Уже 2 раз посещаю это замечательное место. В восторге от комплекса: 1. очень чистый уютный отель с приветливым внимательным персоналом. Я раньше работала в индустрии гостеприимства в зарубежной компании и хорошо представляю как должно быть. Уровень персонала, чистоты, многих нюансов не только полностью соответствует 4*, как декларируется, а выше, по ряду моментов можно 5* ставить. Особая благодарность чудесной девушке на ресепшн Татьяне - за чуткость, внимательность, профессионализм. Ресторан - очень все вкусно, брали тариф "все включено", получаеься выгодно, так как идет 15% скидка на уроки с лошадками, бесплатно 1 час сауны и т.д. Конный клуб - отличный. Прекрасные лошади, прекрасные тренеры. Horseka открыла для себя перед Новым годом, этл был волшебный предновогодний подарок.

Show business's response

Yana.Lоginova

Level 5 Local Expert

+очень крутая детская зона, продуманная, все чистое и новое, много игрушек. Есть разнообразные лазилки, животных можно покормить, ребенок не скучал. В ресторане тоже есть игровая 🙂 + ходили к лошадкам в конюшню, брали урок катания на пони - очень понравилось, тренер отличный + в ресторане вкусно и очень сытно (брали все включено), я бы предложила только оформить меню для детей на бумаге отдельно + отзывчивые приятные сотрудники + в номере было тихо, жили в новом корпусе + предоставили кроватку для ребенка +хороший небольшой спортзал - цена за номер все же показалась завышенной: в нем с трудом закрывался балкон, не предупредили, что кондиционеры еще не работают (и они не работали, нам сказали по факту, а уже было жарко), лейка верхняя в душе почти не работала, подсветка зеркала с датчиком жила своей жизнью. Не было кофе в номере, никакого, даже растворимого, только чай. Кажется положить дрипы не так дорого, но приятно) В общем, не то что ожидаешь за 15к ночь - подушки были неудобными, слишком мягкими, но это личные предпочтения. Матрас хороший) - на территории пока много стройки, и делать нечего, если у вас нет детей и вы не катаетесь на лошадях

Alina Oganova

Level 13 Local Expert

Потрясающее место! Отпраздновали тут годовщину с мужем и нашей двухлеткой. Прекрасный сервис, вкусная еда ( мы брали all inclusive) ребята мы капризные, но остались в восторге от ресторана! Номера чистые и уютные. В рамках пакета all inclusive нам предоставили бесплатно 1 час в спа ( это была приватная вечеринка) , нам там очень понравилось. Большое количество развлечений для детей и взрослых. Я каталась на коньках , а дочь не вылезала из игровой и зоо фермы Анимация , мастер классы и смотритель фермы отличные ребята Персонал душевный и заботливый 🫶🏽 также мы кормили лошадей в школе верховой езды, но забыли забронировать занятия заранее (приедем к вам снова). Территория большая и зеленая! Мы отдохнули душой и телом 💜 Мы остались в восторге !!!

Show business's response