Hyundai Favorit Motors Mkad
1476 reviews
March 18
Обслуживаем здесь свою Ласточку! Хорошая транспортная доступность. Парковочных мест много. Уютная клиентская зона , есть где попить кофе и покушать! Ожидание прошло комфортно. Все работы разъяснили, по неисправностям в цех пригласили - продемонстрировали, всё устранили. Прозрачное ценообразование и человеческое отношение. Что ещё нужно?! Спасибо!
1
November 1, 2024
Ре комендую данный автосалон. Большое спасибо менеджеру Артёму Звягинцеву за отличную работу с клиентами. Помог определиться с выбором, рассказал особенности моделей (Atlas, Monjaro) на тест-драйве, дал дельные советы, ответил на все интересующие вопросы по авто, учел пожелания клиента по доп. оборудованию. Сделка по трейд-ин тоже прошла без нареканий. Четко, быстро и профессионально. Все оговоренные условия покупки были выполнены. Автосалон оставил очень приятные впечатления.
1
October 4, 2024
Очень удобно для тех кто проживает на востоке Московской области и Москвы.
Удобный заезд и выезд с территории автосалона. Хороший персонал и мастера. Работают быстро и качественно. Спасибо большое за продуманный сервис.
1
September 23, 2024
Спасибо менеджеру по продаже Евгению Воеводину за шикарный автомобиль и грамотное сопровождение! Цена супер, профессионализм на уровне, все очень быстро и круто. И кредитный специалист Анна Гущина просто умница, постоянно была на связи и помогла подобрать лучшие условия кредитования, рассказала все, установила приложения банка. Спасибо фаворит моторс!
1
February 14
Проводили очередное техническое обслуживание и ремонт автомобиля. Работы сделаны качественно. Мастер Сергей Гаркунов все подробно и доступно рассказали показал, дал рекомендации. Спасибо персоналу за качественно и в короткий срок выполненные работы. Рекомендую данный автосервис.
1
August 28, 2024
Огромная благодарность салону, в котором приятно и комфортно находиться. Нас встретили, направили менеджера, мы долго думали и решали, нам предложили кофе.
Менеджер Евгений Воеводин профессионал своего дела. Вежливый, не навязчивый, серьезный. Посоветует и предложит варианты. Спасибо за приятное общение и особенно за подарки! Внимательное отношение и готовность в любой момент ответить и подсказать!
Девочки в кредитном-Маша и Елена очень милые и отзывчивые!
Приобрели Джили Монджаро, очень довольны. Надеюсь с таким же чувством будем приезжать на ТО.
П. С. Фишка салона -это еще и сказки в туалете, где к слову идеально чисто!
1
February 28
Спасибо большое менеджеру Воеводину Евгению в консультации и подбору идеальной нам машины. На все вопросы получили четкие и оперативные ответы. Атмосфера в салоне распологает к длительным взаимоотношениям. Будем обязательно советовать Евгения своим друзьям и знакомым.
P.s. Женек, всё четко и поехали домой на своем Прошке
1
October 18, 2024
Замечательное обслуживание клиентов! Хочу выразить благодарность Кабанову Павлу. Павел, вы настоящий профессионал! Спасибо, Вам большое. Очень довольна покупкой Geely Coolray и проведением сделки в целом!
1
March 19
18.03 приобретал авто с пробегом , работали с менеджером Артем Звягинцев.
Помимо того что он сотрудник компетентный, так еще и как человек отличный! Все показал, рассказал, все доп скидки согласовал, я полностью доволен автомобилем, охотился за ним больше двух месяцев, и вот он попался.
Так же за акцию сделали скидку, приняли адекватной мой авто в трейд ин, подготовили авто. Подарили набор автомобилиста.
Артем, спасибо тебе большущее за твою нелегкую работу 🤝
1
December 18, 2024
Заезжал 16.12.24г. поменять масло и фильтры. Что сказать? За замену масла в двигателе и двух воздушных фильтров отдал 11000 рублей. Стоимость расходников в 2 раза выше чем по рынку. Когда выехал из сервиса, услышал свист из вентилятора. Звоню на сервис, говорят нужно было воздуховод чистить, почему не почистили - это за доп. плату, почему не спросили - невнятное молчание. После жалобы на сайте компании, перезвонили и пригласили для устранения неисправности. Всё оказалось проще - свистел фильтр. Поменяли на другой - всё в порядке.
