HookahPlace Forever
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1236 reviews
October 23, 2024
Не понравилось отношение персонала, колхозные правила и недопониман ие со стороны менеджеров заведения, которые вводят в заблуждение
P.s. Отвечая на ваш отзыв:
Конечно же они по своему желанию, а не по вашим правилам и желанию заработать - ушли из вашего «прекрасного» заведения
1
May 3, 2024
Несколько раз ходила в это место с подругой. Очень дружелюбный и открытый персонал, отдельно хочу отметить Дениса — крайне профессиональный и внимательный, всегда очень быстро реагировал на все запросы. Точно рекомендую :)
November 12, 2024
Дурацкое правило два кальяна на 4 и т.д. И еще на два часа. Кухня не вкусная. В франшизе есть на много лучше места.
1
1
February 19, 2024
Просто Агонь, что тут ещё сказать, легендарное место в н овом формате, когда бываю в Москве обязательно к посещению у меня. Кальян супер, выбор табака просто бомба, вкусная еда и напитки, не к чему придраться! Рекомендасьон!
2
December 25, 2024
Администратор которая найти общий язык не умеющая решать проблемы. С этими людьми работают к сожалению когда бронировали для пятерых хотели большой стол она нас посадила на стол который для двоих. Есть одно но все столы свободные…
2
1
September 25, 2024
Кальян был средний.
Долго ждали, пока придет кальянщик, потом сам кальян. Примерно 25 мин.
Через прим 55 минут курения пришла девушка-администратор и сказала, что время курения подходит к концу (1,5 часа). Зал при этом был почти пустой.
Мы ответили, что курим чуть меньше часа.
Она пошла и проверила, затем вернулась и совершенно недружественно сообщила, что мы пришли почти 1,5 часа назад, это зафиксировано на камерах. Значит: уходите или заказывайте еще один кальян.
Больше не вернемся, неприятно
1
December 7, 2024
Калик приятный, обслуживание на высшем уровне
Администратор Полина оставила очень приятный впечатления
May 14, 2024
Атмосфера идеальная, персонал внимательный и отзывчивый. Мне очень понравилось. Кальян по вкусу был сделан с учетом всех «хотелок». Рекомендую к посещению!
November 11, 2023
Когда пришёл, сработал вау эффект, типа круто, модно, молодежно. Но пришли мы с товарищем в данное заведение из Мяты, которое закрывалось и этот хукаплейс нам посоветовали сотрудники Мяты, чтоб мы не обламывались. Местные же сотрудники Мяту сразу стали опускать. По итогу, кальянщик не понял какой кальян мы хотели, собственного и вообще разливного пива нет, бар бедный и дорогой. Нормальную выпивку с собой не занести, нормально не перекусить. На проекторе зациклен какой-то трэш и басовая музыка утомила через полчаса. От "модно и молодежно" вначале, осталось "идем в дримбар скорей", тут становится невыносимо... Скорее всего сюда больше не вернусь. Кальяном не насладился, неуважение сотрудников к коллегам расстроило, по остальным моментам не увидел той фишки, ради которой это заведение имеет смысл посетить снова. Возможно не повезло, но кальянная это про эмоции и настроение и первое посещение оказалось так себе..
4
5
July 22, 2024
Лучшее заведение по цене и качеству. Сервис на высоте, как и персонал и отзывчивость к клиентам. Помощь в выборе и индивидуальный подход к выполнению заказа
December 21, 2022
Новый и супер актуальный флагман сети Hookah Place. Необычный интерьер в стиле скейт-парка, очень удобная мебель, дружелюбный и профессиональный персонал, все лучшее здесь! Лучшие кальяны, лучшие чаи, лучшая атмосфера! Рекомендую обязательно к посещению. Много интересных решений в дизайне интерьера, игровые вип комнаты, бомбические туалеты, огромная сцена для концертов, все лучшее для вас!
