Вчера заказывали в ресторане Hot Vok. Заказ был оформлен в 18:52, время ожидания было указано до 21:52. В итоге заказ привезли с опозданием на 2 часа, в 23:40, т.е. общее время ожидания составило4 часа 50 минут!! К тому же, пицца с курицей была холодная и сильно подгоревшая, другая пицца и вок также холодные. Ситуация очень расстроила. Никому не советую.
Я постоянный клиент. Была. Больше ни ногой. Никогда нет напитков. Один раз даже разрешили сходить свое пиво купить. В субботу мне было отказано в обслуживании, т. к. не успевали с доставкой. Сказали, что заказ у меня сделать не получится и пива нет. Даже не предложили какую то альтернативу. Салат лёгкий например.. Просто выпроводили меня постоянную клиентку
заказали сет дракон на дом. привезли горелые с запахом машинного масла роллы. жаль что не проверили при курьере. в итоге потраченные деньги, испорченный вечер и нет доверия. деньги вернули.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 19, 2019
Сегодня в 11:00 сделал заказ на 1000 рублей обещали доставить в течении 80 минут. Время 14:30 заказа до сих пор нет. Деньги даже не предлагают вернуть. По телефону хамят 3 раз говорят ждите 20 минут