Что хочется сказать, делайте свою работу качественно, сразу и проверяйте результат, чтобы потом на тратить время своё и клиента на исправление косяков. И не нужно выдумывать причину неисправности и пытаться снять с себя ответственность, это не красит сервис.
За звонок и быстрое решение проблемы - респект.
1
November 11, 2024
Мне, к сожалению не повезло с обслуживанием в ТЦ Фаворит Моторс Hyundai Восток или у меня случай оказался индивидуальный, а именно. С июля 2024г на моем Hyundai Creta 2021г при повышенной влажности воздуха и работе кондиционера из под торпеды по стенке, которая соприкасается с моторным отсеком, на резиновый коврик переднего пассажира капает вода в виде конденсата (в наличии есть фото и видео).Фаворит Моторс Hyundai Восток по адресу: МО, Реутов, МКАД,3-й км,д. 11 (инженер Зайцев Алексей) произвели дважды работы по прочистки дренажа, в результате работ отрезали дренажную трубку и установили без специального отверстия в ней, которое крепит ее для предотвращения сползания во время эксплуатации автомобиля, произвели разбор блока регулятора давления под капотом и обнаружили деформацию в нижней части уплотнительной резинки, они ее перевернули и установили назад без замены,была сорвана резьба на верхнем болту, который притягивает резинку к корпусу автомобиля. По итогу проделанных работ проблема так и не была решена. Написал жалобу в Мир Хёндэ для разъяснений мне на сколько компетентны действия работников этого салона. Допустимо ли со стороны официального дилера Хёндэ отсутствие дальнейших предложений по решений моей проблемы. Была направлена жалоба в салон на почтовый ящик clients@favorit-motors.ru с фото-видео материалами.
1
March 26
Отличный сервис!
Обслуживаю свой Кулёк и ТО и шиномонтаж, и какие-то сезонные слесарные работы. Все нравится. Вежливо, с улыбкой, работы заканчивают в срок.Рудаков Максим и Зыкин Дмитрий спасибо!
1
April 25, 2024
Отличный сервис!!! Не первый раз обращаюсь, обслуживание всегда на высоте, все вопросы решаются оперативно, все просьбы и нюансы всегда учитывают! В этот раз приобрела в салоне автомобиль, комфортнее и молниеноснее я еще этого не делала))) отдельное спасибо специалистам Константину, Мушни, Варваре!! Компетентность, отношение к клиенту, скорость - все на высоте! Спасибо вам большое! Очень приятно быть вашим клиентом!!
2
1
November 14, 2024
В 22 году решили купить genesis g70 с пробегом в этом салоне. Перед покупкой все продавцы уверяли что у машины только дверь крашеная, в остальном все отлично. Мы ребята доверчивые и наивные, пришли без толщиномера. Но поверили и купили машину. В 24 году решили продать машину в Рольф, где выяснилось что машина по периметру крашена-перекрашена)). Выводы по поводу дилера делайте сами! Vin 000571
1
February 13
Прекрасный сервис ,работают настоящие профессионалы от мастеров приемщиков до автомехаников ,все доступно объяснили и указали на недостатки ,рекомендую!
1
October 14, 2024
Двойка с натягом. Сначала мне сказали, что будет скидка при покупке в кредит, потом сказали что не будет, потому что большой первоначальный взнос, хотя это в условия не входило. Отправили заявку на кредит, пришло одобрение, привезли меня в другое место, там типа кредитный менеджер, она настолько невыносимо легкомысленно отнеслась, что проставила отказ по одобренной заявке, потом завела новую мне отказали и так раз 7. Потом сидела зевала, кашляла, смеялась с подружками. В конце, заявка ушла в тех отказ и она ничего не смогла сделать и просидел яу неё 2.5 часа. В общем, первый день провёл 7 часов, на второй нашёл наличку и купил авто, скидку так и не сделали. Минус минус минус.
1
October 14, 2024
Отличный выбор и сервис. Ремонтировал киа спортейдж. Ценник демократичный. Мастера настоящие професионалы. Всё быстро по записи как и должно быть.
1
November 3, 2023
Супер! Весь персонал приятен, улыбки, комфортно находиться в их окружении, что для меня лично очень важно. Отдельную благодарность заслуживает менеджер Александр и сотрудник отдела кредитования Наталья.