8
September 1, 2024
Очень раздражают ультимативные правила, касающиеся количества кальянов на человека. В таких заведениях с полупустой посадкой, где есть еда и напитки, непонятно, почему людей, которые готовы заказать на 5-6-7 тысяч еды не пускают, если кальян нужен только одному человеку. Плохая продажа. Очень плохая. Мы бы могли прийти в следующий раз. И в следующий. И приходить каждый раз большими компаниями. Теперь не придем ни мы, ни кто-то из наших знакомых. Плохая клиентоориентированность.
2
October 2, 2024
Обслуживание испортилось, персонал хамоват, к кальну вопросов нет.. Старое место и старый состав был на порядок лучше. Данный проект НР для меня умер, больше туда ни-ни..
November 22, 2024
Отличное заведение. Кальянщик Игорь с усами очень хорошо сделал сложный микс с вином.
August 25, 2024
Приятное место с хорошими и вкусными кальянами. Обслуживание от персонала на высшем уровне! Лимонады в заведении — это вообще топчик 🤘🤘🤘
January 7, 2023
Прекрасное место с невероятным дизайном, здесь очень удобно сесть небольшой компанией на ночь. Сюда стоит прийти просто чтобы насладиться атмосферой. Кальяны не такие дорогие, как можно подумать, увидев интерьер этого места, но и качество забивки мне не очень понравилось. Сами кальяны выглядят красиво. Есть небольшое меню, в котором из алкоголя есть только пиво(. Персонал очень добрый, поможет с выбором. За удобными столами, стилизованными под рампы, есть даже зарядки, поэтому в теории здесь можно работать как в коворкинге.
Атмосфера 5\5, звезду снимаю за качество кальянов, по мне не такие насыщенные
3
1
November 8, 2024
Кальян достойный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Спасибо за вечер!
December 1, 2024
Классное антуражное место, всё очень понравилось, выше всяких похвал
May 5, 2024
Ну до чего же ламповое место😍
Кальян ну супер пупер друппер вообще
Все мои пожелания учли
Я довольна
Пуэр офигенский 😋
Столик бронировали по телефону, девушка вежливая
Впечатления только положительные
November 24, 2023
Приветливый персонал, качественный кальян, очень вкусные хотдоги с мягкими булочками, попробовал необычный лимонад ладан- кокос, очень вкусный, мне понравилось, стильный интерьер.
February 18
Хорошее заведение, доброжелательный персонал, красивый интерьер
4
October 12, 2023
Вкусный кальян, отличный персонал, очень вкусная еда. Уютная и расслабляющая атмосфера, где можно классно лампово отдохнуть в любое время,забыв о том, что ты в большом городе)
3
January 27, 2024
Прекрасное место, стильный интерьер. Просторно и в то же время уютно. Очень вкусные сырные хот-доги. Бармен Михаил - огонь.
Однозначно вернусь!
December 28, 2023
Отличное заведение.
Кальяны любой крепости. Кальянные мастера профи. Всегда попадают в требования, как по крепости, так и по вкусу. Широкий перечень табаков на любой выбор.
Очень вкусная кухня и особенно хотдоги.
Минусы. Забронил на 1.5 часа, заранее спросил, можно ли б удет продлить. Ответили положительно. Пришли, назаказывали коктейли, кальян. Через полтора часа, при попытке заказать ещё один кальян, нам просто отказали. Вот такой неприятный нюанс с этими 1,5 часами. Теперь стараемся ходить в другие места.
6
February 12
Отлично место, если хотите покурить одни из лучших кальянов в этом городе, большой выбор, так же есть редкие и лимитированные позиции, однозначно 10/10
December 29, 2023
Самая антуражная кальянная в Москве, в которой довелось побывать.
Как некурящий человек - ничего не скажу за кальяны, но потрясающие коктейли, хотдоги (оооочень рекомендую) и атмосфера.
Обязательно к посещению!
1
May 25, 2024
Шикарнейшая атмосфера
Кальяны лучшие
Персонал стал сразу как родные
Напитки легендарны
Вообще советую, можно приходить 24 часа работают
1
February 25
Хорошее заведение ,обслуживание на высоком уровне, спасибо красавицу Лилию
October 18, 2022
Приходили на техническое открытие, но уже при этом очень понравилось! Классный молодежный интерьер в стиле скейтеры - рок.
