The worst hotel service ever very bad attitude , they dont clean the room just make a bed i found Cockroach in my room!!! And when we call room service and speak English the don’t speak and end the call they are not friendly the room service is very bad and the one birng the food to my room was very rude!!! I don’t ask for something this is his job . Last visit and I don’t recommended ever also thay don’t speak English or any languages just russian
Bad hotel 👎🏻👎🏻👎🏻فندق سيء وخدمه اسوء وقليليل ادب.
Amazing !Hilton quality!Its clean,they have 24h room service and everyday they ate changing you towels and shampoos and shower gels!They are also providing toobrushes)) 5/5 quality!
We have been here several times, 5 starts because of good restaurant (not breakfast, but lunch and dinner). Great service, very professional (Zhaza, thank you very much!), good menu variety, very good tea (hard to find in Moscow recently). Very good restaurant.
Хочу отметить замечательное местоположение этого отеля. Рядом находится любимое заведение «CHICKO», где можно вкусно поесть, а также аптеки и все необходимые магазины, что делает пребывание очень удобным. К тому же, рядом площадь трех вокзалов
Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым, что добавило комфорта в наш отдых. Номера чистые и уютные, а атмосфера в целом очень приятная.
Единственное небольшое замечание — зубная паста в ванной не очень вкусная, но это не испортило общее впечатление.
Рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное место для проживания с отличным расположением!
Отель замечательный! Прекрасно всё: расположение в 9 мин.от М. Красносельская, 20 мин.пешком от площади трёх вокзалов, обслуживание - великолепное (лучшие), внутренняя логистика, номер *стандарт выше всяких похвал! Современно, чисто, красиво, уютно и тихо! Не питались, но уверена, что тоже все ок. Мы въехали около 3-х ночи, нам комплементарно разрешили выехать на час позже. Так что, мы выспались. Особенно понравились подушки! В общем, тот самый случай, когда 100% рекомендаций!
Прекрасный отель! Невероятно удобный матрас в номере, спишь, как на облаке. Отдельное спасибо прекрасному отзывчивому персоналу за помощь по любым вопросам. Любые пожелания и вопросы решались быстро и оперативно. У отеля отличное месторасположение, 10 минут до метро Красносельская прогулочным шагом. В номерах тихо, несмотря на близость ТТК. Прекрасные завтраки - выбор огромен, вкусное, свежее, много сезонных фруктов. С удовольствием приеду ещё!
Комфортный классический уютный отель. Хорошая транспортная развязка. Подземный паркинг и уличная стоянка. Не далеко станция метро Красносельская. Напротив отеля крупный торговый центр. Грамотнвй приветливый персонал. Много лифтов. Есть отдельная конференц зона. Номера стандартные. Всё, что нужно для проживания. Даже есть холодильник, чайник и утюг. Приятный ресторан. Кухня соответствует классу. Отель оставил приятные впечатления.
Отличное место. Чисто, уютно, спокойно, вкусно, комфортно.
Номера уютные, удобная постель. В ресторане шведский стол, что удобно абсолютно для всех, выбор блюд впечатляет. Обслуживание персонала без замечаний. К тому же метро в пешей доступности, а до красной площади всего 5 остановок в метро. В общем, впечатления приятные, не пожалела, что остановилась именно здесь.
Отличный отель удобное расположение, недалеко от казанского вокзала. Посещали конференцию очень вкусная кухня обеды вкусные были, вечером ходили в ресторан обслуживание очень медленное. В номерах все чистенько аккуратно есть все необходимые предметы утюг доска фен. Есть чайник кофе чай сливки все что нужно также есть шампунь гель для душа кондиционер для волос молочко для тела и зубные щетки, каждый день это все добавляют
Небольшой номер с удобными большими кроватями ,уборка каждый день,есть все средства для ухода и все необходимые предметы ,есть чайник и каждый день приносят питьевую воду.Удобная ванная комната с большим столом и душевая кабина,все очень чисто ,можно попросить и принесут халаты,в номерах их нет. Немного уставший ковролин и много штор.Мы были зимой в номерах очень жарко ,приходилось открывать форточку.До ближайшей станции метро надо основательно пройтись,мне показалось минут 15 петлять по дворам.На завтрак есть шведский стол,выбор не очень большой ,но все необходимое есть и все вкусно. Очень вежливые девочки и мальчики на рецепшн,все делали очень быстро .В номерах тихо . Спасибо большое ,нам понравилось у вас отдыхать!
