Honda Expert
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
302 reviews
May 13
Сам сервис - 5 звезд, машина тут обслуживается с момента, как сошла с гарантии. Ребята быстрые и отлично разбираются в Хондах.
А вот отдел запчастей с натяжкой на 3 звезды. Когда запчасти в наличии, все хорошо, но когда запчастей нет и найти они их не могут - иди, ищи сам. Поясню - это нормально, везде так бывает, НО (внимание) вас отправляют искать запчасть, которую они не нашли - без номера запчасти. На мои просьбы дать номер, мне сказали - извините, это не по регламенту. А ничего, что я в вашем сервисе за диагностику заплатил? В результате - иди ищи сам, номер тоже сам ищи, вот счет за диагностику. Ей богу, одну звезду бы поставил, но сам сервис хороший, рука не поднимается.
1
May 6
Был 2 раза-понравилось четкость,знание своего дела,т.к.мое авто редко встречается в РФ-все равно быстро и четко ответили на мои вопросы.недостающие запчасти (расходники)тут же заказал,через неделю все было готово.в офисе ,тут же,можно спокойно посидеть,телевизор.единственное что не понравилось(возможно это дело местных властей)не ухоженность территории вокруг сервиса.разбитые дороги,парковка,особенно в дожди и после.выбрал для себя этот сервис-теперь буду ездить сюда на очередные ТО.хоть и живу в области.
March 10
Цены на работы чуть выше чем по рынку, ок, закрыл глаза., т.к. вроде спецы, знают толк в своей теме. Цены на материалы - отдельная тема. Масло в двигатель - чуть выше рынка, ок, согласился, т.к. вроде спецы, пусть пацаны заработают немного, не критично. В ходе работы возникли доп. работы по замене материалов. При звонке админа, в ходе ремонта, озвучена цена на материалы, думаю, ну наверно так и есть, чуть выше рынка, но не критично (сравнить рынок при звонке не успел, понадеялся на порядочность ценообразования админов). Ок. Приехал забирать тачку, заплатил по овер-прайсу. Приехал домой, загуглил ценники на материалы рынка, и ***, прайс был минимум дешевле в два раза, чем в Expert'e. Ребята теперь в основном, зарабатывают не на сервисе, а на стоимости запчастей, при чем, не стесняясь. Всегда был уверен в данном сервисе, но теперь, ребята меня очень разочаровали, готов был платить небольшую наценку на стоимость материалов, но не в ДВА раза же - вы ***. Я очень разочарован в вашем ценообразовании и отношении к постоянным клиентам.
P.s. у Expert'ов - cвечи зажигания NGK LASER IRIDIUM Premium 4 шт. - 14400 руб.
Яндекс выдает 4 шт. - 7400 руб.
Норм? С учетом завышенной стоимости масла, необоснованная переплата составила минимум 10000 руб, почти 30% от счета. Рекомендую всем клиентам приезжать только со своими материалами, или искать альтернативу. Увы, ценообразование у Honda Expert уже не то, что было ранее.
April 6
Хороший сервис, качественное обслуживание. Ребята работают быстро, профессионально. Диагностику провели, выявили все проблемные места, показали, все разъяснили, подсказали как можно удешевить ремонт.
December 17, 2024
Испортили впечатление о сервисе и компетентности сотрудников при последнем посещении. Необходимо было произвести замену масла в вариаторе со снятием поддона. Авто хонда стэпвагон спада 4 вд. Расходники были куплены мной. При замене не долили в коробку 1,5 литра жижи. Использовали только 4 литровую жесть, и то не полностью, осталось на дне. Остальное отдали, сказали это остаток. Два раза им звонил, говорят никакой ошибки нет. Все норм залили. Через день в сервисе в родном городе долили этот остаток и еще грамм 100. Только после этого с контрольного болта полилось не много жижи. Вот такое отношение. Не свое не жалко.
