Hugo Boss
56 reviews
April 26
Есть большие сомнения в оригинальности товара. являясь потребителем данного бренда более 10 лет разочарован. Данной худи чуть больше года. За все это время одевалось не более 10-12 раз. Стиралась раза 4-5 - хорошими порошками в хорошей стиралке. Раньше в среднем такой вещи хватало минимум на 3-4 года. Очень жаль. Для меня данный бренд умер.
March 5, 2024
Отношение консультантов оставляет желать лучшего. Переписывался через WhatsApp, такое ощущение как будто они мне одолжение делают 😂
Многие из них даже представления не имею о том, что такое премиальный клиентский сервис, потому что СКОРЕЕ ВСЕГО не живут этой жизнью. Я даже не говорю про люкс уровень, но хотя бы средний+ коим является BOSS 🤦🏻
6
3
September 11, 2024
Нужна срочно была поло, отлично обслужили и прогладили как попросил. Рекомендую.
1
May 9, 2024
Ужасное отношения к покупателям.Обратите внимание на продавца-консультанта с короткой стрижкой ( блондинка ) , которая отбила желание что-либо покупать . Хамское отношение к клиенту.
7
July 16, 2021
Марка сама нам с мужем очень нравится , с удовольствием носим вещи . Но в магазине находится крайне некомфортно , мы выглядим молодо,но это не значит ,что мы не можем себе там что-то купить ,когда заходим в магазин охранник сопровождает таким надменным взглядом ,что сразу хочется уйти . Продавцы тоже особой вежливостью не отличились . Помню ,однажды зашли , охранник даже в ответ не поздоровался , а когда выходили С ПОКУПКОЙ! сразу улыбчивый стал и сказал до свидания . Противно даже стало .
Научите ,пожалуйста,свой персонал не оценивать людей и их возможности по внешнему виду
37
2
March 30, 2021
Магазину Hugo Boss и всему коллективу хочется пожелать , научиться любить свою работу и своих покупателей, иначе вообще хамское отношение будет играть против вас. Я лично *обожаю* ваш магазин и коллектив в целом и буду приходить и гонять ваших сотрудников за ненужными мне вещами, просто потому что вы неприятные люди, а покупать буду в Boss потому , что там всегда приятно находиться! Коллективу магазина Boss отдельное спасибо к вам всегда приятно возвращаться!!!
11
5
June 23, 2021
Я сказал бы очень крутой, собранный и правильный магазин! Был сегодня в магазине, купил много чего, очень вежливая обращение почувствовал, прямо со стороны персонала, особенности Наталья менеджер,который работала с нами, всем огромное спасибо, размер подыскала, все как положено, то-что надо!
3
3
February 11, 2023
Зашли в магазин , чтобы приобрести подарок . Оценивающий взгляд продавцов, обслуживание оставляет желать лучшего . Надменные , пока ждала что мне принесут нужный размер , два продавца ржали во весь голос . Ощущение будто я милостыню прощу у них. Никакой клиентоориентированности !! Осадок ужасный !!!
Отдельно хочу отметить работу консультанта Алексея вежливый , терпеливый и грамотно проконсультировал по размеру . Что не смогла сделать женщина продавец , которая сказала : да тут нечего выбирать , размеры все не подходят и тд ! Руководство обратите внимание на работу персонала ! Вы все таки не массмаркет .
20
1
July 27, 2020
Приобретали костюм, покупка вышла не дешевой, по приезду домой обнаружили, что консультант/кассир не соизволил снять ни одной защиты, их быдо две) они были не маленькие и легко прощупывались) начали звонить в бутик, и сначала девушка предлагала снять нам самим плоскогубцами) я пишу это на полном серьезе) это нам сказали в бутике)уровень как бы явно не рынок) далее мы спрашивали возможно ли снять в ближайшем магазине, так как ехать специально туда к ним нам неудобно) после раздумий, видимо доносили руководству, оказалось что снять можно только у них) извинились, попросили приехать к ним, сказали вручат комплимент за оплошность)
Настроение чуть поднялось ) вроде не колхоз) по приезду в магазин спустя неделю, после объяснения ситуации кассиру, она извиняется начинает снимать защиту) я наблюдаю ) и опять ситуация повторяется, мадам даже не удосужилась снять пиджак с вешалки, чтобы осмотреть места, куда обычно их фигачат) сняла одну, сложила пиджак, сказала «извините» и закатила глаза ) на мой вопрос уже злым голосом, вы априори не в состоянии осмотреть вещь ? Так лень снять пиджак ? Уже пришлось самой это делать и показывать)
Костюм классный, но кучу потраченного времени, нервов, сил, в конце концов денег( далеко не зара) и не 5 тыс рублей) подарок никто никакой не дал) и искренние «извините» лично сказанные мне, а не в воздух я не услышала )позор вам)
14
1
December 20, 2020
Были в аутлете 19 декабря, совершили очень много дорогих покупок, но нигде такого хамского отношения, как в Hugo Boss не увидели к себе нигде. Менеджер магазина - тучная женщина лет сорока пяти сканирует всех покупателей магазина в негативном ключе (оценивает покупателя по внешнему виду , сможет ли он что то купить в данном бренде). Заметил и придираюсь к этому не только я. Сей менеджер и король скидочного магазина пихнула мою жену, которая стояла рядом со мной и даже не извинилась. Не рекомендую даже заходить туда до смены коллектива. Покупку там ,кстати мы все таки совершили...
