Ibis Moscow Paveletskaya
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1745 reviews
April 7, 2023
Extremely bad service. Their systems doesn't correspond to what actually happens.
The rooms weren't even cleaned. The extractor fan in bathroom didn't work. The TV is very small and very bad quality viewing. No watering I offered.
We checked out after 2 days after we found a much better place for the same price which offers .ugh more than ibis. And their receptionist are very friendly and willing to help, not like the bad attitude we received from Ibis.
I would not ever stay here again and would never recommend anyone to do so either. Look for better options as there are many.
March 6
Amazing hotel in all Moscow. i always come back here !!! Tasty food , breakfast and very pretty Staff !!!
1
January 3
Very good
2
2
February 21, 2024
Everything is perfect incl. lobby kitchen.
September 28, 2023
Very Good Place
3
December 18, 2024
Твёрдая 5!!!
Недавно останавливалась в отеле Ибис Москва Павелецкая и осталась в полном восторге! Это идеальное место для тех, кто ищет комфорт и удобство по разумной цене.
Отель находится в прекрасном районе, всего в 8 минутах ходьбы от станции метро Серпуховская. Вокруг много кафе и магазинов. И по близости находится прекрасный ТЦ
Номер был чистым и очень уютным
Обслуживание на высшем уровне! Персонал был вежливым и всегда готов помочь с любыми вопросами. Чувствовалось, что они действительно заботятся о своих гостях.
Завтрак разнообразный и вкусный, с большим выбором блюд. Особенно понравились свежие булочки и кофе.
Я бы рекомендовала этот отель всем, кто планирует поездку в Москву. Ибис Павелецкая — это отличное сочетание цены и качества. Обязательно вернусь сюда снова!!!
4
3
December 11, 2024
недавно посетили данный отель с семьей. понравилось абсолютно все, чистота номера, хорошее расположение, обслуживание, еда. атмосфера довольно спокойная, что дает хорошо отдохнуть даже в дневное время. выглядит минималистично, но очень удобно. до этого мы посещали большое количество подобных отелей и именно этот попал в наши фавориты. думаю мы вернемся туда еще не один раз. советую!
6
1
December 4, 2024
Недавно останавливался в этой гостинице и остался очень доволен. Приветливый персонал, всегда готовый помочь с любыми вопросами. Чистые и уютные номера, в которых есть всё необходимое для комфортного проживания. Особенно понравилось расположение гостиницы — в тихом районе, но при этом недалеко от центра города. Обязательно вернусь сюда снова!
3
1
November 20, 2024
Останавливался в Ibis у Павелецкого вокзала на несколько дней и остался очень доволен. Главным плюсом, конечно, является расположение – буквально пару минут пешком от вокзала, что очень удобно для путешественников. Несмотря на близость к транспортному узлу, отель расположен в тихом месте, никакого шума с улицы не слышно. Номер был чистый и уютный, все необходимое предоставлялось. Персонал вежливый и отзывчивый. В целом, приятный сервис и комфортное пребывание. Рекомендую Ibis у Павелецкого вокзала тем, кто ищет недорогой и удобный вариант размещения в Москве.
3
March 12
Очень просторные,светлые и чистые номера. Удобная ванна со всеми принадлежностями. На завтраке классические блюда на любой вкус,очень вкусные и свежие продукты. Учитывая расположение очень приятные цены. Подойдет как для командировки,так и для времяпрепровождения со второй половинкой.
November 7, 2024
Остались самые лучшие воспоминания об отеле, в котором не проживал, но за короткий промежуток времени провёл два двухдневных мероприятия в зале для конференций. Доброжелательный менеджер Алексей сделал всё, чтобы работа группы была максимально комфортной. Пожелания ведущего, в том числе дополнительные, были реализованы с точностью и в кратчайшие сроки.
Прекрасно организовано кухонное обслуживание. Время и место подачи всего необходимого для кофе-пауз меняли по нашей просьбе, хотя могли сказать, что "в заявке указано всё по-другому". Старший официант Гузель и официант Диана относились к участникам, как к дорогим гостям.