June 4
Раньше был отличный сервис Когда были и официалы и эксперт всегда ездил обслуживал Honda потом что то пошло не так и механики не те и работа у них пошла не так были толковые стали бестллковые а это потому что половину персонала ушли пришли новенкие и без навыков да и цены поднялись перестал ездит к ним дорого стало да и током все равно найти не могут причину сам разобрался во всем
January 30
Хороший сервис. Работают качественно, быстро. Грамотный персонал. Записывался на диагностику кондиционера, а за 1,5 часа получился качественный ремонт. Порадовало, что и оригинальные запасные части есть в наличии.
1
June 5
Записался примерно за неделю,персонал общительный,объясняют что к чему, конечно сильно заняты,если хотите записаться и знаете ,что надо менять ,сразу оговаривайте и по запчастям если своих нет можно узнать или заказать в Honda Expert ,пока впечатления положительные,будем и дальше обращаться.Сервису желаю развиваться и совершенствоваться и расти !!!
March 22
Обслуживаю свою Honda Civic уже много лет, никогда не подводили, все по делу и профессионально посоветуют и сделают, зря деньги не берут за воздух. Если буду менять машину, то возьму опять Honda, потому что знаю, куда обратиться ))
1
1
November 6, 2024
Приобрели автомобиль хонда,искали где обслуживаться,по совету друзей обратились сюда, Все понравилось, приемлемые цены, наличие большинства запчастей ,отличный сервис, грамотные сотрудники и отличные механики!!!
Теперь только сюда 👍
1
November 29, 2024
Отличный сервис. Приехал с проблемой на своей Honda c-rv. Мастер подлючился к машине, обнажил ряд проблем. Разъяснили, что нужно делать. Сразу приценили по запчастям и работе. Сделали быстро и качественно. Спасибо, что ребята знают своё дело и с пониманием относятся.
1
February 11
Прекрасно, когда есть такое место, где профессионалы своего дела быстро и чётко обслуживают Хонды (и не только). Парни, вы лучшие!
November 20, 2024
Настоящие профи. Внимательные, вежливые, грамотные. Обслуживаю машину Honda CR-V RE III не первый год, ни разу не пожалел. Спокойно воспринимают, если клиент приносит свои запчасти (в отличие от другого сервиса, откуда пришлось уйти из-за жадности его владельцев и слабой подготовки мастеров). Все отлично!
February 6
Недавно стала клиентом этого сервиса. Очень довольна. Все разъясняют, лишних работ не навязывают. Мастер Егор, на мой взгляд, профессионал своего дела.
October 24, 2024
В 2022 году я привозила на диагностику свою Honda, к "экспертам" данного заведения. Осмотр авто "проходит" без владельца, что сразу вызывает вопросы. В помещении ожидания мне доложили, что их диагност обнаружил главную проблему: неисправность 2х катушек зажигания заднего ряда, стали сразу мне втюхивать эти катушки по спекулятивной цене, 4 тысячи за одну катушку (в магазине они стоили 3 тыс.). Насчитали в общей сложности ремонт от 20 тыс. Расставшись с 1 тыс. руб. за услуги я вышла с листом диагностики на улицу, но обнаружила что в нем не указано то из-за чего я ехала к ним 150 км. Я тут же вернулась и еле найдя того самого диагноста подошла к нему уточнить - Какие именно из 4х катушек зажигания не исправны? Диагност чуть не подавился от моего вопроса бутербродом и вылупив глаза, сказал: - Я уже не помню, какие-то 2 рядом, их сразу видно по внешнему виду, они обгорели 😂😀🤦🏻♀️. Успокоив тем, что когда они будут делать ремонт, разберутся 💪. Даа, и для этого я гнала свой дергающийся автомобиль в Екатеринбург, подумала я😳. Моя ошибка была в том, что я описывая проблему, сама ляпнула про катушки зажигания.
