HolidayHall Samara
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3178 reviews
November 6, 2024
Nice hotel in Samara. Very close to the Volga river and has good facilities
March 30, 2023
Good place
November 10, 2024
Хороший городской отель, в самом центре города, идеальное место расположение. Рядом очень красивая набережная. Просторные номера. В номерах, есть чайный и кофейный наборы, бутилированная вода. Все чисто и комфортно. В отеле постоянно проходят разные деловые мероприятия, форумы, конференции, для этого есть все необходимое оборудование. Завтраки вкусные и разнообразные. Также есть, ресторан с очень хорошим выбором блюд, на первом этаже. Персонал квалифицированный и деликатный, стараются во всем помочь. Однозначно рекомендую.
2
November 27, 2024
Отличный отель - свои 4 зв имеет заслуженно. Удобное местоположение - близко к набережной и историческому центру Самары. Номера чистые и комфортные. На фото вид из номера "улучшенный стандарт". Небольшой, но функциональный СПА-центр с сауной, хамамом и бассейном. Спортзал оснащен всем необходимым - от наборов гантелей до качественных тренажёров на основные группы мышц. (стоек для приседов нет, если что). Завтраки вкусные, сервировка функциональная. Отель заслуживает твердую пятерку. Спасибо всему персоналу отеля за работу.
January 10
великолепный отель! расположение супер, практически в историческом центре, рядом набережная, можно дойти пешком до многих достопримечательностей.
завтраки очень вкусные! все свежее, разнообразное.
номер прекрасный, чистое белье, убираются каждый день, кулера на этаже нет - дают воду в бутылках.
спа центр тоже отличный, прекрасный хамам. За отдельную плату есть тайский массаж, мне очень понравилось.
отель великолепно был украшен к новому году, невероятно красивая елка и игрушки.
January 4
Хорошая гостиница 🏨 Брали номер на 8 этаже с видом на набережную .Достопримечательности в шаговой доступности .Чисто,уютно,подземная парковка 500 р.в сутки ,завтраки на 5ку,есть детская комната ,можно спокойно позавтракать до 11,детей развлекают аниматоры .Есть выбор еды для детей и взрослых,включая шампанское.Сауна,бассейн ,баня ,тоже понравились .Спорт зал .В гостинице на первом этаже ресторан ,вкусно .
February 1
Отель хороший, неплохое спа чтобы скоротать время, тренажерный зал маловат, штанги и скамьи нет. Номера для четырёх звёзд отличные.
Очень омрачила, как обычно, свойственная российскому менеджменту тупость.
А история такая. Взял номер за 8000 сутки +завтраки 3200 на двух человек. И решил заказать услугу позднего выезда, стоит внимаеюние 50% от тарифа и внимание 5800. Говорю, тариф на номер 8000, да но у вас с завтраками на двух человек 11200. А завтрак тоже в цену включен? Давайте я тогда бомжа покормить приведу? Нет не включено. Но заплатить должны.
Платить за воздух конечно же не стал. Впечатление испорчено. Учитывая все плюсы 3 с натяжкой.
Если здесь планируете останавливаться не берите тариф с завтраком, оплачивайте завтраки отдельно.
P.S. Менеджменту этой гостиницы отдельный привет. Рекомендую вам руководить дешевым хостелом, а не отелем 4 звезды, до уровня которой вы явно не доросли.
1
December 12, 2024
Отличная гостиница! Второй раз в Самаре и сново заселилась в HolidayHall! В третий раз приеду и опять только сюда!
Очень тут нравится! Отличный номер, есть все необходимое. А самое замечательное это SPA зона, отличный бассейн, много массажных штучек, отдельно джакузи с массажем, сауна, хамам. А какой классный завтрак, шведский стол))
Отлично и супер всё, как в первый раз впечатление только самое лучшее!
Очень хорошая локация, рядом набережная и старинные городские улочки, много кафе и ресторанов.
Отдельно, хочу отметить работу персонала. Ребята на ресепшен профессионалы, заселение меньше чем за 5 минут! В отеле не видно горничных, но все идеально чисто, высший пилотаж! В зоне ресторана все вежливые, улыбчивые, молодцы!