Особенно понравился простор первого этажа и вид на сцену со второго.
Хорошая вентиляция.
Доброжелательный персонал.
Замечательные кальяны, напитки.
Супер доступные цены для такого уровня заведения. Есть небольшие недочеты в виде отсутствия безнала и кнопок вызова официантов (но это все ребята реализуют к официальному открытию, с их слов).
Целевая аудитория по моим ощущениям молодежная, с ноткой рока)
В общем рекомендую.
Сравнение делаю на основе неоднократного посещения большого количества заведений среднего плюс и высокого сегмента Москвы и СПб.
В общем твердая 5.
3
August 15, 2024
Кальян-отличный. Был казус с тем что добавили табак со вкусом граната. Хотя просили не добавлять. Думал предложат заменить чашку, но увы этого не было.
Если будете заказывать литровый лимонад, просите меньше льда, так как они заполняют льдом 2/3 графина😅 В итоге на четверых разлили по полстакана 😆. Любой фруктовый чай вообще не стоит заказывать))) Там только сироп и все)))
1
October 16, 2023
Кальян хорош, место классное, но «правила», которыми вас встретят на входе из 2005 года, из серии кальян курить не больше, чем вдвоем, пришел - третий - бери второй кальян, курить один кальян не более 1.5 часа, потом или бери второй или освободи помещение… время засекать не надо, вам обязательно крайне навязчиво напомнят, о то, что уже прошло 1.5 часа и кальян нужно обновить, независимо от того, что вы заказывали помимо. Нужно все успеть допить и доесть тоже, не только кальян докурить … Немного странно, когда такое тебе минуту рассказывает админ на входе в приличное заведение… Все это при пустом заведении в 2 часа ночи.
Попрощались также примерно … в 4 утра нет сдачи с 5000 и это становится проблемой клиента, потому что персонал развел руками и сказал, сдачи нет … Оплата, кстати, только при входе на стойке админа… Оплатить частично наличными, частично на карту тоже нельзя, потому что «такая у нас программа»… Почему меня должны интересовать особенности расчетно-кассового обслуживания заведения, я не понял, но впечатление сложилось, что только меня волнует оплата …
Самое заведение заслуживает оценки 5, если бы не момент с приветствием и прощанием… Кальянщик отличный, кальян вкусный.
8
2
July 26, 2024
Мягкий и ароматный кальян в комфортной обстановке
Конец рабочего дня, впереди выходные и хочется расслабиться, скинув весь накопившийся стресс за рабочие будни.
1
April 24, 2023
Отличное заведение. Приходили с друзьями много раз, отличная музыка, приветливый персонал. Атмосфера ламповая!!!! Очень вкусная еда, советую хотдог с треской и картошку с сыром, очень вкусно!!
Можно сделать кучу красивых фоток в инстаграм)
3
2
August 18, 2023
Ну это классика кальянного мира, это наследница первой Лубянки, всем кто любит и интересны кальяны необходимо здесь побывать, кальяны хороши, еда хороша , ценник для центра Москвы обычный, в общем маст хэв в списке посещений заведений Москвы
3
July 1, 2024
Очень красивое место, если верно помню, то еще и круглосуточное.
Меню не довелось попробовать, но лимонады и чаи неплохи.
Кальяны только в этой сети теперь курим👍
August 17, 2023
Шикарная хука! Интерьер огонь 🔥 персонал приветлив и дружелюбен. Кальян, который я курил, полностью отвечал заказу👍 коктейли очень качественные. Даже при полной посадке, ребята справляются и без лишней суеты предоставляют отличный сервис!😉 однозначно рекомендую
3
November 14, 2023
Всем любителям кальяна - велком! Хорошая атмосфера, сам кальян, DJ, освещение более дискотечное, что по мне лучше, чем убаюкивающая музыка и приглушенный свет в других кальянных, где это вгоняет в сон. Отличная и быстрая работа персонала. Был там несколько раз. Обязательно при случае загляну!