Приобретали Hyundai Creta, Александр предложил возможные варианты данной модели, показал автотеку, плюсы и минусы машин были показаны , ничего не скрыто от покупателя! Так же были предложения других моделей по заданым мной критериям. Выбрали, посмотрели , оформили! Применили всевозможные скидки! Я 100% получила что хотела, машину и комфортный кредит ) Плюс ) в подарок от салона гарантия на ремонт! Ребята молодцы! Рекомендую!
3
October 20, 2024
Отличный сервис! Обслуживаю Hyundai Creta! Отдельное спасибо мастеру приемщику Сергею Г. все объяснил и показал. Есть возможность посмотреть за работай механиков, видно что знают свое дело!
3
1
January 6
Купил машину в данном салоне. Все очень понравилось. Вежливый и отзывчивый персонал. Сделали самое выгодное предложение на Монджаро. Спасибо!
1
March 5, 2024
Отличный автосервис. Приезжала на днях. Атмосфера внутри уютная, везде светло и чисто. Сотрудники знают свое дело на все 100, работают слаженно и четко. Организация и клиентоориентированность на высоком уровне. Работы выполняют качественно, как говориться на совесть.
4
December 21, 2024
Официальный диллер. Все вежливые, работает система обратной связи. Для выбора официала при покупке авто просто сравнивайте предложения по цене, других критериев нет. (Конечно может быть человеческий фактор, но тут все норм, не столкнулся)
2
August 4, 2024
П риехали 4 августа посмотреть автомобиль. Спасибо большое Петрову Роману, помог подобрать хорошее авто по приемлемой цене. Купили в этот же день. Супер специалист, все сделал быстро. Остались довольны и машиной, и клиентским сервисом 🙏🏻☺️
1
June 19, 2024
Сделка прошла хорошо - оформление проходило долго по вине страховиков, но все гладко и претензий к работникам Фаворита нет. Учитывая, что это было в воскресенье вечером - то твердая 5ка. Менеджер не настаивал - дал время подумать. Машину продали со скидкой при вручении карты обслуживания в случае поломок на дороге.
Небольшой минус, что отсутствует ТО т.е. пришлось ехать в ГАИ самому.
Машина, (Creta) хотя мне и не очень нравиться сама модель - не смог позволить, что хотел в рамках моего бюджета, тем не менее все соответствовало описанию. Все документы о ремонте и состоянии были верны. Продавец ничего не скрывал и говорил, как есть.
Машину забрал на следующий день после ТО.
Спасибо Роману, Варваре и Антону Спирюшкину
2
November 22, 2024
Михайл - менеджер по продажам, это что-то!!! Впервые встречаю ненавязчивого человека, поговорили, ушла подумать, на месяц, один раз напомнил о себе и всё, потом вернулась, ещё обсуждали. Необычный человек)
Сделали всё идеально, комфортно при покупке автомобиля! Обслуживание тоже быстро, чётко, все по времени как и обещали
1
December 23, 2024
Была небольшая неразбериха, в SMS указан один адрес, а фактически надо было приехать в соседнее здание. Менеджер довольно быстро определил неисправность и посоветовал что и как сделать довольно грамотно. Ожидание было минут 20-25 по записи, но зато все вежливые. Менеджер молодец.
1
March 18
Все устраивает. Делаю и ТО и гарантийный ремонт. Попадаю к разным мастерам. Проблем не возникало, кроме как с длительностью записи. Но это как раз-таки говорит о том, что люди хотят попасть именно сюда. Процветания вашему сервису и вашим профессионалам.
1
March 6, 2024
Чистый светлый салон. Добрый и вежливый персонал. Помогают и идут га встречу в каких то вопросах. Пользовался многими услугами, все работают хорошо и ответственно. Скидки есть, но в пределах разумного, время на рынке не простое. Можно оформить кредит и страховку на месте. Так же можно сделать ТО или ремонт если необходимо при покупке бу авто.
3
January 2
Сервис не какой все делают тяп ляп общаются по хамски обращался к ним для проведения ТО Автомобиль Джели Тугела обходите данный автосалон а еще я эту же машину приобретал у них обращался по гарантии не каких решений с их стороны нет только берут за все деньги при покупки авто навязывают доп оборудование и приэтом при антикоре мажут только то что вы видите а где надо нечего не промазано
1
January 14
Сегодня посетил автосалон Фаворит во второй раз. В прошлом году проходил ТО3, а в этот раз провели бесплатно 2 отзывные (долгожданные) компании на мою машину.