Спа сибо за гостеприимство. Очень уютный удобный отель почти в самом центре Москвы. Вблизи есть кафе, магазины и монастырь, район с богатой историей. Отдыхали семьёй на день рождения мужа, благодарны сотрудникам отеля, поздравившим его с днем рождения. Это было просто здорово и приятно!! Спасибо!
Отель оставил в наших душах самые тёплые незабываемые впечатления.
Очень свежий, современный отель в ценре Москвы. Имеется подземная , шикарная парковка. Номера уютные, всё удобно и продуманно. Завтрак на высоком уровне , было всё аппетитно разложенно и вкусно. Особенно , где шеф-повар готовил персонально амлет. Мне понравилось очень. Класс не где такое не видел, как здесь. Очень приятные впечатления остались об этом отеле.
Бронировали номер на 3-х взрослых, небольшой номер, но очень уютный. Несмотря на точно рядом оживленная трасса в номере абсолютно тихо. В номере есть все что нужно для путешественника: куча различных полотенец, фен, доска, набор для гигиены(щетка+паста), ванные принадлежности (шампунь, кондиционер и гель для тела). В номере большая кровать и удобный раскладной диван. Есть также чайник+ черный и зеленый чай, а так же пакетики кофе.
Относительно хороший отель, близкое расположение к метро пешком около 8 минут , вокруг особо ни чего нет , сами номера хорошие , места в номере достаточно, большая кровать хорошее постельное белье, есть телевизор и холодильник, можно заказать еду и алкоголь с бара в номер цены конечно высокие, шведский стол на завтраке отдельно стоит 2800 с человека, выбор большой так же как и посадочных мест, в целом на ресепшене все красиво оформлено , в самом отеле чисто, такси быстро приезжает ко входу. Есть нюанс что в зимнее время отключают систему вытяжной вентиляции даже в туалете, и те проживающие кто нарушает режим проживания курит в номерах, этот дым 💨 начинает распространяться на соседние номера что не допустимо если вы например с детьми.
Заселение быстрое и без проблем на месте оформили раннее заселение (но возможно повезло хотя было много гостей). В номере уютно и чисто. Окно открывается на проветривание, фен нормальный. Завтраки разнообразные. До 23:00 можно заказать в ресторане так же и детское меню.
Не понравилась входная зона с улицы. При высоком автомобильном трафике достаточно опасно выходить из двери на улицу. Так же рядом зона для курения. Не приятно проходить мимо воняет и всё заплевано.
Мы были в номере в двумя кроватями с сыном. Комфортный номер, есть всё необходимое: шампунь, гель для душа, кондиционер одноразовые, зубные щётки и паста, фен. Очень понравилось, что воду можно было попросить в любой момент, так как мы много пьем. В номере есть чайник, 2 стика кофе, пакетики чая, сахар, стаканы, чашки на двоих. Единственное кабинка душа не закрывается и немного воды все равно выливается на пол. Обслуживание на твердую 5 - незаметное для клиента - и это просто супер! Завтрак - шведский стол, есть все необходимое, без излишеств, типа красная рыба или красная икра) есть ресторан, но особо мы там не ели.
Расположение - 10 минут на такси от Ленинградского вокзала и 20 минут от ВДНХ.
Конечно, как в любом большом отеле есть небольшие недочёты, но вообщем нам всё понравилось!)
