Магазин не плохой, но сборка кухни просто ужас. Купила кухню Лион со сборкой и подключением, сборщик опоздал на 1,5 часа и собирал два дня. В первый день с 12.30 до 22.00, а во второй с 15.00 до 3.00 ночи, причём шумные работы осуществлял в ночное время( распил стеной панели осуществлял даже не после 22.00, а после 00.00), соседи утром чуть меня не убили. На уже установленой без моего присутствия стеновой панели от Хофф брак, непрокрас, смотрится как царапина, на мойке также заказанной в магазине скраю скол. В итоге когда мастер закончил сборку в 3.00, я отказалась от уборки пылесосом и выноса мусора, так как соседи уже стучали, по хорошему нужно было выгнать его в 22.00, но мои нервы уже бы не выдержали ещё один день сборки.
Самый худший мебельный магазин!!!,купил стол кухонный пепельного цвета с доставкой стол пришёл зелёный это увидел только после как его собрали сборщики из нофф забрать его обратно отказались что на этикетки на упаковке артикул и цвет совподает.
Я стал звонить в службу возврата нофф сказал им что мне привезли не тот цвет стола ,что он зелёный и не подходит мне по интерьеру.
Мне ответили что цвет этого стола только один и менять его мне не собирается. Я в этот же день бросил все свои дела и поехал обратно в магазин ,там в отделе возврата женщина пошла мне навстречу мы пошли в зал где выставлены столы и она то-же по факту увидела что в зале стоят столы с разным цветом столешниц .
После этого специалист написала об этом руководству.
После мне перезвонили и предложили забрать стол с зала я посмотрел его на нём были побиты ножки ,на что мне опять предложили оставить ножки от первого стола, а вернуть им только зелёную столешницу .
С доставкой столешници отказали, сказали что если я сам привезу столешницу то поменяют .
В итоге получилось так что я им оплатил доставку подъем, сборку ,а после сам разбирал собирал возил туда сюда этот Б/У стол .
Хорошо подумайте если соберётесь брать там мебель, уточняйте все детали, а то у них на упаковке один артикул и цвет на все товары.
Самый худший мебельный магазин. Доставкой занимается не сам хофф, водитель может просто на три буквы вас послать, а хофф никак не поможет вам в этом вопросе. Назначают сборщика, и как вы догадались в назначенный день никто вам не звонит, а когда вы сами звоните чтобы узнать ждать не ждать вам неделю будут обещать что назначат другого мастера. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ХОФФ