Вернувшись в свой город, я всё-таки купила катушки, приехала в один скромный автосервис. Мастер осмотрев все 8 катушек (фото прилагаю, никаких обгоревших катушек нет, как показалось "экспертам", они все на одно лицо), сказал что с ними всё прекрасно! И если бы дело было в катушках, горела бы ошибка двигателя! (странно что "эксперты" не в курсе этого ньюанса, посмеялся мастер😀). Оказалось, причина была в всего лишь 2х свечах зажигания, цена вопроса 2 тысячи за 8 свечей и проблему как рукой сняло. Большое спасибо продавцам автозапчастей из моего города, что приняли обратно ненужные мне катушки и вернули 6т.р. К "экспертам" по японским авто с Корейского переулка,10 больше не ногой, вернее не колесом!!!😁😀🤮
Вывод: если Вы полный ноль в своем авто и под капот заглядываете только чтобы долить воду в стекло омыватель, если Вы готовы быть спонсором данного автосервиса, и отваливать деньги с барского плеча за несуществующие поломки, оплачивая горе-диагностам бутерброд, то добро пожаловать в Honda Expert!😁👍
P.S: На носу 2025 год, с катушками, которые не понравились "экспертам" до сих пор все прекрасно, как и с самим авто. Всем добра и поменьше мошенников на вашем пути!
3
August 12, 2024
Профессионалы своего дело относительно китайской марки voyah. Покажут, расскажут, обучат и сделают, что нужно! Грамотный подход к авто и к клиенту! Жаль, что единственные на все урфо, приходится из члб ездить на то, но это стоит того. Уверенность в сервисе перекрывает расстояние! Парни, спасибо!
2
2
October 4, 2024
Отличный автосервис 🔥ребята мастера знают свое дело 👍👍👍все до мелочи расскажут и покажут, рекомендую так как много лет держу Хонда аккорд 8 и езжу в сервис только Хонда эксперт 🔥👍
March 18
Очень хвалят этот сервис и любители а/м Хонда, очень часто просят сюда привезти их автомобиль, я вам напомню, что я владелец эвакуаторов города Сысерть
February 19, 2024
Настоящие профессионалы. Быстро и качественно. Быстро привозят запчасти которые необходимы в ходе ремонта. Приятная зона ожидания. Отличный веселый коллектив! Дают гарантию на работы. Цены нормальные. Рекомендую!
3
2
April 10, 2024
Большое спасибо за техническое обслуживание Хонды HRV., за честный, добросовестный труд. Работу выполнили быстро, качественно и не дорого. Желаем вам крепкого здоровья, всяческого благополучия и процветания вашей фирме.
1
1
May 3
Освежаю отзыв: сейчас стало хуже - звонишь, договариваешься о цене, потом цена странным образом вырастает. Я не знаю, у кого плохо с арифметикой, но вот для примера последний разговор:
Сколько стоит заменить лампу?
500 руб работа и лампа где то 1100-1200, в общем 2000 готовьте.
И это еще на этапе договора.
Я не поехал, поменял в другом месте.
Мне рекомендовали друзья. обращаюсь только к ним третий год. Если не их специализация(к примеру р.рейка) - порекомендуют обратиться к другим. Если не видят проблемы, не будут ее придумывать для вытягивания денег. Все работы качественно сделаны. Есть склад запчастей... (какой то сладкий отзыв получился, но не придумывал))
November 17, 2024
И Хонда эксперт и ВагПро (последние 3 года их клиент, одни Ваги в семье) - офигенные парни. Помнят твою машину, делают только то, что надо, рекомендуют.
В общем - приятно работать. Михаилу отдельное спасибо)
January 10
Быстро! Качественно! За разумные деньги! Самое что главное знают и понимают что делают
1
January 18
Лет 10 пользуюсь услугами этого сервиса. Честно говорят о минусах тех или иных запчастей, профилактическая диагностика на 5
February 10, 2024
Сервис с оценкой 5+
Обновлённый интерьер в помещении для ожидания. Чай/кофе. Доброжелательный персонал. Специалисты знают своё дело. Работают быстро и качественно! Рекомендую!
1
July 8, 2024
Менял цепь с полным комплектом (натяжитель, успокоитель, муфта vtc) и регулировка клапанов. Оставил машину с вечера. Когда забрал на следующий день. Завел машину посторонний звук в двигателе. Пришлось вернутся но на следующий день. Вскрыли мотор оказался бракованный натяжитель. Подход у сервиса не ответственный. Потому что нужно проверять работу после установки запасных частей. Такое впечатление сложилось что мастер выполнил работу, захлопнул капот и отдал авто владельцу не убедившись что все хорошо работает.