Спасибо команде и Максиму за толерантное и пунктуальное отношение к клиентам!
Молодцы🤝
1
September 16, 2024
Хороший персонал, подбирающий манеру общения, т.е. я не эксперт в технических характеристиках, так мне объяснили простым обывательским языком. Есть скидки, на каждый автомобиль есть своя дополнительная, все расскажут и максимально выгодно для Вас предложат. Время оформления заняло 3 часа, но это с подачей заявки на кредит и его одобрения, говорят это очень быстро.
1
September 12, 2024
Хо роший сервис! Третий год здесь прохожу плановое ТО, очень довольна и ценой, и обслуживанием. Особая благодарность Горкунову Сергею за внимательность, добросовестность и профессионализм!
2
August 14, 2024
Покупал автомобиль камри 70. Перед выездом позвонил уточнить что цена в объявлении соответствует и можно купить авто за наличку. По приезду сказали что все так и есть и можно посмотреть авто. Оставил свой автомобиль на оценку в трейд-ин и поехал на осмотр. Осмотрев удостоверился что все нормально и можно покупать. Дальше началось самое веселое. Мой авто оценивают в сумме где-то в районе часов 5 и все время просят подождать т.к им все время нужно что-то там согласовывать и т.д. К вечеру перед закрытием говорят сумму в которую они его оценили (естественно самый низ рынка как и все салоны) и говорят приезжайте завтра прям с утра и будем оформлять договор и все остальное. Приезжаю утром, мой авто уже почему-то подешевел на 50к просто за ночь, объясняют тем что такой сейчас рынок не стабильный. Думаю ну ладно уже столько времени потрачено будем продолжать. Затем говорят опять ждите сейчас мы все подготавливаем. Короче прождал опять целый день и в конце менеджер выходит и говорит что у нас проблема, авто который вы покупаете дороже на 350к от заявленного. Директора чтобы решить этот вопрос якобы нет на месте, его замы клянутся что такие вопросы решают какие-то люди которых они никогда не видят, далее чтобы уложиться в стоимость пытаются навязать вам кредиты и все остальное. Короче типичный салон)))
1
1
July 22, 2024
Первый раз покупал машину и рад что обратился именно в этот автосалон. Было много опасений по поводу условий: навязывания не нужного доп. оборудования и всевозможных страховок, но ничего подобного не было. Все было с точностью до наоборот. При таких условиях, заплатить за оформление кредитного договора считаю абсолютно справедливым.
Спасибо менеджеру Михаилу Собину и его коллегам за доброжелательность, открытость и оперативность в ходе покупки.
Покупкой доволен, остался исключительно с положительными впечатлениями 👍
3
November 13, 2023
Здравствуйте на многие годы, прекрасные сотрудники ГК Фаворит-Моторс! Очень доволен работой специалиста по страховым продуктам Марины Капустиной! Ещё в прошлом году очень грамотно проконсультировала и застраховала мой автомобиль, в этом году вовремя связалась со мной, мы назначили контрольную дату, точно в срок мне пришли новые предложения, причём с учётом моих пожеланий и с улучшением, позволившим получить дополнительную услугу и скидку! Спасибо!
2
July 26, 2024
Очень хороший автосалон. Менеджеры знающие и профессионалы. Очень хороший мастер приемщик Сергей, фамилию к сожалению не запомнил. Качественно и в указанный срок выполнили работы. И не поцарапали машину как в салоне на Ярославкой шоссе дом 7. Следующую машину , будем покупать в этом салоне! Еще очень понравились менеджеры которые отвечают за трейд Ин, оставили приятное впечатление э, а самое главное не осталось ощущения, что вас обманывают и разводят! Все разложили по полочкам)
3
August 3, 2024
Отличный салон, все сделали быстро и четко, отдельное спасибо Николаю и Варваре, ребята очень вежливые и клиентоориентированные! Belgee x50 просто топ.
2
1
October 20, 2024
Спасибо ребятам из ваша, делал капитальный ремонт на Skoda superb, машина как новая!! Со всем помог Дмитрий Зыкин, чудесный сотрудник!
1
October 12, 2024
Цены на авто.ру была одна, а когда приехала в салон оказалась на 85000 больше. По телефону спросили про состояние авто, сказали был немного помят, при осмотре выяснились последствия серьезной аварии и ремонта. Верить им точно нельзя, берите с собой независимого эксперта.
