Работал с компанией 2 раза.
Из хорошего:
1. работа менеджера (Руслан), всегда на связи, даже во время отпуска, помогает решать все вопросы
2. Сама дверь внешне выглядит очень круто.
Из того, что надо улучшить:
1. Общие процессы в компании. Иногда складывалось впечатление, что разные отделы не знают, что делают их коллеги, нет согласованности.
2. Технически хотелось бы более совершенного наполнения от такой двери. Например мониторы меня не впечатлили, видеосигнал который они передают выглядит как будто монитор из начала 2000-х. Принцип их крепления к дверям тоже внутри выглядит, как будто монтажники на ходу придумывали, как его закрепить.
В целом, клиенты довольны, но я, зная некоторую внутрянку, хотел бы улучшений.
В целом - можно рекомендовать к работе.
Отличный выбор дверей. Менеджер Руслан профессионально проконсультировал: что, как, и почему. На следующий день оперативно приехал замерщик, а через 1.5 месяца монтажная бригада привезла нашу дверку. Монтажникам респект, всё сделали в лучшем виде. Весь процесс с демонтажем старой двери и установкой новой двери занял меньше 2 часов. Учли все наши пожелания! Огромное спасибо за качественно проделанную работу. Мы с женой довольны!
Купил дверь от I-doors в ноябре прошлого года. За 4 месяца эксплуатации остался очень доволен качеством продукта. Дверь выглядит стильно и современно, отлично вписалась в интерьер моего дома. Качество материалов и механизмов на высшем уровне, дверь открывается и закрывается плавно и бесшумно. Рекомендую!
Дверь классная, просто супер! Ребята молодцы сделали всё быстро и в назначенный срок. Особая благодарность менеджеру за грамотную консультацию, и оперативное информирование по товару и этапам производства и монтажа.
Семья осталась очень довольна сие приобретением.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность компании I-doors за проделанную работу! Наша умная дверь просто шикарна! Так же спасибо менеджеру Руслану за консультацию и вкусное игристое))) И отдельное спасибо ребятам из монтажной службы за аккуратный демонтаж и монтаж двери!
Вы супер!
Из моего опыта использования входной двери I-doors остались только положительные впечатления. Эти двери действительно достойные представители инновационных технологий в области дверных систем. Для меня было важно, чтобы было максимально удобное в использовании. ЧЕСТНО УДИВЛЕН!! Как работают механизмы гладко и бесшумно. В целом, впечатление от использования входных дверей I-doors превосходное. Рекомендую душой и сердцем!
Здравствуйте, компания Idoors вообще не знает, что такое клиентоориентированность, выполнение сроков, и умение работать! Заказал у них дверь еще в августе, оплатил 80% на дворе 21 декабря, работы по двери не окончены , не подключены домофон и вызывная панель, мало того они вообще не подходят к системе УК, хотя технические условия я им предоставил ! Монтажники которые приехали ставить дверь, не знали как к ней подойти, не могли загрузить ее в лифт потому как вес двери был более 300 кг, с горем пополам они донесли ее до квартиры с моей помощью. Дальше у них возникли сложности с установкой, не было опыта установки внутреннего открывания. Установить в один день не смогли, но при этом просили меня, чтобы я сказал их службе качества, что это я попросил перенести установки. На другой день все таки смогли смонтировать , но при этом не сдали работы по электронному замку, домофону и вызывной панели! Дверь стояла в открытом состоянии неделю, ждали мастера который приедет и настроит электронный замок филипс. Дальше в момент монтажа двери снесли внешний портал наличника, хотя в тех задании мы оговаривали , что он останется на месте. Дополнительно нагрузив меня в дальнейшем на покупку нового портала и наличника. Общая стоимость двери больше 600 тыс рублей, нервов потрачено в разы больше. Если хотите ругаться и выяснять отношения то это ваш вариант Idoors полные непрофессионалы своего дела, бездарности !
Нужна была дверь за 1.5 месяца с нестандартным исполнением. По итогу изготовили и установили ещё быстрее. Дверь очень понравилась, такого качества ещё нигде не видел. Отдельная благодарность сервисной службе, делали все аккуратно, качественно и быстро.
Рекомендую
Добрый день! Несколько месяцев назад установили дверь компании i-doors. Изготовили быстро, все пожаления были учтены, что не может не радовать. Дверь со сложным дизайном, замечаний нет. Установили быстро, пользуемся без каких-либо замечаний. В целом, остались довольны обслуживанием.
Уже год как я мучаюсь с установленной дверью от этой компании. Постоянно разряжается батарея глючит датчики на отпечаток пальца. Сервисный специалисты постоянно переносят сроки приезда мастеров по ремонту и гарантии , не отвечает на вопросы когда они будут либо дают сроки что приедет мастер и никто не приезжает.
Остались очень довольны работой персонального менеджера Тубутарова Руслана, замерщика и бригады установщиков. Дверь встала идеально! Хочется отметить персональный подход, большой ассортимент и высокое качество продукции! А менеджеры магазина помогут определиться и выбрать все начиная от замков, заканчивая цветовой гаммой и элементами отделки на любой вкус!
Берут деньги, а вовремя заказ не выполняют. Больше полугода не могу получить свою дверь. При этом даже никакую компенсацию не предлагают. Если не хотите потом долго с ними судиться - не обращайтесь в эту компанию, которые не в состоянии выполнить обязательства.