Благодарю за приятно проведенное время в вашем отеле!
October 8, 2024
Самый лучший отель в Самаре. Останавливаемся несколько раз в год, приезжаем просто отдохнуть, погулять по Самаре. Сервис отличный, завтраки вкусные, разнообразные. Есть стол для детей. Отличный ресторан The Brasserie, все очень вкусно. Номера чистые, постель белоснежная. И какая бы не была заполненность отеля, всегда такое чувство, что ты тут один)). Тишина и никто никому не мешает. Однозначно рекомендую!
1
March 9
Были в отеле на корпоративе. Отель очень понравился. Просторные лобби. Уютные бар и ресторан. Очень вкусная и разнообразная кухня. В баре к вашему кофе подают наивкуснейшие шоколадные конфеты местного производства. Замечательная СПА зона с джакузи и банями. Есть парикмахерская с разнообразными услугами. И хорошее расположение. Нам очен
Понравилось;))
2
January 5
Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Все, как я люблю: камерность номера, локация рядом с набережной в исторической части города, доступность и удобство расположения для выездов. Рядом все виды транспорта и добраться до любого места из отеля очень легко. Невозможно заблудиться. Спасибо большое всему коллективу за достойные условия и качественный сервис.
Мне как путешественнику-одиночке все очень нравится на протяжении уже более 10 лет.
March 27
Хочу сказать огромное спасибо за чудесный отдых!!! Брали номер Стандарт на 3х человек на три дня. Очень уютный номер, все чистенько, новое, никаких запахов, хорошая шумоизоляция. Любые вопросы решаются быстро. А какое спа! Бассейн, джакузи, хамам, сауна, спортзал! Массаж есть))) завтраки не брали, но я очень пожалела))) и решила доплатить за них отдельно))) местоположение шикарное, 2 минуты и вы на набережной, солнышко, птички, вода, песок… красота)
October 7, 2024
Отличный отель, сервис на высоком уровне. Чистые номера, белоснежное белье, вода, чай, кофе всегда есть в номере. Вкусные завтраки, большой ассортимент, учитываются вкусы как ППшников, так и детей и тех, кто любит вкусно поесть, либо считает завтрак основным приёмом пищи!))). Очень вежливый персонал, всегда с улыбкой и всегда готовый помочь.
July 31, 2024
Очень достойное место! Расположение в самом центре города, до пляжа на Волге 2 минуты, до пешеходной улицы 5 минут пешком, вокруг много кафе и ресторанов (все в шаговой доступности). Отличные номера, брали с видом на Волгу - рекомендую всем, хоть ты в отпуске, хоть в командировке впечатления будут выше всяких ожиданий. В номере есть абсолютно все что нужно. Обслуживание к чести команды отеля не стало хуже после ребрендинга! Великолепный СПА на -1 этаже дополняет положительные впечатления, модно провести время в сауне, замесе и расслабиться в бассейне. Также приятно удивили завтраки, при своей цене шведский стол радует изобилием, разнообразием и качеством предложенной еды - однозначно стоит своих денег! Был небольшой минус- перед отелем было все перекопано, были проблемы с парковкой, но в целом все решается паркингом +500 р/сутки.
4
3
January 18
Отличный отель! Великолепные завтраки, выбо р блюд огромный, яичницу можно заказать,по субботам и воскресеньям на завтрак подают шампанское. На ресепшн внимательные сотрудник. В номерах чисто и уютно! На нулевом этаже прекрасный спортзал, бассейн, парная. Была в этом отеле уже не в первый раз и дальнейшие командировки планируем только туда.
July 8, 2024
Отель отличный. И распишу по порядку)
1. Еда на завтраке вкусная, выбор большой, хороший сервис.
2. Хорошие комфортабельные номера. Вкусно пахнет, все аккуратно, есть все удобства.
3. Шикарная зона отдыха. Бассейн, джакузи, отличный хамам - греет как надо.
4. Хороший холл, удобный ресепшен, есть лаунж зона на улице, конференц залы для деловых мероприятий.
Из личных минусов: желаем чуть тщательнее убирать номера и хотелось чуть горячее сауну, но это уже свои небольшие потребности, возможно это сделано в связи с безопасностью детей.