Благодарю персонал отеля за тёплый приём, душевность и желаю всего самого доброго!
5
October 20, 2024
Очень уютная и комфортная гостиница. Особенно мне понравились девочки на ресепшене, очень добрые и отзывчивые. Номер был с красивым видом и очень чистый. В ресторане очень вкусные завтраки и широкий ассортимент. Однозначно оценка 10 из 10
3
1
October 4, 2024
Останавливаюсь периодически, два три раза за год, в это раз конец сентября 24 года
Начну с хорошего:
- расположение;
- номер
- чистота
- бельё
- сервис (девочки очень старались помочь с феном)))
- уборка и смена полотенец ежедневно (хотя спорно, я не вижу смысла менять полотенца ежедневно)
Что в этот раз вообще не понравилось:
- еда на завтрак...
Рыбные палочки, наггетсы, блины с джемом - разогретые, сухие и не вкусные полуфабрикаты из Светофора?
Жила три дня - сырники были норм, остальное не для Ибиса...и в целом ощущение,что кухни нет
В хостеле яичница с тостами и овощами вкуснее...
- фен на последнем издыхании)))
Мои короткие тонкие волосы сушить мин 7 нужно было, ни о какой укладке речи нет, только посушить... Это было не удобно.
- ремонт уже второй год на первом этаже
2
December 11, 2024
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Павелецкого вокзала. Я забронировала стандартный номер с завтраком.
Номер просторный, в нём есть холодильник, фен, мыло и шампунь в дозаторе. Мини-наборы не предоставляются, но их можно купить за 100 рублей.
Напор воды средний. Окно выходило на улицу Дубровинскую, было тихо.
Завтрак был в формате «шведский стол». На выбор предлагались глазунья, творожная запеканка, сосиски, нагетсы, два вида каш, овощи, фрукты, сырные и колбасные нарезки, йогурт. Ассортимент не очень большой, но всё было вкусно приготовлено.
1
October 29, 2024
Отлично расположен, есть всё необходимое в номере. Чисто, тепло, удобная кровать, хороший вай фай, отличный душ. Завтраки разнообразные. Персонал приветливый. Проживала в номере стандарт. Более, чем комфортно. Советую всем приезжающим
1
December 17, 2024
Отели достаточно хороший , вежливы персонал , чистые номера
Минус ,что нет воды в номере и чайника
Завтраки в виде шведского стола на 3 из 10
Очень маленький выбор
Место расположения отличное ,рядом есть круглосуточный магазин и остановка общественного транспорта!
September 6, 2024
Гостиница хорошая, тихо, спокойной, номерной фонд не большой, 8 этажей, близкое расположение к метро (10-15 мин Павелецкая и Серпуховская) и трамвайной остановке (1 мин.). В номере из принадлежностей только тапочки, кулер с водой в коридоре, в номере графин и две кружки, это политика гостиницы, меньше пластика, с одной стороны большой плюс, с др. стороны если что-то забыл не привез, где-то нужно купить. Есть сейф. Все минималистично, но удобно, кровать удобная, белье новое, но минус что сейчас везде не дышащее белье в гостиницах, спать тяжело под таким. Плюс, что на полу ламинат вроде, моют каждый день, полотенца меняют тоже каждый день (2 больших, 1 для ног). Можно бы косметический ремонт в номерах уже делать. В этой гостинице не первый раз. Персонал на рецепции молодой, очень отзывчивый. Завтраки очень вкусные, всё что нужно есть, с 6 утра, удобно, все чисто, вкусно, персонал - молодцы. Если в стоимости завтрак не заказали, то можно в кафе купить. Находится на 2ом этаже.
9
1
December 10, 2024
Гостиница Ибис оставила у меня исключительно положительные впечатления. С самого момента нашего прибытия я ощутил атмосферу уюта и комфорта. Ресепшен встретил нас улыбками и без задержек оформил наш номер, что сразу же подкупило. Номер оказался оборудован всем необходимым: от удобной кровати до современного телевизора и мини-бара. Здесь действительно позаботились о мелочах, что делает пребывание более комфортным.