Когда был Хилтоном, было лучше: чище, вежливее, оперативнее что ли. Номера просторные, кровать уборная, хороший фен, чистые полотенца, гладильная доска и утюг в номере, вода и т.д. Из серьезных минусов: грязный ковролин и запах канализации в туалете (так что дверь закрывайте). Обслуживание нормальное, еда тоже (на завтраки не ходили ни разу за три посещения, но еду в номер заказывали). С вежливостью у персонала, на мой взгляд, не все в порядке, но вежливость - понятие растяжимое, возможно, я придираюсь. Расположение не плохое, вроде, и близко к транспорту, и не совсем суетно. Отлично, что есть своя подземная парковка по вполне адекватной цене: 1200 в сутки. А по-честному, Хилтон Ленинградская мне всегда нравился больше, хоть он теперь тоже, вероятно, не Хилтон.
Очень люблю этот отель, удобное месторасположение, сервис на высшем уровне, всегда все чисто, ежедневные уборки и пополнение расходных материалов (шампунь, мыло и т.д.),никого неочем просить даже не нужно,все и так есть. Большой плюс расположение гладельной доски и утюга в номере.Хотелось бы еще отметить приветливый и отзывчивый персонал. Также очень хорошие завтраки,вкусно и обширный выбор блюд.Спасибо большое за уютный отель и заботу о своих посетителях.
Лучшее место для отдыха в командировках.
Есть ресторан , где можно по меню вкусно покушать или доплатить за номер и в стоимость будет включён завтрак "шведский стол" , самое интересное , что выбор огромный.
Есть зона отдыха если вы с детьми вдруг приехали, она состоит из настольного футбола , игровой приставки на два человека сони PS.
Рядом метро. Есть тёплый паркинг за 1000р в сутки. Есть отдельные лифты.
Хороший отель бывший Хилтон. Все отлично за исключением нескольких небольших нюансов:
1. В номере очень жарко. Исправляется все регулировкой батареи и открытием окна на проветривание, но когда зашёл в номер в нем было градусов 28-30.
2. Яичницу на завтрак самую простую ждать очень долго. Одного повара явно мало. В остальном прекрасное место. Часто езжу в командировки и путешествия, бывают во многих городах и отелях. Могу сказать, что за свою стоимость этот отель-лучший.
Отель неплохой,чистый и уютный. Расположен к сожалению далеко от центра. Ванная комната очен ь удобная, зеркало с подсветкой, душ. Смена полотенец и ежедневное обслуживание номеров на 4/5,
Завтраки не оправдали мои ожидания и немного расстроили(
Несколько раз попадалась сырая яичница и омлет, вообще ассортимент небольшой. Самое неприятное, что на всем 4 этаже как сказал электрик не работает кондиционер, очень душно. Открывали окно и мерзли, чтобы хоть как то проветрить
Отличное расположение - в 1 минутах от станции метро Красносельская, недалеко площади трех вокзалов и популярных достопримечательностей.
Отличное сочетание цена-качество. Вкусный и разнообразный завтрак.
В номере и гостинице очень чисто, есть все необходимое.
Персонал вежливый. Разрешили оставить сумки до вечера.
Отличный отель как для семейного путешествия, так и в рамках деловых поездок. Европейский уровень и качественный сервис. Очень вкусный завтрак с широким выбором под разный запрос. Рядом станция метро Красносельская.
Из-за расположения у магистрали, номера для тишины лучше выбирать с видом во двор.
Прекрасный отель! Чистые номера, есть всё самое необходимое, очень вк усные гель для душа и лосьон для тела 😃 из минусов только фен, но это только в моём номере так совпало - коллега, которая живёт в другом аналогичном номере, в восторге от своего фена))
Каждый день есть чистая вода, чай, кофе, всегда чистые полотенца! Очень комфортно! Благодарю))
Отличный отель. Чистота 10/10. Сервис суперский. Метро в 10-15 минутах. Напротив есть ТЦ. В отеле выдают все необходимое. На все вопросы вежливо отвечают и все решают. Следят за порядком. Камера хранения бесплатная, что тоже очень круто и удобно, так как иногда приезжаешь раньше положенного и уезжаешь позже. Есть завтраки, мини магазинчик. И есть возможность размещения 3 людей в одной комнате. Цены приятные.
