Maps • Moscow • Home appliances wholesale • Hotpoint

Hotpoint

Rating 4.9
196 ratings
Closed until 07:00
Moscow, Leningradskiy Avenue, 15с10

Add photo or video

Address

Moscow, Leningradskiy Avenue, 15с10
Directions

Contacts

8 (800) 333-38-87
Show phone

Business hours

Features

Credit card payment
Delivery
Pickup points
Promotions:discounts, promotions
Payment method:postpay, cash, payment by card, installment, online
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.9
196 ratings
Rate this place

98 reviews

Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Я не рекомендую эту компанию. В 2020 году купили духовой шкаф, в апреле 2024 года он перестал работать. Срок службы такой техники 10 лет. Служба поддержки сначала сообщила, что деталь для ремонта в Россию не поставляется, затем написали, что вопрос рассматривается перетензионным отделом и техотделом, теперь перестали отвечать на сообщения. То есть купить технику у вас получится, но сколько и как вы сможете пользоваться этой техникой - это вопрос. Ненадежная компания, некачественная служба поддержки. Поэтому решайте, нужен ли вам такой опыт.
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Отзыв о компании. Хотел приобрести встраиваемый холодильник hotpoint HBT 20I. В компании проектирующую кухню сказали, что не хватает размеров в схеме встраивания. (от низа холодильника до середины между дверцами) . Ну думаю какие проблемы, позвоню уточню. В четверг звонил в 16:58 (парень слился с разговора, сказал, что уже поздно звоните в 1 половине). В понедельник в 11:53 - пошла уточнять, связь разорвалась или сбросила, не перезвонила. В 12:05 - максимально шаблонный разговор без попытки помочь, повторение одного и того же. Это тот случай когда покупка происходит не благодаря сотрудникам, а вопреки! Исправьте работу службы поддержки пожалуйста. А пока пойду выбирать холодильник в другое место и другой марки.
Level 12 Local Expert
November 21, 2023
17.03.2023г. купили холодильник Indesit. Через полгода верхняя часть перестала охлаждать до нужной температуры. В сервисной книжке холодильника был указан сайт данной компании. Позвонили. Сказали, отключите холодильник на 12 часов. Отключили, не помогло. Оставили заявку на выезд мастера по гарантийному ремонту. Обещали, что в течение 3-5 суток мастер приедет. Хотя на сайте указано, выезд в течение 30 минут. Разводняк! Прошла неделя, мастер до сих пор не пришел. Отзванивается, говорит, что нет времени. Потом говорит, что придет, но не приходит. Больше недели мы без холодильника! Безобразное отношение к клиентам. Лучше найти другой сервисный центр. От этого ждать нечего. Ну и с таким подходом больше не будем покупать технику данного производителя.
3