4
1
July 21, 2023
Обслуживаемся здесь ежегодно, очень нравится сервис , работает грамотный персонал , настоящие специалисты своего дела , дают хорошие рекомендации, не навязывают услуги . Все четко и по делу , один из лучших сервисов в Екб
July 2, 2024
Ничего не могут сделать, более половины работ. Мастер, так называемый, раскрутил половину и говорит это не делаю, это не получится😂, хотя заблаговременно по телефону сказали делают всё из нами озвученного. Ужасно. Мастер толком ничего не понимает в машине🙈, не советуем. Закрутил обратно ничего не сделав , еще и деньги заплати за ничего неделание.
3
3
March 7, 2024
Хороший профильный автосервис. Качество работ всегда устраивает. Высококвалифицированый персонал.Запчасти приходят вовремя и в срок ! Однозначно всем рекомендую!
February 1
Все отлично. Вежливый и квалифицированный персонал
September 11, 2024
Обслуживаем в этом сервисе мамину машинку - Honda life! По всем вопросам помогают или дают нужные советы- иногда мама приезжает просто посоветоваться или узнать. В последний раз я заезжал, так как думал что требуется замена антифриза+ промывка. В сервисе предложили сначала проверить нет ли утечек , и просто посмотреть состояние жидкости. В итоге потребовалось только долить немного жидкости, и что самое приятное меня приняли не смотря на мое опоздание более 15 минут. Однозначно рекомендую сервис, такого человеческого подхода я не видел в офиц. сервисах Рено и Ниссан. Спасибо!
1
September 9, 2023
2018:
Место куда приехать после того как разочаровался в официальном диллере.
15.08.2023:
Пришло время изменить отзыв.
То что ушли по-видимому старые мастера чувствовалось понемногу. 3 года назад один из менеджеров посоветовал включать нейтраль на вариаторе на перекрестках. Зачем? Непонятно, но списал это на то что за стойкой менеджер.
Однако тревожный звоночек.
В этом месяце попал в неприятности, и машина встала. Перед остановкой был резкий механический звук. Т.к. в сервис езжу 5 лет, пока ждал эвакуатор решил обратиться для консультации/записи.
Предложили только компьютерную диагностику. На мой вопрос "зачем? Чек не горит, двигатель работает, переключение в скорости нормальное, отсутствует передача на колеса" - получил невнятное "ну у нас вот так вот". Я понимаю что дело было в пятницу вечером (17:00). Но зачем вот так вот отвечать. Особенно что именно компьютерная диагностика затягивает сроки ремонта минимум на 2 недели.
По итогу: сломался привод колеса. Помогли диагностировать, что здорово, сотрудник "Уникума", потратив на меня менее 5 минут.
Цена за деталь также предложена здесь выше, чем искал сам, и сделал по итогу.
Также запросы на детали, если их не делали в WhatsApp скорее всего просто забудутся. До сих пор жду ответа по не срочным инцидентам.
В итоге: приехать заменить тех.жидкости - да. В одном месте и сразу.
Какое-то более сложное действие - стоит задуматься о поиске специалистов.
Накипело.
09.09.2023
Увидел ответ сотрудника сервиса, а вот где предоставить ответ на него не нашёл. Потому дополню.
Маленький вопрос:
Блок ABS/ESP для Jazz 2012 стоит 200к?
А при личном посещений проговаривали 3.5к.
Ну хотя...я ведь ещё спрашивал по возможности замены бардачка, может это столько он стоит?
Мне почему-то кажется что меня с кем-то перепутали...
7
2
May 10, 2024
Отличный сервис, опытные мастера, знают что делают, администраторы внимательны , с пониманием относятся к не очень опытным водителям, все объясняют как первоклашкам😂😂😂👍. Спасибо
1
August 22, 2024
Отличный персонал и очень вкусный кофе внутри).
Сделают все под ключ и работы и запчасти в наличии.
1
2
November 27, 2024
Более 2 лет обслуживаю автомобиль. Все по делу, без лишних услуг. Внятно, развернуто ответят на ваши вопросы. Детали в наличии и под заказ.