Прекрасный отель, достаточно удобное расположение. Рядом метро и станция МЦД-3. Завтрак - шведский стол, очень хороший выбор, все очень вкусно. Неплохой бизнес-ланч по приемлемой цене. Чистые номера и санузел. Ежедневная уборка. С удовольствием вернемся.
Понравился, удобное расположение, красная ветка метро в 10 минутах( до жд Вокзала площадь трёх вокзалов, Кремля, Лужников напрямую)
Чистые номера, с семьёй удобно совмещённые номера. Нормальные завтраки. Прачечная самообсуживания ( можно стирать в машинке). Рядом ТЦ, м-н Перекрёсток, Ростикс, круглосуточная шаурма.
В этой гостинице останавливаюсь уже второй раз!
Все чисто, номера в хорошем состоянии, завтраки это отдельная радость, выбор на любое предпочтение. Кухня очень вкусная. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Еще очень впечатляет, что на этаже приятно пахнет. Уборка в номере есть, убирают хорошо.
Самая лучшая гостиница, в которой мы были,чисто,удобнейший диван,на котором реально отдохнуть после большого города,чисто,интернет быстрый,звукоизоляция шик,будем в Москве, обязательно будем только тут и ночевать, на ресепшене не помню имя отдельная благодарность и завтрак был шикарный,молодцы
Шикарный отель! Как сказал мой ребенок, здесь не 4*, а все 10!
Отличные номера! Оче нь чисто. Каждый день смена полотенец. Номера просторные. Удобная душевая кабина. Есть номера для маломобильных. В них имеются поручни в душе и туалете.
Туалетные принадлежности - все, что необходимо.
Завтраки - все очень вкусно. Фрукты, йогурты. Выбор блюд! На заказ приготовят яичницу или омлет с разными наполнителями!
Ребенок в восторге от вафель с нутеллой. Есть кофемашины.
Персонал весь приветливый! От отеля до метро пешком мин 10. Можно уехать на автобусе 633с до центра Москвы.
Напротив отличный торговый центр.
Нам все понравилось!!!!
Отличный отель! Красивые номера с современным дизайном в приятных тонах. Просторная душевая. Удобный стул и кресло. Хорошая кровать, подушки, одеяло. Отличная шумоизоляция. Хорошие завтраки: в т.ч. делают яичницу и омлет на заказ с начинками на выбор, можно самостоятельно приготовить свежевыжатый сок. Внизу есть небольшой маркет с продуктами: соки, бутерброды и т.п. + там же внизу микроволновка и можно взять с собой ведёрко со льдом! Очень приятный дяденька работал на входе в фойе 5 июня вечером, приятный, рассказал что за маркет и что можно приготовить. Не знаю его должность и имя, но очень внимательный и клиентоориентированный. Персонал везде очень приятные ребята, от ресепшн до уборщиц. Рекомендую!
Единственный минус: вокруг нет хороших заведений, чтобы поужинать, но есть ресторан при отеле, готовят вкусно. И негде рядом погулять, для прогулок далеко идти пешком. Хорошие конференц-залы.
Останавливались 12 февраля в данном отеле, это наш первый приезд в данный отель. Очень понравилось, что имеется подземная теплая парковка по адекватной для Москвы цене. Персонал, который занимается заселение гостей и уборкой в номере - просто прекрасны, учтивы, профессиональны и улыбчивы. По всем запросам всё доставляли в номер быстро. Очень понравилось, что есть тренажерный зал, и жаль что не было бассейна, но это не минус данной гостиницы. Вернемся сюда еще раз.