Нам все очень понравилось, ставлю самый хороший рейтинг.
13
5
October 20, 2024
Очень хороший отель, номера с видом на Волгу просто супер, в номере есть все необходимое, халаты, тапочки, воду пополняют каждый день.
Есть классный бассейн и спа, очень рекомендую.
Расположение тоже хорошее, в центре.
Единственное, очень неудобное мыло в ванной, надо сильно нажимать и в целом это кажется негигиеничным.
Все остальное понравилось
November 11, 2024
Вполне не плохой отель, не 5 звёзд, но все же. Чисто, кровать на ребенка застелена. Вид из окна ну не так что бы прям на волгу, но вроде как и видно ее из за соседнего здания).Хорошие завтраки, есть детский стол. Полностью оценить спа не удалось, надеюсь ещё вернёмся, попробуем и спа.) Навигатор ведёт как то странно через какие то дворы закрытые, так что смотрите внимательно. Дополню. Был второй раз в этот раз навигатор работал отлично, удалось посетить бассейн, дети в восторге. Но были и минусы, в этот раз холатов оказалось только два, хотя как и в первый раз заказывал один взрослый и двое детей. Тапочек тоже 2, в спа тапочек нет. Завтрак тоже как то подкачал, овощи не свежие.
1
October 21, 2024
Отличная гостиница. Удачное расположение, в шаговой доступности набережная и самарский Арбат. В номере уютно,чисто. После долгой поездки отлично отдохнули в спа. На завтрак большой выбор блюд, шеф- повару отдельное спасибо. Все вкусно. Рекомендую .
3
January 29
В целом отдых в отели понравился, но есть несколько минусов.
Номер. Все частенько, полотенце белоснежные пушистые, постельное белье тоже без нареканий, а вот один халат был очень старенький и потрепанный. Мебель тоже не первой свежести (стол сильно обшарпан)
Спа зона. Очень мало лежаков, даже некоторым просто некуда было положить полотенце/халаты, хотя народу в этот вечер было не много. Сауна и хамам хотелось бы увеличить температуру, нет жары! И берите обязательно резиновые сланцы, так как пол весь покрыт водой, а местами прям лужи! Не очень приятно, все тапочки намокли. Но по просьбе нам принесли новые, это плюс.
Завтрак. Нареканий нет. Еды разнообразной много, даже есть отдельная детская зона. Всё вкусно!
Обслуживающий персонал. Очень вежливые и отзывчивые.
Отель расположен в очень удачном месте, почти на набережной города и рядом с пешеходной улицей Ленинградская.
Номер 409 не советую. Расположен около лестнице и с раннего утра нам не давала спать хлопающая дверь (кто мог ходить в столь ранней час по лестнице, не понятно?!)
1
July 17, 2024
Отличная 4-ка в центре города, расположение очень понравилось, брали с завтраками. Завтраки очень достойные, есть всё и каши и яйца, омлеты, яичница, мини-сосиски, митболы, чай, кофе, сок, молочные продукты, хлопья, фрукты, салаты, выпечка, блинчики в общем ассортимент широкий. В выходные наливают шампанское!
Сам номер тоже хороший , убирались хорошо, всё чисто аккуратно, есть принадлежности, халаты, фен и тд
Спа-зона супер ! Бассейн, джакузи, хамам, сауна все включено для проживающих и работает до 23 часов.
Отдельно хочу сказать про ресторан при отеле мы заказывали каре ягненка на обед, мясо просто таяло во рту, очень вкусно!
Персонал вежливый и очень отзывчивый!
Спа-зона просто супер работает
9
1
October 2, 2024
Все понравилось. Номер чистый, есть все и ли почти все необходимое (не было, например, шапочки для душа).
Показалось, что уборка номера даже чаще, чем один раз в день. Тонкое постельное белье, хороший матрас, размер кровати, как и обещали, King size
Была потрясена заботой - в номере есть утюг и гладильная доска!
Завтраки нормальные, шведский стол.
Бассейн маленький, но оборудован чашей-джакузи
Персонал приветлив и готов решать возникающие вопросы. Спасибо!