Обслуживание в гостинице просто на высшем уровне. Персонал всегда готов прийти на помощь и ответить на любой вопрос. Это создает ощущение заботы и внимания, что очень приятно. Особенно хочется отметить качество предложенных услуг: уборка в номере проводилась ежедневно и тщательно.
Цены в гостинице были очень доступными, что добавляет еще больше плюсов. В итоге, я осталась в полном восторге от своего пребывания в Ибис и с уверенностью рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфорт, великолепное обслуживание и разумные цены. Здесь вы почувствуете себя как дома, вдали от дома.
1
March 28
Остановился здесь совсем не на долго, но определенно буду приезжать ещё! Вежливый персонал при заезде. Все вежливо и четко объясняют, на все вопросы и просьбы отвечают. Отдельно хочу отметить девушек на ресепшене, Елену и Веронику., спасибо им за подаренную улыбку. Номера также чистые и комфортные. Если вы желаете атмосферу настоящей семьи- то вам сюда!
Спасибо большое ♥️
March 27
Отель уютный, чистый, персонал вежливый и отзывчивый. Находились три ночи в этом отеле. Порадовали комплименты. На все просьбы, даже не совсем стандартные, сотрудники сразу находили правильные предложения. Хотим пожелать персоналу отеля успехов и процветания 🍀
January 16
Была в командировке.Из плюсов отмечу расположение гостиницы и транспортную развязку. Premium room более большой и комфортный для проживания. Стандартный очень тесный. В целом отель бюджетный, но для следующей поездки буду искать другой вариант проживания.
January 10
Здравствуйте!
От имени коллектива ЗАО "Лабиринт-Информ" выражаем благодарность и признательность коллективу ресторана гостиницы "Ибис", в котором мы уже не первый раз проводим свой корпоратив. 27 декабря 2024 года у нас благодаря сотрудникам ресторан был чудесный корпоративный вечер. Очень вежливое и внимательное обслуживание, разнообразие и холодных (салаты) и горячих блюд, десертов и напитков. Очень понравилось и всем рекомендуем посетить ресторан гостиницы "Ибис", не пожалеете, а наоборот, останетесь очень довольны и едой и обслуживанием! Ещё раз большое спасибо коллективу ресторана: поварам, официантам и их руководителям!
1
October 30, 2024
В целом неплохо. 3 звезды. Номер достался просторный с видом на ул. Щипок. В номере предусмотрено проживание людей с ограниченными возможностями передвижения. В душе нет кабины, моешся прямо на полу. Есть поручни. Но шторка короткая и вода разливается почти на всю ванную комнату. Так же нет гигиенического набора и набора для ухода за одеждой и обувью. В остальном всё чисто. Завтрак включен. Блюда не избыточны, но выбор достаточен чтобы покушать. Персонал вежливый
February 9
Пр иятный отель, но комнаты можно и отремонтировать уже и матрацы обновить. Персонал приветливый, местоположение удобное. Почему целый список дополнительних аксессуаров за деньги, в нормальных отелях это все включено, вплоть до утюга с доской. Это удивило, потому что нигде в описании не написано.
1
1
January 31
Хорошая гостиница, удобное располодение. Тихий район, метро рядом, до центра 40 минут пешком по историческим местам. Вкусные завтраки, доброжелательный персонал.
March 4
Хорошая гостиница. Чистенько, уютно. Завтрак очень вкусный, выбор блюд большой. Есть небольшой минус: телевизор маленький, старый, а ТВ аналоговое и плохо показывает.
December 24, 2024
Очень чисто, в номере всё что нужно,удобная мебель.
Матрас и белье выше похвал
Шторы блэкаут.
Что даёт выспаться
И лёгкое ночное освещение в туалетной комнате.
Прекрасный ресторан с вкусными завтраками
Рекомендую
1
March 12
Недавно остановился с семьёй в этом в отеле, персонал хороший, приятные для общения и просьб люди.
Номер был опрятный и чистый, цена соответствует качеству.
