Прождали заказ 40 мин. В итоге заказ не нашли. Мало того ,что заказ задержали на 10 дней. Пришла смс о готовности. Так его ещё и не нашли. Не рекомендую!
Отличный магазин, вежливый персонал и огромный выбор!!
Андрей h.
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Если меня спрoсят, стоит ли делать покупки в Хофф, определённо отвечу, что да, несмотря на некоторый негатив, который есть в адрес магазина. Столько раз уже всего тут покупали и никaких проблем
Нина Зимина
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Не приятно было получить бракованную мебель, я заказывала диван. Доставили его вовремя, но механизм его раскладки совсем не работал. Очень была расстроена и уже не надеялась на замену, знала, что в иных компаниях с этим проблема, но, оказывается, не в этой. Замена дивана произведена была в течении двух дней, очень понравилась моя покупка. Диван привезли качественный, добротный.
Выбрали товар в магазине и оплатили. Забрать должны были со склада на следующий день! В итоге, по приезду на склад товара не оказалось!!! Сказали , что отправили в магазин, зачем ?!-не понятно ни кому!!!! Теперь ждать доставку в магазин несколько дней! Второй раз с ними связываемся и второй раз проблемы! Вывод один: директор и управляющие «ТУПИЗНА» !! Не умеют работать! Занимают не свою должность!
3
Ольга Воронина
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Заказывали кровать с обивкой под заказ. Качественно сделали. Никаких торчащих ниток, с материалом обращались бережно. Получилась такая классная дизайнерская кровать под интерьер спальни.
Напугали, что выдачу ждать от 20 минут, но уложились в 10. Молодцы, что уложились. И добавьте возможность оплаты наличными всё-таки. В целом удобно: приехал, оформил, оплатил, загрузил, увез.
1
1
Мария Светлакова
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
Искали стенку в гостинную и комод. Смотрела в интернете где заказать и приглянулась мне данная компания. Сразу бросилось в глаза, что выбор мебели тут просто огромный, на любой вкус. Цены приемлемые, дешевле, чем вог многих подобных компаниях. При звонке оператор ответила на все мои вопросы. Сделала я заказ. Изготовили и доставили быстро, качество отличное.
2
1
Irina Bekker
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Ездим сюда забирать товар со склада hoff. Если ехать сюда по навигатору или он-лайн картам, то приводит с той стороны здания, где нет возможности заехать на или зайти на территорию базы. Там закрытые ворота, которые никогда не функционировали. Чтобы подъехать к зданию 6/2 нужно в поисковике забивать здание 6, а потом по подсказкам охранников на проходной 😬
1
Никита Х.
Level 8 Local Expert
October 12, 2022
Недавно купил диван-кровать, доставку долго ждать не пришлoсь. В основном брал, чтобы комфортно было сидеть в компании друзей, но при рaскладывании он превращается практически в полноценную двуспальную кровать. Качество сборки внушает дoверие.
Товар который числится в наличии,оплатил .Пришло оповещение что готов к выдаче .
По приезду товара не оказалось ,на месте решить ни чего не могут ,отправили звонить в службу поддержки
Забирали диван за неделю до нового года! Были приятно удивлены быстрым получением не смотря на предпраздничную суету и очереди! Весь процесс занял 15 минут!
Приехали в хофф на екад а у них наличку не принмают, это как так ?? Я почему должен ездить искать где мне закинуть на карточку, я понимаю если терминал бензнала не работает но наличка ?? Короче не очень контора
Вроде бы при не большой загруженности приходится долго ждать. Никто никуда не торопится.
Екатерина в.
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Купила два пуфа. Привезли быстро, только с цветoм напутали. Оперативно заменили. Качеством довольна, и цена пoрадовала.
Андрей C
Level 12 Local Expert
June 26, 2022
Магазин в одном месте, а склад в другом. И это другое место рядом с аэропортом. Представте себе удивительный квест по замене некачественного товара.
Правда сам магазин, в целом,
недорогой и товары достаточно качественные. Просто нужно быть внимательным.
Это не компания, а просто какой-то кошмар! Не можем получить заказ, оформленный на сайте ещё 7 июля. Из 6 стульев, которые мы заказали, нам 3 привезли бракованные!!! Пришлось от них отказаться. А стулья на замену мы ждём уже около трёх недель, при том что они есть на складе. Сначала нам предложили привезти 2 стула из 3, затем 1 из 3. Потом вроде бы назначили дату доставки 3 стульев, но никто не приехал. Оказалось, что в программе не отмечено согласование времени доставки, кто нам звонил и согласовывал доставку - неизвестно. Самое смешное/печальное, что нам второй раз позвонили и согласовали время доставки, но снова никто не приехал!!! Это просто какой-то ужас! Столько сотрудников в компании, но никто ни за что не отвечает! Кто звонил непонятно, когда привезут неизвестно! Ждите и вам перезвонят((( Заказ 794А502893
Около 40 минут ждали выдачи заказа. Всё очень вежливо
Без очереди.
Очень люблю хоВФ, получили последний фасад 20.06.
Оплачивали 11.03.
Ухожу ненавидеть икеУ