January 7
Очень понравился и сам отель, и его месторасположение. Однозначно рекомендую оплачивать номер сразу с завтраками- они шикарные! Очень большой выбор и, что самое главное, вкусно! Понравилось, что СПА зона включена в стоимость проживания, ребёнок был в восторге от бассейна. С удовольствием вернулись бы в этот отель ещё.
1
February 10
Нормальный отель, бываем тут в командировках. Плюс расположение, хорошие номера, отличные завтраки. Минусы: очень посредственные ужины за не хилые 1700₽ и долгое ожидание оного. В СПА одна из сотрудниц считает себя владычецой речною и излишне бдит кто из гостей употребляет что-то кроме дико невкусного фирменного мохито и не особо стесняясь высказывает это. Администрации хорошо бы провести профилактическую беседу с сотрудниками об поддержании мало-мальской субординации и клиентоориентированости. В сезоне 2025 еще сюда приедем, тогда дополню отзыв.
July 27, 2024
Очень чистые и ухоженные номера. Отель выгодно расположен - в центре города, что важно для пеших прогулок. Набережная и лучшие заведения, например Кухмистерская, На дне или Пастернак, расположены не далеко. Завтрак такой, что голодным не останешься, плюс готовят яичницу так, как вы хотите. Делал корпоративное мероприятие, персонал, который помогал очень клиентоориентированный, моментально решали любые технические вопросы. А в баре есть разливное Жигулевское; если не успели по работе побывать в ресторанах, то здесь тоже можно его продегустировать.
4
1
July 12, 2024
Потрясающий отель, были в нем 4 дня и остались под впечатлением!
Очень отзывчивый персонал, учли все пожелания при заселении, отличный большой холл, где можно разместится и отдохнуть перед заселением, большая камера хранения для багажа (мы приехали рано утром, оставляли вещи и отправились на Волгу).
Удобное расположение отеля, до набережной и пляжа 5 минут!Все достопримечательности рядом!
В отеле есть спортивный зал, сауна, хамам, бассейн и джакузи. Каждый вечер перед сном там проводили время.
О завтраках ничего сказать не могу, так брали номер без завтрака, рядом полно кафешек, решили завтракать вне отеля тк были планы посмотреть город!
В целом хоть отель и старенький, нам достался очень даже приличный номер, без каких либо недочетов- все работало, мебель без сколов, большой ТВ, вменяемый кондиционер, холодильник, душ!
Отдельное спасибо персоналу!
4
August 2, 2024
Отличное расположение около набережной и туристической зоны. Хорошие номера, свободные и с ванной, а не с душевой. Хорошие завтраки. Отличное обслуживание и приветливый персонал. Минусы тоже есть, но для меня не критичные: - местами требуется чуть-чуть освежить ремонт;
- ложки для обуви лучше железные, пластиковые это так себе...;
- нет обувной губки или не нашел, в холле есть аппарат для чистки обуви, но он "спрятан" за лифтом, другого не увидел - во многих отелях есть "дежурный" зонтик, тут такого нет;
- немного хаотичное время уборки, то приходят до 12, то около 16, как бы, все равно, но обычно утром идешь по делам, приходишь после обеда, а если номер не убирали чего-то может не быть (мыло, полотенце и тд)
Как уже написал, минусы для меня не критичные, просто у других это есть.
2
September 24, 2024
Хороший отель. Имеет всю свою инфраструктуру: подземный паркинг из лифта., спа комплекс с несколькими видами саун, бассейном, два ресторана и бар. Очень внимательный персонал. Находится возле набережной, имеет видовые номера на Волгу. Рядом целая улица с огромным выбором баров и ресторанов.
Из минусов , я не понял почему использованная посуда после доставки в номер могла стоять возле номеров часами. Немного потёртая мебель, но это наверное не критично. Убирали номер, меняли полотенца и наводили порядок каждый день.
November 22, 2024
В этом отеле проходила конференция, были целый день... Шикарный интерьер!!! Кухня ресторана божественна!!! Персонал вежлив!!! Рядом набережная, пешеходная улица Ленинградская, район исторического центра города. Рекомендую!
November 29, 2024
Плюсы: есть ресторан, спа, парковка, персонал отличный. Интерьер холла, ресепшена красивые.