1
August 14, 2024
Благодарим менеджера Евгения Воеводина за отличное обслуживание. Купили несколько автомобилей. Все очень понравилось, спасибо вам большое. Рекомендую данный автосалон
1
June 14, 2023
Искали себе машину на замену Киа Соул- побольше - для семьи,комфортнее и поновее. Рассматривали разные варианты и решили обратиться к профессионалам. Салон недалеко от дома, менеджер Антон Тимохин- подобрал нам несколько вариантов- как новых,так и с пробегом. Очень квалифицировано рассказал о плюсах и возможностях различных марок. В итоге остановили свой выбор на отличном варианте- машина 23года с незначительным пробегом. В отличном состоянии. Забронировали автомобиль и через неделю- в свой выходной оформили сделку. Все прошло спокойно. Были незначительные накладки- ждали документы,провели в салоне больше времени,чем ожидалось. Но считаю при такой покупке - это не страшно. Огромная благодарность Антону- в свой выходной посветил нам столько времени для оформления. На протяжении всего взаимодействия - на связи, ответил на все вопросы, помогал с решением проблем. Покупкой довольны. Если будем менять машину в следующий раз,обязательно обратимся в этот салон.
3
1
October 4, 2023
Хотим выразить свою благодарность сотрудникам автосалона старшему менеджеру Григорьеву Роману и Ковальчук Станиславу за очень качественную иквалифицированную помощь при покупке автомобиля.Видно,что люди любят свою работу,очень грамотные советы и внимательный подход .Приятно было провести время вместе.Купили автомобиль,очень доволны.В автосалне хорошая атмосфера и дружелюбный персонал.В оформлении страховок и документов помагала Ольга,ей отдельное спасибо,все понятно и грамотно.Приятно когда прислушиваются к мнению клиента и не навязывают свое.Отличный автосалон
4
June 18, 2024
Отличный сервис , регулярно посещаю как при ТО так и по решению других вопросов по машине . Отличные автомеханники профессионалы своего дела, работу выполняют быстро и качественно.
2
July 16, 2024
Отличный салон. Клиентоориентированность на высшем уровне. Цены приятны глазу и кошельку уже с телефонного звонка. Особая благодарность менеджеру по продажам Караушу Михаилу, сделка прошла быстро (насколько это возможно) и качественно.
3
July 16, 2024
Оч ень хороший автосалон, с лёгкостью могу его порекомендовать. Покупка прошла быстро, доброжелательно и без навязывания всяких ненужных допов и страховок. Ну и, конечно, менеджер Михаил Карауш оставил самые лучшие впечатления)
2
February 11, 2024
Второй раз приезжаю на ТО. Менеджеры по продажам, которые звонят и предлагают ТО ненавязчивы и предлагают различные варианты исходя из потребностей и кошелька клиента. Мастер приёмщик Алексей радует своим позитивом и вежливостью. Огромное спасибо автомеханику Дмитрию, отличный специалист знающий свою работу. Терпеливо отвечает на все вопросы(я всегда нахожусь во время ТО рядом с машиной). Также спасибо электрику Григорию за индивидуальный подход. В такой сервис хочется возвращаться снова, несмотря на то, что цены у официалов выше. Желаю продолжать держать уровень, несмотря на времена.
2
November 23, 2023
Отличный салон. Приветливые сотрудники. Тёплая атмосфера. Всё очень понравилось. Прошла пл ановое ТО, очень внимательно отнеслись . Предоставили скидки .Большое спасибо всем сотрудникам тех центра. Теперь буду приезжать только сюда!
2
March 18
Отличный сервис! Приезжала на ТО . Приняли вовремя. Мастера на все вопросы ответили.
Обслужили авто. Все супер.
1
February 10, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру, Комкову Дмитрию. Грамотно проконсультировал по всем вопросам, помог найти нужные запчасти, очень быстро обслужил автомобиль, дал рекомендации. Твёрдая 6 из 5.
3
August 23, 2024
Начиналось все прекрасно – по телефону записали на технический осмотр, все подтвердили, дату и время согласовали. По факту же, лишь когда я приехал на место выяснилось что мою модель автомобиля не обслуживают. Нет ни регламента, ни запчастей. На мой резонный вопрос почему же тогда вы приняли заказ, ответили: это не мы, это наш колл-центр, а они не компетентные и записывают всех подряд. В итоге их некомпетентность а обернулась для меня потерянным днём и нерешенной задачей, очень жаль (()
1