Христа не связывайтесь с этим магазином! 15 января 2023г сделал заказ 4 стульев. Срок исполнения заказа в течение 55 рабочих дней. Ок, ждем. 1 апреля вышел срок. Сотрудники магазина на вопросы где заказ что то внятное сказать не могут. После чего наступил период, в течение которого я начал ездить в магазин как на службу. 15 мая наконец заказ приехал. Ткань не та (но ок, пойдет уже и такая), ноги все кривые. Еще через неделю поменяли ноги. Написал заявление на неустойку. Сегодня 29 мая. Неустойка пришла. Конечно же не в полном объеме. Трижды пожалел, что сделал заказ в этом магазине! Максимальная некомпетентность!