Минусы - стоимость парковки для гостей 500р сутки, ну я и так за 4 дня проживания 40 тыс плачу, можно машину у вас чуть дешевле припарковать? Состояние номеров требуют косметических ремонтов. Вид у них на статус эконом, не больше. Мебель пошорканая, обои пузырями.. 4 звезды я поставила за персонал, молодцы!
1
1
January 6
Красивые номера и холл.А вид из окон невероятный, на заснеженную набережную, сказка просто. Очень достойно. Удобное расположение, персонал доброжелательный. Особенное спасибо человеку из охраны, во время напомнил о чуть не забытой вещи.
1
February 11
Современный интерьер. Были в номере с панорамным видом на Волгу. Удивительная красота! Доброжелательный перс онал. Достойные завтраки. Приятным бонусом
- игристое. Очень удобная локация. Вернусь с удовольствием!
October 14, 2024
Гостиница просто шикарная. Чисто, тихо и по современному. Первое впечатление, как-будто попал за границу. Отзывчивый и улыбчивый персонал. Главнае достоинство гостиницы - это близкое расположение от набережной реки Волга.
1
November 6, 2024
Хорошее расположение, красивые холлы на этажах, чистые номера, профессиональные сотрудники на ресепшен и вкусный кофе в баре. Хороший завтрак, но если хочется разнообразия, в 1-2 минутах есть кафе, кофейни и рестораны.
1
July 6, 2024
Хороший отель с отличной спа-зоной, где сауна, хаммам, бассейн и джакузи, небольшой тренажерный зал. Порадовал массаж, который делала мисс Тук. Пожелания по тренажерному залу: блинный гриф для штанги и блины 10-20 кг. Вежливый персонал. Завтра по месте к шведский стол однозначно стоит брать, очень вкусный, большое разнообразие блюд, на уровне отелей зарубежных стран. Отель буквально в 5 мин ходьбы от пляжа, можно прогуляться по длинной очень красивой набережной, рядом ежечасно отходит туристический автобус-кабриолет с обзорной экскурсией по городу. В номерах тапочки, халаты, зубные щетки, туалетные принадлежности. Если что-то случайно забыли, можно заказать на ресепшен или через сайт, принесут в номер. В номере всё работает, в инфраструктуре отеля не замечены косяки.
3
February 8
Мой любимый отель, другие не рассматриваю, грамотные и вежливые сотрудники, чистые без запахов номера, прекрасные завтраки, шикарный вид на Волгу, в двух шагах набережная, рестораны, магазины, подземный гараж, чистейшее постельное бельё, халаты и тапочки. Рекомендую!
3
November 25, 2024
Доброжелательный не навязчивый персонал. Всё чисто, аккуратно. Очень корректное общение. Есть возможность заказать еду в номер круглые сутки. Расположение вторая линия набережной реки Волга. Для проживающих доступны сауна и тренажерный зал бесплатно. Если бронируете с завтраком, то это весьма неплохой шведский стол.
July 2, 2024
Отличный отель, просторные номера с видом на Волгу, в двух минутах набережная и пляж. Вкусные разнообразные завтраки, есть детский стол, много десертов. Мясные, рыбные нарезки, намазки на хлеб - форшмак, сырные. В ресторане на завтраке кофемашина, набор добавок для чая - лимон, мята, клюква. Обед, ужин - шведский стол, несколько горячих блюд, салаты, закуски. Хороший бар с большим выбором коктейлей - Апероль прекрасен!
Отзывчивый персонал, отличное обслуживание, в отель хочется вернуться.
1
July 2, 2024
Отличный отель, расположение удобное: недалеко от набережной и от пешеходной улицы Ленинградская. Персонал замечательный! Завтраки вкусные и разнообразные, каждый может выбрать еду по предпочтениям , есть и детский стол. Когда вкусно - тогда вкусно! В номерах чисто, есть всё необходимое. Во время проживания можно пользоваться Спа-зоной: хамам, сауна, бассейн, тоже отличное дополнение к плюсам отеля. В целом отель очень понравился, рекомендую!
