Однозначно клиенто-ориентированная фирма. Отремонтировали постгарантийную лодку на отлично. Была проблема с НДНД. Особый респект администратору по работе с клиентами.
Во второй раз сдаю лодку 420А по гарантии((
В первый раз мне поменяли дно, теперь вот транец отклеиваются и балон левый по шву начал травить. Учитывая что лодка 2022 года выпуска это печально. Есть опыт использования изделий этой же компании без нареканий и довольно долгий срок, но видимо раз на раз не приходится, с качеством продукции у компании не все так ровно, явно есть куда стремиться!
Сделал заказ (надувное дно) через официальный сайт, менеджер перезвонила через несколько минут, все объяснила и ответила на мои вопросы касательно доставки. Отправили товар на следующий день после оплаты.
К сожалению дно не подошло по размеру из-за моей невнимательности, позвонил менеджеру, все объяснил, хотел поменять на больший размер, но такого не было. Попросил сдать товар, на что ответили привозите заберём обратно! После того, как приехал в офис все приняли и деньги вернули на карту мгновенно!!!
Одним словом очень честные и вежливые люди, что редко сейчас встретишь.
Ребята держат сервис на высшем уровне не первый год!
Благодаря расширенной гарантии и сервису - если и решусь менять судно - то только на Hunter! На данный момент Хантер 380про.
Все устраивает!
Спасибо вам, что вы есть!)
Хорошие лодки.
С жестким дном - при установке ногти с пальцев отрывает с корнем.
Если взять с надувным дном НДНД - оно протыкается в хлам на 2-3 рыбалке.
Все рекомендую.
Новую лодку сразу поменял по гарантии отклеивались швы, на второй лодке трещины пвх и с завода травит баллон, сам материал пвх полный шлак, есть с чем сравнить. Отвез второй раз в сервис, но как будто ничего и не делали видимо придется решать вопрос через суд. Решайте сами, я точно больше не куплю продукцию этого производителя. Лодка хантер 380 про, никому не советую.
В этой компании хорошие лодки. Пользуются многие мои знакомые. Так-что рекомендую к покупке этого производителя.
1
Show business's response
Никита
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Приобрел в 2023 году лодку стелс 335 аэро нднд. Лодка классная фурнитура качественная по волне идет мягко. В 2024 году докупил аксессуары на банки и носовой тент все сделано аккуратно и качественно. Большое спасибо фирме хантер за качественные продукты.
Неоднозначное отношение. Купил в Питер лодки лодку этого завода. Поехал к ним и приобрел Носовой тент, коврик и сумку для этой лодки. При установки тента столкнулся с тем, что пошит он криво, основа алюминиевая вся кривая, явно не для этой лодки, срезы в заусенцах, пилы кривые, без танцев с бубном установить не получилось. Надеюсь лодка не будет травить, так как нет возможности им поддержать длительное время с рабочим давлением, а судя по изготовленному тента в заводских условиях, качество страдает….
Лодка 340я. Вопросов нет, хорошая, удобная.
НО. Слов не хватает описать СОВОЧИЩЕ в данной организации. Купить что-то для ложки не приезжая в Питер - это целый квест из "а мы не знаем когда курьер сможет" до "оплатить можно только наличными в офисе".
Хорошие лодки в использовании у меня с 2016г. Были 320лк + тоха 5лс, стелс аэро 315 + тоха 9.8лс, сейчас стелс аэро 275 + суза 2.5лс. Ни с одной из лодок проблем у меня не было.
Приобрел Hunter 420 New взамен Hunter 420 НДНД, всем доволен, лодка отличная, продавец адекватный и порядочный. Поработали над фурнитурой, на предыдущем Hunter к ней были вопросы, теперь все намного надежнее. Немного больно от того, что после приобретения лодка подешевела на 9000р.
3
1
VadimSPb78
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Хороший модельный ряд. Отличное гарантийное обслуживание. Но не очень хорошее качество самой продукции. Предпочёл бы не знать о том, что у них очень ответственно относятся к гарантийным случаям :-)
А может я просто невезучий :-)
Там не был. Купил через озон 450 про. После 380 флагмана... просто бомба ! По волне идёт мягче. Сузуки 9.9 двоих также до 35. С загрузкой 600 кг крейсер 26. Рекомендую !!!
3
1
mel-nik-ru
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Общался только через сайт. Лодке уже больше десяти лет, все на ходу. Сейчас правда такие уже сняты с производства. Один раз направлял по гарантийному случаю, все выполнено на отлично. Дважды приобретал чехлы для лодок, в виде рюкзака, под свою, для обновления и другу, очень ему понравилось качество изго овления и возможность переноса лодки не сумкой, а на плечах.