October 15, 2023
Шикарное место с супер-приветливым и классным персоналом и превосходными кальянами )
Очень яркое оформление интерьера)
Бонусом - лучший попкорн по воскресеньям ;)
3
October 29, 2022
Это новый уровень HookahPlace)
Были здесь в техническом формате работы заведения:
-кальяны на высшем уровне сетки хп
-есть кухня
-как всегда широкий спектр чая
-ребята придумали интересный подход к замене газировок, поставив туда азиатские аналоги со своими интересными вкусами
Персонал тот же, что и в хп Рокстар, что тоже радует, так как уровень мастерства высокий
За интерьер, прозрачные окна и ТУАЛЕТНЫЕ КОМНАТЫ!!! Отдельный респект)
3
February 12, 2024
Разочарован по-максимуму. Пришли компанией из 8 человек, в четверг. Народу в заведении практически не было, но администратор сказала - на 8 человек 4 кальяна должно быть, иначе нас не посадят. 2 человека кальян не курили, а на возражение - нам что, упороться нужно этими кальянами? - ответили, что такие правила в заведении. На предложение компромисса, а именно купить что-то вместо кальяна на ту же сумму было отвергнуто. С таким подходом - не удивительно, что клиентов нет. 4 кальяна на 8 человек никто не делает, очнитесь!В итоге мы заняли випку (там депозит, но тоже немалый), но это последний раз, когда к вам приходим. Точно не рекомендую это заведение к посещению, учитесь работать с клиентами
3
5
August 3, 2024
ждали кальянщика для заказа минут 10-15 при неполной загрузке.
кальяны как на фото (хрустальная колба например) в реальности редкий элемент интерьера, приносят стандартных размеров шахты типа альфа и колбы обычные. сам кальян , к-й мы заказали по крепости 4-5, был на 6-7. ну и конечно вкусы что мы заказываем, по факту приносят совсем другое.
удивило большое количество красивых отзывов этой кальянной, что тут топ- это только дизайн/интерьер.
1
3
April 22, 2024
Давно хотел сюда попасть) жаль это было раннее утро и никого кроме меня небыло…. Но это не столь важно)
Вкусный кальян, приятное обслуживание… вкусная еда (тако с уткой и картофель с пармезаном - супер)
Всем однозначно рекомендую) историческое место)
December 1, 2023
Были вечером 30 ноября в этой кальянной
В целом, все хорошо
Только смущает внутренняя система, но хозяин-барин, также рекомендую заменить хостес, супер не приветливая, было впечатление будто делает одолжение, разрешая покурить кальян, на все вопросы отвечала очень высокомерно. Из-за этого, впечатление смазанное.
1
May 1, 2024
Милое местечко, была с работыp, хотелось покушать, но там не совсем моя еда, хотелось бы хотя бы одно блюдо не фастфудное, а так вкусный чай и кальян. Понимаю, что это кальянная, но что поделать, голод он такой
December 19, 2024
любимая хука из всей сетки, с каждым посещением нравится все больше
August 3, 2023
Дымные кальяны, вкусные хот доги, классный дружелюбный персонал - это все вы найдете здесь
Радует, что кальянная совсем не далеко от работы, устраиваем здесь иногда летучку с коллегами
3
November 27, 2023
Приветствую!
Отличное место 😎
Вкусная кухня!
Отличный зеленый чай ))
Интересный интерьер )
Замечательно провели время 👌👌👌
С уважением, И Сун Чер.
December 13, 2024
Очень нравится это заведение, интересная еда, хорошие кальяны и клевая атмосфера. В воскресение там кино показывают на проектор
June 4, 2023
Отличная кальянная с уютным и красивым интерьером! Имеются вип комнаты на втором этаже с потрясающим панорамным видом на основной зал. Все удобно и вкусно, кайф
1
1
December 25, 2024
Администратор очень высокомерная, не умеет общаться с людьми, очень капризная как будь то она моя бывшая
2
1