1
May 10, 2024
Самому отелю однозначно "пятёрка",местоположение очень удачное для туристов.Спа приятно расслабил,все чисто,все работает.Номер достаточно просторный,втроем не было тесно.Одна небольшая претензия к персоналу по уборке,были 2 ночи в отеле,в первый день в душевой оставалось совсем мало геля-шампуня(он в одном флаконе,не индивидуальная упаковка),так вот на следуюший день после уборки просто подлили водички.Маленькая оплошность(ну или намеренная практика),но запомнилось.Завтраки необыкновенные на любой вкус,поварам спасибо-все достойно!
7
7
September 4, 2024
Приезжали на выходные в Самару и решили остановится в данном отеле.
Плюсы:
1) Красивый вид из окна. Акватория Волги выглядит всегда очень красиво, а панорамные окна только усиливают эффект.
2) Удобное расположение. Рядом много баров, набережная и летом всегда есть где прогуляться.
3) Номера чистые, косметическая продукция в наличии. Сантехника в рабочем состоянии.
4) Брали тариф с завтраками. Еда прекрасная, шведский стол. Выбрать можно что угодно на любой вкус и цвет. Дети могут заинтересоваться большим разнообразием хлопьев, соков, фруктов, а взрослые могут выбрать рыбу, мясо, яйца или кашу. Есть сладости: паннакота, тирамису, медовые соты, банановое печенье. Выбор очень большой. Продукты все свежие.
Минусы:
1) После заселения в номер поняли, что комплектов (тапочки, халат, умывалки, шампуни, набор для полости рта и т.д.) не два, а один. Мы не сильно расстроились, но удивились.
В целом, отель приятный и комфортный. Для семейного отдыха отлично подходит.
1
August 15, 2024
В данный момент находимся в отеле! Здесь мы останавливаемся часто! Наши впечатления самые прекрасные! Персонал весь дружелюбный, внимательный, отзывчивый! Завтраки вкусные, разнообразные! Но датская выпечка- просто великолепная! Особенно , булочки с маком! Повару наш респект! Бармены приготовят даже ребенку вкуснейшие коктейли( безалкогольные, конечно)! Всем огромная благодарность! Надеюсь, будете продолжать в таком же духе!
October 5, 2024
Всё понравилось. Расположение, номер, обслуживание. Очень хороший завтрак. Посещение бассейна входит в стоимость номера. Вот только пришлось выбирать между вечерней прогулкой по чудесной набережной и Струковскому саду и бассейном. Выбрали набережную. И не пожалели.
July 29, 2024
Отель в шаговой доступности от набережной.
Все чисто, уютно, вкусные завтраки, В стандартном номере есть халаты и тапочки.
СПА включает бассейн, хамам и сауну ( входит в стоимость номера).
Вежливый персонал.
Есть минусы -за стоянку оплачивать нужно отдельно 500 р сутки.
Мы были с лодкой (на прицепе) - с нас взяли 1000 р за сутки.
Рядом идет ремонт городских коммуникаций - неудобный въезд и выезд, тесный парковочный двор
May 22, 2024
Великолепный отель. Прекрасное расположение в историческом центре, почти на берегу Волги. Шикарные виды на реку. Номера чистые, ремонт качественный, ничего не болтается, не сломано - всё работает, всё в прекрасном состоянии, идеально чисто. Заселение в 14-00, выезд в 12-00 - с этим строго. Можно пользоваться СПА-комплексом неограниченное количество раз во время проживания. Завтраки (шведский стол) на любой вкус, в выходные гостям наливают брют, есть детский стол. Если ужинаете в ресторане с детьми (нашей 6 лет) - детское меню в счёт не включают. Доброжелательный, отзывчивый персонал, всегда идут навстречу. Отель буду рекомендовать знакомым
3
4
March 18
Хороший конференц зал, вкусная кухня - отличное фуршетное обслуживание.