1
May 12, 2024
6 или 7 лет назад заезжал в данный сервис на ТО. Наболтали на замену половины подвески. Не поверил что такое возможно на 66 000 км и поехал в другой перепровериться. И там сказали что всё идеально. И вот только сейчас я поменял частично подвеску, хотя она походила бы ещё.
2
March 15, 2024
Отличный автосервис! Не первый год обслуживаем там свою Хонду, машины остальных членов семьи и все довольны. Хорошее человеческое отношение сотрудников к клиентам, да и профессионализм мастеров на высоте. Есть возможность приобрести запчасти из наличия, привезти под заказ или купить самостоятельно и приехать на ремонт уже со своими.
Очень рекомендую этот сервис всем хондоводам!
April 12
Хороший сервис с адекватными ценами. Рекомендую
July 30, 2024
Все так то грамотно и быстро, перепрошился. Запись правда, ждать надо, зато есть время подумать, надо ли оно тебе. Вот через 1 час примите в ремонт - это не сюда.
June 14, 2024
Ну это профессиналы. Во всем за что беруться! Единсвтенный и опытнейший сервис по Voyah. Да и подругим маркам тоже спецы есть! Рекомендую!
1
May 9, 2023
Менял в этом сервисе масло в редукторе (масло оригинал в наличии, цена приемлемая), по времени заняло не больше 20 минут. В следующий раз приехал на замену антифриза и тормозной жидкости, слесарь посмотрел и сказал что тормоза в порядке, а вот жидкость сцепления посоветовал поменять, т.к. там мутная жижа какая-то. Спасибо за совет! На третий раз решил съездить на чиповку, записался за полторы недели, но когда приехал в назначенное время, то оказалось что моя запись толи пропала толи не записали вовсе. Но вошли в положение и всё-таки нашли время сделать процедуру. По времени заняло 45 минут. Теперь езжу и кайфую))
А и кстати там есть мойка, не беда если приедете грязные, сполоснут за пять минут, конечно не до блеска, но все же...
May 1, 2024
Так получилось, что пришлось обратиться в этот сервис, парни сидели, занимались своими делами(не работали)... Попросили их о помощи, нам ответили, очередь большая, некогда вами заниматься... Хотя нужен был просто совет. Печально, когда такие люди работают в сервисах...
3
2
December 13, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты всё пояснили что и как, не навязывают не каких доп услуг. Регулировали клапана на Хонда Фрид GB-5 .В общем всё понравилось цены тоже, рекомендую !!!
January 30
Ни один телефон не отвечает...
Ранее заезжал с ТО Хонда CR-V. Ребята вы где????
January 17, 2024
Очень, очень ответственные и грамотные ребята, обслуживаюсь здесь 10 лет, всегда есть в наличии срочные запчасти. Советую!
August 26, 2024
Вежливые, грамотные. Все рассказали, показали. Лишних услуг не навязывают. Цены адекватные.
1
April 28, 2023
11 лет обслуживаю 2 автомобиля хонда. Все отлично. Отзывчивый персонал который на все 100 разбирается в автомобилях хонда. Большинство запчастей есть в наличии по приемлемым ценам.
May 4
Адекватный персонал, специалисты своего дела
November 2, 2024
Как всегда-всё быстро и качественно, ребята профессионалы 👍
May 8, 2023
Дополнение к моему предыдущему отзыву. Съездили мы в другой автосервис в поисках правды о поломке кондиционера нам сказали что действительно изогнута шайба и кондиционер работать не будет пока не заменим т.е. мы еще раз убедились что ее деформировали нам и не сказали. Но по счастливой случайности мы встретили там менеджера из хонды эксперт он представился что и рководитель там оказывается, сказал что нам звонил но не дозвонился, вобщем обговорили все наши притензии он признал что автомеханник проявил халатность и сегодня нам все исправили за свой счет, все работает мы очень остались довольны. Будем и дальше обслуживаться в данном автосервисе как и раньше ведь ошибиться может каждый, главное это признать, молодцы ребятки. Спасибо!
2
1