Кухня тоже хорошая, всем советую посетить)
January 9
Гостиница очень понравилась. Такая уютненькая. Номер чистый , каждый день убирают. В номере были полотенца, шампунь и гель для душа. В 29 минутах от Павелецкого вокзала. Завтраки вкусные. Персонал доброжелательный.
March 4
Номера очень чистые, обслуживание на высоком уровне, персонал вежливый. Расположение удобное от метро, еда нереально вкусная! Спасибо большое, все понравилось
December 8, 2024
Прекрасная гостиница с удобным расположением. Персонал здесь вежливый и приветливый. Есть лишь одна небольшая проблема: дверь в душ не закрывается э. Если её починить, это место станет идеальным.
February 20
Гостинница на свои три звезды. Ремонт старенький, но чисто. Вкусный и разнообразный завтрак. В целом, удобная локация. Замечание только про ресепшн, там всегда никого нет, надо звонить в звонок, чтобы вышел сотрудник.
May 7, 2024
в целом не плохой отель,кровать удобная,в номере чисто,есть полотенца,тапочки,халат.В ванной комнате имеются все необходимые средства гигиены:гель для душа и шампунь в больших флаконах в душевой,мыло жидкое для рук,баттер для тела,набор для чистки зубов,шапочка для душа и бритвенный набор.Завтрак шведский стол,каждый может найти то,что любит.А теперь добавлю информацию о том,что мне не понравилось вообще.От звонка в 2 часа ночи на телефон в номер я пришла в полный шок!Раздается звонок и мне поступил вопрос от персонала отеля не хочу ли я забрать свой ужин????В два часа ночи-то-"конечно хочу".По итогу на след день уточняю информацию в баре и на ресепшене,кто такой умный и звонит ночью,внятного ответа от администратора я не получила.Сперва валили всё на бар,а потом признались,что да,они обзванивали тех,кто не пришёл на ужин,я задала вопрос обязательно ночью было обзванивать?Снова получила какое-то мяуканье и корявые извинения.При заселении в отель мне не было сообщено,что оказывается для меня и ужин был оплачен.Осадочек остался от поездки...
13
7
March 6
Отличная гостиница сети, одна из лучших сети Ibis в России, будел получше некоторых четырёх звёзд! Уютно, тепло, вкусно, сравнительно недорого.
January 28
Хорошая гостиница, удобное расположение, в шаговой доступности метро и Павелецкий вокзал. Хороший завтрак, номера чистые, уютные, приветливый персонал
June 23, 2024
В общем и целом отель мне понравился. Чистый, хорошее расположение. Отлична уборка номера. Но.. меня удивило то, что завтраки были скудноваты по сравнению с другими отелями ibis. В 9 утра было впечатление, что уже все съели. Два раза брала кашу она было чуть теплой. Хлеб лежал по принципу, что осталось... В номере не оказалось гигиенического набора с зубной пастой и полотенец для лица. Один раз в сильный дождь, попросила принести доп полотенца. Не дождалась
1
2
July 12, 2024
В том году были в Ibis на Киевской! Понравился отель! В этом году выбор пал на отель на Павелецкой, очень тихая улочка. Рядом много кафе, ресторанов и все что только нужно. Номера хорошие. За 4 дня убирались 1 раз и меняли нам полотенца! 1 минус, два раза утром в 9 утра рабочие под окном шумели до такой степени, что мы просыпались с испугом, но это не испортило нашего отпуска))
3
July 29, 2024
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
Особенно спасибо за классный завтраки.
Прекрасный ресторан, классный персонал, особый респект поварам и управляющий Все на уровне и вкус и подача!!! Брали разнообразные блюда, очень вежкусная уха, любые блюда из рыбы, гарныры овощи на гриле. Разрешение приносить свой алкоголь ещё привнесло удовольствие!!! Демократичные цены, приятная атмосфера, душевный и человечный подход персонала, класс!!! Так держать!!! Рекомендуем всем!!! Спасибо!!!
