Hongqi, МБ-Ирбис
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Kozya Sloboda
5 km
Kazan Arena Football Stadium
300 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Test drive
Trade-in
Authorized service
Registration, inspection
E-passport for vehicles
Brand:chinese cars, Hongqi
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, payment by credit card, making a loan
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
7 reviews
October 18, 2024
Большой и качественный дилерский центр. В продаже имеется достаточное количество автомобилей. Работают все услуги, в том числе сервиса.
Огромная парковка. Удачное месторасположение
April 20
Грамотный сервис, очень приветливы, все сделали быстро и четко. Рекомендую!
February 24, 2024
Обратился по гарантии на автомобиле Hongqi H5, причина обращения "Запотевание передних и задних фар".
Автомобиль на гарантии!!! Сказали что диагностика займёт 2 часа, в итоге провел в салоне 7 часов. при первом заезде содрали 1980р( 480р мойка водой и 1500р диагностика), оплатил хотя машина на гарантии. После диагностики неделю ждал ответа по согласованию ремонта по гарантии, не дождался.
Позвонили со службы оценки качества, чтобы я оценил их услуги, на что я ответил что даже 1 балл я поставить не могу, и не доволен качеством обслуживания, и получил ответ от оператора что с вами свяжутся для решения данного вопроса, но увы этого не произошло!
Позвонил сам, сказали что гарантийный случай, официальный дилер это подтвердил, но нам надо узнать причину Запотевания. Согласовали заезд, но сразу начали подводить разговор к тому что придётся оплатить в районе 9000р за устранение Запотевания😳. За что ваш салон хочет денег? вы делаете авто по гарантии! соответственно вы просто содрали 11000р не за что, при том что я уверен что фары будут потеть снова, т.к они запотевают на всех моделях Hongqi, и не просто запотевают а образуется вода которая потом приведёт к окислению контактов и неисправности фар.
Самый худший салон в котором я был!
Поучитесь у ТТС, которые не берут денег за тех мойку, т.к они дорожат своими клиентами.
Дошёл до директора салона Марата(Отчество не уточнял), с устной притензией, но он ответил что ему нужно время 3-4 дня во всем разобраться, но оплатить все таки надо иначе вы не получите автомобиль.
Единственный человек который в данном салоне работает на качество, это менеджер по продажам Ильнар. Который всегда готов качественно вас обслужить, пытается разрешить проблемы происходящие в салоне.
Привыезде с сто фары снова начали запотевать, и повредили хром молдинг, скол лкп, задир на решётке радиатора🤬🤬🤬й
2
3