Просторный холл. Есть для проведения деловых мероприятий и банкетов. Плюс хорошая локация в исторической части города
January 9
Здравствуйте, те кто читает. Останавливались с 7 по 8 января в номере с видом на Волгу. Ставлю оценку 5*. В Самаре были первый раз. Но много где бывал за границей и в Москве в честных 5*. Парковка есть машин на 20 прямо перед отелем. В отель приятно заходить и находится там. Завтрак собирали сами в общем ресторане, где проходят завтраки по системе шведский стол цена 1700 рублей с человека. Купили яйцо Бенедикта 490р, блинчики со сгущёнкой 3 штуки порция 240р и чай авторский 490р. Очень вкусно, мы просто объелись. Лучше брать также, чем шведский стол. Ждали 40 минут свой заказ, то минус конечно. В номере комфортно. Не очень удобные дозаторы возле умывальника и душа. А так всё есть тапочки, халаты, все виды полотенец, зубная щётка и паста, приятно удивило наличие ушных палочек в разовом наборе (очень их не хватало в Москве в разных отелях 5*). Вода, чай, кофе в номере. Есть потертости на мебели, Отдельно стоящий светильник не работал. В целом считаю, что отель честные 4*.Вернемся сюда снова в тёплое время года.
1
October 13, 2024
Приезжали в отель в конце августа, оставались там на 6 дней. Общее впечатление хорошее, однако могу выделить как плюсы, так и минусы.
Начнем, пожалуй, с плюсов. Самое главное и удобное в этом отеле - это его расположение. Рядом с отелем находится река Волга, исторический центр Самары и большинство музеев. Также приятным дополнением было то, что в номере всегда тихо, но возможно нам просто повело с соседями. В стоимость проживания входили завтраки, что оказались очень даже неплохими, один раз утром наливали шампанское. Также могу отметить отличный спа-центр, что находится по отелем и предлагает гостям посещение бассейна, джакузи, хаммама и сауны, хоть она и была закрыта.
Далее к значимым минусам, которые испортили нам впечатление от проживания. Самый огроменный минус для тех, кто селится на втором этаже отеля - наличие на нем конференц залов. Это реально раздражает, вот хочешь ты спокойно сходить в бассейн, а тут "уважаемые" люди ходят в костюмах и сморят на тебя. Я все понимаю, конечно, но можно было отделить как-то жилые коридоры от всего вот этого. Далее - немного неприятно было отношение со стороны персонала в лице охранников, максимально неприветливые. Далее - это уборка номера, что была произведена прямо во время того, как мы находились в нем и занимались своими делами, а поп просьбе подождать около 10 минут мы получили такой ответ - "Ваш номер последний остался на этаже, я потом уже не вернусь сюда". Странное немного, если честно.
По итогу могу сказать, что все хорошо и по сервису, и по питанию. Однако заказывать бритвенный набор я вам не советую - одноразовая бритва в нем просто ужаснейшая. Изрезал себе все лицо. Но сотрудникам ресепшена спасибо за теплый прием и консультацию по всем вопросам. Номера убирались регулярно и запасы чая, сахара, воды и тд пополнялись регулярно. Заселять или нет - выбор ваш, однако мы бы вернулись туда еще раз и взяли бы номер не на втором этаже точно.
3
August 23, 2024
Здесь очень спокойно… комфорт с великолепным сервисом. Шведский стол на завтрак просто шикарен, изобилие от ПП и диабетиков до колбасок гриль и ореховой пасты (от себя рекомендую паштет из печени, очень достойно), включая детей (пару видов каши и другое по вкусу необходимое детям питание). Все что заявлено (бассейн, хамам, финская сауна, тренажерный зал) действительно включено в стоимость проживания и можно воспользоваться в любой момент (в рамках режима работы СПА до 23.00). Номер «хрустящий». Самое главное, по многочисленному опыту проживания в разных городах и гостиницах, это шумо изоляция!, здесь действительно спокойно и очень тихо. Несомненно , лично для меня, это место в моем топ 3, где случалось проживать.
1
July 13, 2024
Приветливый дружелюбный персонал, красивый вид на Волгу, рядом набережная и кафе. Номер немного подуставший, но нормальный - есть телевизор, кондиционер, чайник, одноразовые принадлежности. Чисто, ежедневно убирались. Особенно приятно, что в стоимость проживания входит спа-зона: бассейн, джакузи, сауна, хамам. Отдыхали семьёй, очень понравилось! Однозначно рекомендую!
1