Хорошие цены в магазине, быстрая доставка. НО... доставка портит всё: заказала две раскладушки, и выяснилось только при доставке, что это крупногабаритный груз и он доставляется только до подъезда, подъем на этаж стоит дополнительно 200 рублей. Позвонила менеджеру маназина: в чем дело? Менеджер отослал на сайт и всё🤷🏼♀️ Почему при заказе сразу не обговорить этот вопрос, я не знаю крупногабаритный или не крупногабаритный у меня заказ и сколько он весит, для меня две раскладушки - это не крупный товар, и 200 рублей за прокатится на лифте - это очень ДОРОГО! Я сама прекрасно занесла две раскладушки в лифт и также вынесла их. Этот момент оставил очень негативное отношение к данному маназину.
Заказывал надувной матрас Intex. Позвонили в тот же день и сказал и, что матрас отправлен в пункт выдачи. Вот только прислали вместо 1,5 спального односпальный. Позвонил им, сказали разберёмся и позвоним - тишина. Дело не в 150 рублях разницы в цене. Мне нужен был матрас шириной 137 мм, а не 99. Могли хотя бы извиниться. Больше не буду ничего покупать у них.
3
A
Anonymous review
August 30, 2017
Заказала 2 надувных матраса intex с доставкой, оплатив заказ по карте. Перезвонили быстро, договорились о доставке с 10 до 18 вечера. В итоге курьер позвонил в 18.10 и заявил, что доставки сегодня не будет.... нормально? В самой компании предложили обратится к курьеру или в службу доставки. Доставка, кстати, платная, 350 рублей, что подороже чем в других магазинах.