Очень хороший отель! Хорошее обслуживание, красивый холл, на ресепшене приятные девушки, которые все доходчиво и мило объясняют.
В номере чисто, вся мебель новая, есть много доп услуг в номер, их можно заказать как по телефону, так и через приложение, что вообще супер.
Есть парковка, но она платная (всегда можно оставить машину в близлежащих местах, в тц напротив парковаться НЕРЕКОМЕНДУЮ, там эвакуируют автомобили, оставленные после 00:00). Метро и остановки недалеко.
Могу смело рекомендовать к размещению.
По работе побывал во многих гостиницах. Эта прям на 5! Чистые номера, укомплектованные всем необходимым (в номере даже были утюг и гладильная доска). Завтраки просто отличные. Очень разнообразная пища, множество блюд. Каждый найдет, что покушать.
От метро мин 5-10 пешком, что по меркам Москвы очень даже хорошо.
По соотношению цена / качество самая лучшая гостиница.
Остановились в отеле на выходных, отель чистый, номера уютные в теплых тонах, персонал вежливый, быстро заселили. Завтраки немного однообразные, но достаточно вкусные, свежие продукты. Остались довольны отдыхом. Рекомендую
Единственный минус- долгое заселение. В остальном все понравилось, вкусные и разнообразные завтраки, ужины менее разнообразные, но выбрать что-то можно всегда, и все вкусно. Кровать и постель- выше всяких похвал. Немного устал палас на полу. Душ, сантехника- все замечательно. Сыну очень зашел настольный футбол возле ресторана.
Была в семейном номере. Номер не плохой: удобные кровати, завтрак вкусный и разнообразный. Есть подземная парковка с входом в отель (правда оплачивается отдельно).
Из минусов-близость к 3му транспортному кольцу. Даже если окна выходят не на дорогу-слышно шум машин, тут конечно индивидуально: муж практически не спал, мы с ребенком спали норм
Очень понравился отель, чистый, вежливый персонал, вкусно, идеальные полотенца, халатики, тапочки. Регулярная уборка. Внимательные сотрудники. А кровать невероятно удобная с лучшим бельем. Обязательно вернемся еще
Были в выходные. Отель хороший, персонал вежливый. Хорошее расположение, до жд вокзалов можно прогуляться пешком.
Отличный завтрак, разнообразие блюд и хороший временной промежуток. С 6 до 11.
Конкретно в нашем номера был засор раковины, умываться было невозможно, вода стояла. Поэтому 4 звезды.
В целом рекомендую.
Но рмальное место расположение, рядом есть метро, быстро можно добраться до центра, вокзалов.
Уютные номера, есть всё необходимое, приемлемые цены.
Когда еду в командировку, всегда здесь останавливаюсь
Комфортный, уютный отель. Отличный шведский стол на завтрак, очень хороший выбор! Вежливый персонал. Румсервис 24/7, гостевая прачечная. Всё понравилось, однозначно буду ещё здесь останавливаться.
Замечательный отель! Понравилось всё - расположение в центре, уютный чистый современный номер с ежедневной уборкой, вкусные разнообразные завтраки, приветливый заботливый персонал! Обязательно вернёмся!!!
Отель расположен недалеко от станции метро, поблизости от трех жд вокзалов. Несмотря на смену имени сохранил шарм Хилтона. Номер просторный, все в наличии, чисто, тихо, комфортно. Одно удовольствие спать на удобных и уютных кроватях. В номере чайная станция, утюг с гладильной доской. В отеле работает тренажерный зал, гостевая прачечная (капсула на рецепции 100 р.). Завтрак разнообразный, вкусный и сытный. Персонал вежлив.
Хороший и просторный номер. Очень чисто. Вкусные завтраки и недорогие бизнес ланчи. Безумно вкусные гель для душа и молочко для тела кладут в ванную. А в лобби их можно купить, что я и сделала.