15
3
May 30, 2023
Я совершил небольшую покупку, но сервис был на высоком уровне! Ребята молодцы абсолютно все консультанты. Остался очень доволен!
3
3
January 19, 2023
Персоналу отдельная благодарность. Вежливые, терпеливые и всегда готовы помочь. Отличный магазин.
3
1
April 30, 2023
Персонал оставляет желать лучшего. руководство магазина обратите, пожалуйста, внимание 9 из 10 консультантов не вежливые, не приветливые, не обходительные… Как на рынке
14
September 20, 2023
Все же решила оставить отзыв..
Были в магазине с молодым человеком, приглянулась пара мужских туфель, взяли в руки их посмотреть и через пару секунд из наших рук буквально «вырвала» их консультант, пробормотав что-то типо «дайте-ка». Мы оторопели. Обернулись - консультант торопилась с ними к другому покупателю. Это всё)
11
September 24, 2023
Директор Павел одевает меня второй год. Надеюсь, что мне больше никогда не придется выбирать одежду самому.
2
2
August 11, 2021
Отвращение - чувство после посещения. Много отзывов про хамство продавцов. Это правда. Позвонил заранее, узнать есть ли рубашка моего размера «да есть». Когда приехал, оказалось, что нет. Пригласил менеджера: «НУ И ЧТО?» - кривя лицо говорит она мне. Купил рядом, в HUGO BOSS.
10
2
December 26, 2020
19.12.2020 приобретал костюм в магазине Нugо. Общее впечатление, что многие продавцы при общении с покупателем реально смотрят с каким-то презрением (мол что пришёл сюда нищеброд).
При этом, покупая сам костюм (впервые с этим столкнулся) почему-то не дали чехол для хранения костюма....
8
August 25, 2024
Отличный выбор и цен!
1
June 6, 2021
Нормальный магазин, привеиливый коллектив. ТОЛЬКО ассортимент маловат все разобрали.
3
1
April 15, 2023
Огромный выбо качественной, дорогой одежды, вежливые и ответственые сотрудники.
3
October 11, 2024
Спасибо большое , все отлично ❤️
1
February 25, 2023
Отличный магазин с приятным коллективом. Стараются работать не смотря на ситуацию
3
3
December 31, 2021
Огромное спасибо Ивану, за то, что переместил мою куртку в срок! Ещё одного человека, перед Новым годом, он сделал счастливее!
2
1
March 7, 2022
В магазине 3 человека, снаружи- очередь, не пускают. Что за ограничения такие? Постоять на морозе при пустом зале. Фото прикладываю
3
2
December 2, 2024
Всё идеально!
July 12, 2023
Режим работы не понятен. Приезжаешь - магазин закрыт по непонятным причинам...
2
January 24, 2023
Отличный магазин , купили сегодня пуховик - все супер !
2
February 25, 2023
Скучный магазин. Товара нет нет от слова совсем... Какие непонятные остатки, которые тебе пытаются впарить
4
January 23, 2022
Очень хорошие консультанты, широчайший выбор брюк. Подберете на любую фигуру.
3
2
April 24, 2022
Очень понравилось, консультанты хорошие и самое хорошее что есть разные ростовки
2
1
July 14, 2021
Саму марку не люблю. В магазине смотрят оценивающе. Это напрягает и подталкивает к выходу.
6
1
December 24, 2022
Качество хорошее, спасибо персоналу. Ещë приду
2
1
September 6, 2023
К сожалению нет новых поставок.
2
February 21, 2022
Отличный магазин, люблю вещички БОСС 👍🏻😍
1
3
August 5, 2021
Есть выбор, цены наверное норм для россии.
2
2
October 6, 2019
Большой магазин. Огромный (для аутлета) выбор размеров и ассортимент в целом.
Вежливый, доброжелательный и очень грамотно сегментизированный персонал.
Достаточное количество примерочных.
В целом, возможно, лучший магазин в аутлете.
3
1
January 10, 2022
Знаменитая марка BOSS, на протяжении многих лет качество отменное.
2
1
July 31, 2020
Отменный сервис и большой выбор
1
4
January 22, 2022
Не раз тут делаю покупки, все четко
2
1
March 15, 2020
Приятный бутик, в котором всегда можно найти что-то интересное. Консультанты внимательные и доброжелательные, приятно делать покупки! Костюмы здесь со скидкой 40-50%!
3
1
January 20, 2022
Надменность продавцов зашкаливает
6
November 24, 2023
Дорого
3
January 7, 2022
Классные кроссовочки взял всего за 8К₽
2
1
January 13, 2018
Отличный магазин, отзывчивые и добродушные консультанты, приятная атмосфера. Большой выбор размеров и моделей.
5
2
July 16, 2018
Качество конечно на уровне....но показалось, что персонала маловато... Одна девушка консультант и охранник. Возможно по тому, что народу почти нет... А так Hugo Boss он и в Африке.... чинно, благородно.
3
1
September 15, 2022
Шикарно
2
1
October 13, 2018
Обслуживание отвратительное, хотите ждать помощи от продавцов полчаса, и побегать за ними, добро пожаловать вам именно сюда!!!!!!
3
2
May 10, 2018
Продавцы Консультанты высокомерные колхозники, не так давно на рынке торговали, а теперь возгордились...... в тепле и под крышей.
6
2
March 24, 2018
Некорректное поведение консультанта, к сожалению имя не спросила. Предложила посмотреть галстуки в другом месте... 😲
5
3
April 13, 2019
Прекрасное обслуживание. Хороший выбор размеров.
3
2