1
1
August 19, 2024
Уютный, чистый отель. Персонал очень вежливый. Уборка производится каждый день с заменой полотенец использованных, чисто и аккуратно. Завтраки шведский стол, есть разнообразие, все вкусно. Судя по заполняемости ресторана по утрам, отель пользуется успехом, при этом очередей никогда не наблюдала. Спасибо
1
July 27, 2024
Отличная гостиница! Все чисто, уютно, сделано со вкусом.Персонал вежливый и дружелюбный. Хороший большой номер со всем необходимым. Очень порадовал завтрак со шведским столом, все вкусно и разнообразно. Большая благодарность всему персоналу за создание атмосферы хорошего отдыха и отличного обслуживания.
October 24, 2024
Отель превзошёл ожидания. Номер оказался просторным и очень функциональным. Качество и количество аксессуаров отличное. Завтраком не пользовались. Из неприятного - талончик на welcome-drink не смогли нормально отоварить
May 6, 2024
Приятная гостиница.
Уже который раз здесь останавливаемся многочисленной группой и всегда все идеально. Быстрое заселение, приятное обслуживание, милейший и отзывчивый персонал гостиницы (который всегда готов помочь).
Еда - это отдельная благодарность) Вкусно, сытно, разнообразно. А большего и не надо)
Удобнейшее месторасположение. Тихая улочка, никаких лишних шумов больших дорог.
4
September 16, 2024
Часто останавливаюсь в отелях данной сети. Этот один из самых бюджетных. Номера чистые, но не новые, все необходимое есть. Иногда бесплатно повышают категорию номера, т.к. в летний сезон все стандарты бывают заняты.
Завтраки скудноваты, хотя классический набор - нарезки, яйца, каши, фрукты присутствует.
До метро Серпуховская и Павелецкая минут 15 пешком.
1
June 5, 2024
Неплохая гостиница. Уютно, чисто, номера в меру ухоженные, хорошая звукоизоляция. Вполне бюджетно.
Не понравился санузел в номере - определенно требуется ремонт (сильно порезала ногу выходя из душевой кабинки тк у дверцы острый край)!
Также огорчило, что не очень внимательно и ответственно подходят к просьбам клиентов.
November 20, 2024
Была на стажировке и Ибис предоставлял помещение.
Хочу сказать огромное спасибо отелю за помощь в организации мероприятия.
Вкусно кормили. Девушки в ресторане просто душки.
Из минусов отсутствие туалетов на 10 этаже и салфеток для рук на 9м
November 4, 2024
Сравнить не с чем, по гостиницам не жил, но в целом хорошо, кухня вкусная, обслуживание нормальное, хорошая звукоизоляция, чисто, удобное приложение,
May 8, 2024
Жили с дочкой в двухместном номере. Номер небольшой, но все необходимое есть. Удобная кровать, хорошее и чистое постельное белье. Завтраки нормальные.
Из минусов: освещение как в подземелье; что-то с розетками, ну очень медленно заряжается телефон; слив унитаза сломан - после спуска воды, некоторое время он течет, при этом очень громко; в душе не помещает полочка.
Оценку не снижаю
4
1
October 31, 2024
Хороший отель с удобной локацией, рядом метро и торговый центр. Номера чистые и уютные. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
February 6
Номер с двумя раздельными кроватями оказался с одной заправленной по отдельности ) В чем была сложность их раздвинуть, для меня осталось загадкой. Ресторан работает только на завтраки (до 10 часов) - они откровенно говоря скудные. Если желаешь пообедать, то покормят в лобби зале при ресепшен, очень некомфортно обедать, когда заходят люди с улицы. Нет услуг горнечных, хотя в номерах висят анкеты на стирку и глажку вещей. На просьбу погладить рубашку отправили на 9 этаж, где я это могу сделать это сам.
Удручает состояние номеров - душевая кабина протекает, а наволочка была откровенно грязной. Ранее останавливался в Ibis СПБ, они по сравнению с Ibis павелецкая намного лучше. Разочарование от сетевого отеля, рекомендую выбирать другие варианты.
March 3
Дорогие гости нашей прекрасной столицы МОСКВА. Для нас все прекрасно, посещая и останавливаясь в вашей гостинице получаешь полное обслуживание по во всем , что вам предлагают, а главное комфорт и тепло. Советую посетить не будите разочарованы.